1553 opinie
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Bezpośrednio przy pięknej piaszczystej plaży.
Nowoczesne centrum spa, w ofercie m. in. sauna, hammam, aromaterapia.
Dużo atrakcji dla najmłodszych gości: miniclub, brodzik, minidisco, menu dla dzieci.
4 bary oraz 2 restauracje serwujące różnorodną kuchnię.
Nasz pobyt rok temu wyglądał tak.. Przylecieliśmy coś około godziny 3 nad ranem, w hotelu byliśmy na 4;30, niestety obsługa przy recepcji była nie miła kazała nam czekać do 10 na zakwaterowanie, czekliśmy w lobby do godziny 10, o godzinie 10 zapytaliśmy się czy ktoś nas obsłuży, powiedzieli że zakwaterowanie mamy dopiero o 14. Czekamy do 14, o 14 nie było jeszcze pokoi, przyjeli nas za 5 upomnieniem o godzinie 15 do pokoju... Jeśli chodzi o jedzenie przez pierwsze 3 dni było pyszne, niestety urozmaicenia nie było i po 7 dniach było nam już niedobrze. Drinki w plastikowych kubkach- niesmaczne, słaby alkohol. Jedynie co, to polecam rum z colą. Pokoje w miare czyste, prześcieradło brudne, materac śmierdział. W dniu pakowania się, zorientowałam się że zniknęły mi buty. Ogólnie położenie super, piaszczysta plaża, wieczorem hotel robi wrażenie z zewnątrz. Miły animator, dość duży basen. Rezydent powiedział nam, że do godziny 24 nie powinni nas wyrzucić z hotelu, była godzina 16, dzwonią do nas że powinniśmy się juz wykwaterować i dopłacić 40levów za pobyt w pokoju przez 3h, dodaje ze na lotnisko bus mial byc dopiero o 20;50. Do tego zgubili nasze paszporty, szukali po calym lobby, okazalo sie ze leżały pod klawiaturą :))) śmiech na sali.... hotelu jak najbardziej nie polecam!!
Dobre jedzenie, przez pierwsze 3 dni Dobre położenie
Ładny tylko na zdjęciach Recepcja nie miła Drinki w plastikowych kubkach(niedobre) Syf, smród Odpadający tynk
Hotel jest idealnie położony, blisko morza, głownej promenady. Na pierwszy rzut oka, wygląda na okazały i luksusowy hotel, ładnie prezentuje się również wieczorem. dla imprezowiczow wzdłuż głownej, straganiastej, głosnej i kolorowej w swiatla promenady, pieszo ok 15 min do centrum rozrywek, pubow i nocnych klubow. nie dla ludzi szukających realnego luksusu, spokoju i ciszy- za takie frykasy płaci się na świecie o wiele więcej niż polskie 2000zl, więc nie rżnijmy jaśnie państwa, jeśli się chce spędzać wakacje z takim budźetem ;). ten hotel żyje, jest gwarny i tłoczny, zwłaszcza na stołówce oraz basenach. Stołówka (bo ciężko nazwac to restauracją), jest przeludniona, z brudnymi obrusami oraz niewyrabiającą klimatyzacją, zatem szykujcie się na wylewanie potów już od rana przy sniadaniu. jedzenie słabiutkie, monotonne, lepsze kawałki znikają momentalnie. taki standarcik ubogiego, szwedzkiego stolu, po taniości. Dziwna sprawa ze sztuccami, często ich brakowalo, zwlaszcza małych lyzeczek do herbaty ;). dla urozmaicenia doznan stołówkowych: smród \"starego, zgniłego zmywaka\", ktory poczujecie już przy automatach z napojami. zasada: zjeść jak najszybciej i uciekać, sprawdzi się najlepiej. Ale nikt głodny raczej nie będzie, każdy cos tam znajdzie dla siebie, nawet malutki deserek tiramisu ;). Polecam restauracje hotelową przy basenie, po stronie statku pirackiego. Oferują tam przekąski w ramach all, choć wlasciwie ja tam się zywiłam, zamiast ogolnej stołówki. pizza, frytki, mięcho, sałatki, owoce, lody, alkohol itp oraz działająca klimatyzacja, więcej spokoju i ładniejszy wystrój to atuty tego miejsca. Można również stołowac się na miescie, bogata oferta restauracyjna i kawiarniana ( w tym kfc czy makdonald dla koneserow wykwintnych dań). Basen bardzo ładny, kaskadowy. trochę