Exim Tours
Biuro podróży
Polecane oferty Exim Tours
Ocena na podstawie 1280 opinii
-
6,4
Ocena
Organizatora -
6,6
Ocena
rezydentów -
7,1
Stosunek jakości
do ceny -
7,1
Zgodność oferty
z opisem
-
Izrael Bez wyżywienia (Self Catering)1 379 zł 7 dni / os. Sprawdź
-
Cypr Bez wyżywienia (Self Catering)789 zł 7 dni / os. Sprawdź
-
Wietnam Śniadania3 896 zł 8 dni / os. Sprawdź
Opinie
-
Najgorsze biuro jakie istnieje. Większość rzeczy, za które zapłaciłem nie były zagwarantowane, dla przykładu brak transportu z lotniska do hotelu
Opinia dodana: 15 stycznia 2019 -
Nie polecam tego biura. Nasz wyjazd to był dramat. Większość rzeczy za które zapłaciłem nie były zagwarantowane, np brał transportu z lotniska do hotelu i spowrotem.
Opinia dodana: 15 stycznia 2019 -
Firma EXIM uważa że zakwaterowanie w innym hotelu o dużo gorszym standarcie niż w umowie nie stanowi dla nich żadnej różnicy. Rezydent był na pierwszym spotkaniu żeby sprzedać wycieczki. A później.... Jeżeli składa się reklamację to poprostu " olewają" odwołanie.
Opinia dodana: 10 stycznia 2019 -
Jeżeli chodzi o wszystkie elementy organizacyjne - bez problemów. Wszystkie transfery odbyły sie na czas i rowniez bez problemów, a dokumenty otrzymaliśmy w całości bez potrzeby ?latania? za nimi. Jednak kilka problemów organizacyjnych było w samym biurze wakacje.pl, lecz rozwiązane zostały z pomocą pracowników. Rezydentka z ogromną wiedzą na temat lokalizacji, w której się znajdowaliśmy, ale dodzwonienie się do niej graniczyło z cudem, brak również odpowiedzi zwrotnej - jednak na szczęście była to błaha sprawa. Ogólnie wszystko w porządku.
Opinia dodana: 09 stycznia 2019 -
Jest bardzo dobre i profesjonalne. Z obsługi jestem bardzo zadowolony, wykazują duże zaangażowanie i cierpliwość.
Opinia dodana: 04 stycznia 2019 -
Biuro "Wakacje" w Krakowie ul. Bronowicka jest bez jakichkolwiek zarzutów. Obsługa klienta bardzo dobra. Natomiast Wasze Biuro podaje niezgodne dane np. strona internetowa WizzAir odnośnie bagażu podaje co innego niż Panie konsultantki . Nie jestem zadowolony z wyznaczonych siedzeń w samolocie. Ja miałem miejsce na początku a żona prawie na końcu. Powiem tak: najchętniej wyjeżdżam z ITAKĄ. - z tym biurem jest zawsze OK !
Opinia dodana: 04 stycznia 2019 -
Nigdy więcej z tym biurem podróży. Brak kompletu informacji przy dokonywaniu rezerwacji
Opinia dodana: 28 grudnia 2018 -
byłem pierwszy raz jestem zadowolony bardzo,dojazd super - hotel byłem już w nim , wszystko zgodne z opisem
Opinia dodana: 23 grudnia 2018 -
Biuro profesjonalne wręcz uratowało sytuację po tym jak pracownik pośrednika czyli salon sprzedaży Wakacje.pl nie wydał wszystkich dokumentów podróży (kart pokładowych) twierdząc że nie są potrzebne - Exim przesłał dodatkowego maila z kartami na mój adres mailowy. Rezydentka wspaniała konkretna, nie wciskała nachalnie wycieczek fakultatywnych natomiast posiadała szeroką wiedzę o naszej destynacji. Bardzo uprzejma i pomocna osoba.
Opinia dodana: 13 grudnia 2018 -
Nie kompetentne biuro które ma niekompetentnych rezydentów. Przylecielismy na Maltę, gdzie powinien czekać rezydent, ale nie było i zamieszanie na lotnisku i nie wiadomo skąd ma odjechac autobus do hotelu, na który tak naprawdę kazano nam czekać godzinę !!! Serio ? Z malym dzieckiem bylo to dla nas naprawdę uciążliwe. Zero informacji od rezydenki która tak napawde jest żeby wcisnac wycieczki dodatkowe a nie pomóc. Na dzien przed wylotem miala dostarczyc nam karty pokladowe juz wydrukowane. Idziemy do recepcji i okazuje sie że musimy zapłacić za wydrukowanie. Pierwszy raz się z tym spotkalam. Opieka rezydenta beznadziejna. Jeśli ktoś bie znalby języka to niczego by sie nie dowiedzial i zostal na lotnisku jak palec.
Opinia dodana: 05 grudnia 2018
