Jo-An Palace

Hotel położony jest w centrum tętniącego życiem Retimno, w północnej części wyspy. Zaledwie 5-minutowy spacer dzieli odwiedzających do malowniczego Starego Miasta. Gościom hotelu polecamy pobliskie atrakcje

• Muzeum archeologiczne w Retimno - ok. 500 m

• Wenecka fontanna Rimondiego - ok. 500 m

• Wenecka Forteca - ok. 1 km

• Kanion Mili Gorge - ok. 8 km

• Plaża Planates - ok. 6 km

• Klasztor Arkadi - ok. 20 km

• Jezioro Kournas - ok. 22 kmOdległość od lotniska w Chanii to ok. 36 km, od lotniska w Heraklionie to ok. 64 km.

Plaża publiczna i piaszczysta położona jest ok. 900 m od hotelu. Leżaki, parasole, ręczniki plażowe i pawilony są płatne.

• Baseny - Hotel posiada basen odkryty ze słodką wodą dla dorosłych na dachu (otwarty kwiecień-październik). Leżaki i parasole są bezpłatne.

• Bary

• 19.78 Street Cafe - bar główny podający napoje

Bar z przekąskami

• Restauracje - Nefeli - restauracja główna serwująca śniadania (7:30 - 10:00) i obiadokolacje (19:00 - 21:00) w formie bufetu. Możliwość zamówienia śniadania do pokoju (na życzenie, dodatkowo płatne).

• Inne udogodnienia

Recepcja czynna całodobowo

Przechowalnia bagażu

Darmowy Internet bezprzewodowy

Sala konferencyjna Antigoni (wyposażona w sprzęt techniczny)

Parking

Prasa

Wypożyczalnia samochodów i motocykli

Usługi pocztowe

Usługi kurierskie

Kwiaty na zamówienie

• Wellness&SPA - hotel oferuje centrum Spa, w którym goście mogą skorzystać z sauny, jacuzzi, łaźni tureckiej oraz oferty masaży (odpłatnie).

• Animacje i rozrywka - hotel organizuje dla gości wieczory greckie z pokazami tanecznymi, a także imprezy w dyskotece oddalonej o 7 km od hotelu. Możliwość organizacji także wycieczek do miejsc kulturalnych oraz wypożyczenia sprzętu do siatkówki plażowej (płatne).

• Menu dla dzieci w restauracji

• Łóżeczko dla dziecka do 2 lat (na zamówienie przed przyjazdem)

• Krzesełka dla dzieci w restauracji

• Opiekunka do dziecka (płatna)

Hotel dysponuje pokojami o różnych kategoriach.

• Economy Room - to pokój dla max. 2 osób o powierzchni ok. 20 m2 z widokiem na ląd i patio oraz wyposażonym balkonem. Znajduje się w nim jedno łóżko podwójne lub dwa pojedyncze. W pokoju zapewniony jest: elektroniczny sejf depozytowy (na laptopa, płatny), indywidualna klimatyzacja, telewizja satelitarna. Mini lodówka, czajnik, zestaw do parzenia kawy i herbaty, telefon, bezpłatny Internet bezprzewodowy, łazienka (prysznic, WC, suszarka do włosów, szlafroki, kapcie, żelazko na życzenie, ręczniki dodatkowo płatne).

• Standard Room - to pokój dla max. 2 osób o powierzchni ok. 22 m2 z widokiem na miasto, ogród i góry oraz wyposażonym balkonem. Znajduje się w nim jedno łóżko podwójne lub dwa pojedyncze. W pokoju zapewniony jest: elektroniczny sejf depozytowy (na laptopa, płatny), indywidualna klimatyzacja, telewizja satelitarna. Mini lodówka, czajnik, zestaw do parzenia kawy i herbaty, telefon, bezpłatny Internet bezprzewodowy, łazienka (prysznic, WC, suszarka do włosów, szlafroki, kapcie, żelazko na życzenie, ręczniki dodatkowo płatne).

• Superior Room - to pokój dla max. 3 osób o powierzchni ok. 24 m2 z widokiem na ląd i patio oraz wyposażonym balkonem. Znajduje się w nim jedno łóżko podwójne i sofa lub dwa pojedyncze i sofa. W pokoju zapewniony jest: elektroniczny sejf depozytowy (na laptopa, płatny), indywidualna klimatyzacja, telewizja satelitarna. Mini lodówka, czajnik, zestaw do parzenia kawy i herbaty, telefon, bezpłatny Internet bezprzewodowy, łazienka (prysznic, WC, suszarka do włosów, szlafroki, kapcie, żelazko na życzenie, ręczniki dodatkowo płatne).

