Właśnie wróciłam z wyjazdu do Paryża i bardzo polecam! Zarówno wycieczkę jak i biuro. Pani Basia - nasz pilot i przewodnik - profesjonalna w każdym calu! Jak czytam komentarze o tym, że za szybko, że biegiem... to bardzo dziwię się, że ludzie wybierając wycieczkę OBJAZDOWĄ po Paryżu narzekają na tempo . Przecież to idealnie, że ktoś chce nam pokazać w 3 dni najważniejsze punkty miasta! Ja jestem jak najbardziej zadowolona. Po przeanalizowaniu wycieczki po powrocie - z mapą Paryża - widzę, że zwiedziliśmy wszystko z nawiązką, bo kilka punktów było ponad program. Sam hotel też spełnił oczekiwania. Pokoje z łazienką, czysto, ładnie, dobre śniadania. Obiadokolacje na miejscu - polecam dokupić tę opcję - również polecam. Duże porcje: przystawka, danie główne, deser, napój. Nie będąc nigdy w Paryżu ciężko nam będzie znaleźć w okolicy miejsce do jedzenia, bo przecież wycieczka autokarem podjeżdża pod restaurację, w której je większość. Może się zdarzyć, że będzie na to tylko godzina, więc lepiej już dokupić to wyżywienie i mieć problem z głowy :) Autokar 2piętrowy - jak dla mnie komfortowy. Często przed wyjazdem czytałam o zamkniętej toalecie. Postoje są co 3 godziny, czasem to nawet zbyt często. Jesteśmy w stanie zaspokoić swoje potrzeby nie korzystając z pokładowej toalety... Przecież to tylko ukłon w stronę naszych nosów. Sam program dobrze ułożony, mamy okazję zobaczyć Paryż praktycznie z każdej strony. Jeszcze raz uznanie dla Pani Basi. Starała się kobieta jak mogła, żebyśmy wszędzie weszli - mimo kolejek - elastycznie dostosowywała program pod sytuację. Naprawdę polecam!
Właśnie wróciłam z wyjazdu do Paryża i bardzo polecam! Zarówno wycieczkę jak i biuro. Pani Basia - nasz pilot i przewodnik - profesjonalna w każdym calu! Jak czytam komentarze o tym, że za szybko, że biegiem... to bardzo dziwię się, że ludzie wybierając wycieczkę OBJAZDOWĄ po Paryżu narzekają na tempo . Przecież to idealnie, że ktoś chce nam pokazać w 3 dni najważniejsze punkty miasta! Ja jestem jak najbardziej zadowolona. Po przeanalizowaniu wycieczki po powrocie - z mapą Paryża - widzę, że zwiedziliśmy wszystko z nawiązką, bo kilka punktów było ponad program. Sam hotel też spełnił oczekiwania. Pokoje z łazienką, czysto, ładnie, dobre śniadania. Obiadokolacje na miejscu - polecam dokupić tę opcję - również polecam. Duże porcje: przystawka, danie główne, deser, napój. Nie będąc nigdy w Paryżu ciężko nam będzie znaleźć w okolicy miejsce do jedzenia, bo przecież wycieczka autokarem podjeżdża pod restaurację, w której je większość. Może się zdarzyć, że będzie na to tylko godzina, więc lepiej już dokupić to wyżywienie i mieć problem z głowy :) Autokar 2piętrowy - jak dla mnie komfortowy. Często przed wyjazdem czytałam o zamkniętej toalecie. Postoje są co 3 godziny, czasem to nawet zbyt często. Jesteśmy w stanie zaspokoić swoje potrzeby nie korzystając z pokładowej toalety... Przecież to tylko ukłon w stronę naszych nosów. Sam program dobrze ułożony, mamy okazję zobaczyć Paryż praktycznie z każdej strony. Jeszcze raz uznanie dla Pani Basi. Starała się kobieta jak mogła, żebyśmy wszędzie weszli - mimo kolejek - elastycznie dostosowywała program pod sytuację. Naprawdę polecam!
Przesympatyczna i cudowna osoba jaka jest pani przewodnik Paula sprawiła, że wycieczka przebiegła w zgranej i dobrze zorganizowanej atmosferze. Wszystko dopięte na ostatni guzik. Naprawdę polecam z czystym sumieniem. Wycieczka do Rumunii okazała się strzałem w dziesiątkę ! Pojedziemy na pewno nie raz jeszcze na wycieczkę lub wczasy z tym biurem. Pozdrawiamy z Kujaw.
