Opinie o hotelu
Ambassador (Golden Sands)

Pokój, otoczenie super. Brak atrakcji dla wczasowiczów we wrześniu. Męcząca muzyka na stołówce zamiast regionalnej.

Zalety

Położenie

Wady

Chłodne jedzenie. Brak bulgarskiej muzyki na stołówce.

Pobyt udany. Hotel stary, ale schludny. Z obsługą komunikacja bez kłopotów. Polecam dla lubiących spokój, chociaż tuż za jego terenem można wybrać rozrywki. Menu różnorodne, dania smaczne chociaż zwykle niezbyt ciepłe - dostępna mikrofalówka.

Zalety

Duża posesja. Duża stołówka. Duży parking. Duży basen. Blisko plaży,przystanku autobusów, barów i sklepów.

Wady

Zbyt zimne dania - dla części gości. Brak organizowanych zajęć - chodzi głównie o dzieci, które zresztą były wyjątkami wśród gości.

Stary hotel, pokoje odnowione prowizorycznie, bardzo dobra lokalizacja.

Zalety

Duży, czysty basen, zaangażowany ratownik, pokoje odnowione po taniości ale ok. Płatny hotelowy bar - SteakHouse Ambassador odstaje mocno na plus od hotelu - można się dogadać po angielsku bez problemu, super obsługa i smaczne jedzenie -polecam małże w sosie koperkowym z czosnkiem

Wady

WC w lobby i przy basenie tragedia, smród nie do zniesinia, bardzo słabe śniadanie - jakościowo, codziennie to samo. Kolejki w restaturacji przy obiedzie, brak wolnych miejsc. Smród w łazience nie do ogarnięcia rozchodzący się na cały pokój. Obsługa na recepcji słaba - mało kontaktowa - na odpr. Reszta pracowników hotelu w miarę zaangażowana lecz z językiem ang. ciężko się dogadać. Klientela: To co tam ludzie wyprawiają to można książkę pisać - rezerwacja leżaków na basenie, wynosznie żarcia....

Hotel Ambasador zdecydowanie lata świetności ma za sobą. Jednakże ma ogromny potencjał. W latach 60 tych świetnie zaplanowano przestronne korytarze, ogromną jadalnię, taras widokowy i bardzo wygodne lobby. Obiekt jest dostosowany dla potrzeb osób że szczególnymi potrzebami, posiada windę, podjazdy zarówno w hotelu jak i przy basenie oraz przestronne pokoje. Niestety wszystko tak jak zbudowano, tak nie modernizowano przez wiele lat. Widać, że próbowano ratować niektóre elementy zarówno wystroju jak i budowy, ale nikt nie przyłożył do tego należytej uwagi. Pokoje są czyste, ręczniki czysciutkie i co drugi dzień zmieniane, w lobby, na tarasach również czysto. Restauracja czysta, jednakże nikt nie przykłada uwagi do tego by obrusy (choć często zmieniane na czyste) były równo ułożone, by był porządek. Obsługa hotelu wielonarodowa, choć mówiąca po angielsku mniej lub bardziej sprawnie, jest pomocna i stara się jak może, by niedociągnięcia hotelu uratować. Co ważne dla każdego - smaczne jedzenie, różnorodne obiady i kolacje. Nawet najbardziej kapryśna osoba będzie potrafiła skomponować jakieś smakowite danie. Śniadania skromne (jajecznica, kiełbaski, wędlina , płatki kukurydziane i owsiane, mleko, kawa, herbata, dżem, miód, masło) ale można było coś wybrać. Polecam wersję all inclusive ponieważ tych posiłków jest więcej i jeśli śniadanie komuś nie będzie odpowiadało, może zjeść smacznie już lunch. Polecam ten hotel, tym dla których ważna jest lokalizacja (3 minuty do plaży i właściwie na promenadę) jak i tym dla których hotel i spędzanie w nim czasu nie jest celem, a cenią sobie spacery i zwiedzanie. Dla rodzin z dziećmi to dobra opcja (ale dla dzieci malutkich albo młodzieży), jednakże należy pamiętać że nie znajdziemy tutaj animatora ani zjeżdżalni (dla nas to był akurat plus, bo podróżujemy z dziećmi, ale cenimy sobie spokój), co dla wielu jest plusem dla innych minusem. Ogromna zaletą hotelu jest basen - bardzo duży i czysty. W basenie jest wydzielin część dla mniejszych dzieci. Usytuowanie basenu jest po drugiej stronie parkingu przy hotelu, co jest zaletą. Przy basenie cudowna roślinność, drzewa iglaste (czasami ogórki lądują w basenie, ale bez przesady) i lipy, które zapewniają naturalny cień. Ogólnie jesteśmy z wakacji bardzo zadowoleni, budowniczowie obiektu,bardzo dobrze rozplanowanie zarówno pokoje, jadalnię, lobby, korytarze, położenie basenu, szkoda że obiekt jest nadgryzione zębem czasu. Na ogromny plus obsługa jadalni - uczynni, młodzi ludzie, którzy uwijają się jak tylko mogą, by każdy znalazł miejsce gdzie zje posiłek. Polecam, mimo że hotel daleki jest od luksusowych obiektów, rekompensatą jest otoczenie, widok z tarasu, z jadalni, starodrzew wokół hotelu i jedzenie.