• Family Room - to pokój dla max. 4 osób o powierzchni ok. 30 m2 z widokiem na miasto, ogród i góry oraz wyposażonym balkonem. Znajduje się w nim jedno łóżko podwójne i podwójna sofa lub dwa pojedyncze i podwójna sofa oraz miejsce wypoczynkowe. W pokoju zapewniony jest: elektroniczny sejf depozytowy (na laptopa, płatny), indywidualna klimatyzacja, telewizja satelitarna. Mini lodówka, czajnik, zestaw do parzenia kawy i herbaty, telefon, bezpłatny Internet bezprzewodowy, łazienka (prysznic, WC, suszarka do włosów, szlafroki, kapcie, żelazko na życzenie, ręczniki dodatkowo płatne).

Śniadania i obiadokolacje - śniadania (7:30 - 10:00) i obiadokolacje (19:00 - 21:00) w formie bufetu. Możliwość zamówienia śniadania do pokoju (na życzenie, dodatkowo płatne).

Oferta jest realizowana w systemie dynamicznego pakietowania, w oparciu o przeloty regularnymi liniami lotniczymi. Ceny przelotów są stale aktualizowane przez linie lotnicze, dlatego od chwili złożenia zapytania rezerwacyjnego przez Klienta/Agenta do momentu potwierdzenia przez Touroperatora, mogą ulec zmianie, co jest równoznaczne z możliwością zmiany ceny całego pakietu. Każda rezerwacja wstępna, po potwierdzeniu przez Agenta/Klienta, uzyskuje status "Do potwierdzenia", co oznacza, że Organizator sprawdza dostępność miejsc w hotelu/samolocie (rodzaj pokoju lub inne składniki zarezerwowane przez Klienta)

I dopiero po sprawdzeniu dostępności nadaje rezerwacji odpowiedni status (Potwierdzona/Anulowana).

Wszystkie przeloty odbywają się zgodnie z Ogólnymi warunkami przewozu pasażerów i bagażu danego przewoźnika. Klientów obowiązują prawa i obowiązki danej linii lotniczej. W cenę przelotu wliczony jest bagaż podręczny o rozmiarach i wadze określonej przez przewoźnika.

• LINIE RYANAIR - każdemu z uczestników przysługuje bezpłatnie jedna sztuka małej, osobistej torby o rozmiarach nie większych niż 40x30x20 cm (umieszczany pod siedzeniem). Dodatkowy bagaż kabinowy oraz pierwszeństwo wejścia na pokład samolotu dostępne są za dodatkową opłatą

• 10 kg (55x40x20 cm), łącznie z małą osobistą torbą - cena widoczna w trakcie rezerwacji. Bagaż nadawany dostępny jest za dodatkową opłatą

• 10 kg (55x40x20 cm) - cena widoczna w trakcie rezerwacji,

• 20 kg (119x119x81 cm) - cena widoczna w trakcie rezerwacji. Ceny bagażu widoczne w trakcie rezerwacji są ważne wyłącznie podczas jej dokonywania. W przypadku chęci dokupienia bagażu do zakupionej już wycieczki, cena może być wyższa.

• LINIE WIZZ AIR - każdemu z uczestników przysługuje bezpłatnie jedna sztuka bagażu podręcznego o rozmiarach nie większych niż 40x30x20 cm (umieszczany pod siedzeniem). Dodatkowa walizka na kółkach (kabinowa) oraz pierwszeństwo wejścia na pokład samolotu dostępne są za dodatkową opłatą

• 10 kg (55x40x23 cm), łączenie z małym bagażem podręcznym - cena widoczna w trakcie rezerwacji. Bagaż nadawany dostępny jest za dodatkową opłatą

• 10 kg (149x119x171 cm) - cena widoczna w trakcie rezerwacji

• 20 kg (149x119x171 cm) - cena widoczna w trakcie rezerwacji

• 26 kg (149x119x171 cm) - cena widoczna w trakcie rezerwacji

• 32 kg (149x119x171 cm) - cena widoczna w trakcie rezerwacji

Ceny bagażu widoczne w trakcie rezerwacji są ważne wyłącznie podczas jej dokonywania. W przypadku chęci dokupienia bagażu do zakupionej już wycieczki, cena może być wyższa.

• LINIE EASYJET

W cenie:

• 1 szt. małego bagażu podręcznego o wymiarach nie większych niż 45x36x20 cm, który musi mieścić się w stelażu mierzącym wymiar bagażu i pod siedzeniem.

