Aktualizujemy cenę
Trwa weryfikacja ceny
27
teren hotelu, basen
teren hotelu
pokój, balkon / taras
obiekt, teren hotelu
plaża

Opis oferty

Region: SamosBiuro podróży (przedsiębiorca): Sun&FunKod oferty: WAK692209

Region

Samos

Położenie

Spokojne miejsce

Najbliższe tawerny w okolicy Mykali ok. 1,5km

Miasto Pythagorion ok. 9km

Port lotniczy Samos ok.12km

Plaża

Prywatna, kamienisto-żwirkowa, bezpośrednio przy hotelu

Przejście przez niewielką lokalną drogę

Łagodne wejście do morza

Leżaki i parasole - bezpłatne, ręczniki kąpielowe - depozyt

Prysznice, WC

Słynna piaszczysta plaża Psili Ammos ok. 1,5km

Pokoje

Pokój Standard

Dawne pokoje Elegant

Na parterze, taras

Łazienka z prysznicem i WC, suszarka do włosów

Klimatyzacja indywidualnie sterowana (nowe klimatyzatory z 2022 r.) - bezpłatna

TV-Sat - z polskojęzycznymi kanałami satelitarnymi

Dostawka dla dziecka w opcji pokoju 2-3 to rozkładane łóżko

Mała lodówka - bezpłatna

Sejf - bezpłatny

Balkon

Łóżeczko dla dziecka do 2 lat, na zapytanie - bezpłatne

Standard GV - pokój bez widoku na morze

Standard SEA FRONT - pokój zlokalizowany w budynku przy plaży, z centralnym widokiem na morze

Standard SSV - pokój z częściowym widokiem na morze

Pokój Standard Triple GV

Dawny pokój Elegant

Posiada 3 regularne łóżka

Widok na otoczenie

Wyposażenie jak w pokoju Standard

Pokój Superior -

Nowość

Pokoje po remoncie zimą 2022/23

3 pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych, na zapytanie

Dostawka dla dziecka w opcji pokoju 2-3 to rozkładane łóżko

Superior GV - pokój bez widoku na morze

Superior SEA FRONT - pokój zlokalizowany w budynku przy plaży, z centralnym widokiem na morze

Superior SSV - pokój z częściowym widokiem na morze

Wyposażenie jak w pokoju Standard

Pokój Triple Superior -

Nowość

Pokoje po remoncie zimą 2022/23

Posiada 3 regularne łóżka

Triple Superior GV - pokój bez widoku na morze

Triple Superior SSV - pokój z częściowym widokiem na morze

Wyposażenie jak w pokoju Standard

Pokój Superior Family SSV -

Nowość

Pokoje po remoncie zimą 2022/23

Składa się z sypialni i pokoju dziennego oraz łazienki

Częściowy widok na morze

Wyposażenie jak w pokoju Standard

Pokój Superior Quadriple -

Nowość

Pokoje po remoncie zimą 2022/23

Dostawka w formie łóżka piętrowego (wymiary powierzchni do spania: 180 cm x 83 cm)

Superior Quadriple GV - pokój bez widoku na morze

Superior Quadriple SSV - pokój z częściowym widokiem na morze

Wyposażenie jak w pokoju Standard

Uwaga

Wyżywienie

All Inclusive

Śniadanie, obiad oraz kolacja w formie bufetu

Przekąski (kawa, ciastka, lody, pizza, kanapki, lekkie przekąski) w barach wyznaczonych przez hotel w godz. 10:30-12:30 oraz 14:30-17:30

Wybrane napoje bezalkoholowe i alkohole lokalnej produkcji w barach wskazanych przez hotel w godzinach ich otwarcia między 10:00-24:00

Strona internetowa hotelu

Www.sirenesbeach.gr

Opis hotelu

Recepcja

Restauracja

Odnowiony bar przy basenie

Basen główny oraz basen dla dzieci

Ogród

Parking bezpośrednio przy hotelu

Oficjalna kategoria hotelu 3

Internet

Wi-Fi w recepcji i lobby - bezpłatne

Siła sygnału i transfer danych internetowych mogą być zmienne z racji położenia hotelu w bliskiej odległości od strefy przyrodniczej Mycale, objętej specjalnym programem NATURA 2000. Program ma na celu proaktywną ochronę unikalnych siedlisk przyrodniczych oraz gatunków uważanych za szczególne cenne i zagrożone na terytorium Unii Europejskiej.

