Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Polecam! Wszystko na plus bardzo udany wyjazd, pogoda super, jedzenie oraz obsługa.
Jedzenie, obsługa, wyposażenie hotelu
Brak animacji
To nasz rodzinny 11 pobyt w Egipcie, więc mam porównanie m.in do hoteli: Jazz Maraya, Premier La Rive, czy Albatro Sea World i innych o dobrym standardzie, gdzie w większości bywałem w okresach otwarcia obiektów. Nie przedłużając, opiszę wg mnie stan faktyczny. HOTEL bardzo rozłożysty terenowo, przedstawiany jako NOWOŚĆ 2022/2023, co wg mnie nie jest do końca prawdą, lub cześciowo zewnętrzne budynki w ciągu roku zostały mocno wyeksploatowane. Po wejściu do budynku rozpoczynającego się od nr 5... (nie chcę podawać nr pokoju) ogromny swąd, meble zużyte, tapety przy łózkach jak to w hotelach w Egipcie poniszczone, wykończenia listew itp straszne. Wiec to na bank nie są nowe obiekty. W biurze podróży kupujesz wycieczkę do nowego hotelu i zdjęcia pokoi są zachęcające, w rzeczywistości NIE TO. UDAŁEM się na recepcję by zgłosić problem i wymienić pokój. Po grzecznej rozmowie, zostałem poinformowany, że pokoje nowe w obiekcie głównym są wyższej kategorii, jak też wille z basenami w pobliżu morza. Pokazałem przykładowe zdjęcia z zamówienia, jak nam przedstawiono pokój w ofercie. PAN bez problemu zgodził się na wymianę, przeprosił i dał pokój w budynku głównym (310..). Tu pachnący pokój, nowy z wyjściem na basen. REWELACJA. Można było od razu. Budynek główny faktycznie nowy na wysokim poziomie. *OBSŁUGA: począwszy od osób sprzątających, kelnerów, recepcjonistów i innych na wysokim poziomie, komunikatywna, zawsze uśmiechnięta. Nigdy nie widziałem tak czystej stołówki w Egipskich hotelach. Nigdy nie brakuje miejsc podczas posiłków. * BASENY : Świetne baseny od małych dla dzieci po baseny dla dorosłych. Ogrom leżaków (wszystkie NOWE), zawsze dostępne. Nie spotkałem się z rozkładaniem ręczników i ich tzw rezerwowaniem hihihi, jak to często bywa. Super kelnerzy donoszący zamówienia. * ALKOHOLE: Dobre drinki, woda podawana w butelkach, piwo podawane w puszkach. Wysoki poziom * JEDZENIE: Rewelacyjne. Począwszy od owoców morza, sushi, owoców, słodkości.
* Rewelacyjna Obsługa (każdy z pracowników) * duże baseny * wygodne i nowe pokoje w budynku głównym * nowe nie wyeksploatowane leżaki * bardzo dobre jedzenie, wiele dań rybnych, owoców morza, słodkości, dań europejskich itd * bardzo dobre alkohole, piwo w puszkach, egipskie lub heineken * Woda podawana non stop i zawsze w plastikowych butelkach * nienachalni pracownicy namawiający na wycieczki, masaże etc. Wystarczy podziękować i nie zaczepiają, nie trują .... * bary 24h
Część pokoi mocno wyeksploatowana, jakby stara, ale bez problemu można pokoje zmienić. Przynajmniej ja tak miałem.
