Pomoc i kontakt
Magazyn Wakacje.pl
Salony sprzedaży
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Playa de la Arena - publiczna, piaszczysta plaża z ciemnym wulkanicznym piaskiem ok 400 m od hotelu, łagodne zejście do morza.
Świetne położenie: ok. 300 m od centrum Peurto Santiago, ok. 150 m od sklepów i barów.
Ok. 3 km od najwyższych na wyspach Kanaryjskich klifów Los Gigantes.
Idealne miejsce zarówno dla osób aktywnych jak i chcących solidnie wypocząć.
Bardzo czysty hotel i przemiła obsługa, udało nam się z żoną trafić okazyjną cenę, nie spodziewaliśmy się wiele, ale to co zastaliśmy na miejscu przerosło nasze oczekiwania. Nie jest to hotel dla osób, które 24h siedzą na miejscu, możliwości integracji praktycznie żadne, basen zamykany o 18:00. Wielką zaletą jest lokalizacja. Bardzo blisko do plaż, z których widać piękne klify Los Gigantes, blisko również do przystanku, z którego można dojechać autobusem do Siam Parku. Jedzenie przyzwoite, na każdym posiłku można było znaleźć coś dobrego dla siebie, fajne miejscowe jedzenie i przepyszne owoce.
Lokalizacja, obsługa
Basen zamykany o 18
Aktualnie uciazliwym jest hałas i zapylenie z budowy dużego obiektu w bezpośrednim sąsiedstwie hotelu.Hotel jest już dość mocno podniszczony i aktualnie częściowo remontowany.Opcja najbardziej atrakcyjna w Puerto de Santiago to Hotel Plaja de Arena
Witam, z wakacji wróciliśmy dzisiaj (12.03.2020). Hotel lata świetności ma już dawno za sobą! 4 gwiazdki to były przyznane ale chyba w 1990 roku bo wygląda jakby 30 lat nie był remontowany. Wszystko, dosłownie wszystko wymaga remontu. Animacji zero, muzyki przy basenie hotelowym zero, a jak zwracaliśmy uwagę w recepcji to mówili że włączą po czym nic się nie działo. JEDZENIE TO JEDNA WIELKA PORAŻKA!!! CODZIENNIE PRZEZ 6 DNI TO SAMO JEDZENIE, dopiero w ostatni dzień jak przyleciało dużo Niemców to od razu wprowadzili inną kuchnię. W ofercie było że 3x w tygodniu są różne kuchnie tematyczne - nie było niczego - codziennie to samo, a co nie zeszło na obiad to dawali na kolację. Podróżując parę razy w roku nigdy nie spotkaliśmy się z aż tak oszukaną ilością gwiazdek!! Po rozmowie z innymi gośćmi hotelowymi zastanawialiśmy się czy w ogóle na 2 gwiazdki zasługuje. Obsługi bardzo mało, nie każdy mówi po angielsku, a na barmana to czasami trzeba czekać 10-15 minut aż wyjdzie z zaplecza (na które ucieka co chwilkę). Pierwszy raz się spotkaliśmy z tym że żeby się czegoś napić w barze przy basenie trzeba płacić kaucję za kubki! Do plaży też nie ma 450 metrów jak w ofercie ale to akurat najmniejszy problem. Pokoje fajne, duże, ale też wymagają remontu - z toalety ciekło, a słuchawka prysznicowa nie była nawet w stanie sama się utrzymać w mocowaniu. Minusów jest wiele, nie będę wszystkiego wymieniać bo jeszcze ocenicie Państwo że opinia nie jest obiektywna. Niemniej jednak ITAKA powinna się wstydzić oferując taką ofertę. MINUSÓW ZA DUŻO BY WYMIENIAĆ. PLUSY: -położenie -zasięg internetu -lokalizacja - super baza wypadowa Jeszcze raz podkreślę że hotel nawet nie stał koło hotelu z 4* !
