924 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Ogólnie jesteśmy zadowoleni z pobytu. Mieszkaliśmy w odnowionej części kompleksu, więc nie narzekaliśmy. Z opinii innych gości, którzy mieszkali w starej części, wiemy, że tam było fatalnie (wilgoć, brud i insekty).
Zaletą hotelu jest sympatyczna i pomocna obsługa, smaczne i różnorodne jedzenie, zadbany teren, czysta woda w basenach, piaszczysta plaża i duża liczba leżaków, zarówno przy basenach jak i na plaży.
Hotel oddalony od plaży jest ok. 400-450m, a nie jak w opisie 150m. Pani sprzątająca absolutnie nie przykładała się do pracy. Generalnie ograniczała się do zabrania śmieci i wymiany ręczników oraz pobieżnego ogarnięcia łazienki.
Pokoje są OK, o ile "pomoże" się szefowi repcji w podjęciu słusznej decyzji- jeśli nie to można trafić na poddasze, a to już nie jest fajne. Klimatyzacja działa ale moim zdaniem jest niewydolna. Hotel w standarcie 3 gwiazdek- stare meble itp. Ogólnie jest fajnie. Drinki dobre- leją alkohol na Twoje życzenie.
Jest OK.
..daleko od plaży, pokoje niedosprzątane,
Straszny!!! Brak klimatyzacji, daleko od morza, jedzenie mdłe i wciąż takie samo, w dodatku podłej jakości. Nie polecam.
Brak.
Małe, zatęchłe pokoje z brudną klimatyzacją, która działała 3-4 godziny dziennie, kiepskie, monotonne jedzenie, wifi tylko w lobby, spory kawałek i to z górki do morza, customer care beznadziejne - bariera komunikacyjna, bo angielski jest rozpaczliwy.
Niestety wcześniejsze opinie o hotelu sprawdziły się. Na pewno nie jest to 5 gwiazdek, raczej 3+. Jedzenia dużo ale codziennie to samo, nie świeże. Dzieci jadły suchy makaron a mąż zatruł się ostatniego dnia. Fajny basen ale o leżaki trzeba było walczyć każdego ranka. Napoje, lody, przekąski - duży wybór ale wszystko strasznie słabej jakości. Sama chemia. Troche bród i smród. A i na plaże trzeba przejść normalnie ulicą między domami i innymi hotelami, niby nie jest jakos bardzo daleko ale w upale to i tak męcząca ta droga. Hotel dla mnie mniej wymagających osób, jesli chcesz coś bardziej ekskluzywnego to na pewno nie tu.
Jestem wdzięczna za działającą klime w pokoju! Basen fajny, animacje na basenie też chociaż każdego dnia to samo. Codziennie rano joga dla chętnych, fitnes w wodzie i różne gry. Wieczorne animacje dla dzieci i dorosłych tez fajne. Przy amfiteatrze duży wybór przekąsek i piwo butelkowe w szklanych kuflach -polecam.
Śmierdziało tłuszczem, brudem. Jedzenie, napoje, przekąski strasznie słabej jakości. Przerażała mnie ilość plastiku -drinki w zwykłych plastikowych kubkach z plastikowymi słomkami których w Polsce już się raczej nie spotyka.
Fatalny hotel!!! Oskurny,brudny,zesikane wykladziny od kotow, brzydkie i halasliwe pokoje i w dodatku biuro(...) to porazka! Oszukali nas na dwa dni z pobytu tacy ludzie nie powinni w ogole organizowac wycieczek!!! Zmarnowane pieniadze i czas!