Bylismy w hotelu od 9 do 21 maja . Z 16 miesiecznym dzieckiem . W ofercie biura hotel widniał jako nowo wybudowany niestety mozna sie rozczarowac bo nowa (lub dobrze odnowiona)to jest stolowka oraz recepcja reszta jest z starego hotelu, w hotelu bylismy przed 15 na klucz do pokoju czekalismy 80 minut z malutkim dzieckiem ktore musielismy przebrac ,po dwokrotnym zwroceniu uwagi dopiero dali klucz zawieziono nas do pokoju po czym okazalo sie ze nie ma lozka podwojnego ,spowrotem zawieziono nas do recepcji aby wymienili lozko na kingsize bed ale tego nie uczynili podobno nic wolnego nie bylo. Zawieziono nas spowrotem do pokoju otwarto pokoj wstawiono walizki i co sie okazalo ze karty do drzwi nie dzialaly gdy chcielismy wyjsc , 4razy chodzilem je wymienic a blisko nie bylo okolo 800 m w dwie strony ,jednym slowem katastrofalne podejście do gosci. Meble mocno zuzyte jak i elementy w pokoju, w lazienkach nowy to jest tylko silikon. W pokoju smrod z kanalizacji jak i na terenie calego ogrodu. W pokoju mrowki, nasze dziecko zostalo pogryzione przez pluskwy . Brak sluchawki do spłukiwania pod prysznicem , woda nie splywala do kanalizacji. W basenach brud spodenki które byly białe od srodka ,tera sa cale zielone . Doszlo takze do sytuacji gdzie poszliśmy z śniadania i dziecko załatwiło sie, lecieliśmy go przebrac a karta po raz kolejny nie działała niby wymienili ale nie działała ,3 razy tam bylem po grubej awanturze dopiero zaczęli działać ,pokój otwarli po dwóch i pol godziny, moj syn przez ten czas siedzial na korytarzu po nagu 🤦♂️ Na plaży czuć zapach benzyny , na piasku sa plamy z oleju z Łodzi i łódek ktore hałasują przy plaży. Jedzenie w hotelu jest dobre , roznorodnosc każdy cos wybierze ,tylko jest monotonosc wszystko sie powtarza . Na plus napoje w puszkach i butelkach, minibarek na duży plus zawsze uzupełniany. Obsługa na stołówce bardzo mila i przyjazna ,świetne podejście do dzieci. Serwis sprzatajacy stawal na wysokosci zadania ($) codzienie wymieniane reczniki , sprzatany pokoj po wywieszeniu zawieszki. Niestety nie polecamy tego hotelu dalismy sie nabrac na nowy hotel a rzeczywistosc jest inna.
Nic
Obsluga recepcji, podejscie do klienta ,stan hotelu
Praktycznie nie ma za bardzo do czego się przyczepić z wyjątkiem Rosyjskiego 80% oblężenia tego można się spodziewać. Obsługa baru przy plaży dość natrętna ale najlepiej ich ignorować. Hotel nowy zadbany ,czysty , recepcja hotelowa pomocna i miła . Teren jest rozległy więc można uciec od swołoczy . Generalnie polecam jedzenie na plus a parę hoteli egipskich zaliczyłem. Pozdrawiam wszystkich.
Czysty, zadbany, polecam restauracje tematyczne szczególnie włoskie i owoce morza nie jak w innych hotelach przynoszone z jadalni tylko robione na miejscu super.
Obsługa baru przy plaży i Rosjanie
hotel nie jest cały nowy tylko część hotelu została otworzono główny budynek w 2022 roku obsługa hotelu bardzo przemiła ,jedzenie bardzo dobre różnorodność , problemy były z zameldowaniem nie te pokoje co Polskie biuro podróży obiecuje i oczywiście godziny wylotu całkowicie zmienione straciliśmy cały dzień przesunęli wylot z 23.00 na 15.00 czyli zabrali prawie cały dzień
pyszne jedzenie obsługa hotelu bardzo miła sprzątanie codzienne po całym kompleksie można jeździć meleksami baseny czyste woda ciepła
problemy z zameldowaniem i pokojami nie dostaliśmy pokoju tego co był w umowie