Autokar do Pragi faktycznie w kiepskim stanie: turyści na górze mieli saunę a na dole marzli. Wszelkie niedogodności rekompensował jednak przewodnik Pan Rafał Mirowski. Opowiadał ciekawie i wyczerpująco na temat Pragi.
uwaga, uwaga na to biuro, byłem na wycieczce do Lwowa, najpierw pomylili termin przesyłając umowę z data wyjazdu 15 czerwca o 16.45 z warszawy, 12 czerwca zadzwonili, że wyjazd jest 14 czerwca. w umowie nie jest zapisany żaden zakres oferty poza godziną wyjazdu a więc nie ma programu wycieczki, godziny powrotu a przede wszystkim żadnej informacji, że przekroczenie granicy trwa sześć czy siedem godzin a tyle trwała w czasie wyjazdu w Boże Ciało jak również w weekend majowy o czym z nieukrywana satysfakcją bicia jakichś rekordów mówiła pilotka. Wyjazd z Katowic był opóźniony o godzinę [o 24.00 a nie o 23.00] do Lwowa dojechaliśmy między 13 a 14 [po zmianie czasu na Ukrainie godzina do przodu, od 4.30 do 11 na granicy]od razu po przyjexdzie zwiedzanie mniej więcej do 17, póxniej czas wolny. W przypadku tej wycieczki nie warto kupować obiadokolacji w biurze bo albo po zwiedzaniu czekasz dwie godziny na posiłek albo jesz dwa razy w przeciągu dwóch godzin. Grupa 84 osoby czyli tłok przy wysiadaniu, wsiadaniu, postojach na toaletę czy jedzenie, tłok na śniadaniach w hotelu. kilka osób spało w innym hotelu niż większość grupy, ani pilotka ani kierowcy nie mogli tam trafić, wzięli chłopaka z ulicy żeby pokazał drogę. Zwiedzanie Lwowa praktycznie w dniu po przyjezdzie gdyż następnego dnia zwiedzanie trzech zamków [wycieczka dzielona na dwie grupy co wydłuża czas], kolejny dzień to cmentarz łyczakowski, około dwóch godzin czasu dla siebie, wyjazd z lwowa o 14, 6 godzin granica, przyjazd do katowic o 2, do trzeciej oczekiwanie na wycieczki z Pragi i Budapesztu żeby wrócić do warszawy o godz. 9. Pilot miał system Tour guide ale dwóch różnych rodzajów a więc można było korzystać tylko przy podziale wycieczki. Lwów wart zobaczenia ale nie z tym biurem, hotel umiarkowanie przyzwoity, przewodnik na poziomie, ceny atrakcyjne, tanie alkohole, słodycze, wizyty w lokalach w barze pyzata Chata za posiłek dla trzech osób zapłaciliśmy 185 hrywien czyli 30 złotych
Wycieczka Praga , Czerwiec 2017. Czas przejazdu Warszawa - Praga - 16 godzin ,powrót -15 godzin. Autokar piętrowy z WC ( brak wody ).Kłopoty z klimą , Na piętrze albo zimno , albo sauna . Brak mocy silnika odczuwalny na podjazdach , potwierdza to sam kierowca .Pod koniec podróży do Pragi przegrzewający się silnik zmusił pilota wycieczki do zaimprowizowania dłuższego postoju rzekomą potrzebą skorzystania z wc przez wycieczkowiczy. Po \\\" krótkiej \\\" 16 godzinnej podróży , pilot biegiem realizował zaplanowany harmonogram wycieczki ,narażając uczestników na dyskomfort i totalne zmęczenie przy panującym upale. Brak licencji pilota na oprowadzanie wycieczki w środku obiektów na Hradczanach uniemożliwiał dokładne zapoznanie się z historią np. eksponatów w Katedrze Św. Wita. Wycieczki z innych biur takowego przewodnika posiadały .Czas podróży powrotnej do Łodzi , Piotrkowa ,Warszawy , uzależniony od punktualności powrotu z wycieczek trzech innych autokarów. Oczywiści kolejne godzinne czekanie w Katowicach. Wcześniej nieoczekiwanie zaaranżowany godzinny postój .W sumie z dojazdami docelowymi do hotelu i miejsc zwiedzania około 35 godzin w fotelu autokaru. Wycieczkę polecam miłośnikom piętrowych autokarów.