Płatne:

Powiększony bagaż kabinowy dostępny jest za dodatkową opłatą:

• 1 szt. bagażu o maksymalnych wymiarach 56 x 45 x 25 cm i mx. 15 kg, który musi zmieścić się w stelażu pomiarowym i w schowku nad głową - cena widoczna w trakcie rezerwacji. Bagaż rejestrowany dostępny jest za dodatkową opłatą

• 15 kg - cena widoczna w trakcie rezerwacji,

• 23 kg - cena widoczna w trakcie rezerwacji. Ceny bagażu widoczne w trakcie rezerwacji są ważne wyłącznie podczas jej dokonywania. W przypadku chęci dokupienia bagażu do zakupionej już wycieczki, cena może być wyższa. Ceny bagażu widoczne w trakcie rezerwacji są ważne wyłącznie podczas jej dokonywania. W przypadku chęci dokupienia bagażu do zakupionej już wycieczki, cena może być wyższa. Corendon (XR)

W cenie biletu (trayfa EKO)

• 1 szt. bagazu osobistego - torba/plecak umieszczane pod siedzeniem o wymiarach nie większych niż 40x30x20 cm

• 1 szt. bagażu podręczny o max. wadze 10 kg o wymiarach nie większych niż 55x40x25 cm

Dodatkowo płatne:

• Bagaz rejestrowany 1x23 kg

• Wybór miejsc w samolocie

• Odprawa na lotnisku

Aktualne wytyczne można również znaleźć na stronie Głównego Inspektoratu Sanitarnego, Światowej Organizacji Zdrowia oraz Europejskiego Centrum ds. Zapobiegania i Kontroli Chorób. W każdym hotelu znajdą się wytyczne dotyczące korzystania z: infrastruktury (baseny, siłownie, SPA, sale zabaw, wspólne pomieszczenia, sposób wydawania posiłków itp.), z systemu All Inclusive, atrakcji, animacji itp. Hotele zastrzegają sobie prawo do wprowadzania zmiany zasad korzystania z oferty hotelowej zgodnie z wymogami. Zalecenia i regulacje mogą się zmieniać dynamicznie i mogą być wprowadzane w trybie nagłym.

Rezerwacja miejsc w samolocie obok siebie - usługa dodatkowo płatna (dotyczy linii Wizz Air i Ryanair)

Miejsca zostaną wykupione przez Organizatora z dostępnej puli miejsc w samolocie, tak aby wszyscy uczestnicy siedzieli w tym samym rzędzie. Jednocześnie zaznaczamy, że nie ma możliwości wyboru miejsc w konkretnych rzędach w samolocie. W przypadku braku możliwości rezerwacji miejsc obok siebie opłata za wybór tych miejsc zostanie zwrócona. Brak możliwości wyboru miejsc obok siebie nie może być warunkiem odstąpienia od umowy przez uczestnika/uczestników. Po potwierdzeniu rezerwacji, w miarę dostępności miejsc, istnieje możliwość wykupienia miejsc obok siebie, po indywidualnej wycenie przez Organizatora.

UWAGA!!! Od 12.11.2025 karty pokładowe linii RYANAIR muszą zostać pobrane na urządzenie mobilne i okazane na lotnisku. Do prawidłowego zeskanowania kodu na lotnisku, sugerujemy ustawienie maksymalnej jasności ekranu urządzenia mobilnego. Linia nie będzie akceptować wydrukowanych kart pokładowych.

W przypadku przelotem liniami Ryanair każdemu pasażerowi przysługuje bezpłatnie jedna sztuka małego osobistego bagażu (np. : mały plecak, torebka, torba na laptopa) umieszczanego pod fotelem pasażera z przodu. Zgodnie z nową polityka bagazową linii (od 01/08/2025) wymiary tego bagazu to: 40x30x20 cm

