Imperial Sunland Resort & Spa

To były nasze pierwsze wakacje w Turcji, które zarezerwowaliśmy z love holidays wybraliśmy Imperial Sunland Resort w Antalyi. Piszę prawdziwą recenzję naszego doświadczenia z mężem. Trochę dobrego, trochę złego, ogólnie nie wrócilibyśmy do tego hotelu. Po przyjeździe recepcja była dość ciemna, piękne wygodne sofy i fotele, ładne meble z lampami i stolikami kawowymi, bardzo przestronne, Porto zapytał nas, czy jesteśmy z Anglii, odpowiedzieliśmy tak, dostaliśmy właściwy standardowy pokój z widokiem na morze, pokój był czysty, w pokoju był lodówka, ale tylko 2 małe butelki wody i 2 małe kartoniki soku wiśniowego. Nie było mleka w pokoju, więc nie mogliśmy zrobić angielskiej herbaty. Była czajnik, herbata i cukier. Łazienka była czysta, ale potrzebuje trochę troski, ponieważ fuga wokół kafelków wyglądała niehigienicznie, w wannie był kawałek papieru toaletowego, myślałem, że służy do utrzymania plastikowej obudowy wanny na miejscu. Balkon był ładny i czysty z suszarką na ubrania. Oświetlenie w sypialni nie było wystarczająco jasne. Śniadanie było dobre, ale brakowało różnorodności płatków śniadaniowych. Mleko do herbaty musieliśmy wziąć ze strony płatków z dystrybutora, więc było to trochę uciążliwe, ponieważ było z dala od miejsca przygotowywania herbaty. Jedzenie było dobre, zawsze pod dostatkiem, ale wydawało się, że wszyscy musieli przyjść wcześniej, nie jestem pewien dlaczego, ale zawsze wchodziliśmy około godziny po rozpoczęciu śniadania i początku lunchu. Wydawało się, że w całym hotelu było tylko około 6 osób mówiących po angielsku, a hotel wydawał się bardzo pełny. Hotel był pełen Rosjan i Niemców, dowiedzieliśmy się później w tygodniu, że okolica Belbi była znana z niewielkiej liczby brytyjskich turystów, czego nie wiedzieliśmy, rezerwując wakacje. Obszar basenu był ładny, dużo leżaków, ale bar na zewnątrz wokół basenu miał braki w niektórych napojach, kelner stwierdził, że pompa się zepsuła, więc nie mogliśmy pić coli wokół basenu, a także lody były poza obszarem basenu i dostępne tylko przez 1 godzinę dziennie o 15:00 codziennie. Nie jest to dobre, jeśli masz dzieci. Napoje trzeba było samemu przynosić z baru przy basenie, chociaż personel zbierał puste kartony po napojach. Plastikowe zielone stoliki przy basenie były wycierane szmatkami, ale nie używano środka antybakteryjnego, obserwowaliśmy, jak pracownik zamoczył szmatkę w basenie, a następnie wytrzeł nią stół, osobiście uważałem to za obrzydliwe. Personel nigdy nie uśmiechał się do ludzi. Czas lunchu. Upewnij się, że twój stolik został wyczyszczony i nałożono na niego czyste sztućce, ponieważ poszliśmy do stołu i nie byliśmy świadomi, że był używany, ponieważ sztućce były ułożone i były brudne, nawet gdy stoły były sprzątane, po prostu je przetarli, więc na stołach zostały jeszcze okruchy, po prostu wycierali stoły szmatkami, nie używając środka antybakteryjnego, a cały bałagan był popychany na podłogę. Jedzenie było upuszczone i nie zostało wystarczająco szybko podniesione, w jednym przypadku duży kawałek arbuza leżał na podłodze, każdy mógł na nim poślizgnąć. Osobiście uważaliśmy, że w restauracji brakowało personelu. Hotel jest ładny, potrzebuje poprawek, trochę więcej personelu i użycia środków antybakteryjnych. Łóżka wygodne, doskonałe sprzątanie pokoju. Być może należałoby bardziej zwrócić uwagę na Anglików, dodając mleko w pokojach, trochę puszek napojów, paczki herbatników. Szlafroki też byłyby miłe. Wrócilibyśmy tylko w przypadku poprawek i większej liczby brytyjskich klientów, szkoda, bo hotel ma duży potencjał, aby osiągnąć 5*. Jeśli wybierasz się tam, miej na uwadze, że jest to prawdziwa recenzja naszego doświadczenia.