Ta wycieczka to jedna wielka porażka! Mamy Paryż i zamki nad Loarą. Na wycieczce misz masz.. nic zgodnego, pokój to jest śmiech na sali .. nawet kołdra nie ubrana w pościel - łazienka jak w kamperze metraż 1/1 . Za te pieniądze standardy powinny być lepsze, a widzę robią wszytko najtańszym kosztem, aby jak najwiecej chyba zarobić dla siebie . Wykupione były obiado kolacje oraz śniadanie … w obiedzie tylko po jednej rzeczy nie można więcej a śniadanie? Baaardzo żałuje ze skorzystałam z tego biura!
Renata-Pińczów Byłam na wycieczce w Słowenii zorganizowanej przez biuro Index.Wyjazd bardzo udany super zorganizowany.Pilot profesjonalista,mimo określonego programu zapewnił Nam dodatkowe atrakcje.Panowie kierowcy też zasługują na pochwałe,dzieki Nim Nasza wycieczka czuła się bezpiecznie na trasie-DZIĘKUJĘ. Nadmieniam,że nie jest to pierwszy mój wyjazd z biurem Index.Byłam też na wycieczce w Budapeszcie.Personel i kontakt z biurem bez zastrzeżeń.POLECAM
Plan wycieczki do Grecji bardzo ciekawy, niestety na miejscu okazało się że część osób została umieszczona w mniejszym hotelu w centrum miejscowości , a główna grupa w hotelu Sisii. Opis wycieczki przedstawiał przygotowane atrakcje wieczorne, niestety były tylko w hotelu Sisii więc reszta zwiedzających albo miała radzić sobie sama albo na swój koszt jeździć i wracać do drugiego hotelu. Była bardzo niefajna z tego powodu atmosfera, ewidentne niedogranie sprawy że strony organizatora.Poza tym fajnie .
Zakup oferty wycieczki prosty, szybki bez problemowy, osoba z którą podpisywałam umowę konkretna,profesjonalna i pomocna.
Oferta zakupiona przez internet. Wątpliwości rozwiewał miły pan przez telefon. Autokar spóźniony ponad godzinę, żadnych informacji o tym gdzie jest spotkanie ( oprócz SMS Dworzec Międzynarodowy Katowice godz 18) Droga,kierowcy,autokar ok. Około 10:30 na miejscu. Brak miejsc. Upał,my z drogi czekający do ok. 14 aż zostaną uprzątnięte pokoje. Wycieczki fakultatywne to kpina. Miało być KRK, Kornati, Split i Trogir. Właściciel pensjonatu tłumaczył, że to za daleko i nie ma sensu, był Zadar i rejs .
Wojciech i Aleksandra Wycieczka Wenecja ,Asyż, Rzym w dniach 30.08-04.09.2022 udana. Zorganizowana i dopieta na ostatni guzik. Pilot p. Bartek dużo wiedzy, wspaniały cierpliwy i opiekuńczy. Przewodniczki super szczególnie p. Basia z wiedzą i serdecznością. Polecam to biuro byłam już z nimi drugi raz jesteśmy zadowoleni. Pozdrowienia dla kierowców miło z nimi podróżować.
Syn był na wyjeździe Paryż-Hiszpania , wrócił bardzo zadowolony.
Super kolonia w Lebie na drugim turnusie.wspaniala opieka, bardzo dobrze zorganizowany,zapelniony czas. Osrodek, wyzywienie zgodne z oferta.Corka wrocila zadowolona.
Wybraliśmy się z Indexem na wycieczkę do Rzymu. Wszystkie formalności zostały załatwione bez problemu.Trochę jeździmy już, ale to był do tej pory najlepszy nasz wyjazd. Bardzo dobra organizacja, opieka. A do tego niesamowici kierowcy i pilot wycieczki, który zaraził nas swoją miłością do Rzymu. Ma olbrzymią wiedzę , a do tego wielką cierpliwość. Na pewno jeszcze się wybierzemy z tym biurem.
Wycieczka do Włoch super Pani Ela pilot wycieczki godny polecenia oraz Pani Basia z Rzymu ok. POLECAM INDEX POZDRAWIAM WYCIECZKOWICZÓW. Kris z Bielska Białej.