Ogólnie hotel można polecić. Mimo wszelkich zachwytów,są jednak minusy. Po przyjeździe do hotelu od momentu wyjścia z autobusu do momentu wejścia do pokoju właściwie nic nas nie obchodzi. Bagaż jest zaopiekowany,siadamy wygodnie w lobby, wypełniamy parę info na kartce,rozdanej przez obsługę. W międzyczasie podchodzi kelner z napojami. Pan, który dał kartkę zbiera paszporty,melduje i wraca z kopertą z kluczem i info. Kolejna osoba prowadzi/ wiezie melexem do pokoju. Przy zakupie wycieczki wybraliśmy pokój dune, który okazał się brudny, szczególnie w łazience,jakby trwał remont. Poprosiliśmy o zmianę pokoju na main building,bez problemu. Pokoje to jedyna rzecz,do której nożna się przyczepić. Mimo,że jest duży, jeszcze mnóstwo niedociągnięć - ściana brudna, podłoga średnio czysta,w łazience trochę do remontu - taka trochę fuszerka budowlana. W pokoju drzwi przechodnie do pokoju obok - wszystko słychać- rozmowy, tv,szuranie, wodę. Jednak naprawdę lepiej wybrać pokój w main building- te z "własnym" basenem to numery nieparzyste ( w budynku nr 2).Pokoje 4 - cyfrowe - pierwsza cyfra to numer budynku, kolejne 3 to nr pokoju. Poza tym wszystko super - pyszne jedzenie, dużo,ogromny wybór. Jest po prostu wszystko. Obsługa bardzo miła, wszyscy uśmiechnięci i pomocni. Po przyjściu na basen podchodzi kelner z pytaniem czy coś przynieść. Alkohole dobre,importowane. Leją ile sobie życzymy - podwójnie, potrójnie...Pyszne drinki. W pokoju warto zostawić $1 dla osoby sprzątającej - ręczniki ułożone we wzory i dobrze posprzątane. Po terenie hotelu jeżdżą meleksy, można dojechać np na plażę, ale jednak warto się przejść, szczególnie po jedzonku. Generalnie hotel godny polecenia, chociaż na spotkaniu z rezydentem ludzie mieli uzasadnione pretensje,że nie jest to hotel z oferty, którą wykupili i na pewno nie jest nowy. I rzeczywiście teoretycznie można się zgodzić. Lobby,restauracja piękne, ale pokoje jednak dają do myślenia.
Hotel generalnie jak na standarty egipskie dobry. To co jest ważne to trzeba się przygotować na tłumy Rosjan i to pod nich robione są wszystkie animacje itp. Jedzenie bardzo smaczne i różnorodne choć po paru dniach nie robi już większego wrażenia. Gdy przyjechałam do hotelu to dostałam nie posprzątany pokój, byli kompletnie nie przygotowani na mój przyjazd. Oczywiście po drobnej awanturze o 4.30 nad ranem dostałam nowy pokój (choć pewien niesmak pozostał). Z biurem, który wybrałam leciałam pierwszy raz (nigdy wcześniej nawet o nich nie słyszałam) i nie byli mi pomocni ponieważ problem z pokojem sama rozwiązałam (jak dzwoniłam to nawet nikt nie odebrał telefonu). Na spotkaniu "opiekun" był bardzo zdziwiony że taka sytuacja miała miejsce, mówiąc jakim to oni są bogatym i dbającym o klientów premium biurem i obiecywał że w pokoju będzie na mnie czekać prezent na przeprosiny za zaistniałą sytuacje i ...... tyle go widziałam hihihi. Znam egipską mentalność, byłam w Egipcie już wiele razy i wiem że tam słowo mówione niewiele znaczy. Hotel oceniam na ocenę dobrą, duży, czysty z dobrym jedzeniem. Bar czynny całą dobę - o każdej porze można zjeść i wypić.
Duży ładny basen, fajna plaża. Hotel bardo rozłożysty.
Pobyt jak bajbardziej udany. Polecam z całego serca. Hotel pieknie polozony na przeogromnym terenie, ale bez problemu wszedzie pidwożą melexami. Jedzenie bardzo dobre, urozmaicone. Obsługa na 6+ Pokoje bardzo ładne i czyste. Przy pokoju mielismy basen z jacuzzi i leżaki.
Generalnie podobało mi sie wszystko i wszyscy bardzo sie o to starali zeby nam było dobrze.
Super hotel.Czysty.Profesjonalna i miła obsługa. Bardzo duży wybór pysznego jedzenia. Hotel przyjazny dzieciom.
Przede wszystkim czystość i obsługa.
Brak zastrzeżeń 🙃
Hotel luksusowy z bardzo dobrym serwisem, położony w pięknym miejscu, znakomite, bardzo urozmaicone wyżywienie. pokoje czyste sprzątane codziennie, codziennie wymieniane ręczniki.
