Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Nie polecam hotel niby 5* a na prawde naciagane 4*. Plaza okropna bardzo dużo Rosjan. Ale zato baseny jak na 4* to ok po wyjsciu w lewo ciag sklepów z duzo niższymi cenami niz na alara grande bazar.
Ultra all inclusive
Bardzo duzo Rosjan. Alkochol chrzczony. Anumacje slabe. Plaza tragiczna.
Szkoda czasu i nerwów aby spędzać wakacje w tym hotelu. Spędziliśmy czas w sierpniu 2018-Obsługa drwi sobie gdy zwracaliśmy uwagę na nieprawidłowośći . Hotel nie ma nic wspólnego z 5* i nic wspólnego ALL i Ultra. Rezydentka Paulina z Coral Tavel nie potrafiła odpowiedzieć czy jest ultra w tym hotelu - zgadywała że mamy sejf w pokoju ? żenada! Podczas spotkania z rezydentką 4 rodziny z 5 złożyły reklamację . W hotelu nieprawidłowości : ? Zjeżdżalna duża nieczynna podczas całego pobytu ? Występny podczas wieczorów ?show time? występy dzieci jak na przedstawieniu szkolnym ? Oferta ultra nie dostępne alkohole europejskie/ cukiernia niedostępna ? Pokój sprzątany doraźnie bez wymiany ręczników , dostarczania papieru toaletowego , środków do mycia ciała i włosów ? doraźna wymiana pościeli, ręczników pierwsza po 3 dniach pobytu ? złe sprzątanie Pani pojawiła się podczas 3 razy przetarła środek pokoju i łazienkę ? hałas w dzień i w nocy z uwagi na drogę szybkiego ruchu tuż przy hotelu ? unoszące się przykre zapachy w pokoju i w restauracji ? zanieczyszczona plaża ? bar drewniana marna budka otoczona brudem i śmieciami , bark dostępu do napojów w barze albo piwo albo wody kolorowe,( przemiennie ) ? brak oferty snack baru na plaży. ? brak toalet na plaży ? brak dostępnych czystych leżaków na plaży , ? brak wystarczającej ilości parasoli te co były dostępne były stare , połamane poranna walka o parasol (ograniczona ilość nieadekwatna do leżaków). ? brak codziennie dostępu do ręczników plażowych 3 razy w tygodniu wymiana ręczników , ręczniki niedoprane widocznie amortyzacji , podczas całego pobytu nie otrzymaliśmy nowego ręcznika. ? Organizacja wycieczki do Pamukkalesłaba , pilot nieprzygotowany , nie opowiadał nic o tematyce wycieczki. ? brakanimacji, animator był dostępny ( widoczny wśród gości) 2 razy podczas pobyty zorganizował 2 razy grę w piłkę wodną ? Nie było ani razu aerobiku przedstawionego w ofercie ? Widoczne uszkodzenia w pokoju w ścianach , meble stare zużyte , szafa bez uchwytu łazience grzyb , pęknięcia sufitu , doraźnie działającaklimatyzacja nie zawsze działała wzywaliśmy obsługę do naprawy . ? Szyba zasłaniająca wannę w celu skorzystania z prysznica nie otwierałasię ,wchodziliśmy wąskim rozsuwem, szyba odprowadzające wodę z wanny ciekła. woda wylewała się na podłogę, obudowa wanny odpadała ? Rezydent podczas pobytu nie interesował się zgłoszonymi problemami
posiłki , basen
poniżej
Pobyt w tym hotelu wspominamy bardzo miło, mimo tego, że w pobliżu nie ma żadnych barów czy dyskotek to sam hotel to wszystko wynagradzał. Rezydenci mili i pomocni, bez problemu organizowali wyjazdy grupowe, obsługa hotelowa i pracownicy również ciągle uśmiechnięci i sympatyczni. Pokoje bardzo zadbane i wygodne, Nie ma hałasu dobiegającego z ulicy, można spokojnie odpoczywać. Świetne animacje zarówno dla dzieci jak i dla dorosłych codziennie były organizowane gry, przy których każdy mega się bawił. Wszyscy wspominamy bardzo przyjemnie pobyt w Alara Kum i na pewno jeszcze nie raz tam wrócimy, ale już nie na tydzień a na dwa tygodnie. Z czystym sumieniem polecamy ten hotel.
Czysto i przyjemnie, pokoje sprzątane codziennie, obsługa i personel bardzo pomocni, blisko plaża, drinki świetne, jedzenie dobre każdy znajdzie coś dla siebie.
