Opinie o hotelu
Arka Medical Spa

7.5
Dobry
46 opinii

3.7

360 opinii

Hotel raczej sanatorium wszędzie emeryci .Aby dostać się do recepcji ogromną kolejka a człowiek tylko chce zagrać w bilarda ,gdy pytam czy jest jeszcze osoba która może mnie obsłużyć słyszę że są na zwolnieniu lekarskim nie polecam

Po zakwaterowaniu niemożna odpocząć, gdyż obok pokoju ktoś ciągle hałasuje młotem udarowym i wali młotkiem.

Bardzo pozytywne wspomnienia. Czysto, dużo otwartych przestrzeni, szeroka oferta zabiegowa włącznie z leczeniem balneologicznym. Przyjazny, uprzejmy personel zarówno medyczny jak i gastronomiczny. Posiłki urozmaicone, zbilansowane i pożywne. Obiekt znajduje się z dala od centrum Kołobrzegu, co stanowi zaletę. Zwłaszcza dla osób szukających ciszy i wytchnienia. Cudowne spacery plażą po sezonie. Mnóstwo jodu.

Super hotel .Czysto było wspaniałe pić kawę z widokiem na może i zachodzie słońca . Najlepsze sanatorium w jaki byłem . Zabiegi fajne nie okrojone . Co innym się nie podoba Jedzenie dobre ,dużo rozrywki Pozdrawiam obsługę i kierownictwo. Tak dalej trzymać.

Pobyt w Arce był naszym drugim pobytem rok po roku i jest ogromna różnica - niestety teraz jestem na nie:-( Selekcja gości na stałych klientów, tych z booking.com, Groupon itd. Jak na 4 gwiazdki otrzymaliśmy stary pokój na czwartym piętrze bez klimatyzacji!!! Przy 30st. Upale był straszny zaduch. Widok na dach i ludzi tańczących na dancingu do 24 w nocy. Dziecko nie potrafiło zasnąć. Pokoje sprzątane tylko na życzenie co według mnie powinien to być standard bez proszenia. W restauracji znowu walka o stolik i jeden przy drugim. W tle trąbka jak na pogrzebie. W holu przy koncertach strasznie duszno+ brak klimatyzacji i kolejna walka o wolny stolik. Sorry Arka ale to już nasz ostatni pobyt. Nie polecam a ceny ciągle rosną.

arrow left
arrow right

W wybranej destynacji mamy wiele świetnych hoteli. Wybierz, kiedy chcesz jechać i sprawdź nasze propozycje.

500 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT31790
Nazwa  Arka Medical Spa
Miejsce  Polska / Pomorze Zachodnie / Kołobrzeg
Udogodnienia  basen odkryty, basen kryty, na terenie hotelu instytut SPA, na terenie sauna, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, fitness, darmowe wifi, tenis, rowery, parking, zwierzęta

Nasi klienci docenili

check

Mnóstwo atrakcji dla dzieci takich jak ścianka wspinaczkowa, miniklub, pokój gier i zabaw, oraz plac zabaw z dmuchanym zamkiem.

check

strefa Spa oraz centrum odnowy biologicznej i rehabilitacji, oferujące min.: grotę solną, akupunkturę, zajęcia z aquafitnessu.

check

Jedyne 50 m od pięknej piaszczystej plaży, w sąsiedztwie Ekoparku Wschodniego.

check

Dla dzieci: Ukryta Kraina - interaktywna wystawa, w której na ponad 400 m2 znajdują się liczne atrakcje ze świata magii.

Ocena

Zablokowanych opinii: 19

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

7.5
Dobry
46 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
6.7
Hotel
7.2
Położenie
8.9
Pokoje
6.6
Wyżywienie
7.9
Atrakcje dla dzieci
8.0
Sport i rozrywka
7.9

Tripadvisor

3.7

Jakość noclegu

Obsługa

Jakość do ceny

Pokoje

Czystość

Lokalizacja

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 46 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
7.5
5.1
Magdalena

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Styczeń 2022
Rodzina z dziećmi

Hotel raczej sanatorium wszędzie emeryci .Aby dostać się do recepcji ogromną kolejka a człowiek tylko chce zagrać w bilarda ,gdy pytam czy jest jeszcze osoba która może mnie obsłużyć słyszę że są na zwolnieniu lekarskim nie polecam

Zalety

Brak


7.9
Wojciech

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Październik 2022
Rodzina z dziećmi

Po zakwaterowaniu niemożna odpocząć, gdyż obok pokoju ktoś ciągle hałasuje młotem udarowym i wali młotkiem.