Pokoje czyste, piękne dekoracje na łóżku. Ogólnie mimo, ze hotel jest duży to w ogóle tego nie czuć ponieważ wszędzie jeżdżą elektryczne meleksy a kierowcy są przemili, poza tym nie czuć tłumów. Goście są różnych nacji. Zarówno plaża, baseny oraz ich okolice niezwykle zadbane. Piękna, dość duża prywatna plaża z parasolami, leżakami gdzie miejsce zawsze się znajdzie.
Jedyny minus to słaba informacja na temat aktualnych animacji, które były bardzo atrakcyjne na wysokim poziomie. Mała zmieniająca się tablica w restauracji głównej to za mało, powinno być widać w Lobby jakie są występy.
Hotel bardzo ładny widać że odnowiony. Pokoje czyściutkie, codziennie sprzątane. Mieliśmy pokój na parterze z basenem, z fajnym widokiem na cały resort i Morze Czerwone. Bardzo dobre jedzenie, urozmaicone i bardzo dużo.
Przestrzeń, czystość, miła obsługa, dobre jedzenie. Szeroki dostęp do wszystkich atrakcji i do restauracji i barów. Wszędzie mogliśmy dojechać meleksem. Plaża czysta, leżaki zawsze dostępne, świeże ręczniki. Wszystko bardzo fajne. Polecamy.
Nie możemy się do niczego doczepić.
Dorota i Mariusz 50+ Hotel w 100 procentach wart swojej ceny można go z czystym sumieniem polecić wszystkim i tym młodszym i tym starszym wszystko super a najlepiej zamówić pokój z wyjściem bezpośrednio do basenu . POLECAMY
Wszystko
Nic
Polecam z całego serca! Świetny hotel, nowy, zadbany, pyszne jedzenie, czyste pokoje, obsługa bardzo miła, dbająca o atmosferę. Byliśmy z dziećmi 2 i 6 lat na przełomie października/listopada 2022 i wróciliśmy baaardzo zadowoleni!
Napoje gazowane były nalewane z butelek A nie z dystrybutora, miła i pomocna obsługa, piwo w puszkach 0,3 na plaży, przynoszone na plaży mini ręczniczki do odświeżenia czy czyszczenie okularów, pyszne i różnorodne jedzenie, piękne restauracje przy plaży, hotelowe melexy ułatwiające poruszanie się, pokoje czyste, mała rafa przy plaży z rybkami dla dzieci nie lada atrakcja,
Zimna woda w basenach, brak zjeżdżalni a na aquaparku który jest wspólny z innym hotelem widać ząb czasu
Super hotel. Super pracownicy. Wszystko dopieto na ostatniej guzik. Czysto. Smaczna kuchnia. Wiele atrakcji dla dzieci i dorosłych. Polecam z całego serca.
Wszystko nam się podobało .
Wspaniałe miejsce z super lokalizacją. Jakość posiłków i drinków to mistrzostwo świata. Obsługa bardzo miła i nie dała odczuć że czekają na napiwki. Jesteśmy bardzo zadowoleni i za kilka miesięcy wracamy do tego hotelu
Wszystko
Brak
Hotel godny polecenia.Caly personel hotelu na szóstkę. Jedzenie smaczne i nie sposób wszystkiego spróbować. Plaża czyściutka woda w morzu ciepla.Mozna się kompach jak na ósmy styczen 2023 roku.Pokoj codziennie sprzątany przez miłego Rafała.
Klimat hotelu. Dużo zieleni.Piekne baseny.Nspewno wrócę jeszcze raz.
Wad brak
Hotel bardzo ładny.Pokoje czyste sprzątanie codziennie..Wielkie dzięki dla Rafała, który dbał o nasz pokój. Co dziennie w pokoju czekała na nas nispodzianka.Podziekowania dla kelnerów w restauracji głównej. Dziękujemy za miły pobyt .Pozdrawiamy Grażyna, Wojtek i Patryk.
Hotel zadbany.Plaza piękna.Jedzenie wyśmienite.
Brak wad.