Sport i rozrywka

Bezpłatnie: Animacje dla dorosłych i dzieci, mini club, pokój zabaw dla dzieci, siatkówka plażowa, tenis stołowy

Odpłatnie: Polecamy wypożyczenie samochodu i odkrywanie piękna wyspy oraz wspaniałych plaż (wypożyczalnia w bezpośrednim sąsiedztwie hotelu)

Polskojęzyczne animacje dla dorosłych w ramach Blue Club oraz animacje dla dzieci w ramach Croco Club w terminie 19.06-08.09.2023

Uwagi

Ostrzeżenie

W związku z wybuchem epidemii wirusa SARS-CoV-2, w czasie trwania wybranej imprezy turystycznej, mogą obowiązywać zwiększone wymagania dotyczące higieny i innych środków ostrożności, ze względu na ochronę zdrowia i bezpieczeństwo podróżnych. Należy zapoznać się z aktualnymi wymogami sanitarnymi, prezentowanymi na stronie sunfun.pl oraz aktualnymi informacjami dla podróżujących do Grecji, publikowanych przez Ministerstwo Spraw Zagranicznych -

Ze względu na zmieniajacą się sytuację związaną z pandemią, warunki sanitarne obowiązujące w poszczególnych destynacjach oraz zasady funkcjonowania hotelu, zastrzegamy sobie prawo do możliwość wprowadzenia zmian a nawet wstrzymania funkcjonowania programów polskich animacji - Blue Club i Croco Club.

W Grecji obowiązuje podatek turystyczny, pobierany jednorazowo podczas zameldowaniu w hotelu, jego wysokość zależy od standardu obiektu:

Wykwaterowanie ostatniego dnia pobytu do godziny 11:00. Jeśli Klienci mają wieczorny lot do Polski mogą dokupić korzystanie z All Inclusive do momentu transferu na lotnisko. Cena (płatne na miejscu): ok. 20 euro/os dorosłą, 10 euro/dziecko. Cena obejmuje lunch (jedzenie i napoje) oraz korzystanie z baru przy basenie.

Ważne informacje

Opis imprezy turystycznej uwzględnia usługi świadczone w szczycie sezonu, który przypada na lipiec i sierpień. Zakres niektórych usług dostępnych w obiektach zakwaterowania (hotelach), świadczonych poza szczytem sezonu może nieznacznie różnić się od zakresu usług świadczonych w szczycie sezonu. Szczegółowe informacje na temat usług z określeniem różnic zostały wskazane w Informatorze ogólnym.

Warunki uczestnictwa
Wyświetl szczegóły

Wybierz pokój i godziny lotów

Nowość

Podział na pokoje

Powyżej wybierasz liczbę osób, które będą zakwaterowane w 1 pokoju (lub apartamencie, willi itd.). Wybierz jedną z ofert z listy i zarezerwuj ją. Zrób oddzielne rezerwacje dla każdego kolejnego pokoju lub skontaktuj się z nami, by złożyć zamówienie u naszego doradcy.

Maksymalna liczba uczestników

Jeśli nie możesz dodać kolejnych osób, osiągnąłeś(-aś) maksymalny limit dla 1 pokoju.

Wybierz pokój i sprawdź podany obok rozkład lotu. Czasami zdarza się, że godziny lotów się zmieniają. Jeśli tak się stanie – poinformujemy Cię o tym.

