Opinie o hotelu
AluaSoul Sunny Beach

pobyt oceniam bardzo pozytywnie. obsługa miła, czysto, jedzenie dobre i dużo do wyboru. szczególnie dobrze wspominam wyroby cukiernicze - genialne. są 2 baseny - większy i tam jest muzyka, oraz mniejszy i tam jest całkowita cisza i spokój. leżaków nad basenami spokojnie starcza, nie trzeba biec o 7 rano. hotel jest blisko plaży (trzeba przejść przez deptak). niestety brak leżaków hotelowych nad morzem, ale są miejsca na położenie ręcznika więc nie trzeba przepłacać.

fajny hotel jedzenie dobre , czysty , fajne animacje

Zalety

polozenie , jedzenie

Wady

nie znalazlem

W poniedziałek kończymy wakacje. Obawiałam się pobytu ze względu na opinie o kradzieżach, o których była mowa na grupach na FB. Nic z tych rzeczy. Zostawialiśmy w pokoju rzeczy nie wkładając do sejfu i oczywiście- było przesunięte, bo Pani Pokojowa wycierała po nas brudny blat w lazience😉 ale nic nie zginęło. Zostawiłam w SPA łańcuszki, zostały zwrócone do recepcji i dostałam telefon by je odebrać. Hotel czysty, zadbany, oczywiście, są rzeczy do których można się przyczepić ale nie miało to wpływu na nasz pobyt. Pokoje schludne, duża łazienka i prysznic. Obsługa- miła i biorąc pod uwagę że wszyscy korzystają z drinków i alkoholi - jest miła i pomocna, uśmiechnięta. Codzienne doczyszczanie, wymiana ręczników, zaścielone łóżko, balkon ogarnięty. Dużo miejsca by posiedzieć, nikt nie krzyczy. Są animacje(water polo, streching ...) ale nie w niedzielę. Dużo miejsca przy basenie - więc nie trzeba rano biec i zajmować miejsca - choć i tacy się zdarzali 😊 są dwa baseny ten płytszy i ten, który ma ponad 150cm głębokości. Jedzenie w porządku- są dwie restauracje a'la carte na które przyjmowane są rezerwacje, poza tym bufet - głodnym nie wyjedziesz. Brak kolejek, do bufetu czy baru. Te restauracje - jedna bułgarska a druga azjatycka (jedzenie tam jako tako😊). Było ok. Tak informacyjnie: basen otwarty jest w godzinach 10:00 - 18:00 więc uszanujmy ten czas i pracę pracowników (to czas potrzebny na doczyszczenia basenu), żeby ktoś potem nie płakał ze brudny i nie czyszczony basen ( bo jak można wyczyścić basen i płytki wokół, kiedy po 18 grają sobie w piłkę - jakby na złość o to młodsi goście , albo akurat pływać trzeba bo dopiero przyjechałam....to Hotel dla dorosłych myślących 😊 Polecam ten Hotel dla tych którzy chcą odpocząć i po prostu nic nie robić, leżeć. Spotkanie z rezydentem - można nie iść bo brak jakichkolwiek informacji 😊. Ulica obok jest przystanek, 2 lewa/os i jesteś w Nessebarze. Nie było suszarki w pokoju ale dostaliśmy z recepcji hotelowej. Wodę do picia również można brać w nieskończonych ilościach. Jedyne co mi się nie podobało, ale to baaaardzo malutki szczegół- mieliśmy dwa pojedyncze, złączone łóżka, bez materaca na gorze by zrobic, z tego king (być może gdybyśmy zgłosili recepcji, zmieniono by to), ale daliśmy sobie radę bez. Hotel polecam!

Zalety

Spokój, animacje, brak kolejek do bufetu czy baru,czysto, schludnie

Wady

Dwa pojedyncze złączone łóżka zamiast king (ale nie zgłaszaliśmy tego do recepcji, bo też nie było źle i każdy się wyspał)

Hotel bardzo fajny pokoje czyste i widać że łazienka świeżo po remoncie w pokoju niczego nie brakuje balkonu też super stolik i dwa krzesełka łóżka wygodne na plus telewizor ze smart tv i lodówka Jedzenie dobre mała różnorodność taki klasyczek przez tydzień da się jeść Bar super duży wybór i szybka obsługa kolejki nie ma Basen czysty zadbany niestety otwarty do 18 potem zaczynają go sprzątać Dojście do plaży to 2 minuty można sobie zabrać drinki w plastiku na plażę Do najbliższego sklepu minuta

Zalety

Ładny pokój Nowa łazienka Dobry bar

Wady

Woda w butelkach dostępna tylko na recepcji

Hotel ładny to fakt, blisko plaży Ale..jeśli chodzi o sprzątanie to masakra, w recepcji niby wysłuchają i tak nic z tym nie robią