piasku na dnie jest winą dzieciaków, które niejednokrotnie wchodzą z zapiaszczonymi nóżkami. Do popływania i dla starszych i do popluskania w malutkim brodziku dla dzieciakow. są tez ratownicy na posterunku. Pokoje raczej czyste, choć łazienka zagrzybiona. Zgłoszona zaslona pod prysznicem, została zmieniona na nową, już bez grzyba. Nie wiem jak w tym syfie da się kąpać dzieci, ale interwencje o zmiane pokoju w sezonie, będą was kosztowac sporo wysiłku, czasu i cierpliwości. Pokoje sprzątane codziennie, ale jak ktoś robi bałagan i syf i oczekuje sprzątniecia tego, to lepiej niech sypnie konkretnym napiwkiem, bo sprzątanie jest raczej pobieżne. Jesli dla kogos to istotne, to powiem, ze część wind w ogole nie działa a reszta wymaga od kandydata czekania dluzej, niż trwa samo wejście po schodach. Dla osob niedomagających wejście np. na 7 pietro może być wyzwaniem. Bagaze przed/po wymeldowaniu, stoją w holu glownym, nie są pilnowane, pomieszczenie do tego wyznaczone, nie spelnia swojej funkcji, gdyż każdy z gości hotelowych może tam sobie wejść o dowolnej porze dnia i nocy, nie jest zamykane na klucz. Lepiej dac sumke i dogadać się z recepcją, by wstawila bagaże \"za blat recepcji\", niż tracic czas i koczować, pilnując bagaży ;). Plaza szeroka, z parasolami i lezakami, płatnymi. ze swoim wyposażeniem można rozlozyc się poza wyznaczonym obszarem. fajna oferta sportow wodnych. Piasek miałki, dno tez piaszczyste, zejście łagodne, dla dzieciaków dobre miejsce.
świetne położenie, fajne kaskadowe baseny
syf, hotel wymaga remontu
Nie polecam. Lepiej dołożyć troszkę pieniędzy i wybrać inny hotel.
Blisko morza.
Hotel się rozsypuje nawet nam rura od zlewu w nocy odpadła. Brak wymiany ręczników, worków na śmieci oraz brak papieru toaletowego w pokojach. Trzeba zrobić awanturę by cokolwiek raczyli zrobić. Personel patrzy na gości jak na wrogów zero uśmiechu. Mieliśmy w gratisie dostać kolacje w ich najlepszej restauracji to Pani najpierw sprawdziła do kiedy jesteśmy i zaproponowała nam kolacje dzień po naszym powrocie do polski.
Pobyt w tym hotelu uważam za bardzo udany, aż szkoda że wybralśmy się z narzeczoną tylko na tydzień. Położene tego hotelu spełnia oczekiwania najbardziej wymagających klientów. Jeśli chodzi o wygląd hotelu to naprawde robi wrażenie, wewnątrz też urządzony wręcz luksusowo. Jedzenie ... na pewno każdy zawsze znajdzie coś dla siebie, podczas naszego pobytu nigdy niczego nie brakowało. Bar z alkoholami jest otwarty do 12 w nocy, same alkohole też dobre, duży wybór, bardzo polecam whisky :) Hotel położony zaraz przy promenadzie gdzie pełno straganów z pamiątkami, barami, sklepikami, knajpkami oraz dyskotekami. Ceny zbliżone do polskich , nawet trochę taniej. Polecam wybrać się do Nessebar na własną rękę za 1,3 lewa autobusem z przystanku nieopodal hotelu (20 min drogi). Jeśli ktoś lubi adrenalinę tak jak my, to równeż warto wybrać się do Aquapark Nesebar, bezpłatny bus jeździ z tego samego przystanku, koszt biletu to 42 lewa ( nieograniczony dostęp do wszystkich atrakcji od otwarcia do zamknięcia). Wszytkie negatywne opinnie zapewne są od osób z bardzo wygórowanymi wymaganiami, bądź od takich którym nigdy nic nie pasuje. Jedyną uwagą z mojej strony był fakt że dostaliśmy nieposprzątany pokój po poprzenich lokatorach, aczkolwiek ta pomyłka została szybko naprawona, dostaliśmy inny pokój (pokoje przestronne, każdy z balkonem, tv kablowa, jedem kanał polski tvp Polonia) . Pogoda wymarzona, ok 30 stopni Celsjusza przez cały pobyt, morze bardzo ciepłe. Podsumowując, wakacje bardzo udane :)
Położenie, basen.