Brak jakichkolwiek wad
Hotel jest odnowiony i czysty. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Jedzenie bardzo smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Moje dzieci, zresztą jak większość dzieci nie lubią za wiele, ale każdy z nas zawsze znalazł coś co mu smakowało. Jeśli chodzi o udogodnienia to w samym hotelu jest siłownia i SPA (polecam). Hotel naprawdę godny polecenia.
Nigdy nie spotkałam się z tak wspaniałym hotelem ! Hotel jak najbardziej zasługuje na 5* , a nawet z ogromnym PLUSEM ! Jedzenie to absolutna pychota , szczególnie dla dzieci :-) To nie jest prawda o tych dyskotekach tak głośnym że nie da da się wytrzymać ! Ja sama teraz 1 sierpnia 2012 roku lecę do tego hotelu już 4 raz z rzędu i w następnym roku prawdopodobnie też tam lecę. W pokojach jest tak czysto że nawet mucha nie siada ! Plaża jest wyśmienita ! Naprawdę Polecam .... !!!!
z tego hotelu wraca sie zmeczonym z powodu halasliwej muzyki , napomnienia nic nie daja ,drinki chrzczone , poniewaz ruscy tego sa przyczyna ,zaloga musialaby dokladac do interesu , 2 niby zupy dyzurne , ktorych nikt po 1 razie nie chce jesc ! otoczenie ,ciasne , a na plazy czujesz sie jakbys byl w zsrr. szkoda czasu i pieniedzy !
okropnie mała plaża i brudna!!! pokoje zagrzybiałe ale co do jedzenia to faktycznie ok. z napoi alkoholowych to jedynie z importowanych to malibu o innych możecie zapomnieć!
Hotel w zasadzie 3-gwiazdkowy wg naszych standardów. Pościel i ręczniki wymieniane codziennie, ale ze sprzątaniem już nie było tak wesoło. W hotelu panuje wszechogaraniająca wilgoć, zatem nie dziwi widok grzyba w łazience czy pokojach. Zaletą była działająca klimatyzacja. Kelnerzy bardzo uprzejmi, pomocni ale nadgorliwi - potrafili stać nad tobą czekając aż skończysz pić. Dostęp do napojów drinków - nieograniczony, aczkolwiek zeby dogadać się z barmanem trzeba było uzbroić się w nieziemską cierpliwość - po angielsku nie da rady, po polsku absolutnie - jedynie mieszanka rosyjskiego i niemieckiego coś działała. Generalnie polecam ten hotel osobom które chcą odpocząć i nei mają wysokich wymagań co do czystości czy dostępności nocnych rozrywek - oprócz dyskoteki obok nic takiego w pobliżu nie ma (dyskoteka głośna - w pokojach wychodzących na morze słychać tak bardzo ze nie dało rady spać). Polecam wycieczki falkutatywne - są co prawda dużo droższe niż oferują biura lokalne, ale za to opieka przewodników jest nieoceniona i warto posłuchać tego, co mają do powiedzenia po polsku! Plusem tego hotelu jest również obecność straganików w pobliżu, gdzie ceny były 6-krotnie niższe w Alanyi.
Bardzo miła obsługa, ale nie natrętna.Ładne położenia hotelu, dużo zieleni i dobre jedzenie.Jestem bardzo zadowolony z pobytu w tym miejscu.......
Super wakacje, 5* to nie jest ale spokojnie 4!! Obsługa super, jedzenie super !! Polecam w 100 % ten hotel.
należy na poczatku zaznaczyc, że tureckie 5 gwiazdek to odpowiednik polskich 3. Ale jezeli wybieramy sie na wakacje w egzotyczne kraje, to pokoj jest nam tak naprawde potrzebny tylko by sie wyspać i umyć. Warunki pokojowe nie byly straszne, byly dobre. Wszedzie schludnie i czysto. Posiłki bardzo smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie, na dłuższy pobyt troszke monotonne, ale nie jest to podawanie co dzien tych samych dan tylko urozmaicanie ich w jakiś sposob. Hotelowa kuchnia jest mistrzem swiata w wyrobach cukierniczych! Pychota! :) Obsługa bardzo bardzo miła, nalezy szanować pracujacyhc tam Turków z szacunkiem, a nie jak Rosjanie z wyższoscia.. bardzo mila atmosfera, swietne animacje. Hotel jak najbardziej dla osob aktywnych, POLECAM!
jedyny minus to dyskoteka bardzo blisko hotelu takze w pokoju mozna czuc sie jakby sie bylo wlasnie na niej,a hotel wyglada o wiele lepiej niz w katalogu. godny polecenia.
