Biuro które nie ma wpływu na jakość usług swiadczonych przez hotelarzy i podające nieprawdziwą ofertę powinno zniknąć z rynku.
Magawish super hotel,super plaża, wszystko zgodnie z opisem biura Eximtours. Jedynie rezydentka (Fronczek ) nie pomocna i nie kompetentna,traktująca turystów jako zło konieczne, nie polecamy nikomu spotkania z ta panią pracuje za karę!!!!!!!! Ta pani jest zainteresowana tylko sprzedażą wycieczek! Zero zainteresowania problemami czy pomocą w razie potrzeby. Bardzo niesympatyczna i arogancka.
wszystko, by było spoko tylko na lotnisku mają miejscowych gapciów, który nie za bardzo wyciągają pomocną dłoń, ale na ich pomoc musimy liczyć w małym stopniu, więc ich lenistwo nie popsuje wyjazdu...
Z biurem Exim Tours byłam w roku 2008 w Tunezji, Hammamet Jasmin w hotelu Prima Life Safa. Byłam razem ze swoim chłopakiem. Bardzo byliśmy zadowoleni. Skorzystaliśmy ze wszystkich wycieczek. Na statku było tłoczno, za dużo ludzi zabrali na pokład, ale i tak było fajnie. Wycieczkę na pustynię wspominamy najlepiej. Mieliśmy fajnego przewodnika, arabskiego pochodzenia, ale mówił po polsku. Na początku trochę ciężko było go zrozumieć, musieliśmy się przyzwyczaić do akcentu i trochę innej wymowy. Dużo i ciekawie opowiadał. Ale w hotelu na pustyni zostawił przez przypadek dwie osoby i zorientował się dopiero na słonym jeziorze. Polecam również wieczór tunezyjski - pięknie położona restauracja pod gołym niebem, kolacja, wino (dobre i bez ograniczeń ;) ) i różne występy. Wycieczkę Tunis-Kartagina-Sidi Bou Said polecam tym, którzy maja dużo siły, dobrze znoszą upały i dużo zwiedzania, w szybkim tempie. Męcząca ale ciekawa i warta polecenia. Szczególnie, iż w Tunezji zbyt wiele do zwiedzania nie ma. My byliśmy dwa tygodnie. Nie mamy zastrzeżeń do rezydentki. Odebrała nas na lotnisku, zawiozła do hotelu, każdemu dala klucze. Następnego dnia zorganizowała spotkanie organizacyjne. Od razu wykupiliśmy wycieczki fakultatywne, bo chcieliśmy, nikt nas nie namawiał, nie zmuszał. Później właściwie nie potrzebowaliśmy już rezydenta, bo sami sobie radziliśmy. Ale też nie było takiej konieczności. Owszem, jak po tygodniu zepsuł nam się TV, który był w pokoju, zgłosiliśmy to rezydentce. Przyszli naprawiać ostatniego dnia, więc ich odesłaliśmy :P Ale też jakoś nam tego TV nie brakowało. W dniu wylotu trzeba do określonej godziny opuścić pokój, my jak dobrze pamiętam do 12. A więc spakowaliśmy się, walizki daliśmy do zorganizowanego przez biuro holu w recepcji, a sami poszliśmy na plażę i na ostatnie spacery promenadą. Opaski oczywiście mieliśmy all inc więc jedliśmy i piliśmy do końca. O umówionej godzinie podjechał autokar. Okazało się, że jest problem, bo nasz samolot jest opóźniony ok 3 godz. Trochę nas to zmartwiło, ale biuro stanęło na wysokości zadania. Po przyjeździe do Monastiru, udaliśmy się na lotnisko i oddaliśmy duży bagaż. Następnie mieliśmy zorganizowany hotel przy plaży, 5 min. od lotniska, gdzie mogliśmy poczekać na samolot. W hotelu oczywiście posiłek! :) Hotel fajny, można było iść na plażę, do kawiarni, do basenu, wieczorem animacje i jakoś czas zleciał. Później podjechały autokary i zabrały nas na lotnisko. Bardzo miło wspominam ten wyjazd. W tym roku w sierpniu lecę z nimi do Egiptu. Mam nadzieję, że będzie tak fajnie jak ostatnio. Jak na razie polecam to biuro. Załatwialiśmy wycieczkę we Wrocławiu, wylot z Wrocławia.
Dwukrotnie skorzystałam z usług tego biura i byłam bardzo zadowolona, ale tym razem jesteśmy bardzo rozczarowani z kompetencji p.Rezydent (Fronczek) która jest zainteresowana turystami tylko przez pierwszy dzień.Bardzo nieprzyjemna i niesolidna.
Exim nawalił-przykro to mówic
Ogólnie wszystko ok. Terminowe spotkania, wyloty, przejazdy.Żadnych złych niespodzianek z hotelem,może dlatego, że znałem i potrafiłem sam zadbać o siebie i swoją rodzinę. Jedynym minusem rezydent -kobieta robi jedynie to co musi -a szkoda bo to wpływa na ocenę biura.
