Opinie o hotelu
Club Mermaid Village

Ogólnie pobyt uważam za udany, przemiła obsługa, uśmiechnięci, służacy pomocą. Pani Marzenka super - dobrze, że jest ktoś taki w hotelu, kto podejdzie, usiądzie i porozmawia w języku polskim. Hotel bardzo nam się podobał, ponieważ nie był to jakiś wielki wysoki gmach tylko taki skromny, w środku pięknie dużo zieleni, czyste baseny, czysta restauracja. Jedzenie dobre, zależy kto ma jakie kubki smakowe, dla dzieci też coś się znajdzie jeśli takie jedzenie im nie smakuje to o godz 11 przy barze obok jednego z basenów takie niejadki mogą zrobić sobie własnego hamburgera, są nuggetsy, frytki, pyszna pizza. Więc nikt głodny tam nie będzie chodzić. Do plaży można przejść się spacerkiem, gdzie też dostaniecie jedzenie, kawusie, herbatkę czy piwko. Jedyne czego doczepiłabym się to z zewnątrz hotel na prawde czysty, ale niestety jeśli chodzi o porządek w pokoju to dno. Pokoje nie są sprzątane, tylko wymieniają ręczniki i dokładają papieru toaletowego. Mieliśmy włączony guzik na sprzątanie to panie przyszły na drugi dzień i tak jak napisałam tylko ręczniki były wymienione i śmieci wyrzucone, znajomi będący obok w pokoju mieli podobną sytuację. Tak jak przyjechaliśmy to przy naszym balkonie leżał przez cały tydzień zwinęty w kłębek strój kąpielowy. Ogólnie każdy w tym hotelu wypocznie.

Zalety

Miła obsługa wszystkich pracowników, każdy uśmiechnięty, animacje wieczorne, blisko do plaży, dobre jedzonko.

Wady

Nieposprzątane pokoje, płatne wi-fi, ręczniki plażowe za opłatą kaucyjną (zwrotną)

Bardzo dobre wrażenie, ogromny wybór smacznego jedzenia. Pokoje czyste, codziennie nowe ręczniki. Polecam!

Zalety

Smaczne jedzenie, duży wybór posiłków, obsługa hotelu, baseny, leżaki

Wady

nachalni animatorzy

Mega pozytywne wrażenie. W hotelu panuje cudowny klimat, obsługa traktuje nas nie jak klientów, a gości - wręcz jakby przyjechać do znajomych w odwiedziny. Jedzenie smaczne. Przyjemny zielony obiekt, niedaleko od plaży. Fajne animacje oraz możliwość wyjścia z hotelu sprawiają, że nie da się tam nudzić. Pokoje są proste, ale zadbane, czyste, nie można się zbytnio czego doczepić, szczególnie patrząc na ceny. Stosunek ceny do jakości wychodzi bardzo, bardzo dobrze. Polecam serdecznie

Zalety

Panujący klimat, przemiła obsługa, jedzenie, animacje

Wady

Bez większych uwag

Hotel ,kameralny jak ktoś nie lubi dużego skupiska ludzi to polecam . Animatorzy super , jedzenie różnorodne ,myślę że nikt głodny nie wyjdzie , pokoje ok jak na ten standard . Bardzo miła pani Marzenka opiekunka hotelu ,zawsze znajdzie czas by porozmawiac, pomoc jak ma się kłopot naprawdę od serca kobietka .pozdrawiamy se serdecznie , do plaży wozi busik ale warto sobie zrobić fajny spacerek .

Zalety

Kameralnie , w miarę czysto ,

Wady

Większa uwagę na czystość powinni postawić ,

Położony 20 minut autobusem od Alanyi, Club Mermaid wyróżnia się na tle okolicznych hotelowych kolosów jako mały, przytulny i rodzinny zakątek. Jego intymna atmosfera jest jak balsam dla duszy, a przemiły i zawsze uśmiechnięty personel sprawia, że czujesz się jak w domu. Kulinarne doświadczenia są na wysokim poziomie, z naciskiem na lokalne smaki. Wybór dań zadowoli wymagających gości. To idealne miejsce dla rodzin, natomiast osoby szukające zabawy do białego rana mogą poczuć niedosyt. Animacje ograniczają się głównie do bingo, co może nie przyciągać miłośników intensywnych rozrywek. Jeśli chodzi o baseny, hotel posiada dwa. Jeden z nich bardziej przypomina brodzik, co może być wystarczające dla niektórych, ale nie dla tych, którzy marzą o pływaniu na pełnych dystansach. Hammam w hotelu zapewnia niezapomniane doświadczenia, choć ceny są stosunkowo wysokie w porównaniu z propozycjami poza terenem hotelu. Niestety, okolica pozostawia wiele do życzenia. Brak atrakcji w okolicy może być rozczarowujący, a miejscowa plaża, jest mała i brudna, zaś w sezonie zapewne tłoczna. Dla tych, którzy cenią sobie spacery i różnorodność atrakcji, lepszym wyborem będzie Alanya lub Side. Podsumowanie: Atmosfera: ⭐⭐⭐⭐⭐ Jedzenie: ⭐⭐⭐⭐⭐ Atrakcje: ⭐ Czystość: ⭐⭐⭐⭐ Obsługa: ⭐⭐⭐⭐⭐ Club Mermaid to świetne miejsce dla tych, którzy szukają spokoju i rodzinnej atmosfery, za rozsądną cenę. Jeśli jednak oczekujesz atrakcji poza hotelem, warto poszukać innych opcji w regionie.