Pani Basia - nasza przewodniczka z Czestochowy i opiekunka grupy - nieoceniona, niezwykle profesjonalna, bardzo dobrze zorganizowana, ogarnęła grupę 80 os. Ciekawie opowiadała, z humorem, w 3 dni pokazała esencję Paryża. Polecamy wszystkim wycieczkę z Biura Index z Panią Basia! ????
dzień dobry rodzic wycieczka szkolna 3dniowa do Kotliny Kłodzkiej małe dzieci 45 osób w tym momencie czekają już dwie i pół godziny na nowy autokar , organizator biuro Index nie zrobiło przeglądu przez policję rano we wskazanym miejscu , Pani z biura już wczoraj kombinowała coś mówiła że kierowca rano tak wcześnie nie będzie na przeglądzie po dopiero wieczorem wraca z trasy dziś rano pod szkołą okazało się że autokar bez stosownych dokumentów (bez dowodu rejestracyjnego) oraz bez wspomnianego przeglądu pod szkołą kontrola policyjna nie sprawne hamulce autokar do odholowania a dzieci czekają na nowy autokar i czekają w tych czasach takie numery ryzykować wycieczkę nie sprawnym autokarem biuro podróży ma lekceważący stosunek do klienta i żeby dzieci tak traktować nie polecam biura podróży Index z Katowic
Skorzystałam z biura turystycznego INDEX organizując wycieczkę do Włoch i muszę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolona z ich usług. Wszystko było zapięte na ostatni guzik. Pani przewodnik była bardzo sympatyczna i kompetentna. Posiadała ogrom wiedzy, którą nam przekazała w ciekawy sposób. Autokar był nowocześnie wyposażony i komfortowy, a kierowcy bardzo sympatyczni. Każdy dzień był zaplanowany i wypełniony atrakcjami. Bardzo polecam to biuro podróży .
Byłam w zeszłe wakacje na obozie w Grecji z biurem Ondex. Obóz polecam dla ludzi, którzy 1800 zł chcą zapłacić za obóz, na krórym nie robi się nic oprócz leżenia na plaży/nad basenem, a jedyną możliwością rozrywek są wycieczki fakultatywne, oczywiście płatne. Wychwawcy też średni, nie mają pomysłu jak zorganizować młodzieży czas. "Może pograjcie sobie w karty?" Sorry, nie za to płaciłam tyle kasy. Mi się nie podobało, plus na obozy jeżdżą typowe gimbusy, które jedyne co chcą to kupić miejscową wódkę, poimprezować i puszczać disco polo na plaży. Dodatkowo w naszym hotelu nawet nie było klimatyzacji (trudno jest zasnąć przy 30 stopniach w pokoju)
Byłem z tym biurem na wycieczce objazdowej w Chorwacji/Split-Dubrownik-Park Krajobrazowy/baza wypadowa Drvenik/ w dniach 28.04-2017r-03.05.2017r. Pogoda dopisała,Pilotka pani Ewa super,autokar superrrrrr., Polecam wszystkim./koszt pobytu atrakcyjny/. Pozdrawiam jeszcze raz organizatorów jak i opiekunów/pilotkę, przewodników,kierowców/./DZIĘKUJĘ....
Francja majówka 2017, Na plus: -ciekawy program,intensywne zwiedzanie, wiedza opiekuna,smaczna obiadokolacja w dobre restauracji. Na minus: -organizacja posiłków -dwie godziny przed obiadokolacją dowiedzieliśmy się,że nie jesteśmy ujęci w rezerwacji, pomimo dokonania stosownej opłaty. Ponad 200 osób w jednym miejscu w jednym czasie-przerażające!!!, -wyeksploatowany autokar(niesprawne TV,toaleta niby sprawna ale zalecenie aby nie korzystać). Przy okazji chciałbym pozdrowić rewelacyjnego Pana Kamila-opiekuna wycieczki Włochy 2016 :-)
Po wielu (na różnych portalach) negatywnych opiniach o INDEXIE oraz podejrzanie niską ceną imprezy, z duszą na ramieniu wybraliśmy się do Paryża. Jesteśmy oczarowani metropolią i zadowoleni z imprezy, Olbrzymia w tym zasługa Pani Basi Radomskiej i drugiej, odbywającej staż, pilotki - Pani Marysi. Opanowanie oraz łagodzenie napięć (mimo uszczypliwych i wręcz niekulturalnych komentarzy niektórych wycieczkowiczów), a przede wszystkim erudycja i bardzo ciekawy przekaz wiedzy o Paryżu i nie tylko, przemyślanie skomponowany cykl zwiedzania, co nie było łatwe chocby ze względu na majowe święto - to sprawiło, że program został zrealizowany w 100%. Nam odpowiadało i tempo, i możliwość alternatywnych wyborów. Hotel ok, z jednym minusem: fatalnie zorganizowane śniadania; na poranny posiłek czekało się w niebotycznych kolejkach. Kolejny plus to kierowcy i autobus. Podsumowując: za niewielką cenę (koszt na promocji za 2 osoby ok. 2300zł) 3 pełne dni zwiedzania w tempie, które nam odpowiadało, bo chcielismy zobaczyć jak nawięcej. Przemyślana impreza,którą wszyscy mogli być ukontentowani, gdyby grupa stosowała się do zaleceń pilota, uważnie słuchała i nie spóźniała się. Niestety, niesubordynacja kilku wycieczkowiczów nieco popsuła ogólne wrażenia z pięknej pięciodniowej podróży.