Wymiary bagażu będą podane na kartach pokładowych

Część usług, sportów i gier dodatkowo płatna. Szczegółowe informacje na temat płatnych i bezpłatnych usług w ramach pakietu (All Inclusive, FB, HB, BB, bez wyżywienia) Goście otrzymują w hotelu. Hotel zastrzega sobie prawdo do modyfikacji wykupionej oferty (godziny podawania posiłków, sposób podawania posiłków, rodzaje napojów itp.). Pakiet różni się w zależności od sezonu (wysoki/niski). All Inclusive (określone napoje i posiłki) w wyznaczonych barach i godzinach. Terminy oraz godziny działania klimatyzacji określa dyrekcja hotelu. Organizator podaje przykładowe propozycje animacji, zabaw, zajęć sportowych, szczegółowe informacje Klienci otrzymują na miejscu. W sezonie zimowym i w niskim sezonie (do połowy czerwca, od połowy września) hotele ograniczają działalność aqua parków, animacji, zajęć sportowych, część usług może byc wyłączona/niedostępna. W tym czasie hotele moga przprowadzać niezbędne remonty, serwisy, odświeżenia poszczegolnych elementów infrastruktury hotelowej. Oferty zawierają zdjęcia przykładowych pokoi. Przedstawiają one ogólny zarys układu, estetyki i wyposażenia pokoi. Rzeczywisty pokój przydzielony do rezerwacji może różnić się od pokoju przedstawionego na przykładowym zdjęciu. Pokoje rodzinne o niepodwyższonym standardzie mogą mieć dostawkę dla dzieci w postaci rozkładanej sofy, rozkładanych foteli, jednego łóżka, dwóch mniejszych łóżek, łóżka piętrowego. Pokoje typu Economy, Promo, Basic, Classic, Offer - to pokoje zazwyczaj o obniżonym standardzie wyposażenia, mniejszej powierzchni, czy też mniej korzystnym położeniu i widoku niż pokoje standardowe w danym hotelu. W przypadku późnych przylotów hotele mogą przygotować "lunch pakiety", w przypadku późnego wyjazdu z hotelu oferta zakwaterowania włącznie ze świadczeniami (ALL, HB, FB) kończy się wraz z wymeldowaniem. W hotelach obowiązuje polityka danego hotelu, zgodnie z którą hotele mogą pobierac kaucje od Gości (za ręczniki, opaski, minibar, itd.) a także depozyty (zabezpieczenie na karcie kredytowej) na czas pobytu Gości. Kwoty depozytu, kaucji i formy, w jakiej są poobierane przez hotele zależą od polityki hotelu i mogą się różnić w zależności od klasy obiektu, lokalizacji oraz polityki hotelu. Hotel zastrzega sobie prawo do zmian w świadczeniu usług w różnych okresach roku.

• Przelot w obie strony,

• Osobisty bagaż podręczny (mała torba/plecak, umieszczany pod fotelem pasażera - wymiary, waga - zgodnie z warunkami przewozu linii lotniczej - Ryanair: 40x20x25 cm; Wizzair:40x30x20 cm)

• Zakwaterowanie w wybranym rodzaju pokoju w hotelu (doba hotelowa zaczyna się zazwyczaj w dniu przyjazdu od godz. 14:00 - 15:00, kończy o godz.12:00),

• Wyżywienie według wybranej opcji,

• Transfer lotnisko - hotel - lotnisko (Shuttle-bus, informacja o transferach będzie udzielana po angielsku. Informacja o transferze powrotnym dostępna poprzez aplikację)

• Telefoniczna asysta anglojęzycznego przedstawiciela lokalnego kontrahenta

• Ubezpieczenie KL i NNW,

• Składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny i Turystyczny Fundusz Pomocowy.

• Dopłaty do innych opcji wyżywienia,

• Opłaty klimatycznej płatnej na miejscu w hotelu, depozytów wymaganych przez hotel

• Lokalnych podatków,

• Wycieczek fakultatywnych możliwych do wykupienia na miejscu,

• Opłaty za wymagane przepisami testy zdrowotne jeżeli są one konieczne.

• Rezerwacji miejsc w samolocie obok siebie

• Bagażu podręcznego 10 kg (Wizzair, Ryanair), bagażu rejestrowanego (Wizzair, Ryanair)

• Oferta pobytu w Grecji nie zawiera opieki rezydenta - Klienci mają możliwość kontaktu telefonicznego w języku angielskim z przedstawicielem kontrahenta pod numerem podanym w dokumentach podróży. Oferta nie obejmuje standardowych spotkań informacyjnych z rezydentem.

Z dniem 01.01.2025 zgodnie z decyzją rządu greckiego, wprowadza się obowiązek podatkowy - "opłatę za odporność klimatyczną". Zapłata za podatek odbywa się podczas zakwaterowania w hotelu. Wysokość podatku turystycznego uzależniona jest od kategorii lokalnej obiektu. Przedstawia się następująco:

2 euro/pokój/noc w hotelu 1-gwiazdkowym oraz 2-gwiazdkowym

5 euro/pokój/noc w hotelu 3-gwiazdkowym

10 euro/pokój/noc w hotelu 4-gwiazdkowym

15 euro/pokój/noc w hotelu 5-gwiazdkowym