Zalety

Blisko morza .

Wady

W segmencie C na windy trzeba czekać ponad 10 min , które strasznie piszczą .


8.6
Laura

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2022
50+

Bardzo pozytywne wspomnienia. Czysto, dużo otwartych przestrzeni, szeroka oferta zabiegowa włącznie z leczeniem balneologicznym. Przyjazny, uprzejmy personel zarówno medyczny jak i gastronomiczny. Posiłki urozmaicone, zbilansowane i pożywne. Obiekt znajduje się z dala od centrum Kołobrzegu, co stanowi zaletę. Zwłaszcza dla osób szukających ciszy i wytchnienia. Cudowne spacery plażą po sezonie. Mnóstwo jodu.

Zalety

Bogata oferta zabiegowa i oddalenie od przeludnionego centrum. Bliskość tras spacerowych i ścieżek rowerowych w pobliżu rezerwatu przyrody. Miła i kompetentna obsługa.

Wady

Brak ciągłego zasięgu sieci telefonicznej(PLUS) i WiFi


8.8
Andrzej

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2022
Para

Super hotel .Czysto było wspaniałe pić kawę z widokiem na może i zachodzie słońca . Najlepsze sanatorium w jaki byłem . Zabiegi fajne nie okrojone . Co innym się nie podoba Jedzenie dobre ,dużo rozrywki Pozdrawiam obsługę i kierownictwo. Tak dalej trzymać.

Zalety

Czystość i obsługa.⁷

Wady

Wszystko mi się podoba.


7.3
Oliwia

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2022
Rodzina z dziećmi

Pobyt w Arce był naszym drugim pobytem rok po roku i jest ogromna różnica - niestety teraz jestem na nie:-( Selekcja gości na stałych klientów, tych z booking.com, Groupon itd. Jak na 4 gwiazdki otrzymaliśmy stary pokój na czwartym piętrze bez klimatyzacji!!! Przy 30st. Upale był straszny zaduch. Widok na dach i ludzi tańczących na dancingu do 24 w nocy. Dziecko nie potrafiło zasnąć. Pokoje sprzątane tylko na życzenie co według mnie powinien to być standard bez proszenia. W restauracji znowu walka o stolik i jeden przy drugim. W tle trąbka jak na pogrzebie. W holu przy koncertach strasznie duszno+ brak klimatyzacji i kolejna walka o wolny stolik. Sorry Arka ale to już nasz ostatni pobyt. Nie polecam a ceny ciągle rosną.

Zalety

Smaczna kuchnia

Wady

Brak klimatyzacji w niektórych pokojach, selekcja gości, brak sprzątania pokoju, brak spokoju w restauracji - dużo stolików a mało miejsca.


9.8
Paweł

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2022
Para

Jesteśmy tu aktualnie. Hotel super, śniadania na wypasie. Bardzo blisko plaży. Genialny koncert " Kudłatego" Gość robi show na wysokim poziomie. Polecam wszystkim .

Zalety

Położenie, kuchnia, program imprez .