Brak.
Czytałem bardzo wiele opinii na temat tego hotelu, przez te wszystkie narzekania mieliśmy tam nie jechać, jednakże zdecydowaliśmy z ekipa, że zaryzykujemy, a cena na 2 tygodnie była niesamowicie atrakcyjna. Im bliżej hotelu tym nasz strach że opinie sie sprawdzą był co raz większy, jednakże ulżyło nam kiedy tylko przekroczyliśmy główne drzwi wejściowe. Przepiękne wnętrze, urządzone z przepychem i elegancja, czysto, sprzątaczki cały czas w ruchu. Toaleta \"publiczna\" pachnąca wyczyszczona elegancka, po wizycie w niej zacząłem sie zastanawiać czego Ci narzekający tu w komentarzach ludzie chcą, ale pomyślałem nie chwalmy dnia przed zachodem słońca. Do \"Check in\" mięliśmy około 4 godzin, ale pomyśleliśmy że warto już uruchomić kilka dolarów (tak tak bierzcie ze sobą kilka dolarów i euro, obsługa je uwielbia.) nie minęło 15 minut i mięliśmy pięknie wysprzątane pokoje z widokiem na morze a po chwili przyniesione walizki. Sprzątaczka przyszła na drugi dzień z nowymi ręcznikami, zostawiliśmy dla niej po 1 dolarze na pokoj i tak codziennie przez 14 dni, dzięki temu UWAGA mięliśmy średnio co drugi dzień zmienianą pościel, ścierane kurze, wymieniane ręczniki, 2 razy w tygodniu odkurzanie. Bardzo sie cieszę, że nie pokierowaliśmy się opiniamii z tego portalu. Podsumowując- polecam hotel jeżeli cena nie jest wyższa niż 2000pln za tydzień, jeśli chcecie mieć czysto zaopatrzcie sie w kilka dolarów lub euro (najlepiej nominał 1 ) i \"obsypujcie\" nimi pokojówki. Z pozostawionego bałaganu nie ma potem śladu. Aha co do wyżywienia, nie mam pojęcia jak wybrednym człowiekiem trzeba być żeby narzekać na jedzenie w tym hotelu, ja osobiście oceniam je na 10/10, tak jak cały hotel. Maleńkim minusem może być to że sprzątaczki nie znają ani słowa po angielsku, ale da sie z nimi dogadać na gesty.
Wykonany z bardzo fajnym stylu Czysty Blisko plaży
Zbyt dużo bezczelnych, hałaśliwych NIEMCÓW
Pokoje brudne, grzyb w łazience. Z pewnością nie jest to 5* hotel.
Zaletą hotelu jest położenie. Z jednej strony blisko centrum z drugiej jest cicho i spokojnie.
Pokoje brudne, grzyb w łazience. Z pewnością nie jest to 5* hotel.
Hotel jedna wielka pomyłka. Wypisałam wszystko w wadach hotelu. Nie polecam.
Położenie.
Ten hotel to jedna wielka pomyłka. Z zewnątrz tylko robi wrażenie. Wszechobecny brud. Reczniki wymieniane codziennie ale z plamami. Sprztaczka umyła podłogę w łazience dopiero jak dostała napiwek. Hotel w środku się rozsypuje. Jedzenie średnie. Woda w basenie zimna aż nieprzyjemnie było wchodzić. Animacje bez sensu można nawet powiedzieć że ich brak. Drinki rozcienczone tak jak i kawa. Tam nawet woda z kranu śmierdzi. Panie w recepcji niemiłe poprosiłam o wezwanie pomocny z mojego biura podróży to Pani wezwała prywatne pogotowie gdzie za opatrzenie rany musieliśmy zapłacić 1100zł. Oczywiście nie poczuwała się do niczego i gdy mieliśmy pretensje to każdy z obsługi nas wyśmiewał. Chyba wszyscy goście narzekali i mówili że nigdy tam nie wrócą.