Zalety

Atmosfera, obsługa, jedzenie.

Wady

Okolica, atrakcje.

Fajne miejsce na pobyt z dziećmi, nasze w wieku 8-12lat były zadowolone z basenów i ślizgawek.

Zalety

Kameralny klimat, baseny, jedzenie w miarę dobre Pogoda super jak na pazdziernik 27-29'C zero chmur i samo słonko :)

Wady

Słaby wybór alkoholi, animacje na niskim poziomie, animatorzy podobni do Meksykańskich przemytników kokainy :) cały czas jak by na bani ;)

Szczerze mówiąc jestem rozczarowana. Zarezerwowałam bo opinie były bardzo dobre, a tu niestety daleko do ideału. Holel jest bardzo średni. Max 3 gwiazdki. Przyjechaliśmy przed 10 rano, poinformowano nas, że musimy czekać na pokój do 14, ok rozumiem. Do tej godziny można było korzystać ze wszystkiego w hotelu. Pokój przekazano nam z półtoragodzinnym opóźnieniem i po trzykrotnym dopominaniu. Dla 5 osób przygotowanych było 4 miejsca do spania. Do godziny 20 nie dostarczono nam pościeli dla dziecka. A jak już dostarczono to została rzucona na stoliku a łużko musieliśmy sobie rozłożyć i pościelić sami. Mieliśmy pokój rodzinny. Klimatyzacja stara, śmierdząca grzybem i zepsuta, działała, ale nie dało się jej ustawić. Baseny... no cóż. Myślałam, że fugi płytek są czarne, a one są całe jednolicie zarośnięte grzybem. Woda w mniejszym basenie bywała tak nieświeża, aż mętna, z większego praktycznie nie korzystaliśmy więc się nie wypowiadam. Ale najgorsza, beznadziejna wręcz jest plaża. Piasek przypominający muł, szarobrunatny, pełno syfu, w ogóle nie sprzątana z tego co morze wyrzuci. W morzu pełno syfu w postaci dziwnych brunatnych, sama nie wiem, łodyg. Przy tej plaży jest ujscie rzeki więc pewnie stąd ten syf. Nie zauważyłam tego przed zrobieniem rezerwacji niestety. Z taką rzeką to pewnie napływa tam wszystko co w klatce z małpami. Byliśmy już w Turcji i wiemy jak tam wyglądają plaże, czegoś takiego jeszcze nie widziałam. Kolejna sprawa to bezczelna, menadżerka. W hotelu były małe kotki. Bywały czasem również w restauracji. Moje córki zaczęły je głaskać podczas kolacji, w pewnym momencie nadeszlo babsko (menadżerka), która zaczęła do nich bardzo głośno i ekspresyjnie mówić po turecku, a kiedy się domyśliła, że nie rozumieją bo przyszły wystraszone do nas, to również podeszła i ostentacyjnie i bardzo głośno spytała skąd jesteśmy i zaczęła po angielsku równie głośno mówić że dzieci nie mogą przyprowadzać kotów do restauracji. Odpowiedziałam, że koty już tu były jak z resztą prawie codziennie i moje córki ich nie przyprowadziły tylko się z nimi bawiły. Ona na to że w takim razie nie powinny się z kotami bawić w restauracji bo niektórym gościom koty przeszkadzają. No niepoważna kobieta. A czy to my jesteśmy od dbanie o to żeby koty tam nie przyłaziły?! Wzięła w końcu te kociątka w dłonie i ostentacyjnie coś tam beblając zniosła je na dół. Na następny dzien koty znowu były w restauracji 😂 A to była ewidentnie pokazówka i aktorstwo przed jakimiś gośćmi z Niderlandów. Porażka. Z pozytywnych stron nienajgorsze jedzenie i miła obsługa w restsuracji i barach. Załączone zdjęcia syfu w morzu

