Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Wycieczka zakupiona przez internet - brak uwag, wszystko jasne. Natomiast cała organizacja wycieczki to już porażka. Począwszy od autokaru - mały, nie przystosowany do przewozu60 osób na tak dalekiej trasie (Paryż), brak dostępu do telewizora w trakcie podroży . Hotel - chyba lepsze są robotnicze. Łazienka wstawiona gotowa plastikowa 1x1m .
Sylwester Ekspress Budapeszt. Zakup wycieczki przez internet kolejny raz bezproblemowy. Kontakt z biurem także. Największe uwagi są do pilota, który chyba znalazł się tam z przypadku. W wielu momentach zachowywał się tak jakby większość grupy znała i była już w Budapeszcie i bez problemów powinna dotrzeć do różnych miejsc. W drodze powrotnej pilot nie chciał pozwolić na postój na toaletę, stało się to dopiero po 6 godzinach ciągłej jazdy i tylko dzięki naciskom wielu osób.
Wycieczka do Drezna - świetna organizacja, szybka trasa, z przerwą na śniadanie. Pani przewodniczka Kama bardzo kontaktowa i konkretna, bardzo przyjemnie opowiadała o mieście, stale przypominając jak odtworzyć trasę spaceru. Bardzo dużo czasu wolnego - wystarczyło nawet na wejście do muzeum i zwiedzenie wszystkich jarmarków. Powrót równie sprawny, a kierowcy punktualni.
Wycieczka zakupiona przez internet - brak uwag, wszystko jasne. Natomiast cała organizacja wycieczki to już porażka. Począwszy od autokaru - mały, nie przystosowany do przewozu 80 osób na tak dalekiej trasie (Paryż), brak dostępu do bagażu aż do momentu przyjazdu do hotelu. Ponad 3 godziny czekaliśmy na autokar aby zawiózł nas do hotelu. Hotel - chyba lepsze są robotnicze. Łazienka wstawiona gotowa plastikowa 1x1m .
wycieczka Rzym , Asyż .Wenecja super, nasz przewodnik to naprawdę równy i profesjonalny gość.Trochę męcząca jazda ale to daleka wyprawa autokarem więc nie ma co narzekać. Jestem bardzo zadowolona. tylko jeden minus -wyżywienie skromne ale dobre.
Wycieczka do Pragi jesienią super. Pan przewodnik rewelacja. Ogromna wiedza. Serdeczne podziękowania za wspaniałą wycieczkę.
Zakup oferty przez internet Włochy. Wspaniały opiekun p. Kamil. Autokar porażka mały i zupełnie nie przystosowany do przewozu 80 osób na tak długiej trasie i to zbieranie ludzi po kraju w obie strony . Zapłaciliśmy za przejazd do Katowic, przez ten objazd byliśmy oczywiście spóźnieni . To samo było z powrotem. Mieliśmy być w Warszawie po południu byliśmy o północy . Biuro nastawione na zysk nie szanuje i nie dba o klienta. Nigdy więcej z Indexem stanowczo odradzam .
Witam serdecznie to jest mój 8 wyjazd z biurem Index. Jestem naprawdę bardzo zadowolony. Wycieczka odbyła się na Lazurowe wybrzeże i Costa Brava . Pani Małgorzata czyli nasz przewodnik naprawdę pokazała bardzo dużo atrakcji które były ujęte w programie....Dziękuję Bardzo Pani Małgosi i oczywiście Panom kierowcom którzy byli rewelacyjni jeśli chodzi o podróż bo pokazali klasę...
Wycieczka do Paryża super udana ! Program zrealizowany pomimo niedogodności związanych ze strajkami we Francji, przewodnik pani Ania fantastyczna ! Polecamy.
Zakup oferty był bardzo prosty , oferta była zgodna z rzeczywistą , wycieczka była super świetnie zorganizowana . Pani Irenka przemiła i profesjonalna , pokazała nam piękne miejsca . Jestem zachwycona i polecam podróżowanie z biurem INDEX
Pojechałyśmy z córką i z wycieczką Index do Paryża do Disneylandu. Byłyśmy bardzo zadowolone. Kierowcy i pilotka byli bardzo mili i kompetentni. Nie było żadnego problemu. Udała nam się również grupa. Hotel, jedzenie i program wycieczki spełnił nasze oczekiwania. To na pewno nie będzie nasza ostatnia wycieczka z Indexem. Polecam!