Zalety

Lokalizacja, jedzenie, dostosowanie dla potrzeb osób że szczególnymi potrzebami, przestronne lobby, ogromny basen, super wygodne łóżka.

Wady

Po prostu stary, elementy wykończenia niechlujnie ze sobą zestawione

Hotel dla mało wymagających podróżnych. Z plusów mogę wymienić bardzo wygodne łóżka oraz spory basen z fajnym kontaktowym ratownikiem, basen w którym można na spokojnie popływać. Hotel położony w bliskiej odległości od plaży, a także w centrum Złotych Piasków, więc nie ma problemu z zakupami czy to spożywczymi czy pamiątkowymi. Niestety minusów jest o wiele więcej. Brak suszarek na pranie, radzę zabrać ze sobą sznurek i spinacze bo inaczej będziemy wywieszać pranie na barierkach. Podczas naszego pobytu był raz problem z WiFi, ale następnego dnia został naprawiony. Pokoje sprzątane po łebkach, sprzątaczki wymieniają tylko codziennie ręczniki, ale ani nie odkurzą ani nie przetrą podłogi mopem co przy pobycie powyżej tygodnia staje się po prostu pobytem syfiastym. Nawet nie wytrą podłogi w łazience czy nie zdezynfekuja sedesu. Żeby sprzątaczka wymieniła pościel lub odkurzyła trzeba poprosić, najlepiej po rosyjsku bo angielskiego te panie nie znają. Balkon jest w ogóle nie sprzątany. Jeśli chodzi o recepcję to nie jest ona całodobowa, pracuje od ok 7 do max 22, zamykana na noc tak samo jak bar, więc warto to mieć na uwadze. Jeśli chodzi o recepcjonistów to zależy jak się trafi większość mało co rozumie jak się do nich mówi po angielsku, a uważam, że to powinna być podstawa. Spora ilość ludzi miała problem z załatwieniem czegokolwiek z recepcją .To samo jest na stołówce, na której panuje totalny bajzel. Codzienne walki o jedzenie, ludzie walczyli nawet o sztuce czy cukier bo jego też brakowało. Codzienne kolejki do jedzenia jak za PRL, wieczny brak słodkiego pieczywa na śniadaniu. Praktycznie non stop czegoś brakuje. Jedzenie najczęściej jest już zimne mimo że powinno być podane na ciepło. Monotonne potrawy, śniadania to codziennie to samo, warzywa pokrojone jak dla zwierząt. Jeśli chodzi o kolację to potrawy są dobrze przyrządzone i są smaczne jednakże podczas naszego pobytu przy kolacji nie było możliwości napicia się czegokolwiek, nawet wody, obsługa wyłączyła dyspozytor soków i wody. Kawę herbatę czy sok można było tylko napić się na śniadaniu. Paranoja. Obsługa zachowywała się jakby pracowała tam za karę. Na stołówce bardzo często syf na stolikach, obsługa bardzo często odpowiada że jak nie ma to już nie będzie, jak nie działa to nie działa i działać nie będzie. Totalne olewactwo. Brak możliwości wypożyczenia czajnika do pokoju co wiąże się z tym, że nie można zrobić sobie ani kawy ani herbaty ani nawet przygotować posiłku dla dziecka w godzinach poza otwarciem stołówki (nawet jak stołówka jest otwarta to często nie ma w niej ciepłej ani zimnej wody). Jeśli chodzi o gości hotelu to w większości są to osoby starsze i rodziny z dziećmi.

