760 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Stara nazwa hotelu może zmylić, aktualnie nazywa się Moreno Resort & Spa :) Przyjechaliśmy około 23:30, zostaliśmy poinformowani o możliwości zjedzenia kolacji, co uważam, że jest w porządku ze względu na to, że często kolacje kończą się 21 i cześć jak czapka. Pan odebrał nasze bagaże, odprowadził do pokoju :) Pokój sam w sobie to typowe egipskie lokum, łóżko sypialniane i jedno pojedyncze, toaletka, czajnik i lodówka. Balkon z widokiem na ogród. Sam w sobie okej, bez szału, żeby się przespać i poleżeć w klimatyzacji (działającej naprawdę dobrze), za to łazienka to speluna, strach chodzić bez klapek 🤣 Panowie sprzątający ścielili łóżka, robili piękne łabędzie i figurki, ale niestety nie odkurzali i nie zamiatali. Cały obiekt naprawdę super, wszędzie blisko, plaża z rafą koralową i rybkami, przejrzysta turkusowa woda, ale koniecznie trzeba wziąć buty, leżaków nie brakowało, a jak zaczynało to obsługa donosiła kolejne. Codzienne animacje, ale młode animatorki raczej pracujące za karę. Mini disco dla dzieci każdego wieczoru, a zaraz po nim codzień inne występy- orientalne, afrykańskie. Jedzenie też okej, nie ma wielkiego wyboru, ale da się smacznie najeść, każdego dnia coś innego, także nie było aż takiej monotonii. Obsługa miła i uśmiechnięta, niestety, w 98% mówią po rosyjsku, ciężko dogadać się po angielsku. Ogromna wada to ilość rosjanów uważających się za królów tego świata, wpychających się w kolejki, patrzących spod byka, naburmuszonych i tworzących niepotrzebne konflikty wymagając luksusów za niewiadomo jakie pieniądze. Przyjemny hotel jako baza wypadowa i jako tydzień odpoczynku, śmiało polecam, wykupiliśmy go z praktycznie zerowymi opiniami i negatywnymi przez zmianę właściciela, ale uważam, że jak najbardziej jest w porządku jeśli ktoś nie wymaga sushi i złotych klamek :)
ilość (...)
Tragedia!!! Hotel zmieniłam na inny po 2 dniach pobytu. W pokoju myszy łazienka niemyta tylko przecierana szmatą na baterii mydło po poprzednich gościach. Toaleta uszkodzona pod prysznicem smród z kanalizacji. Cały hotel brudny nie widać nikogo aby ktoś tam sprzątał. To jest miejsce dla Ukrainców i egipcjan bo tylko w tych językach były informacje. Tu nawet rezydent nie chciał przyjechać i musiałam interweniować kilka razy. Za 150 usd przenieśli mnie do innego hotelu. Zostałam oszukana przez wakacje pl no zapewniali mnie że hotel jest czysty. Z pokoju widok na wysypisko śmieci . To był mój 7x w egipcie
Nic
Brudno śmierdzi wszystko w języku ukraińskim straszny hałas i wodok z okna na wysypisko śmieci
Pokój był duży lecz przydał by się remont.Lazienka to katastrofa, była brudna szyba prysznicowa,z toalety unosił się w powietrzu nieprzyjemny zapach.
Blisko plaży
Nieuprzejmy starszy kelner w barze,brak leżaków na plaży. Niewystarczającą ilość stolików w restauracji.
Hotel FATALNY, a nie mieliśmy większych oczekiwań. Do starych mebli , zasłonki w łazience w której ciągle coś się psuje i braku mebli ( zostały puste korpusy) w aneksie kuchennym oraz wszechobecnego kurzu i brudu na meblach , można się przyzwyczaić ale do ciągłego braku ciepłej wody , zanikach prądu, braku jedzenia i alkoholu, który do tego podawany jest głównie w jednorazowych kubeczkach, chyba już nie. Zdecydowanie nie polecam tego hotelu .
basen, bliskość centrum , życzliwi pracownicy, piaszczysta plaża ( nie jest potrzebne obuwie ale zdrowy kręgosłup już tak , bo leżaki są tak zużyte ze pozycja leżąca jest prawie niemożliwa)
za dużo żeby wymieniać, i proszę nie wierzyć że hotel jest po remoncie , on jest w ciągłym i stałym remoncie, z całego hotelu funkcjonują tylko wybrane części a może pietra ( trudno powiedzieć bo żadne prace się tam nie toczą)ale brakuje wszystkiego a zasłonki powiewają w pomieszczeniach bez okien. Wszystkie negatywne opinie które czytaliśmy, a w które nie chcieliśmy wierzyć niestety się potwierdziły.