Kolonie we Władysławowie było super, córka zadowolona jak zawsze, ja też byłam ją tam odwiedzić, pokoje były w Dw Franek 2, 3 lub 4 osobowe standard. Na jedzenie dzieci nie narzekały, każdy znalazł coś dla siebie. Jedyne na co mogę zwrócić uwagę to podanie kwoty minim kieszonkowego, bo niektórzy rodzice posłali swoje dzieci na surwiwal z kwotą 100zl na 16dni, pytanie czy oni dali by radę.
Wycieczka do Włoch, zakup online. Wszystko ok, autokar z klimatyzacją, zakwaterowanie i wyżywienie adekwatne do ceny wycieczki. Bogaty program zwiedzania, no i sympatyczny Pan Marcin, pilot wycieczki, który dbał o grupę. Polecam. Planuję już kolejną podróż 😊
Wycieczka bardzo dobrze zorganizowana. Pilot pani Ela ....Najlepsza pod słońcem. Pozdrawiam wszystkich uczestnikow. Wrocilismy szczęśliwie choć bardzo zmeczeni .
Corka Była w Hiszpani ,przejazdem przez Francje Eurodisnejland. W umowie była zagwarantowana obiadokolacja we Francji był tylko rano rogalik i to na cały dzien zero zapytania czy chce ktos wode do picia i czy w ogole posiadacie cos do picia ?.mimo 40 stopni na dworze.Hotel tragedia bez klimy ,w nocy krzyki ,głosna muzyka patola .Opiekunowie sami potrzebowali opieki nawet doliczyc sie grupy nie potrafili zajmowało im to 15minut codziennie.Odradzam to biuro podrózy.
8-dniowe wczasy w Rimini początkowo zakwaterowanie miało być w Villa Dina, potem zmienili na Hotel Ilde. Organizacja od początku szwankowała, gdyż autobus się spóźnił godzinę, 40km od celu trzeba było zmienić środek transportu na inny, czekać w upale i przepakować bagaże. Hotel czysty, zadbany choć nastawiony na dzieci kolonijne. Wycieczki były droższe niż zapowiadano, jedna do Florencji się nie odbyła. Rezydentka nie ogarniała całości choć nie miała łatwo z kierowcami i niektórymi wczasowiczami
Obóz młodzieżowy lipiec 22. Zmieniane godziny przyjazdu autokaru i odjazdu, brak info , wysyłane maile z pomyłkami do rodziców . Podczas odnosi odbioru dzieci, opiekunka chciała same je zostawić na dworcu, niepełnoletnie, nie polecam .
Kolonia dla młodzieży, lipiec 2022. Chaos w organizacji i informowaniu rodziców. Podczas wyjazdu dzieci poinformowano nas że wyjazd jest z Katowic o 10.00 rano będzie zbiórka, dzień przed wyjazdem godzinę zmieniono na 7.00 rano zbiórka pół godz.przed wyjazdem. Musieliśmy na cito szukać noclegu, nie jestem zmotoryzowana. Powrót dzieci podobnie, rozmowa z kierownikiem informacja że przyjazd o 20.00, rodzice pracowali do 16-17.00 1.5 godz wcześniej dowiedzieliśmy się że mamy być o 18 z Podkarpacia .
Syna wysłaliśmy na kolonie do Międzyzdrojów, a my w tym czasie z żoną pojechaliśmy na wycieczkę do Włoch. Kontakt z biurem bez żadnych problemów, autokary sprawne i wygodne, pilot dobrze zorganizowany, program zrealizowany. Syn i my jesteśmy baaardzo zadowoleni. Wyjazdy w bardzo konkurencyjnych cenach - niższe nawet o kilkadziesiąt procent. Kolejne wyjazdy tylko z INDEXem :)
Syn wrócił z obozu mlodzieżowego w Bułgarii bardzo zadowolony.Kierownoctwo stanęło na wysokości zadania.Wszystko na plus jedynie jedzenie w hotelu nie zaspokajało kubków smakowych mojego dziecka.
Pasmo tragedii! Pobierane dodatkowe opłaty na rejsy które miały być w cenie. Brak opieki! Dzieci po 23 na mieście- same i alkohol w nocnych klubach nawet dla niepełnoletnich- tak zapamietają Bułgarię dzieci z kolonii. Specjalne podziękowania dla Pani Sylwii, Joanny , Izy oraz Wojtka kierownika oraz Krzysztofa w Polsce za możliwość uczestniczenia w imprezach dla dorosłych bez sprawdzania dowodów osobistych !