Zalety

Nie jest duży

Wady

Beznadziejna plaża, brudna. W łazience grzyb obrzydliwy

Bardzo ładny, czysty hotel. Zadbany. Baseny czyste. Zjeżdżalnie w sam raz

Zalety

Jedzenie do wyboru do koloru

Wady

Nie opisany płatny bar

Hotel nie taki zły jak można przeczytać w komentarzach. My mieliśmy pokój w budynku 5 piętrowym i wcale nie było brudno, pokój był codziennie sprzątany oprócz niedzieli. Jedzenie smaczne i codziennie było coś nowego. Do plaży 10minut wolnym krokiem. Faktycznie koło północy brakuje gorącej wody w łazience, leci letnia. Animator dorosłych faktycznie często przeklina po polsku na wieczornych rozrywkach. Denny jest ale nie natarczywy

Zalety

Tereny zielone otaczające hotel, jedzenie, obsługa zna angielski

Wady

Animatorzy imprez wieczornych kiepscy i nudni

Hotel kameralny,z dala od zgiełku i hałasu .Spełnił moje oczekiwania .Nikt nie chodził głodny,każdy coś może znaleść pysznego dla siebie,a ilość dań na kolacji ,niestety dla mnie nie do przejedzenia..Moja dwójka dzieci przeszczęsliwa,jeśli ktoś szuka luksusów to nie oszukujmy się, niech szuka 5 gwiazdkowych hoteli w dużo wyższej cenie.Moja cała rodzina odpoczęła i się super bawiła i o to chodziło.

Zalety

Nieduży kameralny hotel,cicha okolica,z dala od dużego miasta,pyszne jedzenie,dwie części basenowe dla najmłodszych.

Wady

Niestety jak ktoś przyjeżdża pierwszy raz na Riwierę Turecką może być zawiedziony plażą,jest niestety brudna i woda też nieciekawa Kilkaset metrów dalej są o wiele piękniejsze widoki i przejrzystość wody. Bar też wypada słabo.

Wszystko ok, bardzo nam się podobało . Pokój był rewelacyjny 5 m od basenu małego.

Zalety

Czystość, wspaniałe posiłki, Kapitalna obsługa. W sumie , rewelacja.

Wady

Nie ma żadnych wad.

Miałam pokój rodzinny na 6 osob po wejściu do pokoju okazalo sie ze sa tylko lozka na 5 osob nie ma poscieli dla 6 osoby poszlam to zglosic powiedzieli ze doniosą ale tego nie zrobili pokoje nie byly wgl sprzatane tylko dostawalismy reczniki i wode

Zalety

Bardzo dobre jedzenie Hotel bardzo ladny

Wady

Czystość i platne wifi

Nie polecam tego miejsca. Pokój dla 6 osób był brudny w dniu przyjazdu a po zwróceniu uwagi następnego dnia (przylot był w nocy), przez cały tydzień nikt nie sprzątał - wymieniali jedynie ręczniki i donosili wodę. Dodatkowo pokój miał mieć 6 łóżek, było 5 a 1 donieśli dobe później po kilku upomnieniach. W hotelu nagminnie kradną pieniądze. Szef rozrywki - niejaki Robin jest takim (...) z jakim nigdy w życiu nie mieliśmy styczności, zważywszy na fakt płacenia za pobyt hotelu. Facet praktycznie każdego wieczoru wrzucał gościom, ze mają się wynosić z tego hotelu jak im nie pasuje coś (czytaj: nie chcą płacić czy robić tego co on sobie życzy). Jedzenie średnie w restauracji - co nie zeszło na śniadanie było na obiad itd Pomimo tego, ze większość gości to Polacy - nie było piosenek dla dzieci po polsku za to po rosyjsku jak najbardziej…

Zalety

Miła obsługa kelnerska, fajna część basenowa relaksacyjna - druga imprezowa. Nie było problemu z leżakami - zawsze było miejsce. Czyste baseny. Bardzo miła animatorka dziecięca Karina. Dość blisko morza - rewelacyjna woda !

Wady

Brudne pokoje, personel kradł pieniądze z pokoi, (...) animator - szef rozrywki Robin. Dramat !!!!

Hotel średni .....pokój dla zameldowanych 2 osób posiada jeszcze dodatkowe łóżko i fotel rozkładany bezsensu ...może to taki standard ...

Zalety

Dużo zieleni

Wady

Trochę brudno,toalety ogólnie dostępne braki papieru toaletowego

Hotel spełnił oczekiwania, otoczenie ładne, dużo zieleni, wieczorem nastrojowe oświetlenie. Restauracja z dużym wyborem jedzenia i napojów. Plaża ok, dowóz z hotelu w określonych godzinach lub spacerem ok. 15 minut. Codzienne animacje, prowadzone przez hotelowy team przeciętne, ale pokazy taneczne z zewnątrz ciekawe i na poziomie.