Ta wycieczka to jedna wielka porażka! Mamy Paryż i zamki nad Loarą. Na wycieczce misz masz.. nic zgodnego, pokój to jest śmiech na sali .. nawet kołdra nie ubrana w pościel - łazienka jak w kamperze metraż 1/1 . Za te pieniądze standardy powinny być lepsze, a widzę robią wszytko najtańszym kosztem, aby jak najwiecej chyba zarobić dla siebie . Wykupione były obiado kolacje oraz śniadanie … w obiedzie tylko po jednej rzeczy nie można więcej a śniadanie? Baaardzo żałuje ze skorzystałam z tego biura!
Renata-Pińczów Byłam na wycieczce w Słowenii zorganizowanej przez biuro Index.Wyjazd bardzo udany super zorganizowany.Pilot profesjonalista,mimo określonego programu zapewnił Nam dodatkowe atrakcje.Panowie kierowcy też zasługują na pochwałe,dzieki Nim Nasza wycieczka czuła się bezpiecznie na trasie-DZIĘKUJĘ. Nadmieniam,że nie jest to pierwszy mój wyjazd z biurem Index.Byłam też na wycieczce w Budapeszcie.Personel i kontakt z biurem bez zastrzeżeń.POLECAM
Plan wycieczki do Grecji bardzo ciekawy, niestety na miejscu okazało się że część osób została umieszczona w mniejszym hotelu w centrum miejscowości , a główna grupa w hotelu Sisii. Opis wycieczki przedstawiał przygotowane atrakcje wieczorne, niestety były tylko w hotelu Sisii więc reszta zwiedzających albo miała radzić sobie sama albo na swój koszt jeździć i wracać do drugiego hotelu. Była bardzo niefajna z tego powodu atmosfera, ewidentne niedogranie sprawy że strony organizatora.Poza tym fajnie .
Zakup oferty wycieczki prosty, szybki bez problemowy, osoba z którą podpisywałam umowę konkretna,profesjonalna i pomocna.
Oferta zakupiona przez internet. Wątpliwości rozwiewał miły pan przez telefon. Autokar spóźniony ponad godzinę, żadnych informacji o tym gdzie jest spotkanie ( oprócz SMS Dworzec Międzynarodowy Katowice godz 18) Droga,kierowcy,autokar ok. Około 10:30 na miejscu. Brak miejsc. Upał,my z drogi czekający do ok. 14 aż zostaną uprzątnięte pokoje. Wycieczki fakultatywne to kpina. Miało być KRK, Kornati, Split i Trogir. Właściciel pensjonatu tłumaczył, że to za daleko i nie ma sensu, był Zadar i rejs .
Wojciech i Aleksandra Wycieczka Wenecja ,Asyż, Rzym w dniach 30.08-04.09.2022 udana. Zorganizowana i dopieta na ostatni guzik. Pilot p. Bartek dużo wiedzy, wspaniały cierpliwy i opiekuńczy. Przewodniczki super szczególnie p. Basia z wiedzą i serdecznością. Polecam to biuro byłam już z nimi drugi raz jesteśmy zadowoleni. Pozdrowienia dla kierowców miło z nimi podróżować.
Syn był na wyjeździe Paryż-Hiszpania , wrócił bardzo zadowolony.
Super kolonia w Lebie na drugim turnusie.wspaniala opieka, bardzo dobrze zorganizowany,zapelniony czas. Osrodek, wyzywienie zgodne z oferta.Corka wrocila zadowolona.
Wybraliśmy się z Indexem na wycieczkę do Rzymu. Wszystkie formalności zostały załatwione bez problemu.Trochę jeździmy już, ale to był do tej pory najlepszy nasz wyjazd. Bardzo dobra organizacja, opieka. A do tego niesamowici kierowcy i pilot wycieczki, który zaraził nas swoją miłością do Rzymu. Ma olbrzymią wiedzę , a do tego wielką cierpliwość. Na pewno jeszcze się wybierzemy z tym biurem.