Ogólna ocena hotelu na 3+, z powodu braku czystości. W pokojach czysto, ale lobby, korytarze, bar przy basenie niestety brud i smród wszędzie. Minus dla Pana barmana pracującego w porach popołudniowych w barze przy basenie (gburowaty, nadęty, nie nadający się do pracy w barze). Plus za obsługę hotelową, zwłaszcza w restauracji, przemiła, pracowita, uprzejma. Bardzo dobre jedzenie, ogromny wybór, duże urozmaicenie, częste posiłki, nie do przejedzenia. Teren hotelu, położony wśród przepięknej zieleni, baseny czyste, animacje w hotelu super, ciągle od rana do wieczora bardzo się starają, aby urozmaicić pobyt w hotelu. Nie polecam SPA w hotelu, brudno i nachalny jeden pracownik, drugi jak usłyszał że z Polski, kazał wracać nam do domu. Hotel za bardzo adoruje obywateli z Rosji, co jest bardzo nie fajne w stosunku do reszty wczasowiczów. Plaża przepiękna świetna na długie spacery, czysta, leżaki z ręcznikami w cenie. Bar przy plaży z widokiem na morze. W-fi w hotelu dość dobre w cenie
Przepiękna, długa plaża, obsługa w restauracji i na recepcji, jedzenie, animacje w hotelu, dużo atrakcji dla dzieci, czyste baseny, dużo zieleni wokół hotelu, sprawna klimatyzacja w pokojach. Co dziennie w pokojach zmian ręczników, dostarczanie wody i sprzątanie. Nie polecam SPA, drogo i brudno.
smród i brud w lobby i na korytarzach oraz z barze przy basenie. Barman nawet nie przetrze klejącego się od rozlanych napoi blatu . Śmierdzi, stoły w barze przy basenie również brudne i obklejone. Duża wina gości, powinni bardziej na to zwracać uwagę i przecierać stoły do czysta.
Lecieliśmy do Turcji po raz kolejny , nie rozumiem dlaczego wystawia ktoś tak skrajnie negatywne opinie??? Wybraliśmy ten hotel i nie żałujemy! Każdy ma inne oczekiwania dla nas jako 4 os. rodziny było SUPER mieliśmy pokój Family Room ( 2 sypialnie) pokój usytuowany na 1 piętrze w budynku głównym był zgodny z ofertą ! Obsługa super ( jeśli życzyliśmy sobie sprzątanie trzeba było tylko powiesić odpowiednią info. na drzwiach itd..) Polecam ten hotel !!! Panuje tam typowo rodzinna atmosfera! Dojście do plaży z pięknymi widokami , plaża czysta ( pan z miotełką zamiatał piasek z leżaków)!
Roślinność , kameralna atmosfera , przemiła obsługa! Każdy znajdzie coś dla siebie i mały i duży!
W lipcu panuje niemiłosierny upał ( ponad 40 st było w słońcu) słabo działała klimatyzacja zarówno w lobby jak i w restauracji ! W pokoju jak nie otwiera się drzwi na balkon to jest OK! A no i internet też jest słaby.
Klimatyzacja w pokoju nie działała mimo zgłoszeń w recepcji
W całym hotelu brak klimatyzacji, niczym w saunie przy tak dużych temperaturach niedopuszczalne ! Hotel niczym w PRL nie polecam
Jechaliśmy do tego hotelu z dozą niepewności po przeczytaniu nieprzychylnych opinii które okazały się NIEPRAWDZIWE!!! Hotel może nie jest pierwszej nowości ale jest czysto , schludnie ,obsługa miła, jedzenie dobre, baseny czyste , dojście do plaży z pięknymi widokami.
Teren hotelu obsadzony licznymi palmami , dużo atrakcji przy basenie , wieczorami super przedstawienia, hotel dla dużych i małych .
Jedna tylko wada to słaba klima w restauracji i w lobby, oraz internet który też słabo działa.
Najgorszy hotel w którym byłam. Hotel na pewno nie zasługuje na 5*, max 2. Pokoje małe klitki, nie działająca klimatyzacja (kilatyzacja centralna). Nieznajomość języka angielskiego osób w recepcji. faworyzowanie społeczności Ukraińskiej i Rosyjskiej. Muzyka, wieczorki wszystko pod Rosjan i Ukraińców. Polacy dostawali napoje, drinki i piwa w plastiku Ukraińcy i Rosjanie w szkle. Jeżeli ktoś zna Rosyjski lub Ukraiński doskolane tam się odnajdzie. Jedyny plus to bliskość plaży. Wszystko poza tym jeden wielki MINUS. Odradzam, szkoda kasy.