bylismy w 20 osob w kilku pokojach i kazdy to samo nigdy wiecej..... brak sprzatania a bylismy na koniec sierpnia, jedzenie ech oby szybko zapomniec.... powinny byc 2 gwiazdki a nie 4.5,
blisko palzy choc nad brzegiem chodzil inkasent i za to ze lezysz przed lezakami kazal placic 8 lewa od osoby..masakra
jedzenie procz salatek syf, niedobre i monotonne ciagle to samo
hotel tragicznie brudny i zaniedbany, jakosc obslugi zenujaca, wszystko sie sypie, w pokojach i na korytarzach grzyb, bylismy z biura podrozy TUI (gratulacje dla TUI za wybor tego pokoju do oferty biura)... odradzamy wszystkim naiwnym - nie dajcie sie nabrac na stare zdjecia z oferty TUI, rzeczywistosc jest przerazajaca - brud i jakosc obsługi niestety są prawdziwe; podczas naszego pobytu okradziono dwie pary z rzeczy, które pozostawione były w pokoju (poza sejfem); blokujące się windy to kolejna atrakcja (czekalismy podczs awarii 40 minut na kogos kto otworzy awaryjnie z zewnatrz windę...), jedynie jedzenie bylo na jakim takim poziomie...
jedzenie
brud, syf, recepcja i wulgarne kierowniczki zmian (turczynki z łamanym angielskim)
hotel to jedna wielka porażka, pokoje nie sa sprzatane przez 2 tygodnie, wymiana recznikow odbywa sie raz na tydzien (nam wymieniono reczniki po kilku interwencjach); w pokojach grzyb i brud (wymienialismy pokoj na taki bez grzyba); zniszczone elementy wyposazenia, pourywane kotary, sciany pozalewane plynami, brak papieru toaletowego (ciagłe poranne poszukiwanie sprzataczki, zeby łaskawie dała \"rolkę papieru\"); przez dwa dni prosilismy w recepcji (nie znaja praktycznie angielskiego) zeby wkrecic zarowki w łazience... nie wiem dlaczego TUI ma swojej ofercie tak podły hotel i sprzedaje go jako 4 gwiazdki (hotel reklamuje sie ze ma 5 gwiazdek); animator wieczorami poluje na gosci zeby wziac dla niego wodke bo.. mało zarabia... rezydent... duzo by pisac... zagubiony chłopiec, który chce dotrwac do konca sezonu... starał sie nam zrekompensowac pobyt kiedy zobaczył zdjecia z naszego pokoju, starał się..starał się i się nie wystarał...a winę zrzucił na hotel tłumacząc, że TUI nie jest winne, że wybraliśmy ten hotel na wakacje (dość zaskakujące oświadczenie!), sprzataczki całymi dniami przesiaduja na schodach z telefonami w ręku, jedyne osoby \"poganiane do pracy\" to ukrainscy najemnicy z travel working (pracują za 200 euro miesięcznie); pokoj który po rekalamacji dostalismy był posprzątany... tylko sprzataczki zapomniały wyrzucic smieci z koszy (dzieciecych pampersów); kosze w pokoju nie były sprzatane, nie wymieniono nam pościeli, bezczelnosc tureckiej managerki była tak duża, że kiedy rezydent w naszym imieniu probowal interweniowac o wymiane recznikow dostał opryskliwą odpowiedz, ze ONA (managerka) sama sprzawdzi czystosc w tym pokoju i jakosc sprzatania (oczywiscie nie pojawiła sie zeby sprawdzic w jakim stanie jest pokoj); eufemizmem jest pisanie, ze pokoj ma lata swietnosci za soba (przy okazji rok otwarcia hotelu to 2003 a nie jak pisze TUI 2005) - syf, brud i chamstwo; za lezenie na wlasnym reczniku na plazy pobierana je oplata 8 lev... zenada...