Zalety

- Duży basen z ratownikiem - Bliska odległość plaży (zejście po schodkach) - Blisko sklepów i centrum by zrobić zakupy

Wady

- Brak możliwości wypożyczenia czajnika do pokoju - Słaba komunikacja w języku angielskim - Recepcja otwarta w wybranych godzinach - Brak placu zabaw dla dzieci - Brak mini marketu na terenie hotelu - Brak reklamowanego spa i zabiegów - Brak suszarek na pranie - Sprzątanie pokoi bardzo niechlujne - Wieczne kolejki na stołówce i walka o jedzenie - Monotonne śniadania

Hotel wart tyle ile zapłaciłem, nie mam większych zastrzeżeń. Trochę mało sprzątany na zewnątrz, okolice basenu itp.Nie jestem wymagający ale jedzenie kiepskie.

Zalety

Byliśmy rodzina 2+2 i dostaliśmy wielki pokój a właściwie mieszkanie, plus ogromny balkon z widokiem na morze. Zaletą jest lokalizacja, cichy, większość gości to starsi ludzie. Dla dzieci może okazać się trochę nudny. Ale w okolicy mnóstwo atrakcji. Super jako baza wypadowa. W nocy cichutko.

Wady

Jedyna wada to jedzenie. Słabe, niesmaczne, zimne i mało. Jedynie śniadania wporzadku. Drinki ok, barman Jordan bardzo fajny, profesjonalny.Obiady i kolację słabe.

Hotel to takie lata 90 jak postawili tak jest , kropki na suficie z much. W łazience pleśń na zasłonie prysznicowej. Na plus wygodne materace. Blisko morza , dużo terenu zielonego. Jedzenie bardzo monotonne bo codziennie to samo , ale idzie coś wybrać aczkolwiek np kalafior bardzo twardy, alkohol na all rozwodniony i mały wybór

Zalety

Wygodne materace, blisko morza

Wady

Monotonne jedzenie, brak remontu , pleśń

Jadąc do tego hotelu wiedzieliśmy, że nie należy się nastawiać na luksusy, z resztą cena 5500 zl all in za 4 osobową rodzinę mowila wszystko. Mimo wszystko po przyjeździe rozczarowanie, wszystko wyglądało jeszcze gorzej niż na filmach na youtube. Hotel lata świetności ma za sobą, wszechobecna klientela paląca papierosy. Wszędzie stare obrusy i ceraty. Pokój 328 można polecić, czysty, bez robactwa , klima sprawna aczkolwiek mało wydajna. Jednakże wyposażenie i stan mebli to lata 80te. Co do basenu, jedyną i ulubionà zabawą dzieci było zbieranie z dna resztek kafelek. Basen czysty duży,ale bez atrakcji dla dzieci. W barach alkohole bardzo nisko procentowe. Mimo wypicia kilku piw i kilku drinków nic nie poczułem , i tak codziennie. Odnośnie obslugi w barze kolo basenu nie mam uwag, widac bylo ze starają się. Natomiast odnosnie obslugi baru w hotelu bylismy swiadkiem , gdy barmanka nie wytrzymala i spoliczkowała gościa hotelu, następnie barman chciał go pobić. Nie znam przyczyny takiego zachowania, ale nigdy sie z czymś takim nigdzie nie spotkaliśmy. Od tego czasu nie czuliśmy się komfortowo korzystając z baru. Ponadto barmani powinni być lepiej ubrani niż w porozciągane koszulki. Obsługa w restauracji godna pochwały. W restauracji jedzenie monotonne,mimo ze bylo urozmaicane małżami, wątróbką, szaszłykami to mimo wszystko z każdym dniem coraz mniej chętnie szło sie na posiłek. Brakowalo smaku. Podsumowując , nie jest to hotel na wymarzone wakacje. Warto dołożyć kilkaset złotych i wybrać coś lepszego.

Zalety

Zaleta to blisko do centrum oraz na plażę.