Wady

brak


2.0
Monika

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2022
Rodzina z dziećmi

Żenada, absurd i bezczelność w hotelowym wydaniu… Rezerwacja przez booking.com – hotel **** - pokój z małżeńskim łóżkiem – rodzina 2+1 – doba za niemałą kwotę >600zł – takie były założenia… Co dostajemy od Arka Medical SPA? Problem nr 1 – pokój nr 1 – zdublowany pokój, w którym na dzień dobry wita mnie Niemiec z pieskiem na kolanach. Szok! Myślę, błędy się zdarzają, idę do recepcji… Tam wina spada na nową recepcjonistkę która podobno popełniła błąd i wpisała pokój na innym piętrze… dodają voucher na kawę lub wino i kierują do (niby) właściwego pokoju… Problem 2 – pokój nr 2 – wchodzimy do niby właściwego pokoju (po wcześniej popełnionym błędzie Recepcji), a tu… pokój z 3 pojedynczymi łóżkami… WTF? Rezerwowałam i płaciłam za coś innego! Pytam zatem Recepcji co to za standardy i że takie traktowanie zmusza mnie do odwołania rezerwacji, bo to już druga pomyłka w Ich wydaniu. Recepcja zwołuje Dyrektora Hotelu, który próbuje łagodzić sytuację i proponuje (po długiej wymianie zdań) alternatywny pokój o tym samym standardzie (bo podobno tylko takie rozwiązanie może mieć miejsce jeśli dokonywałam rezerwacji bezzwrotnej)… Przystajemy na rozwiązanie (mimo już zszarganych nerwów) i dostajemy dodatkowo voucher 150zł na wykorzystanie w hotelu + obiadokolację gratis w ramach przeprosin… Problem 3 – pokój nr 3 – po kolejnej wycieczce: recepcja – pokój na 5 piętrze – recepcja – pokój na 4 piętrze – recepcja – pokój na 7 piętrze, z walizkami na wózku bagażowym (notabene windy są nieprzystosowane do nich i trzeba kręcić jak Kubica, i jeździć na 2 tury) + małe dziecko… wchodzimy do pokoju nr 3 i tam… jakieś jaja! Standard * (a nie jak rezerwowałam ****), gdzie sterowanym patykiem niczego bym nie tknęła, tym bardziej za >600zł/dobę!!! I bez łaski, voucherów i obiadokolacji… To już przelało czarę goryczy! Takie standardy to może oferować mi Pani Wiesia w niby pensjonacie (nie obrażając P. Wiesi), ale hotel twierdzący że ma ****, już moim zdaniem NIE! Skracając późniejszy obrót sytuacji. Okazało się, że jednak da się odwołać rezerwację i odzyskać pieniądze, a Pan Dyrektor Hotelu nieco zafałszował rzeczywistość twierdząc „że się nie da”. Odradzam wszystkim pobyt w tym hotelu. I jak nie mam w standardzie opisywani i oceny pobytów w danych hotelach, tak w tym przypadku robię wyjątek, bo też obsługa hotelu była co najmniej nieprofesjonalna, żeby nie napisać gorzej. NIGDY więcej ARKA MEDICAL SPA. Dziękuję booking.com za interwencje po zgłoszeniu skargi i pomoc w odzyskaniu pieniędzy.


8.0
Edyta

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2022
Para

Pobyt udany. Z pewność tam wrócimy. Baseny, sauny, rowery, muzyka na żywo, odległość od centrum na plus - spokój.

Zalety

Położenia hotelu. Bliskość do morza. Wypożyczalni rowerów. Smaczne posiłki.

Wady

Brak wolnych leżaków przy basenie..ręczniki leżą na leżakach od bladego świtu, a ich właściciele spędzaj przy basenie zaledwie godzinę/dwie. Przez pozostałą część dnia leżaki stoją puste. Cwaniactwo w najgorszym wydaniu. W ciepłe dni zapachy z kuchni kotłują się w szybach wind a po otwarciu okna w pokoju pachniało obiadem. Wystrój ogromnej części hotelu przypominamy późny PRL.


10
Tomasz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Maj 2022
Para

Ładny, czysty hotel w świetnej lokalizacji. Miła obsługa i dobre jedzenie.


9.6
Elżbieta

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Marzec 2022
50+

Aktualnie jestem w Arka Medical SPA w ramach NFZ. Wbrew opiniom jakie czytałam przed wyjazdem, jestem bardzo zadowolona. Obiekt jest zachwycający. Dużo przestrzeni, na ścianach piękne obrazy, wiszące rzeźby, w tle przyjemna muzyka. Na najwyższym piętrze znajduje się ciekawa kawiarnia obrotowa. Baza zabiegowa świetnie wyposażona, duży basen. Mieszkam w pokoju 3 osobowym, bardzo przestronnym. Pokój sprzątany jest raz w tygodniu, wtedy też wymieniane są ręczniki. Jedzenie smaczne i duże ilości jak na NFZ. Arka Medical SPA znajduje się w odległości 50 m od morza. Polecam wszystkim relaks w tym miejscu.

Zalety

Duży nowoczesny, pełen życia obiekt


3.7
Anna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Luty 2022
Grupa znajomych

Hotel-komedia. Zarządzany chyba przez jakiegoś hochsztaplera, który wywiesił 4 gwiazdki a w zamian za to oferuje brak internetu, ręczników, szlafroków i miejsc w spa.

