Wybierasz się na urlop lub dopiero go planujesz? Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące wyjazdów w sezonie letnim.
Aktualizacja: 18.03.2026 r.
Z powodu obecnej sytuacji w rejonie Zatoki Perskiej, część wyjazdów jest czasowo niedostępna. Bezpieczeństwo podróżnych jest dla nas najważniejsze, dlatego zawiesiliśmy sprzedaż ofert do krajów, do których Ministerstwo Spraw Zagranicznych odradza podróże.
Wyłączyliśmy ze sprzedaży wyjazdy do: Arabii Saudyjskiej, Iranu, Izraela, Jordanii, Kataru, Kuwejtu, Libanu, Omanu, Palestyny, Zjednoczonych Emiratów Arabskich i Bahrajnu.
Dobra wiadomość jest taka, że pozostałe popularne miejsca wypoczynku np. Turcja i Egipt, czy szeroko rozumiany basen Morza Śródziemnego oraz Bałkany – funkcjonują normalnie. Loty są realizowane, a hotele działają bez zmian.
Sprawdź na mapie, które kierunki są dostępne, a gdzie wyjazdy są czasowo wstrzymane.
Podróże do Turcji i Egiptu
Wyjazdy do Turcji i Egiptu odbywają się zgodnie z planem. Loty z Polski i do Polski realizowane są normalnie, a hotele i kurorty turystyczne funkcjonują bez zmian.
Polskie MSZ podaje, że w regionach turystycznych Turcji należy zachować zwykłą ostrożność, czyli taką samą jak w przypadku pobytów w Polsce. Bieżące ostrzeżenia dotyczą rejonów przy granicy z Syrią i Irakiem. Są to obszary nieobjęte typowymi wyjazdami wypoczynkowymi. W Egipcie wszystkie popularne regiony turystyczne, np. Hurghada, Sharm el-Sheikh i Marsa Alam funkcjonują normalnie. Ostrzeżenia MSZ obejmują jedynie obszary przy granicy z Libią i Sudanem oraz północny Synaj – nie są to typowe turystyczne miejsca.
Dopiero planujesz wyjazd i zastanawiasz się nad kierunkiem urlopu?
Zobacz sprawdzone kierunki na wakacje – nasze zestawienie sprawdzonych miejsc na wakacje.
Informacje o podróżach w rejon Zatoki Perskiej - odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące podróży w rejon Zatoki Perskiej. Aktualizujemy je na bieżąco.
Co obecna sytuacja oznacza dla podróżnych?
MSZ wydało zalecenia dotyczące podróży do części krajów Bliskiego Wschodu. Jeśli jesteś już na miejscu, warto przestrzegać wskazówek lokalnych władz i w razie potrzeby kontaktować się z polską placówką dyplomatyczną.
Na bieżąco śledzimy sytuację i decyzje organizatorów. Jeśli coś zmieni się w Twojej rezerwacji, skontaktujemy się z Tobą.
Mój wyjazd został odwołany. W jaki sposób otrzymam zwrot środków?
W związku z konfliktem na Bliskim Wschodzie biura podróży (touroperatorzy) odwołują imprezy turystyczne do wybranych krajów regionu. W praktyce oznacza to, że klientom, którzy już je opłacili, przysługuje zwrot pieniędzy.
Wypłaty mogą być realizowane z Turystycznego Funduszu Pomocowego (trzeci filar zabezpieczeń klientów biur podróży). Decyzję w tej sprawie podjął Minister Sportu i Turystyki w porozumieniu z Ministrem Finansów i Gospodarki. Szczegółowy opis tego rozwiązania znajdziesz na tej stronie.
Decyzja dotyczy wyjazdów do następujących krajów (lub na terytorium tych państw było zaplanowane międzylądowanie/przesiadka):
- Arabia Saudyjska,
- Bahrajn,
- Iran,
- Izrael,
- Jordania,
- Katar,
- Kuwejt,
- Liban,
- Oman,
- Palestyna,
- Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Jeśli ta decyzja dotyczy Twojej rezerwacji, skontaktujemy się z Tobą indywidualnie i przekażemy szczegóły.
Więcej informacji w komunikacie MSiT.
Co się stanie, jeśli mój lot zostanie odwołany?