Wady

Wszystko opisane wyżej

Pobyt jak w senatorom sami starsi ludzie (...). Hotel jak z PRL-U zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz.

Zalety

Duży czysty basen i lokalizacja to jedyne plisy tego hotelu. Bardzo dobre jedzenie.

Wady

Nie miły personel. Bardzo małe pokoje dwuosobowe gdzie prz trzech osobach i jednej dostawcę w pokoju nie można się nawet minąć.

Pokoje czyste, obsługa bardzo miła ,jedzenie dobre

Zalety

Czytając negatywne opinie długo sie zastanawiałem czy tam jechać , pojechałem i nie żałuje! Wszystko ok

Wady

Mogloby coś być dla dzieci :)

Wykupiliśmy pokój z widokiem na morze. Po wejściu pierwsze wrażenie - meble tuż przed renowacją - szafa- otwierała się część tylko z wieszakami, część z półkami była zabita gwoździem, więc do końca 10 dniowego pobytu część rzeczy trzymaliśmy w walizce. Przy próbie odsunięcia szufladki w szafce nocnej uchwyt został mi w ręku. Klimatyzacji nie dało się regulować, nastawiona była tak, że w pokoju było mocno ciepło, popsuta była spłuczka. Wszystko to zgłosiliśmy w recepcji i następnego dnia rezydentce, która wnioskowała w recepcji o zmianę pokoju, ale usłyszała że wolnych pokoi brak. Na naprawę spłuczki czekaliśmy półtora dnia, do tego czasu spłukiwaliśmy kubełkiem na śmieci. Czy trzeba coś dodawać? Dobrze, że podeszliśmy do tego z humorem, ale fakty są jakie są. W łazience ciągle było czuć z kanalizacji, cały czas musiał chodzić wentylator. Kiedy raz o 5 rano mąż wyłączył wentylator bo już go zmęczył jego poszum, rano po wejściu do toalety o mało nie zwymiotowałam, taki był smród... Widok z okna był piękny, dobrze, że za niego dopłaciliśmy... Pościel zmieniono nam 1 raz, ręczniki 2 razy. Ciągle trzeba się było upominać o papier toaletowy. Obsługa hotelu udawała że nie rozumie, co się do niej mówi. Najlepiej było przetłumaczyć na komórce na bułgarski i pokazać. Nasza opinia jest taka, gdyby te meble były odnowione i wszystko działało... Ale nie działało. Byliśmy też w 2 innych pokojach bo w sumie pojechało nas 6 osób. Problemy z fetorkiem mieli wszyscy... Ale nie będziemy pisać za kogoś...

Zalety

Widok z okna... Blisko do morza... Bardzo dobre jedzenie i miła obsługa kelnerska. Chociaż zdarzył się incydent. 3 dni przed końcem pobytu młody, ogolony na łyso człowiek, w dość agresywny sposób zaczął się mnie wypytywać w restauracji hotelowej najpierw o mój pokój. Zapytałam kim on jest. Chciałam z nim podejść do recepcji i wyjaśnić, że ja mam posiłki HB, ale pojawił się kelner, powiedział, że to pracownik hotelu. Pokazałam mu klucz od pokoju. Bez żadnego przepraszam odszedł szybkim krokiem..

Wady

Problemy z kanalizacją, stąd smród w łazience. Nam trafił się pokój z meblami tuż przed renowacją, z popsutą spłuczką, brakiem możliwości regulacji klimatyzacji. Obsługa słabo rozumie w jakimkolwiek języku, albo udaje, że nie rozumie. Po użyciu translatora i przetłumaczeniu na bułgarski nagle wszystko staje się jasne... W naszym polskim języku w ogóle nic... Na naprawę czegokolwiek trzeba długo czekać...

Hotel spełnia wszystkie oczekiwania za tę cenę. Bliskość plaży, fantastyczne jedzenie.

Zalety

Wygodne materace, miła obsługa, czysto, tanio, piękny widok na morze z tarasu jadalni.

Hotel jak za taką cenę ok. Ręczniki, papier toaletowy, pokoje sprzątane codziennie. Do plaży naprawdę blisko, zaledwie kilkadziesiąt kroków. Przejście faktycznie przez ulicę, ale ruch na niej praktycznie zerowy.