Zalety

Położenie

Wady

Sprzątanie tylko na życzenie, przy tym brak tabliczki do poinformowania o tym, brak czystych ręczników, dodatkowa opłata za szlafrok, którego i tak nie ma, ogromna ilość gości a zaledwie 3 malutkie sauny, kolejki do jadalni i do wszelkich atrakcji, które są wliczone w cenę. Brak internetu w pokojach


10
Zdzisław

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2021
Para

Hotel jest położony blisko plaży. Usytuowanie bardzo dobre. Warunki w hotelu bez zastrzeżeń.

Zalety

Obsługa w recepcji, poza małymi wyjątkami, bardzo pomocna i życzliwa. Wielkie podziękowania dla pani, która potrafiła zrozumieć sytuację klienta i pomogła uniknąć zmian pokoju podczas jednego pobytu, chociaż teoretycznie wykupiona opcja to przewidywała. Pani recepcjonistka okazała wielką empatię i ludzkie podejście do klienta, pomimo, że inna recepcjonistka uważała tę sytuację za nierozwiązywalną. Wielkie dzięki. Jesteśmy wielokrotnymi gośćmi hotelu i zawsze mamy dobre doświadczenia w kontaktach z pracownikami obsługi. Bardzo polecamy hotel i dziękujemy za życzliwość, ludzkie podejście i zrozumienie problemów.

Wady

Nie zauważam istotnych wad.


8.0
Ala

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2021
Rodzina z dziećmi

Hotel świetnie położony. Basen, sala zabaw, atrakcje dla dzieci w ciągu dnia. Jedzenie bez szału, ale ok. Bardzo dobre dania w restauracji a’la carte.

Zalety

Świetne położenie .

Wady

Słaba klimatyzacja restauracji, cena parkingu .


6.8
Gośka

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2021
Rodzina z dziećmi

Hotel Ok. Atrakcje dla dzieci, muzyka na żywo. Trochę daleko do rozrywek typu wypożyczalnie sprzętu, lody.

Zalety

Blisko plaży, atrakcje dla dzieci małych (sala zabaw) oraz starszych (stoły do ping ponga, kino). Baseny Ok (należy pamiętać, że to spa i sanatorium a nie aquapark). Pokoje różne, zależy na co się trafi.

Wady

Dostawki dla dzieci fatalne. Obsługa concierga to jedna wielka POMYŁKA!!! Nie dość, że nieprzyjemni w kontaktach to jeszcze NIC się nie da, nie można itd- komuna. Nawet na pytanie o taksówkę pań nie odpowiedział tylko dosłownie rzucił mi wizytówkę. Porażka!


6.8
Adrian

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2021
Rodzina z dziećmi

Hotel ok jeśli ktoś wymaga tylko tego żeby się wyspać. Cała reszta może się nie udać ze względu na całe masy ludzi chcących skorzystać z atrakcji w tym samym czasie co Wy.

Zalety

- lokalizacja, praktycznie przy samej plaży - zajęcia dla dzieci

Wady

- zbyt mała ilość miejsc w restauracjach- kolejki na wejściu na śniadanie - horrendalnie drogi parking - płacisz 40zł za miejsce nawet jeżeli musisz parkować na trawie wciskając się między inne auta - wieczne kolejki do wind w budynku A - średnie jedzenie, bardzo małe porcje przy zamawianiu posiłków z karty


6.8
Keram

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Czerwiec 2021
Rodzina z dziećmi