Hotel Bardzo ładny i zadbany, obsługa miła a animatorzy znakomici!!. Jedzenia tyle że głodnym chodzić nie można było. Plaża blisko i czysta. Pomimo iż w hotelu było dużo gości z Rosji Bardzo miło wspominamy wakacje. Gorąco polecam, młodym osobom, rodzinom z dziećmi a także ludziom w starszym wieku.
w wielu kwestiach zgadzam sie w 100% z opina nefretete. hotel nie spełnia oczekiwań pięciogwiazdkowych. Pokoje sprzątane niby codziennie (pościel zostawała ta sama). Co do obsługi - nie przynosili zamówionych napoi a recepcjoniści kiepsko posługiwali się angielskim. Ogólnie cała obsługa jest nastawiona głównie na rosyjskich turystów - ci stanowili 95% wszystkich gości. Zróżnicowanie potraw takie sobie, po 5 dniach byłam nim zmęczona. Ogólnie nie polecam. cena hotelu odzwierciedla jego poziom, wiec nie należy oczekiwac niczego szczegolnego. na plus czysta woda i w miare przyjemna plaza.
Hotel chociaż ma 5 gwiazdek,to na pewno nie europejskich.W hotelu główni goście to Rosjanie trochę nie grzeczni i nie ładnie zachowujący się w restauracji.Polecam osobom mało wymagającym i lubiącym głośną muzykę,ponieważ obok hotelu jest dyskoteka na,którą nikt nie chodzi,a muzyka gra do piątej rano i to bardzo głośno.
APROPO OPINI PANA Z 19 SIERPNIA PROSZĘ SIE NIE SUGEROWAĆ W NASTĘPUJĄCYCH KWESTIACH: -Pokoje SĄ sprzątane codziennie,ja nawet nieraz mówiłam sprzątaczce,że nie trzeba ale i tak mnie nie posłuchała:))) -Po angielsku można się dogadać bez problemu w RECEPCJI -A jeżeli chodzi o opieke REZYDENTÓW to wystarczy zadzwonić pod podany na tablicy numer telefonu a wszystko zostanie załatwione A TA UWAGA APROPO KELNERÓW JEST PO PROSTU ŚMIESZNA "że niby trzeba in ustępować miejsca jak idą" BO TO ONI ZAWSZE USTĘPUJĄ MIEJSCA, A JAK TEN PAN CHCĄ ŻEBY SKŁADAĆ MU POKŁONY PRZY KAŻDYM SPOTKANIU TO NIECH JEDZIE DO EMIRATÓW ARABSKICH :DDD BYŁO SUPER!!!!!!! JA NA PEWNO TAM WRÓCE,BO LUDZIE KTÓRZY TAM PRACUJĄ TWORZĄ TAKI KLIMAT,ŻE NAPRAWDE CHCE SIĘ TAM WRACAĆ. POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :)))
Hotel: pokoje sprzątane niby codziennie. W moim przypadku pokój był sprzątany 6 krotnie w czasie 2 tygodniowego pobytu. Trzy dni nie działała klimatyzacja. Grzyb w łazience przy wannie. Płatne korzystanie z lodówki np. Kiedy chcemy schłodzić butelkę wody zakupioną przez siebie (brak tej informacji na karcie udostępnionej klientom). Koszt przyniesienia szklanki do pokoju z baru lub restauracji kosztuje 4$, a talerza 20$. Oczywiście ta informacja jest dostępna tylko przy windzie (biada tym którzy mieszkają na parterze) i jest napisana po rosyjsku (70% gości), turecku (10% gości) i niemiecku (0% gości). Po polsku (około 15%-20% gości) czy angielsku takiej informacji nie ma!!! Baseny: dla chętnych korzystanie z zjeżdżalni. Zjeżdżalnia czynna od 9 rano, kiedy nie ma gości do 11. Około 11:30 kiedy gości jest najwięcej zjeżdżalnia jest wyłączana. Podobna sytuacja popołudniu. Kiedy goście idą na posiłek to w tym czasie można pozjeżdżać. Potem kiedy jest czas na zabawę można sobie darować pójście na baseny dziecięce. Do tego przy wyjeździe z żółtej zjeżdżalni można wpaść stopą do uszkodzonej kratki odpływowej, Podczas mojego pobytu dwoje dzieci uszkodziło sobie palce stóp co skończyło się wizytą lekarzy!!! Jednak powiadomione osoby w recepcji hotelu jak rezydent Wezyra ni sobie z tego nie robią. Duży basen służy jako publiczna toaleta. Jeden z gości demonstracyjnie oddał mocz stojąc na jego brzegu. Co dziwne zamiast krytyki widząca to obsługa skwitowała to wybuchem śmiechu. (nie wiem czy