Brak
Wszystko
Hotel sam w sobie ok. Trochę mrówek w pokoju i klimatyzacja taka sobie.
Byliśmy po sezonie wiec spokój
Jedzenie monotonne ale były zawsze owoce Przeważała klientela z rosji
Pokój jak pokój nie najgorszy ale dałabym gwiazdek 3
Nic mi się tam podobało
Brudne naczynia , ogólnie brud
Ten hotel to raczej 3 gwiazdki , brudne szklanki, naczynia, stoły . Obrzydlistwo. Plaża okropna poza wodą oczywiście. Przez 7 dni nie piłam kawy . Expresy obrzydliwe. Brud, brud i jeszcze raz brud.
Nic, poza tym że blisko bazar , ale to tak w nawiasie.
Stary i brudno
Dramat. Nikomu nie polecam tego hotelu. 3* to max. Pokoje standardowe z dostawką na 3 osoby są bardzo malutkie-wygląda jak jedynka z dostawkami. Jedzenie tragiczne, zimne, monotonne, mały wybór. Żeby się na coś załapać trzeba być na otwarcie. Jeżeli jedzie się na całodzienną wycieczkę hotel nie zapewnia żadnego posiłku. Nawet przy wczesnym wylocie nie ma co liczyć na jedzenie-wyschnięte resztki pieczywa, żadnej wędliny czy sera. Przez kilka dni brak piwa w barach, również w tym przy plaży. Klimatyzacja nie działała w całym hotelu. Internet działał tylko w lobby i to nie zawsze. Hotel mocno nastawiony na gości z Rosji, ciężko dogadać się w języku angielskim. Animacje i zabawy odbywały się tylko w niektóre wieczory i trwały bardzo krótko. Ogólnie hotel w miarę czysty, ale widać, że wymaga odświeżenia
Plus dla obsługi która na prawdę bardzo się starała. Fajne baseny, chociaż woda zimna. Plaża blisko, ładna. Zawsze jakiś wolny leżak się znalazł. Bar przy plaży z ładnym widokiem
Wszystko opisane wyżej
Ten hotel powinien mieć 2 gwiazdki. Pokój klitka na poddaszu bez okna, są tylko drzwi na balkon 1 osobowy, nie ma klimy , tylko zwykły nawiew. Sprzątanie pokoju polega na wyrzuceniu śmieci , ręczniki mają po 20 lat. Przez 10 dni to samo jedzenie , w ostatnich 3 dniach pobytu zabrakło sera żółtego i masła. Drinków nie potrafią robić, kawę napoje i alkohol serwują nawet w papierowych kubkach. W recepcji mówią po rosyjsku i wszystkie animacje dla dzieci były po rosyjsku, a było sporo dzieci polskich .
Zaletą jest tylko ładna piaszczysta plaża i baseny.
Hotel brudny, obskurny. Pokoje tragedia. Sprzątanie pokoi polegało na wybraniu tylko z koszy. Brak papieru toaletowego, trzeba sobie kupić. Klima ledwo działa. Przy zamawianiu drinków potrafią sprawdzić czy nie wynosisz z hotelu. Trzeba wypić że 100 drinków żeby poczuć alkohol i potrafią ci powiedzieć że za dużo zamawiasz.
Jedzenie czasem dobre, omijać potrawy z grilla, nie potrafią tutaj grillować, śmierdzi spalenizną .
Wszystko .