Zalety

Przestronny pokój, różnorodne i smaczne jedzenie, baseny.

Wady

Łazienka podniszczona, specyficzny zapach. Pokoje słabo sprzątane, brak wody trzeba było zgłosić do recepcji, która szybko zareagowała i butelki zostały odniesione.

Hotel rzeczywiście mniejszy niż typowe tureckie molochy, ale nie jest to miejsce intymne, pozbawione ludzi, nie oszukujmy się. Pomimo okresu powakacyjnego hotel zdawał się być obłożony. Głównie klientami byli Polacy, trochę Rosjan, Anglików, Holendrów. Niestety nasza "reprezentacja" wg mojej opinii nie daje nam najlepszego świadectwa. Wszystko dla ludzi, alkohol i formuła all inclusive też, ale są pewne granice...Balangi, krzyki i przekleństwa na tarasach lub w barze przy basenie do 3 nad ranem to już duża przesada...No ale takie zachowania mogą oczywiście zdarzyć się w każdym hotelu i w każdym miejscu na świecie, hotel nie ma z tym nic wspólnego. Co do Hotelu, to sprzątanie w pokojach i wymiana pościeli oraz dostawa wody butelkowanej niezgodna z opisem. Albo nie odbywało się to wcale, albo jakość była bardzo słaba. Czasem trzeba było wręcz prosić na recepcji o dostarczenie papieru toaletowego, bo nie został uzupełniony... Jedzenie dobre, sporo opcji wege, co w naszym przypadku było na duży plus. Kawa w automatach dosyć słabej jakości, jak ktoś ceni sobie dobrą kawę, to musi radzić sobie inaczej, alkohole, wiadomo jak to w opcji all inclusive... Koszmarem była ultra głośna i tandetna muzyka na basenie głównym ze zjeżdżalniami, wręcz nie do wytrzymania. Bardzo przyjemny natomiast klimat na plaży, szczególnie na górce w okolicach stanowiska ratownika przed barem hotelowym, mało ludzi, widok na bezkresne może, spokojna przyjemna muzyka w tle, tam można się zrelaksować. Do plaży spacerkiem max 10 min lub dojazd traktorkiem :) W okolicach hotelu nie ma zbyt wielu możliwości spacerów, jedno wielkie miejsce budowy kolejnych hoteli, no chyba, że ktoś lubi pospacerować na pobliskie bazary ... ale to nie dla relaksu. Wzdłuż plaży też trudno zrobić długi spacer, jednak jest to możliwe przy odrobinie wysiłku. To był nasz pierwszy raz w Turcji no i raczej ostatni :)

Tragedia !! Bardzo brudne pokoje , obsługa tylko liczy na napiwki !!

Wady

Brud w pokoju , śmierdzi wilgocią , obsługa jest nie pomocna !!! Klimatyzacja nie działa !!! Firanki dosłownie czarne , brzydziliśmy się ich dotknąć!!! Jednym słowem tragedia !!!!

Brud, brak animacji chyba że liczymy 30 sekund machania rękami przez pijanego Turka które jedynie unię klnąc. Plaża brudna pełna glonów. Pokoje tragedia smród z zewnątrz i w środku. Brak miejsca przy basenie.

Zalety

Obsługa w restauracji i barze

Wady

Wszystko inne

Wszystko w najlepszym porządku. Pogoda dopisała, dobre jedzenie

Zalety

Uśmiechnięta i pomocna obsługa hotelu

Wady

Płatność za wodę butelkowana jeśli przydział w pokoju się skończył

Hotel bardzo średni, obsługa liczy tylko na napiwki, jedzenie bez zachwytu. W czasie sprzatania nie była uzupelniana woda. 2x dostaliśmy jedną butelkę na 5 osob, a samo sprzątanie to takie pobierze. W Turcji byliśmy pierwszy raz i wszyscy mówili, że będzie super, a tu spore rozczarowanie. Wokół hotelu to totalna porażka brud i syf. Totalnie nie ma gdzie się przejsc jedynie bazar z nachalnymi sprzedawcami. Plaża hotelowa to jakiś żart. Okropnie brudno mnóstwo głonów i wodorostów. Mój mąż który zawsze ciagnie nad morze na tą plażę poszedł raz i powiedział, że wiecej nie idzie. Baseny czyste, zjezdzalnie ok, ale rezerwacja leżaków o 6 rano to jakaś porażka, jak przyjdziesz po śniadaniu to leżaków brak.

Wady

Plaża, brak leżaków na basenie, jedzenie,