Pierwszy raz korzystaliśmy z oferty tego biura i właściwie nie ma się do czego przyczepić :) żadnych niemiłych niespodzianek nie było :) uff :)))
Wszystko było w porządku. Hotel nawet rzeczywistści wyglądał o niebo lepiej niż w katalogu. Jedynie, o opiece rezydenta mogę powiedzieć, że była praktycznie zerowa. Po przylocie do Manastiru nikt na nas nie czekał, sami musieliśmy wiedzieć, gdzie udawać się po kolei. Ja jestem zaradna, więc nie miałam problemu, ale wiem, że są osoby, które by się zagubiły. Pani rezydent jedynie przedstawiałam nam wycieczki fakultatywne, których opisy wszyscy znali na pamięć. W drodze powrotnej na lotnisku byliśmy 3 godziny przed odlotem samolotu (a to był środek nocy, więc takie czekanie było bardzo męczące). Lotnisko było jeszcze zupełnie puste. Pani rezydent odprowadziła nas jedynie do punktu odprawy, nawet nie poczekała czy wszyscy bez problemu przejdą. Tymczasem jednego pana zatrzymano i mimo, że nie znał języka musiał sobie radzić sam. Po za tym, ja osobiście nie mogę na nic narzekać, bo nic przykrego mnie nie spotkało. To były wakacje mojego życia!
Hej ale bzdury tu wypisujecie ! wlasnie wrocilismy z Hurghady z hotelu Jangel SUPER SUPER SUPER !!!! pod kazda kwestia wlacznie z rezydentem :))
Bodrum Joy Club, wszystko dobrze zorganizowane, rezydentka Agnieszka OK
byłam z nimi dwa razy i wszystko było idealnie z czystym sumieniem mogę polecić to biuro ja na pewno z nich będę jeszcze kożystać
Hotel Jungle Aqua Park Rezydentka pani Joanna Froncek poprostu kompletne ZERO! Niepomocna,wulgarna poprostu wiejska baba ! Pilnujcie kasy bo nie oddaje reszty! Tragedia i jeszcze raz tragedia.
Witam wszystkich czytajac wszystkie te opinnie zastanawiam sie nad jednym skoro twierdzicie ze rezydentki tylko przychodza na spotkania sprzedawac wycieczki to po co je kupujecie ? czy ktos was do tego zmusza ?zabiera pieniadze z portfela? czy sami decydujecie o takim wyjezdzie? czy jak pokoj jest do kitu to winna jest rezydentka ? ZASTANOWCIE SIE SAMI NAD SOBA DRODZY TURYSCI !!!! !!!!
a mi jak najbardziej sie podobalo hotel Mamlouk swietna rezydentka bardzo pomocna p. Joanna Froncek nigdy lepszej nie spotkalam :) jak najbardziej polecam to biuro POZDRAWIAM :)
Byliśmy w październiku 2007r na dwa tyg w Hurgadzie w Hotelu La Pacha. Hotel przepiękny, pokoje świetnie urządzone, czyściutko, ogród zadbany, codziennie nawet obcinali uschniete liście od palm.. po prostu szok.. restauracja cudna jedzenie może troszke monotonne, ale za to bardzo smaczne. Animacje kiepskie - oczywiście w języku niemieckim i ruskim. Plaża przepiękna, w zatoce czysto, piasek gruboziarnisty ale dalo się przeżyć. Tak jak biuro przedstawiło oferte tak faktycznie było. Zdjęcia nawet nie oddawały uroku tego miejsca. Rezydent i przewodnicy - jedyne na co można było narzekać. Nie wiem skąd oni biorą takich ludzi - no ale cóż pobyt z tym biurem uważam za udany. Polecam...
W porownianiu z Kopernikiem Exim wypada calkiem dobrze, ale zawsze jest jakies ale.....
Exims Tours jest jednym z najgorszych biur podróży z jakimi miłam do czynienia. Pierwszego dnia zostaliśmy zabrani do hotelu o bardzo niskim standardzie, (po mimo, iż miałam wykupiony 4-ero gwiazdowy hotel), rezydent tłumaczył, że to sytuacja wyjątkowa, że przepraszają, że wcześniej nigdy nic takiego się nie działo. Pomyślałam OK, czasem coś się dzieje. Dnia następnego zostaliśmy zabrani do właściwego hotelu, gdzie okazało się, że co tydzień kolejne grupy były odsyłane na jeden dzień do gorszego hotelu. Dzięki temu biuro zarabiało na turystach, umiejscawiając nas na jedną noc z hotelu, gdzie robaki biegały po podłodze. Nasz rezydent był nie kompetetny, spóźniał się albo w ogóle nie przychodził na umówione spotkania. Ostatniego dnia musiłam do niego dzwonić, aby przyjechał oddać mi pieniądzę wpłacone na wycieczkę fakultatywną, która się nigdy nie odbyła. Nie polecam tego biura!
Prosze nie leciec z tym biurem do Turcji!! Masakra i porażka, zła organizacja, kiepskie hotele, niesympatyczni rezydenci.
Rezydentka Pani FRONCEK pojawila sie w hotelu tylko raz , generalnie jako sprzedawca wycieczek bo tylko to naprawde ta kobiete interesuje widocznie ma z tego %. Odradzam to biuro bo naprawde sa naciagaczami. Totalna LIPA____ NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!