Jeśli wyjazd nie może się odbyć np. z powodu odwołanego lotu lub zmian w przestrzeni powietrznej, organizator decyduje o dalszych krokach i dostępnych rozwiązaniach. Pomożemy Ci wtedy wybrać inną ofertę lub termin i zmienimy rezerwację. Jeśli wyjazd zostanie anulowany, organizator może zdecydować o zwrocie wpłaconych środków
Czy skontaktujecie się ze mną w sprawie zmiany rezerwacji albo zwrotu, jeśli wyjazd nie dojdzie do skutku?
Tak, jeśli pojawią się jakiekolwiek aktualizacje dotyczące Twojej rezerwacji, będziemy informować Cię na bieżąco. Pracujemy przez 7 dni w tygodniu. Jesteśmy do dyspozycji od godz. 8.00 do godz. 23.00.
Co gwarantuje wyjazd zorganizowany, gdy sytuacja staje się niepewna?
To rozwiązanie, które daje najwięcej wsparcia w sytuacjach nagłych. Na miejscu jesteś pod opieką rezydentów lub przedstawicieli organizatora, którzy pomagają m.in. przy zmianach w programie czy organizacji transportu. Jeśli wyjazdu nie da się zrealizować zgodnie z umową, organizator zaproponuje Ci rozwiązanie alternatywne (np. inny termin, hotel lub kierunek) albo zwróci środki.
Dodatkowo w ramach czasowych promocji część organizatorów oferuje elastyczne warunki rezerwacji, które pozwalają na zmianę np. terminu, hotelu lub kierunku. Również wtedy, gdy po prostu zmienią Ci się plany. Szczegóły znajdziesz w opisie konkretnej oferty na stronie lub u naszych doradców.
Jak wspieracie klientów, gdy pojawiają się zmiany dotyczące wyjazdów?
Jesteśmy w stałym kontakcie z organizatorami wyjazdów. Dzięki temu przekazujemy naszym klientom sprawdzone i aktualne informacje. Na bieżąco monitorujemy rozwój wydarzeń i oficjalne komunikaty.
Podjęliśmy też decyzję o zawieszeniu sprzedaży wyjazdów do krajów oznaczonych przez MSZ 4. stopniem ostrzeżenia.
Kontaktujemy się z klientami, których dotyczą zmiany. Przekazujemy decyzje organizatorów m.in. o możliwości bezkosztowej rezygnacji, zmiany terminu lub kierunku i pomagamy wybrać alternatywne oferty.
Czy warto mieć dodatkowe ubezpieczenie turystyczne?
Tak. Dodatkowe ubezpieczenie turystyczne chroni Cię, gdy w podróży wydarzy się coś nieprzewidzianego. Obejmuje koszty leczenia i transportu medycznego za granicą oraz assistance – całodobową pomoc na miejscu. Może też obejmować odszkodowanie w razie nieszczęśliwego wypadku, ochronę na wypadek wyrządzenia szkody osobie trzeciej i ochronę dla osób z chorobą przewlekłą.
Niektóre warianty chronią też przed zmianami planów, np. zapewniają zwrot kosztów rezygnacji lub przerwania podróży. Szczegóły sprawdzisz w dostępnym u nas Ubezpieczeniu turystycznym AXA.
Jak czytać komunikaty MSZ, żeby dobrze je zrozumieć?
Komunikaty Ministerstwa Spraw Zagranicznych często dotyczą konkretnych regionów, a nie całego kraju, np. obszarów przygranicznych, a nie popularnych kurortów. Zawsze warto sprawdzić, której części państwa dotyczy zalecenie i jaki ma stopień.
MSZ stosuje 4-stopniową skalę:
- Zachowaj (zwykłą) ostrożność – poziom zaleceń zbliżony do tego, który obowiązuje w Polsce.
- Zachowaj szczególną ostrożność – poziom zaleceń jest wyższy niż w Polsce, nie jest to jednak komunikat odradzający podróż. W praktyce wiele popularnych miejsc turystycznych działa normalnie, zwłaszcza przy wyjazdach zorganizowanych.
- MSZ odradza podróże, które nie są konieczne – MSZ nie rekomenduje podróży w celach turystycznych. Ostateczna decyzja zawsze należy jednak do podróżnego.
- MSZ odradza wszelkie podróże – MSZ nie rekomenduje wyjazdów do danego kraju lub obszaru. W tym wyjazdów służbowych i rodzinnych.
Komunikaty bezpieczeństwa dla poszczególnych kierunków znajdziesz na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych.
Informacje dla podróżnych na stronie MSZ
Masz bardziej szczegółowe pytania odnośnie do Twojej rezerwacji? Napisz na klient@wakacje.pl
W obecnej sytuacji czas odpowiedzi może się nieco wydłużyć.