bardzo zyczliwa i miła obsługa w barach (w wiekszości obywatele Ukrainy - studenci), nienajgorsze jedzenie
brud w pokojach, chamska jakosc obslugi przez tureckich managerow i sprzataczki
Nie polecam tego hotelu. Cały hotel zaniedbany i brudny , pokoje nie sprzątane, nie można się doprosić czystego ręcznika! W restauracji walka o stoliki , które również były brudne bo sprzątano z nich tylko naczynia. W basenie zimna woda , teren prawie w ogóle nie sprzątany (wszędzie walały się plastikowe kubki i niedopałki). Hotel teoretycznie z animacjami dla dzieci i miniklubem - nie ma ani jednego ani drugiego. Od 20 do 24 czynny jeden bar tylko dla all inclusive. Jedyną zaletą tego hotelu jest jego położenie, obok znajdują się 2 ładniejsze hotele : Majestic i Helena Sand - wybierając się do Bułgarii radziłabym raczej je sprawdzić niż udawać się do Victoria Palace
położenie
brudny , brak animacji , zimna woda w basenie
jeśli chodzi o lokalizację to super, natomiast czystość pokoi pozostawia dużo do życzenia , obsługa miła , pomocna. wyjeżdżając , proszę zabrać dobre nastawienie , a wszystko będzie ok, uśmiech to podstawa.
położenie hotelu , obsługa
zbyt długo nie restaurowany
Hotel z zewnątrz piękny i robi wrażenie. Niestety, ale jest zaniedbany. Pokoje ładne, z przepięknym widokiem na morze. Łazienki starsze, ale nie są dramatyczne. Okropny serwis sprzątający. Praktycznie jego brak. Niby sprzątane codziennie, ale byle jak. Miałam wrażenie, że w łazienkach jedynie zabierali rzucone na podłogę ręczniki. Te same plamy brudu na wannie widziałam od pierwszego do ostatniego dnia. Podłogi nie były myte. Mnóstwo piachu w pokoju i to od pierwszego dnia jak tylko weszliśmy do pokoju z walizkami, więc pozostawiony po poprzednich gościach. Ręczniki niewymieniane. Drugiego dnia dostaliśmy jedynie jeden ręcznik duży i do tego brudny ( z odbitą podeszwą buta) i mały na dwie osoby. Po interwencji w recepcji dostałyśmy 2 duże czyste ręczniki. Od tego dnia zaczęłam zostawiać pieniądze na łóżku i ręczniki były wymieniane, czyli jeśli nie płacisz, to nie masz ręczników(!). Dobre, zróżnicowane jedzenie. Spory wybór. 2 restauracje czynne na lunch, na kolacje i śniadanie jedna- główna. Podczas kolacji w restauracji głównej brakowało wolnych stołów. Trzeba było stać z talerzem i czekać aż coś się zwolni. Owoce mało smaczne, raczej niedojrzałe, poza arbuzem i melonem. Melon dostępny jedynie w barze z fastfoodami przy basenie w czasie lunchu. Lody od godziny 14.30 w tym także barze. Ogromne kolejki, lody smaczne. Na basenie brud. Sterta zużytych kubków plastikowych walających się między leżakami. Rzadko kiedy ktoś przeszedł je pozbierać. Mnóstwo petów. Nikt tego nie zmiatał.Brak koszy na śmieci przy basenie. Leżaki wygodne, spora ilość. Parasoli mało, ale leżak zawsze się znalazł. Woda w basenie bardzo zimna, basen nie był podgrzewany. Nie był tez czyszczony, mnóstwo piachu i kubki pływające. Smród w okolicy baru przy basenie, jak i przy barze w restauracji. Super położenie. Przy długiej promenadzie, gdzie jest dużo atrakcji. W hotelu brak animacji, bar czynny do 24.00.Hotel zasługuje na 4 gwiazdki ze względu na to, że jest zapuszczony brudem, zmarnowany.
Położenie blisko plaży, promenady; pokoje z pięknym widokiem na morze; jedzenie dobre.
Brud w hotelu: ręczniki nie są wymieniane, w pokojach praktycznie niesprzątane, brud przy basenach; smród przy barze basenowym i w restauracji przy barze; niewystarczająca ilość stolików w restauracji; parasole i leżaki na plaży płatne i to sporo.
Syf w pokojach, wszystko połatane by przetrwać kolejny sezon i wyciągnąć kasę. Jedzenie tani fast food.
Odnowiona elewacja (pomalowana). Basen ale z daleka robi wrażenie - z bliska pełno piasku - balustrady obsrane przez mewy nikt tego nie sprząta.