2 osobowy

2 dorosłych

All inclusive
WylotLOT Polish Airlines, LO6852
15:10
18:50
KTW · 03.06 (Sob.)Katowice
SMI · 03.06 (Sob.)Samos
PrzylotLOT Polish Airlines, LO6851
12:45
14:10
SMI · 10.06 (Sob.)Samos
KTW · 10.06 (Sob.)Katowice
6 142 zł
za pokój

2 osobowy

2 dorosłych

All inclusive
WylotLOT Polish Airlines, LO6852
15:10
18:50
KTW · 03.06 (Sob.)Katowice
SMI · 03.06 (Sob.)Samos
PrzylotLOT Polish Airlines, LO6851
12:45
14:10
SMI · 10.06 (Sob.)Samos
KTW · 10.06 (Sob.)Katowice
6 222 zł
za pokój

2 osobowy

2 dorosłych

All inclusive
WylotLOT Polish Airlines, LO6852
15:10
18:50
KTW · 03.06 (Sob.)Katowice
SMI · 03.06 (Sob.)Samos
PrzylotLOT Polish Airlines, LO6851
12:45
14:10
SMI · 10.06 (Sob.)Samos
KTW · 10.06 (Sob.)Katowice
6 602 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Oficjalny parking P1, Wolności 90, 42-625 Ożarowice, Polska

340
za 1 auto
1 auto
Data od
03.06.2023
Data do
10.06.2023
340
za 1 auto

Ubezpieczenie podróży wraz z kosztami rezygnacji i leczeniem COVID-19 AXA ASSISTANCE

185
za wycieczkę
185
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wycieczka6 142

Cena całkowita

6 142
Do zapłaty teraz6 142

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie

Filtrowanie
Typ podróżującego
WszystkieSingielRodzina z dziećmiParaGrupa znajomych50+
Czas podróży
DowolnyCzerwiec - SierpieńWrzesień - Listopad
Opinie tylko ze zdjęciami
Sortuj po:
Data pobytu - ostatnie
Data pobytu - ostatnieNajwyższa ocena
Wyświetlono 5 z opinii
Agnes
Wrzesień 2022 ·

Para

Dodano: 14.09.2022
6.0
Hotel położony w ładnej scenerii, mimo zapewnień pracownika wakacje.pl, że pokój będzie znajdował się w części wyremontowanej na miejscu okazało się, ze pokój wymaga remontu, szczególnie łazienka, przez cały pobyt leciała zimna woda z kranu. Jedzenie dosyć monotonne, śniadania raczej na słodko lub bardzo angielskie, jeśli nie jesz mięsa to przeżyjesz na sałatce greckiej ;) Obsługa hotelu bardzo miła i pomocna, za to duży plus. Basen hotelowy zadbany, nowe leżaki. Plaża hotelowa czysta, leżaki i parasole darmowe , zawsze dostępne, w lodówce przy plaży znajduje się woda butelkowana.
ZaletyŁadna i spokojna okolica, miła obsługa hotelowa.
WadyŁazienki do remontu, niektóre urządzania w pokoju do wymiany. Brak wifi w hotelu, dostępne tylko przy recepcji. Totalne odludzie, brak komunikacji miejskiej, trzeba wynająć samochód lub zamówić taxi, by moc pojechać do miasta.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
1
1

Opinia zmoderowana przez Wakacje.pl


CompetitionDesktopBanner
AM
Klient Wakacje.pl
Wrzesień 2022 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 26.09.2022
9.0
Hotel przyjemny, pokoje ok, jedzenie bardzo dobre i wystarczajaca ilosc. Pieknie widoki z hotelu na gory i morze.
ZaletyPrzeszklona restauracja, dobre jedzenie, widok z balkonu na morze .
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Marianna
Wrzesień 2022 ·