nasza kolejna wycieczka z Indexem po super Budapeszcie, jeszcze fajniejsza majówkowa wycieczka do Szwajcarii Saksońskiej. Swietna atmosfera, program zrealizowany na 120 % gdyz nasz super Przewodnik Pan Wiesław organizował jeszcze dodatkowe atrakcje oprócz tych w programie. Troszkę nie ogarnięta była kwestia śniadań ale to chyba wina hotelu bo podczas majowego wekendu meli zakwaterowanych kilkaset osób i po prostu brakowało jedzenia na szwedzkim stole. Trzymajcie dalej taki poziom bo planujemy jeszcze nie jedną wyprawę z Wami!!
Wycieczka do Rzymu bardzo fajna, dobrze zorganizowana, wszystko to co w programie zawarte zostało zrealizowane. Jedyne zastrzeżenie to autokar. Był to stary autobus, niewygodny z niedziałającą klimatyzacją. Takich autokarów nie powinno puszczać się w takie długie trasy, zdecydowanie to jakaś kpina.
Gorąco odradzam to biuro, autokar miał być klasy Lux, okazało się ze to stary grat w którym nie ma wody w toalecie, jest awaria klimatyzacji a w drodze powrotnej coś się kopcilo z kół. Grupa 50 osób miała podczas hotelowego śniadania do dyspozycji stoliki może na 25 osób, jedzenie w dwóch turach, od dziś wycieczka do Budapesztu będzie mi się źle kojarzyć. Nie polecam!!!!!
Właśnie wróciłam z wycieczki Praga, przewodnik pani Ania super, podziwiam zasoby informacji jakie posialda, ciekawie i z humorem opowiada, mega sprawna organizacja. Hotel bardzo czysty, ładny, śniadania w hotelu słabe, ale to urok czech a nie organizatora. Autokar porzadny, dwupietrowy z toaleta, w miare nowy. Na wczesniej czytane opinie o tym biurze mialam wątpliwości, ale Praga byla rewelacyjna - polecam.
Wróciłam właśnie z wycieczki -Karnawał w Wenecji. Super impreza. W czasie realizacji programu wszystko przemyślane, Pilot p. Zbyszek super. Pierwszy raz mi się zdarzyło, że pilot rozliczył zebrane pieniądze i zwrócił to co zostało. Ogromna wiedza, super oprowadzał. Wraz z innymi uczestnikami tego wyjazdu wybieram się na kolejną wycieczkę z Indexem ale tylko z p. Zbyszkiem. Polecam
Chcę wyrazić opinię nie na temat samego biura INDEX w Katowicach, a o kadrze, jaką zatrudniają. Mianowicie o Panią Iwonę. Ta kobieta to jedna wielka pomyłka. Taką pracę traktuje jak swoje własne wakacje, a nie jako obowiązek opieki nad dziećmi. Coś bo coś załatwia. Ale dzieci większość swojego pobytu spędzają w pokojach, bo Pani Iwona ma ich gdzieś!! Naprawdę, jeżeli zdecyduję się jeszcze mojego syna puścić na wakacje z biurem INDEX, to na pewno zaznaczę, że nie życzę sobie, aby ta kobieta nad nim sprawowała opiekę. NIE POLECAM!!!!!
Sylwester w Pradze z biurem INDEX porażka, stary zdezelowany autokar, cieknąca klimatyzacja i smród z łysej opony, dojazd do Pragi z Katowic po 8 godzinach jazdy, niebywały bałagan organizacyjny na wyjeździe, 15 autobusów, ani jeden opisany gdzie się udaje, u kierowcy trzeba było sprawdzać czy jest się na liście. Jedyny plus dla pilota za rozległa wiedzę, gdyby nie ten organizacyjny bałagan mogłaby być przyjemna wycieczka swoją drogą ciekawe kto dopuścił tego przewoźnika do jazdy dysponuję zdjęciami kół i tablicą rejestracyjną to był mój pierwszy i ostatni wyjazd z tym biurem PORAŻKA !