Nie wiem skąd te 5 gwiazdek. Pokój przez 7 dniowy pobyt nie był sprzątany - aaa raz zabrała pani śmieci, brudne ręczniki, raz wymienione podczas całego pobytu, nie ma wifi - tylko w lobby. przy statku. Pokój jak i cały hotel wymaga remontu, bardziej przypomina pensjonat stylizowany na egipski pałac. Wszyscy wszystkich mają daleko w.....Brud w każdym rogu w łazience, sypiące - spróchniałe futryny w drzwiach a nawet ich brak. Po zgłoszeniu na recepcji wysłali elektryka żeby było że im zależy. Najbardziej mi się spodobało prośba pani o nie wystawianie złej opinii na portalu. Tragedia nie polecam.
Uwaga!Pokojówki kradną!Nie wolno zostawiac pieniędzy na wierzchu.Robią to w bardzo sprytny sposób biorąc z ogólnej kwoty np. ok10% w różnych nominałach tak żeby to wyglądało na jakąś pomyłkę lub nie zapamiętany wydatek.ponadto robią to w ostatnim dniu pobytu,tak aby nie można było zareagowac np.zgłoszenie na policję.Zgłosiłem na recepcji,to zapytali dlaczego nie skorzystałem z płatnego sejfu.Ogólnie hotel polecam szczególnie osobom z dziecmi,ci którzy przyjechali się bawic muszą chodzic do centrum bo muzyka w hotelu jest do 20,00
Jak ktoś sie wybiera do tego hotelu to tak jak ja bo nie ma innego dostepnego i jest desperatem :) ogólnie nie polecam są obok ładne hotlel Majestic i Helena, do których bym sie wybrał. Natomiast Victoria Palace to nie porozumienie. Jeszcze nigdy sie nie nachodziłem na 5 pietro tyle co w tym hotelu. Winda jedna w hotelu. Kolejka do windy na kilka minut w szczycie. Radzę omijać to miejsce. Zemsta faraona to nie tylko Egipt, ale też ten właśnie hotel i to jest opinia równiez innych turystów z hotelu. Położenie ok. Brak leżaków na plaży. Jedzenie monotonne i bardzo słabe, tak jak ten hotel. Brak rozrywek lub na bardzo niskim poziomie.
Położenie
Cała lista, brak profesjonalnej ochrony, każdy może wejść do hotelu i na basen. Materac na którym spałem we krwi i inne plamy :)
Biuro podróży TUI oferuje ciekawe wycieczki. Jestem zachwycona" Bułgarskim wieczorem " i super P.przewodnik, która opowiadała ciekawie i interesująco. Organizacja zwłaszcza na lotnisku bardzo sprawną . Rezydent mało operacyjny.Wiele nie pomoże i nie zaszkodzi.Uważam, że powinien znać również język bułgarski skoro w tym kraju pracuje jako rezydent.
Bliskość plaży i morza.
Czynna tylko jedna winda a hotel ma 8 pięter. Obsługa w recepcji bardzo nieuprzejmna. Dużo gości hotelowych a mało leżaków przy basenach. Często brudne i niewyprasowane obrusy.
Hotel bardzo ładny , jak na Bułgarię super polecam
Wszędzie blisko , dobre jedzenie,mili pracownicy
Mało atrakcji dla dzieci
Mnie urzekł ten hotel. Pokoje bardzo duże, sprzątane codziennie. Widok na morze z balkonu bajeczny. Suszarka na ręczniki na balkonie. Na obiadokolację najlepiej iść na początku tzn o danej godzinie 18.30. Ja jestem bardzo zadowolona. Ogólnie w miarę czysto, No i położenie. Nic dodać nic ując po prostu super. W pobliżu dużo barów sklepów. mimo położenia przy promenadzie nie było głośno. Polecam, wróciliśmy zadowoleni.
Bajeczne położenie. Hotel praktycznie na plaży, duże baseny. Pokój z widokiem na morze super. Pokoje codzennie sprzątane, ręczniki wymieniane, pościel też.
Jedna winda czynna.
Pobyt zadawalający, jednak nie wszystkie pokoje są w tym samym standardzie (mam na myśli czystość i jakość)
dobre posiłki, oraz animacje, lokalizacja,
tylko jedna działająca winda to zdecydowanie za mało, nie wszystkie pokoje zadbane
Tripadvisor