Grupa znajomych

Dodano: 28.09.2022
4.0
Hotel najlepsze lata świetności ma już dawno za sobą. Położenie bardzo ładne, przydał by się generalny remont. Jedzenie dobre i urozmaicone. Barman z nocnej zmiany sztywny jakby kij połknął, zero emocji na twarzy czy uśmiechu. Brak jakichkolwiek sklepów w pobliżu, kto nie był zmotoryzowany to najbliższe zakupy ~ 1 km. Pobyt uważam za udany poza incydentem na koniec. Przy zdawaniu kluczy okazało się że mamy zapłacić 20 euro gdyż spadł nam klucz i kawałek breloczka z numerkiem się ułamał. Byliśmy zszokowani takim stanem rzeczy. Po dość długiej nieprzyjemnej wymianie opinii pani menadżer zeszła do 10 euro. Uważamy że takie drobiazgi powinny być wliczone w ryzyko handlowe. Fakt ten popsuł całą przyjemność z wyjazdu. Pani menadżer która swoich pracowników ciągle poganiała w nie dość wyszukany sposób psuła całą atmosferę wypoczynku. Brak było tego Greckiego luzu który tak ceniliśmy w wyjazdach do Grecji.
ZaletyBardzo ładne położenie przy samej plaży. Codziennie sprzątane pokoje , wymieniane ręczniki i pościel. Polecam pokoje przy plaży są z dopłatą ale warto. Leżaki na plaży bezpłatne. Dobre jedzenie dość urozmaicone. Bardzo wygodne materace w łóżkach.
WadyPokojom czyste ale sprzęty w nich bardzo stare . Najgorsze były łazienki. Wanny poobdrapywane ponownie malowane i pożółkłe. Brak gniazdek elektrycznych w łazienkach.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Janusz
Klient Wakacje.pl
Wrzesień 2022 ·

50+

Dodano: 29.09.2022
8.0
Wspaniały, czysty i bezpieczny. Dużo zadbanej zieleni .
ZaletyPięknie usytuowany, bliziutko plaży. Cichutko, pełna Izolacja. Restauracja przeszklona.
WadyPosiłki trochę monotonne. Łazienka wymaga remontu..
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Dominika
Klient Wakacje.pl
Wrzesień 2022 ·

Grupa znajomych

Dodano: 29.09.2022
4.0
+1
Jak czytam pozytywne opinie o tym hotelu to zastanawiam się czy oceniający rzeczywiście tu byli.. Jedyny plus to położenie hotelu, bliskość do plaży oraz wygodne i darmowe leżaki. I na tym pozytywny się kończą. Spędziliśmy ze znajomymi w tym hotelu 6 dni w pokojach po remoncie- i tu bym polemizowała.. dołączam zdjęcia. Pokoje z widokiem na morze i all inclusive. Jedzenie to porażka - mdłe, niedoprawione, monotonne i zimne. Przykład pseudo ryby której nie chciały jeść nawet bezdomne koty. W ciągu tych 6 dni pobytu ryba była serwowana 5 razy (3 razy na kolację i 2 razy na obiad). Jeden rodzaj sera żółtego i tylko na śniadanie, a wędlina najgorszej jakości. Na obiad makaron, ryż i ziemniaki i tak przez cały tydzień. Wino to najgorszy syf (gorszy niż biedronkowa kadarka). Rano upominalam się o herbatę której obsługa zapominała wystawiać i cytrynę -dodam że na śniadanie chodziliśmy o 7.40, więc dzięki nam pozostali goście przychodzący później mogli zrobić sobie herbatę bez problemu. Zupy - totalna tragedia -to jakiś kartonowy wywar bez warzyw i smaku. Dla osób które jedzą mięso - przygotujecie się na kurczaka serwowanego codziennie. Dla wegetarian to walka o przetrwanie.
ZaletyTylko lokalizacja .
WadyJedzenie Czystość Alkohol
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
1

Mapa

Tigaki - najdłuższa i najpiękniejsza plaża na Kos 92 km w linii prostej od hotelu
Kos słynie z pięknych i piaszczystych plaż. Plaża Tigaki jest wyjątkowa ponieważ ciągnie się aż przez 10 km. Jest najdłuższą i najszerszą plażą na wsypie - przez co też najbardziej lubianą przez turystów. W sezonie w całej swojej rozciągłości wypełnia się leżakami i parasolami - zawsze jednak znajdziemy na niej miejsce czekające właśnie na nas. Plaża jest doskonała dla rodzin z dziećmi ze względu na płytkie morze i krystalicznie czystą wodę. Plaża Tigaki i jej okolice to także raj dla amatorów sportów wodnych - w miejscowości Tigaki znajduje się szkoła sportów wodnych, natomiast na wysokości słonego jeziora znajdziemy windsurfing zone.

