232 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Rodzinny hotel położony w malowniczym parku w nadmorskiej miejscowości Albena. Idealne miejsce na wakacje dla rodzin z dziećmi, z dostępem do aquaparku Aquamania. Hotel oferuje 254 pokoje w trzech budynkach.
Położenie
Znajduje się na dużym zielonym terenie otoczonym rezerwatem Bałtata w północnej części kurortu Albena.
- ok. 500 m od najbliższego sklepu i przystanku autobusowego
- ok. 900 m od plaży
- 1,5 km od Albeny
- 25 km od Warny
Plaża
Publiczna, piaszczysta plaża Albena znajduje się 900 m od hotelu. Goście mogą korzystać z bezpłatnego transferu na plażę. Dostępne są parasole i leżaki.
Dla dzieci
Hotel oferuje plac zabaw, brodzik oraz miniklub dla dzieci w wieku 4-7 lat, a także łóżeczko dla dziecka do 2 lat w cenie.
Baseny
Na terenie hotelu są 3 odkryte baseny i 3 baseny dla dzieci. Przy basenach dostępne są bezpłatne leżaki i parasole. Goście mają także dostęp do krytego basenu i aquaparku Aquamania.
Atrakcje
Liczne zajęcia sportowe, w tym siatkówka i minipiłka nożna. Płatne sporty wodne na plaży oraz tenis z możliwością wypożyczenia sprzętu.
Spa & Wellness
Centrum spa oferuje siłownię, saunę, jacuzzi oraz kryty basen, a także zabiegi kosmetyczne i lecznicze za dodatkową opłatą.
Informacje dodatkowe
Bezpłatny internet Wi-Fi w pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych. Niektóre udogodnienia i atrakcje mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, być dostępne w ograniczonych godzinach lub sezonowo. Zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami dot. wyjazdu zawartymi w opisie oferty.
Dogodne położenie, dużo drzew i cienia. Dobre jedzenie, czyste baseny, animacje dla dzieci. Plus za aquapark przy hotelu, dojazd autobusem nad morze. Wieczorami w obiekcie cisza.
Położenie wśród drzew, kilka basenów, dostępne leżaki. Dobra ilość punktów do poboru wody pitnej.
Czystość. Ogólnodostępne strefy brudne, stoliki nieczyszczone, podłoga klejącą, drzwi/ szyby, klamki nieprzecierane. Personelu sprzątającego prawie nie widać ( nie dotyczy to pokoi bo te były sprzątane na bieżąco, plus wymiana ręczników itd na plus)
Po przybyciu do hotelu około godziny 10 jedyne co mogliśmy zjeść to były suche ciastka, sucha bułka z ogórkiem. Z dwójką małych dzieci byliśmy od godziny 2 na nogach a śniadanie było do godziny 10. Na recepcji na obsłużenie standardowo czeka się około 40 minut. Dowiedzieliśmy się, że pokoje będą gotowe o godzinie 14 bo tak się zaczyna doba hotelowa i to rozumiem ale można to też przekazać w miły sposób. Gdy o godzinie 14:30 udało nam się dostać do recepcjonisty (mimo, że przed nami były w kolejce może dwie osoby) Pan powiedział, niemiło, że pokoje jeszcze są nie posprzątane i jak nam się nie podoba to możemy wyjść i poszukać innego hotelu. Zaznaczył nam, że możemy zadzwonić do managera ale on nim jest. Pokój finalnie dostaliśmy o godzinie 15. Sprzątanie pokoju w trakcie pobytu tez wzbudziło moje zdziwienie. Panie sprzątaczki owszem ściągnęły pościel ale ubrać już trzeba było samemu. Szklanki, które mieliśmy dostępne w pokoju przez cały pobyt nie zostały zmienione. Co do jedzenia praktycznie codziennie było to samo. Owoce i ciasta jak się skończyły nie były uzupełniane. Życzliwość tamtejszego personelu też zostawia dużo do życzenia…robili wszytko jak za karę i ewidentnie turyści im przeszkadzali. Dwa razy też zauważyłam jak „manager” otwierał każdy pokój, zaglądał i zamykał. Wydaje mi się, że nie powinno być takiej sytuacji, że ktoś zagląda do pokoi. Między głównymi posilkami nie było możliwości zjeść czegoś konkretniejszego typu frytki itp. Na basenach w Aquamania dzieci pozdzierały opuszki palców od płytek. Płytki w niektórych miejscach były też na tyle zniszczone, że dziecku jakby weszła do nich nogą to lądujemy na sorze. W jednym miejscu lampka wypadła z muru i tak wisiała na kablach przy wodzie oraz przejściu na zjeżdżalnie. Nie był to najgorszy pobyt ale za te pieniądze spodziewałam się innych standardów i trochę kultury przynajmniej od managera hotelu.
-niemiła obsługa, zwłaszcza manager - brak wymiany szklanek w pokoju - ubieranie samemu pościeli - brak ciepłych przekąsek między głównymi posiłkami
Pobyt w hotelu przebiegł sympatycznie. Sama miejscowość Albena - rodzinna, spacerowa, z fajną piaszczystą plażą. Jakość adekwatna do ceny.
Dużym plusem jest dostęp do Aquaparku, pokoje ładne i wystarczające dla rodziny 2+2. Dwie toalety w pokojach o standardzie deluxe. Jedzenie smaczne, doprawione, w miarę urozmaicone. Napoje, kawa oraz woda dostępne na każdym kroku. Opcja All wystarczająca, aby wieczorem wypić drinka. Z animacji nie korzystam. Pokoje sprzątanie codziennie.
Można przyczepić się kilku rzeczy: czystość, pedantyczne osoby mogą być rozczarowane, ale przymykając oko na niektóre rzeczy da się przetrwać. Napoje podawane w papierowych kubkach. Mało ogarnięte osoby na recepcji - trzeba czasami uzbroić się w cierpliwość.
Hotel zdecydowanie dla rodzin z dziećmi. Cisza,spokój. Kawałek do morza ,ale jeździ bezpłatny bus kilka razy dziennie lub można się przejść około 15min spacerkiem. Codzienne animacje. Jedzenie świeże, ale bardzo powtarzalne. Śniadania to praktycznie codziennie to samo,ale każdy znajdzie coś dla siebie.
Czyste pokoje, różnorodność basenów, miła obsługa, bliskość aquaparku, animacje
Bardzo powtarzalne jedzenie
Hotel bardzo fajny, jedynie łazienki średnie i jedzenie niezbyt dobre ale ogólny klimat położenie blisko plaży i uliczki z pamiątkami super, ogólnie pobyt udany ale dla wymagających może być ciężko
Położenie Klimat Bar Telewizor z YouTube, prime i Netflix Basen
Jedzenie Łazienka
Tripadvisor