Na początku Lipca miałam przyjemność zawitać z rodziną w hotelu Otium Family Stone Palace już na samym początku hotel zraził nas tym , że w lobby było tak ciepło , że nie dało się wytrzymać następnie pokój w którym , zostaliśmy zakwaterowani pod nazwą friendly room , zostawia wiele do życzenia ponieważ pokój w , którym przebywa rodzina 4 osobowa był zaciemniony mało tego na poddaszu dostawka na której spała córka wyglądało jak łóżko szpitalne . Czystość w pokojach na bardzo niskim poziomie toaleta ani razu nie była umyta przez 10 dni gdy przebywaliśmy w tym pokoju to samo z kabina prysznicową ,umywalką i lustrem, podłogi również nie uraczyliśmy czystej . Jedzenie raczej powtarzające się , hotel raczej nastawiony na turystów z Rosji animacje dla dzieci tylko w języku rosyjskim , windy klaustrofobiczne max 2 osoby straszny zaduch hotel max 3 gwiazdki, a nie 5.
Wieczorne animacje dla dorosłych , zadaszony basen dla maluchów .
brak klimatyzacji w pomieszczeniach wspólnych , naczynia nie domyte , małe windy ,brak odpowiedniej czystości w pokojach
Porażka tylko część basenowa na 5 chociaż walka o leżaki. Jedzenie 4+. Reszta to tak 3+. ObsŁuga do Polaka mówiącego po angielsku mówi, mów po rosyjsku, podejście do klienta jeszcze nie spotkałem w żadnym hotelu 5 gwiazdkowym z takim. Lekceważenie. Pokoje malutkie nie mówiąc o prysznicach. Sprzataczki nie sprzątają bez bakszów .Na plaży żądnych animacji. Długo by opisywać o wadach. Moja opinia słaba 4.
Nic
80 procent na nie.
Dla rodzin z dziecmi-Nie polecam! Pokoje brudne 'ogólnie cały hotel brudny 'housekeeping tylko 'zmienia reczniki i nic poza tym a i o tym zapomnieli czasem. Toalety przy basenie gorsze niz publiczne' tragedia. Pokoje male ciemne ' w naszym pokoju dwa razy widzialam karalucha. Jedna winda na budynek bardzo mala i 3 razy zepsuta e ciągu 11 dni. Hotel nastawiony na Rosjan i Niemców zdecydowanie- dostają lepsze pokoje ' po ang sie nie dogadasz. Wino smakuje jak ocet 'kawy smacznej tez nie uraczysz w tym hotelu. Szczerze to nie wiem za co ten hotel ma 5 gwiazdek- jest zaniedbany a bywalismy juz z mezem i dziecmi w wielu krajach i hotelach takze w Turcji i nigdzie nie bylo tak zle. Hotel nie ma swojej plaży bezpośrednio przy hotelu, a plaza nie jest 150 m od hotelu' trzeba przejsc przez ulicę spacerkiem jakies 7 minut.
Hotel ma ładny ogród i duze baseny ' sa fajne animacje i live music'mini disco dla dzieci' Jedzenie dobre ale widać ze hotel nie wyrabia z ilością gości- kolejki duze ' bywa ze brakuje sztućców i stolików samych
Brudno to nie jest 5* Klimatyzacja działa jak chce Uwaga na pokoje child friendly- zgubna nazwa bo to male kanciapy ciemne i większość ludzi je od razu wymienia oczywiscie za doplata' do pokoi prowadzi mała winda ciasna wiec cala rodzina tam nie wejdzie .
Hotel wymaga odnowienia gdyż widać oznaki tego, iż ostatni remont był dość dawno temu. Jednak jest czysto i nie było problemów. Pokój codziennie sprzątany, baseny i zjeżdżalnie dawały radę. Blisko do morza a drogą do plaży przechodzi się obok baru nad plażą. Dla niezbyt wymagających hotel ok. Bardzo bogaty wybór jedzenia przy każdym posiłku i z niczym nie było problemów.
Miła obsługa, która pomaga jak umie i się da. Nie było z niczym problemu. Po telefonie do recepcji w 5 minut wymieniono nam lodówkę w pokoju. Fantastyczni barmani, którzy robili super drinki.
Tripadvisor