Zobacz więcej

Tigaki - najdłuższa i najpiękniejsza plaża na Kos
Muzeum Archeologiczne 93 km w linii prostej od hotelu
W tym muzeum poczujemy prawdziwą Grecję. Przyglądając się uważnie zgromadzonym w nim eksponatom odnajdziemy ducha dawnych czasów. Znajdujące się na terenie starego miasta muzeum posiada w swoich zasobach prace i eksponaty z licznych wykopalisk, jakie miały miejsce w różnych częściach wyspy Kos. Znajdziemy tu również liczne mozaiki, ceramikę, posągi i rzeźby z epoki hellenistycznej z najcenniejszym i najsłynniejszym posągiem Hipokratesa z IV w. p.n.e. (do dziś w stanie idealnym zachowała się głowa prekursora współczesnej medycyny). Inne warte uwagi to: posąg Artemidy z psem i Hygieji z wężem i jajkiem w dłoni.

Zobacz więcej

Muzeum Archeologiczne
Miasto Kos - stolica wyspy 94 km w linii prostej od hotelu
To właśnie w stolicy znajdują się najbardziej spektakularne zabytki wyspy. Spośród licznych atrakcji i miejsc, które warto zobaczyć koniecznie wybierzmy się do czternastowiecznego zamku - Twierdzy Joannitów - najlepiej zachowanego zabytku na wyspie (stoi przy wejściu do portu Mandraki). Do budowy umocnień zamku wykorzystano kamienie z ruin starożytnego Kos. Stąd już kilka kroków dzielić nas będzie od 700-letniego platanu zwanego Drzewem Hipokratesa, pod którym - według legendy - nauczał Hipokrates. Stolica to prawdziwa kopalnia zabytków. Polecamy zobaczyć także: rzymską willę Casa Romana, meczet Gazi Hassan Pasza, starożytne publiczne toalety oraz fragmenty starożytnych murów obronnych i świątyń Afrodyty i Heraklesa. Koniecznie przespacerujemy się brukowanymi ulicami przy których niegdyś mieściły się domy bogaczy.

Zobacz więcej

Miasto Kos - stolica wyspy
Asklepiejon - świątynia Asklepiosa 95 km w linii prostej od hotelu
Według legend właśnie w tym miejscu leczył Hipokrates. Nikogo więc nie zdziwi, że obecnie jest to miejsce kultu Asklepiosa - mitologicznego boga medycyny. Temu właśnie bogowi świątynia zawdzięcza także nazwę (niegdyś znajdował się tu ołtarz jemu poświęcony). Dodatkową atrakcją jest samo położenie świątyni - bardzo malowniczo, na zboczu wzgórza w otoczeniu lasów piniowych (z widokiem na tureckie wybrzeże - gwarancja wyjątkowych zdjęć). Na tej 3-poziomowej budowli znajdowały się prawdopodobnie: szkoła medyczna, mała świątynia oraz pomieszczenia, w których leczono chorych (oczywiście zgodnie ze sztuką i filozofią Hipokratesa). Dojedziemy tu pociągiem turystycznym i autobusem jadącym w kierunku Platani.

Zobacz więcej

Asklepiejon - świątynia Asklepiosa
Miasteczko Zia 97 km w linii prostej od hotelu
To propozycja dla tych, którzy na urlopie lubią czasami zboczyć z głównej trasy turystycznych atrakcji i zatrzymać się na chwilę w jedynym miejscu, aby poczuć jego prawdziwy klimat. Górska wioska Zia to najlepszy przykład tradycyjnego greckiego miasteczka ze wszystkimi jego atrakcjami i walorami. Słynie z aromatycznego syropu cynamonowego i typowych, regionalnych wyrobów rękodzielniczych. Znajdziemy tu słynne białe domki skontrastowane z zielenią otaczających je lasów, kameralne tawerny i kawiarnie już od progu zachęcające do wejścia. To także gratka dla fotografów - tu zrobimy wyjątkowo piękne zdjęcia - widoki z tarasów tawern i kawiarni zapierają dech w piersiach. Głównym punktem zwiedzania jest położony na szczycie biały kościółek Ag. Georgios, który swoją bryłą już z niższych partii ściąga zaciekawione spojrzenia turystów. Warto podkreślić, że biegnie stąd także szlak na najwyższy na Kos szczyt - Dikeos (846 m n.p.m.). Wioska słynie przede wszystkim z wyjątkowo spektakularnych zachodów słońca - nie lada gratka dla wszystkich niepoprawnych romantyków.