Ludzie to jest jakaś porażka - nie ma nic z oferty - obecnie ten hotel zmienił nazwę nie polecam… jedzenie kiepskie, nie ma jak w ofercie podgrzewanych basenów, pokoje zagrzybione - brut - a w barach kolesie dziwią się ze mamy ze chcemy drinki!!! Polecam Arabella do którego trafiłem po zgłoszeniu reklamacji przez TUI - pełna profeska i jak sam rezydent powiedział, ze to nie pierwsza reklamacja… odradzam
Żadnych zalet brudno
Za wiele by pisać - brud
W Egipcie byłyśmy po raz pierwszy. I ... na pewno nie ostatni. Urzekł nas kraj, jego ludzie i egzotyczna dla nas Europejczyków kultura (w szerokim tego słowa znaczeniu). Hotel spełnił nasze wszystkie wymagania (wypoczywałyśmy już zarówno w pięciogwiazdkowych hotelach, jak i trzygwiazdkowych). Jego położenie gwarantuje spokojny wypoczynek i równocześnie zapewnia bliskość do centrów rozrywek. Posiada on przepiękną, dużą i z pełnym serwisem plażę. W czasie naszego pobytu trwały jeszcze prace remontowe, ale nie były one w żaden sposób uciążliwe. Obecni właściciele przejęli hotel z niechlubną przeszłością i bardzo starają się zatrzeć złe wrażenia. Jeżeli doprowadzą zaplanowaną odnowę do końca i utrzymają obecny standard usług, to z pewnością będą mogli otrzymać 5 gwiazdek! Ogromnym atutem jest także obecność na miejscu polskiego rezydenta - opiekuna do kontaktów z Egipcjanami. Pani, przepraszam - zapomniałam imienia, jest wyjątkowo kompetentna, uczynna i potrafi rozwiązać wszystkie problemy. Bardzo Jej dziękujemy za okazaną pomoc! Pobyt w tym hotelu uważamy za wielce udany - gdybyśmy wróciły do Hurghady, to bez wątpienia właśnie do niego. Osobom wypoczywający w miesiącach od grudnia do marca zalecamy zabrać ze sobą sweter, pełne buty i kurtki typu jesiennego. Dobrze jest też wyposażyć się w krople do uszu (potrafi zawiać) i krople do nosa (różnica temperatur czasami płata figle). Poruszając się po Egipcie warto mieć przy sobie jednodolarówki na napiwki (nie trzeba jednak reagować na każdą próbę naciągaczy).
dojazd z lotniska - krótki i sprawny położenie - spokojna okolica, ok. 1,5 km od centrum hotel - świeżo odnowiony (jeszcze nie w całości) teren wokół hotelu - duży, zadbany, z alejkami do spacerowania basen - duży, czysty, z podgrzewaną wodą plaża - przestronna leżaki i parasole na basenie i plaży - wystarczająca ilość ręczniki plażowe - nowe, duże, czyste wyposażenie pokoi - komfortowe, wszystko nowoczesne i sprawne, genialnym pomysłem jest zestaw do parzenia kawy i herbaty czystość pokoi i sprzątanie - nienaganne wyżywienie - fantastyczne: urozmaicone, z potrawami regionalnymi, świeże, w ogromnych ilościach napoje - \\\"od wyboru do koloru\\\" woda - do wszystkiego używana butelkowana alkohol - ogólnie dostępny, urozmaicony, w przeróżnych postaciach, cudne drinki obsługa - sprawna, uprzejma i co ważne nienachalna ekologia - minimalna ilość plastiku w całym hotelu (poza leżakami i kubkami do napojów na plaży)
windy - często niesprawne
Tripadvisor