duże pokoje internet
wyżywienie obsługa brak animacji do kapitalnego remontu oferta niezgodna z opisem
Jeśli jeździ się dużo po wyspie hotel nie ma aż takiego znaczenia, ten był do zaakceptownia
Obsługa, jedzenie
Wiek, plac budowy po sąsiedzku
NIE POLECAM! Za takie warunki można zapłacić max. 1300 zł. brak możliwości spędzenia czasu wieczorem na powietrzu, ponieważ otwarty jest tylko bar w zamkniętym pomieszczeniu. Basen głęboki i zimny. Trwające remonty obok hotelu nie pozwalają na odpoczynek nad basenem w ciszy, ponieważ jest ciągły hałas i nieprzyjemny zapach z kanalizacji. PRZERWY W DOSTAWIE WODY dla hotelu, ktory rzekomo posiada 4 gwiazki jest conajmniej ponizej krytyki. Cieple przekaski (hamburgery, frytki) w barze są zimne. Goscie, ktorzy musza wymeldowac sie z pokoju o godzinie 12 i czekający na samolot do pozniejszej godziny tracą mozliwosc korzystania z uslug hotelu oraz są monitorowani przez personel i wypraszani.
blisko plaża,
brak bieżącej wody w ciągu dnia; basen, bar, otoczenie hotelu, remonty, nieprzyjemne zapachy, hałas
nie polecam !!! dużo podróżuję i uważam że na pewno hotel nie reprezentuje 4 * a najwyżej,2*,pokój z mocno wysłużonym wyposażeniem i widokiem na roboty budowlane{hałas i kurz} po dwukrotnej reklamacji i dopłacie 70 euro zmieniony na zadowalający ,bez aneksu kuchennego ,w łazience absurdalna informacja {nie wrzucać papieru toaletowego do muszli} super higieniczna,z okna widok na basen z lodowatą wodą filtrowaną przez całe noce przez co spanie przy otwartym oknie jest niemożliwe bo słychać głośny odgłos pompy,bojler na ciepłą wodę nie wystarcza na kąpiel dwóch osób jedna po drugiej,opcja all to na pewno nie jest lecz kiepskie 3 posiłki,jakość posiłków pozostawia wiele do życzenia tak pod względem wizualnym smakowym i na pewno jakościowym,odnosi się nieodparte wrażenie że każdy kolejny posiłek ma wiele z poprzedniego widać taka oszczędność,przysychający makaron królował przez cały tydzień co jakiś czas przemieszany przez obsługę kuchni ,śniadania to porażka,przekąski w opcji\\\" all to kilka ciastek ze śniadania ,chłodny hamburger, frytki,chleb tostowy z szynką i serem na zimno, napoje to koncentraty rozcieńczane b.mocno,brak masła przy śniadaniu,
hotel blisko centrum i morza,
wyżywienie,pokoje ,
Hotel położony blisko Oceanu oraz plaży La Arena. Dobra baza wypadowa. Miła obsługa. Smaczne jedzenie. Duże pokoje :sypialnia oraz pokój dzienny. Po dopłacie-ładny widok z pokoju na Ocean. Aktualnie trwają roboty budowlane wokół hotelu, co czasem jest uciążliwe i psuje widok z części pokojów.
blisko Oceanu, widok na Ocean
aktualnie trwają roboty budowlane wokół hotelu
Sprzątaczce póki nie zostawisz napiwek, będziesz siedzieć w brudnym pokoju. To było najgorsze!
Plaża blisko hotelu, piaszczysta, delikatne zejście do morza. Wyżywienie w restauracji w porządku - dania się powtarzały, ale były smaczne. Przekąski przy barze - nie polecam, podano nam stare, mokre z oleju frytki oraz gdy zamawialiśmy hot doga dostaliśmy zimną bułkę i ciepłą parówkę. Drinki są ok. Napoje (soki, cola etc.) trochę rozcieńczane z wodą. Pokoje sprzątane są codziennie, ręczniki wymieniane. Pokoje duże, jest klimatyzacja, ale cała zagrzybiona. Pokoje zdecydowanie nadają się do remontu. Obsługa uprzejma, starają się, jednak zdecydowanie faworyzują Niemców oraz Anglików. W pobliżu są klify Los Gigantes - można się wybrać na spacer. Okolica spokojna i cicha. Hotel dobry dla rodzin chcących odpocząć w spokojnym miasteczku. Animacje kiepskie - bingo, pokazy papug lub orłów, karaoke, pokazy węży. Basen otwarty tylko w godzinach 10-18, bardzo głęboki, tylko dla osób umiejących pływać. Brodzik dla dzieci maleńki. Fajnym rozwiązaniem są leżaki na dachu hotelu, dostępne dla wszystkich gości. Piasek jest gorący, polecam zabrać ze sobą buty do wody
leżaki na dachu, dobre posiłki w restauracji, blisko plaży, spokojna okolica
basen czynny w godzinach 10-18. Paskudne przekąski przy barze, faworyzują Niemców i Anglików, brzydkie pokoje
Hotel położony niedaleko od piaszczystej (niezbyt dużej) plaży. Pokoje i łazienki czyste, ale standard z czasów 20 lat temu. Jedzenie dobre, ale raczej nazwałabym je przeciętnym. Brak kawiarni. W ciągu dnia można wypić kawę tylko przy basenie (w plastikowym kubku). Blisko znajduje się wypożyczalnia sieci CICAR, gdzie bez kaucji i karty kredytowej można wypożyczyć samochód.