Hotel bardzo piękny. Nowy otwarty 09.04.2022.Bardzo pięknie położony z piękną piaszczystą plażą. Cudowny akwen do pływania. Super serwis w restauracjach i na plaży. Drinki w barze przy plaży niepowtarzalne.Szef baru Hesham Helmy dba o zadowolenie klientów. Polski serwis w recepcji. Ludmiła i Maria są cudowne. Byłam w tym hotelu w tym roku już 2 razy /do Egiptu jeżdżę od 25 lat/ Mogę potwierdzić że jest wyjątkowy. Gorąco wszystkim polecam.
Fantastyczna atmosfera , piękny zadbany teren,baseny przy pokojach. Dotyczy to części hotelu w której byłam bo od 1.07.22 miała być otwarta druga część, która myślę, że też jest imponująca.
Wszystko jest OK
Hotel Xanadu Makadi Bay jest nowoczesnym obiektem, który w pełni zasługuje na 5*. Wszystko jest nowe i pachnące świeżością. Pokoje i łazienki duże, klimatyzowane, z własnym sejfem. Taras z leżakami, baldachimem, stolikiem i krzesełkami. Dużo pokoi z dostępem do basenu. W naszym przypadku taki pokój sprawdził się na 6. Jak córka ucinała sobie popołudniową drzemkę, my z mężem mogliśmy włączyć elektroniczną nianię i korzystać z basenu, zamiast siedzieć w pokoju. Byliśmy już w kilku różnych hotelach w Egipcie, ale nigdzie nie spotkaliśmy tak wspaniałej obsługi. Pracownicy recepcji, animatorzy, kelnerzy, kucharze i barmani to największy high class tego hotelu. Wszyscy bardzo zaangażowani i pomocni. Barmani pamiętali jakie napoje czy drinki lubimy i bez słowa przynosili je za każdym razem do stolika czy na plażę. Ponadto cały zespół Xanadu uwielbia dzieci. Moja 1,5 roczna córka miała z nimi jak w raju. Animatorzy zabawiali, nosili na rękach, kucharze przygotowywali desery specjalnie dla niej, kelnerzy ciągle podchodzili, robili różne stworki z rękawiczek jednorazowych. Wszyscy zwracali się do niej po imieniu. To było naprawdę miłe. Jedzenie przepyszne, codziennie coś innego, bardzo różnorodne. Każdy mógł wybrać coś dla siebie. Hotel przystosowany dla osób niepełnosprawnych i małych dzieci w wózkach. Plaża czysta, leżaki zadbane. Wejście do morza łagodne, płytkie. Animacje przez cały dzień. Przepiękny amfiteatr w pobliżu plaży. Codziennie inne animacje. I oczywiście mini disco, którego córka nie mogła przegapić. Jedyną kwestią, do której można się przyczepić to jakość sprzątania w pokojach i nieregularne uzupełnienie mini barów. Ale myślę, że to jest do wypracowania i na pewno ulegnie poprawie. Baseny i zjeżdżalnie przeznaczone również dla małych dzieci. Dobrze wyposażony Fancyland. Hotel nie jest w pełni otwarty, ale w niczym to nie przeszkadza. Nie rozumiem tylu negatywnych opinii wynikających wyłącznie z tego, że obecnie działa połowa obiektu. Na terenie hotelu nie są prowadzone żadne prace, które mogłyby być uciążliwe dla przebywających w nim gości. Podczas naszego pobytu w Xanadu było bardzo kameralnie, co pozwoliło odpocząć od codziennego tłoku i hałasu. Jesteśmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy właśnie Xanadu Makadi Bay na tegoroczny urlop i na pewno wrócimy do tego hotelu.
Hotel fantastyczny, najlepszy jaki widziałam w Egipcie. Wszystko nowiutkie, pachnące i położenie hotelu bardzo dobre. Plaża piaszczysta z łagodnym wejściem do wody są odpływy na 6 metrów. Jeśli chodzi o jedzenie to 24 godz. na dobę jest naprawdę bardzo smaczne jak bym była w europie, bez żadnych dodatkowych przypraw które my Europejczyki niezbyt trawimy. Trunki alkoholowe i niealkoholowe z górnej półki podawane w szkle przez 24 godz. na dobę.
Hotel wyróżnia położenie, nowe budynki, jedzenie, obsługa dwie osoby w recepcji mówiące po Polsku jednym słowem WSZYSTKO !!!!!
ŻADNYCH WAD