Arka Hotel ładnie usytuowany, z dala od miejskiego zgiełku. Na plus bliskość plaży oraz praktyczne natryski do czyszczenia stóp z piasku po powrocie z plaży. Smaczne obiady, śniadania również, choć monotonne. Pokoje przestronne, pomimo, że pierwszego dnia okazało się, że prysznic przecieka, a odpływ nie jest drożny to obsługa poradziła sobie połowicznie. Co do przeciekania powiedziano, że trzeba położyć silikon, ale teraz tego nie zrobią i tak po każdym kąpaniu łazienka była cala zalana. Kompleks basenów bardzo atrakcyjny natomiast jeden z ratowników (taki w okularach), który był odpowiedzialny za włączanie masaży wodnych nie robił tego pomimo próśb. Patrzył się w telefon i udawał, że nie widzi. Na dwóch wannach jacuzzi jest informacja, że od godziny 9 odbywają się tam zajęcia NFZ o czym hotel nie informuje wcześniej. Także należy na to zwrócić uwagę, jeśli dla kogoś jest to istotna forma wypoczynku to tutaj nie ma szans. Dzisiaj o godzinie 8.40 pani obsługująca szatnie basenową przyszła i wyprosiła mnie i moją córkę, pomimo , że byliśmy tam pierwsi, a zostawiła 4 starsze panie, które weszły do wanny później. Powiedziała, że ma taki nakaz ze strony przełożonych. Nieeleganckie zachowanie. Córka była rozczarowana, bo na 4 dni pobytu dwie wanny były cały czas zajęte i nie można z nich bylo skorzystać. Hotel ma duże obłożenie i tylko 8 miejsc w jacuzzi. Trzeba uważać na "gangi emerytów", którzy nie są zbyt kulturalni czy to na basenach, gdzie podczas gimnastyki nie pozwalają przejść z jednego basenu do drugiego czy na stołówce gdzie jeden kuracjusz/szka rezerwuje kilka stolików do posiłków czekając na swoich wakacyjnych przyjaciół. Recepcja bez zarzutu. Wifi działające dramatycznie albo wcale. Niby niuanse, ale psują obraz hotelu. Jesli chce ktoś wybrać się z dziećmi to zalecam poważnie to przeanalizować, bo nie można nawet bajki puścić. Kanałów w tv więcej niemieckich jak polskich, zresztą kuracjuszy z zachodu również sporo. A miało być tak pięknie

Zalety

Położenie

Wady

Przywileje seniorów


4.0
Agnieszka woj. dolnośląskie

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Luty 2020
Para

Bliskość morza i wieczorki taneczne to jedyne atuty hotelu.

Zalety

Blisko morza, fajna długa ścieżka rowerowa przy samym hotelu, przy otwartym oknie słychać szum morza, dobre ale monotonne jedzenie, wieczorne dancingi z muzyką na żywo

Wady

Hotel pełen malutkich dzieci i schorowanych seniorów na turnusach sanatoryjnych, ciasne wąskie pokoje ,pokoje wieloosobowe z łóżkami pojedynczymi jak na koloni, w hotelu zapach chloru jak na miejskiej pływalni, bardzo niemiła i kapryśna obsługa hotelu, nie polecam tego miejsca na przyjazdy z pupilem, pobyt pieska kosztuje tyle za dobę co pobyt dorosłej osoby tylko z taką różnicą że w cenie pobytu piesek nie ma prawa naset do posiłku hotelowego a mimo akceptacji zwierząt w ofercie hotelu piesek ma wszędzie zakaz wstępu, z jadalni nie można wynieść nawet jabłka na drugie śniadanie obsługa pilnuje jedzenia jak żandarmeria...żenada.


6.4
Kate

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Luty 2020
Para

W hotelu okradziono mnie. Wiem, to się zdarza. Hotel jednak nic nie zrobił, zero reakcji, żadnych przeprosin. Dlatego innych ostrzegam.

Zalety

Jest: siłownia (ale z kiepskim sprzętem), basen, sauny, muzyka na żywo co dzień

Wady

Hurtownia: mnóstwo ludzi, pełno dzieci


10
Lucyna

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2019
Para

urzekła mnie obecność muzyki na żywo ,słychać szum morza oraz dostępność przekąsek i napojów

Zalety

blisko morza nastrojowo atmosfera rodzinna sprzyja relaksowi

Wady

być może dla niektórych za dużo seniorów


9.8
Ryszard

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2019
Rodzina z dziećmi

Pobyt bardzo udany, ale to też zasługa pięknej pogody. Hotel przyjazny choć pokój z dwoma dostawkami (łóżka składane) dla dzieci trochę za ciasny. W łazience przykry zapach z wc (przydałby się prosty wkład do muszli). Ogólnie jesteśmy b. zadowoleni, świetna kuchnia, mnóstwo zajęć dla dzieci, świetne baseny z sauną, siłownia, sala gimnastyczna, kort, a także możliwość skorzystania z zabiegów i spa. Do plaży b. blisko i urocza ścieżka rowerowa. Polecam.

Zalety

Świetna lokalizacja, b.dobra kuchnia, wiele atrakcji dla dzieci i dorosłych.

Wady

Zbyt drogi parking, leżaki odpłatnie (powinny być w pokoju)


Pokaż opinie z Tripadvisor


Mapa

Arka Medical Spa

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.