do śmiechu było korzystającym w tym czasie z uroków tego "szamba" innych gości). Obsługa: po opłaceniu się kilkoma bakszyszami bez większych uwag. Bez tego podatku inni ludzie mieli utrudnione życie: problemy ze stolikami na czas posiłków, problemy ze sztućcami, długie oczekiwania na podanie napojów, a nawet brak takiej obsługi (szczególnie żeńska część naszej populacji jeśli nie było w jej pobliżu żadnego mężczyzny) W ostatnim okresie brakowało również coli (***** hotel !!!!). Gdy brakowało szklanek piwo podawano w plastikowych kubeczkach o pojemności 150 ml!!!! (***** hotel). Również należy pamiętać, że ludzie z obsługi mają pierwszeństwo. Gdziekolwiek był problem np. z przejściem w wąskim miejscu należało poczekać, aż kelner przejdzie pierwszy (***** hotel) Plaża: piaszczysta w miarę ok. Proszę wziąć ze sobą drobne na toaletę. Jest płatna 1 lir lub 50 centów (***** hotel !!!) Brak baru dla klientów hotelu. Plaża publiczna!!!!! Recepcja: można się dogadać po rosyjsku i turecku lub po niemiecku, ale tylko z menagerem. Angielski niekoniecznie (***** hotel). Samo dogadanie o niczym jeszcze nie świadczy. Komunikatywność nie gwarantuje załatwienie twoich problemów!!! Jedzenie: codziennie prawie to samo. prawie oznacza zmianę 2-3 potraw dziennie. Śniadania 7-10 co oznacza, że coś zjeść można około 8-9. Przed 8 wszystko jest zimne. Po 9 nie ma już z czego wybierać. Obiad proponuję jeść około 12-12:30 potem możemy zapomnieć o głównych daniach obiadu jak również o wolnym stoliku. Kolacja to horror dla spóźnialskich. Mimo, że kolacja jest wydawana od 19 do 21. To przyjście po 20 skutkowało bardzo ograniczonymi zasobami w wszelkie dobra: jedzenie, stolik, sztućce..... (***** hotel) Wezyr: Biuro Wezyr to firma, w której wykupujesz wycieczkę, lecisz do Turcji, oni wiozą Cię do hotelu i w dniu powrotu odwożą na lotnisko. W czasie pobytu ich zadaniem jest wciśnięcie Ci jak największej liczby wycieczek fakultatywnych. Ich opieka to mżonka. Dodatkowo nasz pobyt kosztuje około 3000-3500 PLN za 14 dni od osoby. Rosjanie w tym samym hotelu płacili 1700-1850 PLN za 2 tygodnie. Oni płacili realnie, my przepłacaliśmy dobry 1000 PLN. Sam hotel zasługuje maksymalnie na 3 gwiazdki ( W zeszłym roku byłem w hotelu 4*, - poziom bez porównania na korzyść hotelu 4*) NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek- max. europejskie 3*. Hotel zlokalizowany przy bardzo ruchliwej czteropasmowej drodze, buczący całą dobę transformator? generator? i dyskoteka z fatalną ale bardzo głośną muzyką od 24 do świtu. Żenujące zaplecze sportowe: 1 stół do ping ponga, 1 kort betonowy do tenisa, możliwość wypożyczenia 2 rakiet to tenisa z zerwanym naciągiem i rozpadającą się rączką po uiszczeniu depozytu w wysokości 20 dolarów, dostepne również 2 rakietki do ping ponga z oberwaną gumą:). Brak baru na plaży. Animacje bardzo marne. Sytuacje ratowała idealna pogoda i cieplutkie morze i piaszczysta plaża. Zdecydowanie nie polecam.
Hotel w bardzo fajnym miejscu,w pobliżu diskoteka także po zamknięciu baru o 12 można miło spędzić czas dwa kroki od hotelu :) no i najważniejsze-znakomita obsługa w hotelu a animatorzy? Myśle,że lepszych ten hotel nie znajdzie :)
To prawda,Alara Kum należy do turystów rosyjskojęzycznych, jednak nie spotkałem się z dyskryminacją ze strony obsługi czy gości w stosunku do Polaków. Wręcz odrotnie, ochrona hotelu nie zawachała się ani minuty przed wezwaniem żandarmeri do awaturującego się pijanego ruska. Z innej beczki- jedzenie ok.. basen,obejścia czyste,obsługa miła. POLECAM