Położenie
Zużyty, lata świetności ma już za sobą.
hotel w porządku. pokoje dosyć duże (salon z szafkami, lodówką i telewizorem, sypialnia z wyjściem na balkon i łazienka), sprzątane codziennie. widać jednak, że nie są pierwszej młodości. jedzenie dobre, choć średnio urozmaicone. śniadania pod Brytyjczyków i Francuzów. każdy jednak znajdzie coś dla siebie. hotel około parę minut od małej plaży z czarnym piaskiem, który potwornie się nagrzewał tym samym paląc w stopy. blisko jest jednak przystanek autobusowy z którego możemy się dostać w inne miejsca. animacje średnie.
Hotel spełnił częściowo moje oczekiwania. Obsługa w recepcji była bardzo dobra, pomocna i sympatyczna. Pokój zawsze czysty, a ręczniki zmieniane wg mnie nawet za często (codziennie wszystkie). Potrawy w restauracji były dobre (nie wyśmienite, ale dobre). Zdanie moje zepsuł jeden karaluch, który chodził po stole w czasie mojego ostatniego śniadania. Więcej ich nie widziałem. Myślę, że Itaka może zasugerować zwiększenie liczby barmanów (jest tylko jeden na kilkadziesiąt gości w barze wieczorem). Stanie kilkanaście minut w kolejce po drinka nie może mieć miejsca w hotelu ****. Poza tym brakuje informacji (karty) nt. drinków dla gości all inclusive. Gość nigdy nie wie czego może oczekiwać w składzie drinka. Nawet już zaproponowany przez barmana drink (podana nazwa) zmienia swój skład w ciągu wieczoru! Za każdym razem gość dostaje coś innego. Bardzo słabo prowadzone były animacje. Prowadzący nawet nigdy nie zapytał mnie czy chcę brać udział jakiejś zabawie (np. bingo, qiuz itp.). Wybierał gości, z którymi sam się bawił. W hotelu nie było żadnych zabaw tanecznych dla dzieci lub dorosłych. Wieczorami wiało nudą. W czasie dnia również nic się nie działo, poza 15 minut rzucania rzutkami. Są za to płatne \\\"wydarzenia\\\" czyli zdjęcia w rożnych momentach i z rożnymi zwierzakami. Oczywiście płatne ok. 10 euro. Fotograf robił zdjęcia przy drzwiach restauracji w drodze na kolację, a potem następnego dnia obrażał gości, którzy nie kupowali zdjęcia ze swoją podobizną (którego przecież nie zamawiali). To było chamstwo prosto z ciemnej ulicy.
Obsługa przemiła. Jedzenie super, w ciągu tygodnia można spróbować wiele dań kuchni lokalnej w tym owoców morza. Posiłki urozmaicone, niczego nam nie brakowało. Pokoje sprzątane codziennie i to bardzo starannie. Obsługa na najwyższym poziomie, wszyscy bardzo się starają. Hotel w fajnym miejscu wszędzie blisko
Obsługa Posiłki
Śliczny hotel w cudownej okolicy. Można wypocząć spokojnie i rekreacyjnie. Sporo atrakcji w pobliżu. Pyszne jedzenie. Świetny klimat.
Ładne i zadbane pokoje. Pyszne i zróżnicowane śniadania. Obsługa przyjemna i pomocna.
Pokój mógłby być troszkę większy.