Zobacz więcej

Miasteczko Zia

Pogoda

23°C
21°C
21°C
15

Przed podróżą

Szczepienia nie są wymagane. Warto przed wyjazdem wyrobić bezpłatną Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego i zabrać ją ze sobą na wakacje. Karta EKUZ potwierdza prawo do korzystania na koszt NFZ z niezbędnych świadczeń zdrowotnych w czasie pobytu na terenie innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
SYTUACJA W UKRAINIE
W związku z obecną sytuacją władze Ukrainy zamknęły swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. Oznacza to, że samoloty, w tym także te o charakterze turystycznym nie przelatują nad terytorium tego kraju. Linie lotnicze zawiesiły czasowo połączenia z Ukrainą. Wszystkie loty będą realizowane alternatywnymi, bezpiecznymi trasami.

COVID-19
WYMAGANE DOKUMENTY
Brak wymaganych formularzy w związku z COVID-19.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.
Do Grecji Polacy mogą wjechać za okazaniem ważnego paszportu lub dowodu osobistego.
W Grecji dla Polaków wizy nie są wymagane.
W Grecji obowiązkowo należy uiścić przy zakwaterowaniu opłatę klimatyczną. Wysokość opłaty zależy od długości pobytu oraz kategorii hotelu wynosi od 0,25 do 4 EUR za dzień pobytu, a dokładniej:

1). dla pobytów w hotelach: 5* - 4 EUR / noc / pokój, 4* - 3 EUR / noc / pokój, 3* - 1,5 EUR / noc / pokój, 2*, 1* - 0,5 EUR / noc / pokój,
2). dla pobytów w apartamentach: 4* - 1 EUR / noc, 3* - 0,5 EUR / noc, 2*, 1* - 0,25 EUR / noc.

Pobierana opłata to kwota za cały pokój, naliczana niezależnie od liczby zameldowanych w nim osób.

Informacje prawne

W zakup i organizację imprezy turystycznej zaangażowanych jest kilka podmiotów. Mają one określone obowiązki.
Jako agent turystyczny, Wakacje.pl odpowiada za:

  • umieszczenie w serwisie ofert w brzmieniu nadanym i przekazanym wyłącznie przez organizatorów turystyki;
  • publikacje w serwisie komunikatów dotyczących rynku turystycznego w Polsce;
  • możliwość rezerwacji usługi lub miejsc w imprezie turystycznej za pośrednictwem serwisu oraz nabycie tych usług lub miejsc i dokonanie za nie płatności z wykorzystaniem usługi partnera;
  • doradztwo oraz dostarczanie indywidualnych informacji handlowych i ofert Użytkownikom, którzy skontaktowali się za pośrednictwem formularzy zawartych w serwisie lub z Konsultantem z wykorzystaniem kanałów podanych przez Użytkownika;
  • nawiązanie i utrzymanie kontaktu w celu przekazywania informacji związanych z wybranymi, w tym zarezerwowanymi, usługami i ofertami, oraz prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych Umów;
  • komunikowanie treści, dokumentów i decyzji Operatorów Turystycznych (usługodawców), wspierając Użytkownika w zakresie wykonania Umowy zgodnie z jej założeniami;
  • rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w Ofercie Wakacje.pl oraz obsługi posprzedażowej.

Organizator (przedsiębiorca) odpowiada za:

  • dostarczanie do agenta ofert imprez turystycznych, w tym końcowej ceny usługi;
  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Organizatora Turystyki.

Oferty prezentowane na serwisie pochodzą wyłącznie od przedsiębiorców.
Za zapewnienie metod płatności online w serwisie Wakacje.pl odpowiedzialny jest nasz partner płatności.