Zalety

Polożenie hotelu, jedzenie spoko, kelnerzy też fajni, animatorzy mili zabawni

Wady

Problemy ze sprzątaniem Obsługa recepcji tragedia

Bardzo polecam pobyt! Byliśmy razem z mężem, spędziliśmy fantastycznie czas. :) Hotel jest nowocześnie urządzony, przestronny i zwyczajnie ładny. Pokoje są spore, dobrze wyposażone, z fajnym widokiem (przynajmniej w naszym przypadku). Hotel położony w sercu Słonecznego Brzegu, w okolicy dużo się dzieje tym samym wszędzie jest blisko. Do tego wyjście na publiczną plażę zaraz z terenu hotelu. Jeżeli chodzi o samą infrastrukturę hotelową to oceniam ją znakomicie: 2 baseny, z czego jeden bardzo duży, mnóstwo leżaków i przestrzeni - absolutnie nie trzeba było zajmować miejsc zawczasu ani walczyć o leżaki. Pod kątem restauracji - zawsze można było coś zjeść, dodatkowo jedzenie było naprawdę smaczne i zróżnicowane - a piszę to z perspektywy wegetariańskiej, gdzie i tak korzystaliśmy z dostępnych opcji w bardzo ograniczony sposób. Były też przyjemne restauracje a'la carte (i kolejne miłe zaskoczenie, że również była opcja wege w meni). Jeśli chodzi o animacje to moim zdaniem ilość była w sam raz - wystarczająco żeby oderwać się w razie ochoty na porobienie czegoś, ale bez nachalności i w przemyślanych odstępach czasowych, także dużo w tym pobycie było po prostu relaksu. Pod kątem wydarzeń wieczornych, to byliśmy mega pozytywnie zaskoczeni - my mieliśmy przyjemność być na dwóch wieczorach z muzyką na żywo i oba występy na super poziomie. Obsługa bardzo miła i pomocna. Całościowo spędziliśmy w hotelu świetny czas i mogę bardzo polecić każdemu kto szuka połączenia relaksu z odrobiną aktywniejszego spędzania czasu. :)

Zalety

Dużo przestrzeni (leżaki, baseny, stoliki w barze itd.), doskonała lokalizacja, bliskość plaży, nowocześnie urządzony, przestronne i ładne pokoje, smaczne i zróżnicowane jedzenie z dostępnymi opcjami wege, dużo opcji napojów (również bezalkoholowych), przyjemna atmosfera i fajna ekipa animacyjna

Hotel duży, odnowiony, nie było czuć ogromu ludzi. Jestem zadowolona z pobytu, polecieliśmy odpocząć i udało się to w ciszy, bez krzyku dzieci. Muzyki bardzo mało było na basenie, trochę rano i przy aqua gym.

Zalety

cisza i spokój, przestronne pokoje, duża łazienka, przy basenie dużo leżaków więc na spokojnie każdy dla siebie coś miał. bardzo blisko do plaży i do promenady z atrakcjami

Wady

personel tak średnio mówił po angielsku ;) jedzenie mogłoby być bardziej zróżnicowane ale było smaczne i na bieżąco donoszone

Obsługa beznadziejna. Próbowali wcisnąć pokój niezgodny z opisem. Serwis bardzo słaby. Pokoje nie są sprzątane, jeśli nie zrobi się awantury w recepcji. Widoczne ślady po remoncie, których nikt nie sprząta np. pył po cekolowaniu, rozchlapana farba etc.

Zalety

Blisko plaży, dobre jedzenie.

Wady

Serwis i podejście do gościa jakby im w czymś przeszkadzał.

Dobre położenie (blisko lotniska w Burgas), blisko centrum z barami i restauracjami, nad samym morzem. W hotelu dwa duże baseny, można popływać. Urozmaicone jedzenie, dużo warzyw i serów; zupy (ważne, gdy jedziemy z dziećmi); choć część posiłków przygotowywana pod turystę brytyjskiego. Niezłe lokalne alkohole, miła obsługa. Jedynym minusem konieczność płacenia na plaży za leżaki i parasole (30 LV za szt.), ale plaża piaszczysta, więc spokojnie można korzystać tylko ręczników. Generalnie miejsce oceniam wysoko.

Zalety

lokalizcja, blisko centrum i morza, dwa duże baseny

Wady

opłata za leżaki nad morzem

Polecam. Fajne baseny, zawsze można znaleźć wolny leżak, blisko piaszczystej plaży, bardzo dobre jedzenie i duży wybór, super restauracja bułgarska

Zalety

Basen, plaża, jedzenie, miła obsługa

Wady

Brak

Wyjazd był bardzo udany, hotel przestronny, czysty, dużo miejsca przy basenach, 3 restauracje, jedzenie różnorodne, świeże- pyszne. Nie było animacji po polsku, ale to nie problem. Hotel przy samej plaży. Woda w morzu czysta i ciepła, plaże też czyste i szerokie. Polecamy i chętnie wrócimy kolejny raz.

Zalety

Hotel przy samej promenadzie, przy plaży, baseny czyściutkie, obsługa bardzo miła, jedzenie to hit wyjazdu- absolutnie przepyszne, dużo leżaków

Hotel prawie idealny pod względem czystości, obsługi i jedzenia. Dobre wrażenie niestety psuje sąsiedztwo baru \"Luxury Beach\" położonego na plaży zaraz obok hotelu Riu Helios. Bar jest chyba najgłośniejszym miejscem w całym słonecznym brzegu, wyposażony chyba w milion potężnych subwooferów katuje wszystkich wkoło dyskotekową muzą z ogromną dawką basów od 10 do 24. Po dwóch dniach zaczyna to być trudne do wytrzymania (szczególnie przy małym dziecku, które idzie spać wcześnie, a w pokoju nawet przy zamkniętych drzwiach hałas jest spory). Bar jest świetnie słyszalny przy hotelowym basenie, nawet na plaży trzeba odejść ze 100 metrów żeby trochę się odizolować. Właściciele hotelu powinni chyba coś z tym zrobić ew. w ofercie trzeba zaznaczyć że hotel dla lubiących głośną muzykę przez cały dzień.

Zalety

duże i czyste pokoje bardzo dobre jedzenie czysto i w miarę cicho w samym pokoju dwa duże i bardo czyste baseny

Wady

hałaśliwe sąsiedztwo słabej jakości drinki w ramach all inclusive Słoneczny Brzeg raczej przeznaczony dla młodzieży szukającej rozrywki niż rodzin z dziećmi