Pobyt z nastawieniem na zwiedzanie ciekawych miejsc z wykorzystaniem propozycji biura wycieczkowego. Ogólnie hotel nie budzi większych zastrzeżeń w swoim standardzie . Obsługa hotelowa na dobrym poziomie . Sprzątanie codzienne z wymianą ręczników. Zasadniczą uwagę mam do maestro w ciemnych okularach pełniącego funkcję kierownika jadalni , który przejęty rolą demonstracyjnie wypraszał wczasowiczów w porze kolacji /z powodu nieodpowiedniego ubioru/. Położenie hotelu dogodne względem dostępu do plaży Arena i innych ciekawych miejsc miejscowości.
Dobre położenie w dostępnych odległościach od głównych atrakcji miejscowości.
Mocno wysłużona armatura i wyposażenie .Brak basenu z podgrzewaną wodą. Siłownia znacznie odbiega wyposażeniem od tej eksponowanej w folderze. Brak informacji w j.polskim.
Hotel z małym basenem, dobra lokalizacja, posiłki smaczne ale ciągle to samo, po kilku dniach zaczynają się nudzić, wybór nie jest duży. Oryginalne napoje, minusem są kawy i herbaty podawane tylko do śniadania. Minusem jest brak możliwości otworzenia okien, oraz dość cienkie ściany, słychać zarówno to co się dzieje za ścianą jak i to co się dzieje na zewnątrz.
Czystość, miła obsługa
stare łazienki, posiłki średnie,
Myśle, że wszystko zawarte w wadach i zaletach. Obsługa trzymała poziom, prócz jednego wąsatego barmana, który zawsze miał problem, gdy poprosiło się go o jakiś napój.
- blisko oceanu - pod hotelem wypożyczalnia samochodów - miła obsługa
- jedzenie ( śniadania, takie same, codziennie ) - reszta obiad i kolacja bardzo w porządku - pokoje to parodia, zarwane kanapy, brak łóżka "małżeńskiego" - tylko połączone 2 łóżka. - sejf - płatny za cały tydzień, powinno być standardem, posiadanie w pokoju darmowego sejfu. - basen z zimną wodą, w upalne dni można się schłodzić, w dnie nieco chłodniejsze, można się przeziębić - klimatyzacja w pokojach, ŻENUA! Aż żałuje, że nie zrobiłem zdjęcia, grzyb w klimatyzacji, czy w salonie czy w sypialni, tak wielki, że już prawie wychodzi, lepiej się spocić w nocy i rano wziąć prysznic, niż wdychać nieświeże powietrze z klimy. - w ciągu całego tygodnia, tylko jedna animacja przy basenie "waterpolo" - reszta wieczorem - muzyka z YouTube - karaoke.
Dobra lokalizacja hotelu jeździliśmy wypożyczonym autem parking przy hotelu bez problemu , przystanek autobusowy również ok 50m blisko ładna plaża z czarnym piaskiem Pokoje duże meble stare ale bardzo czysto Posiłki moim zdaniem urozmaicone choć jak dla mnie mało przypraw
pokoje duże czyste dobra lokalizacja blisko sklepy restauracje wypożyczalnie aut miła obsługa
Pobyt był bardzo miły...... przepiękne widoki, czyściutko, uprzejmie i miło. Jedzenie dobre, jeśli ktoś nie oczekuje wyszukanych potraw. Hotel przyjazany dla każdego......od matki z dzieckiem do emeryta. Wystrój hotelu w stylu rzymskim, lata świetności ma juz za sobą. Jesli ktoś oczekuje nowoczesnych wnętrz, to raczej tu ich nie znajdzie. Ogólnie polecam dla mniej wymagających.
ciekawe położenie, blisko do klifów i do miasta oraz oceanu. Codzienne sprzątanie, czyściutko. Przemiły personel hotelowy, zwłaszcza obsługa kelnerska super :)
brak wieczorów tanecznych dla dorosłych !!!!!!!!! brak prześcieradeł na łóżkach
Hotel ma lata świetności za sobą. Zdecydowanie do remontu Brak wi-fi w pokojach Pokoje duże (suity) ale do remontu. Mogę polecić niewymagającym ale cena powinna być niższa
dobre położenie
do remontu !!!!