Zalety

Otoczenie hotelu imponujące, zwłaszcza, gdy się dopłaci do pokoju z widokiem na morze. To kilka zł, a cisza i spokój no i ten widok każdego ranka i wieczoru.

Wady

Jedynym minusem jest stołówka. Strasznie brudna, głównie dzięki Rosjnom, którzy czują się jak u siebie, jedzą, brudzą i wnoszą swoje alkohole po którym zachowują się strasznie . To delikatnie mówiąc. Anglicy też nie lepsi, oni morza nie widzą ,siedzą e barze od świtu do zmroku,czyli do 22:30. Wiadomo, nigdy nie dochodzi się wszystkim i tak to właśnie wygląda.

Pobyt bardzo udany.Hotel starszy ,ale w miarę możliwości zadbany.Miła obsluga:Pracowników recepcji . pań sprzątających . Również na stołówce przemiła obsługa. Jedzenie bardzo dobre,urozmaicone. Każdy znajdzie coś dla siebie.

Zalety

Spokojnie i schludnie.

Wady

Brak dostępu do basenu wewnątrz hotelu,jak również siłowni, która była w ofercie hotelu.

Ogólne wrażenia bardzo pozytywne, Zlote Piaski przepiękne ,rewelacyjne widoki, cudne i czyste morze, wspaniala pogoda.

Zalety

Lokalizacja, bliskosc do plaży, czysty basen, duze posilki, mily i sympatyczny personel.

Wady

Średni standard w hotelu ,pokojowe nie sprzątały codziennie, monotonne posiłki, brak basenu wewnątrz obiektu.

Hotel ma niższy standard niż 3 gwizdki, pokoje hotelowe są po remoncie, ale czystość pozostawia wiele do życzenia (kurze na meblach, pajęczyny na ścianach i suficie), łazienka nie wyremontowana, grzyb na ściankach, smród. Ręczniki niby czyste, wymieniane na życzenie bez problemu, ale dosłownie każdy ręcznik który dostaliśmy był poplamiony. Obsługa rozmawia po angielsku, można było się dogadać. Jedzenie było okropne, mały wybór, często zimne. Kawy/herbaty były dostępne z reguły tylko na barze, tylko na śniadanie i tea-time (1 godzina wieczorem) można było samemu coś zrobić. Hotel ma też basen, ale nie korzystaliśmy z niego pod czas pobytu, tak że tu nie będę oceniać. Podsumowując: hotel brudny, jedzenie niedobre. Nie polecam, uważam że lepiej dopłacić 300-400 zł i wybrać lepszy hotel.

Zalety

Blisko do morza (5-6 minut)

Wady

źle posprzątany pokój, okropna łazienka, jedzenie niskiej jakości + mały wybór + zimne

Pobyt ogólnie bardzo udany. Pokoje skromne ale czyste. Posiłki świeże, smaczne i urozmaicone. Dobra lokalizacja blisko plaży. Dobrze zorganizowany transfer na lotnisko.

Zalety

Wygodne materace na łóżkach, schludna pościel i ręczniki, lodówka i telewizor w pokoju,

Wady

Brak czajnika w pokoju, zimna woda w basenie na zewnątrz, brak basenu wewnątrz hotelu.

Hotel czysty, blisko morza. Obsługa miła. Polecam pokoje z widokiem na morze, warto dopłacić. Przydałby się jakiś plac zabaw dla dzieci miejsca na to wokół hotelu nie brakuje.

Zalety

Dobre jedzenie. Mały wybór potraw ale za to bardzo smaczne. Duży basen w którym nigdy nie ma tłoku. Bliskość do morza i deptaku. Cisza i spokój.

Wady

Notoryczny brak noży na stołówce po kilku dniach zaczyna irytować. Na noże trzeba polować jak uda się zdobyć to sukces. Często też brakuje filiżanek do kawy i talerzy. W przypadku braku talerzy robi się długo kolejka.

Pobyt w tym hotelu oceniam pozytywnie. Duży basen, blisko do centrum.

Zalety

Hotel blisko morza. Ręczniki wymieniane codziennie.

Wady

W łazience czuć zapach kanalizacji

Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze. Wyżywienie pyszne. Nie ma się do czego doczepić. Uważam, że jeśli ktoś chce mieć złote klamki niech wyda 5x więcej i znajdzie coś lepszego.