Hotel tragedia, windy nie działają, nie ma klimatyzacji,na stołówce brak soków tylko widać, mleko I kawa
Justyna, 06.09.2023
Klient wakacje.pl
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Bezpośrednio przy hotelu ładnie zagospodarowana, piaszczysta i szeroka plaża z łagodnym zejściem do wody.
Do dyspozycji gości 2 restauracje główne oraz 2 restauracje a'la carte.
Bogata oferta sportowo-animacyjna: kort tenisowy, siłownia, minigolf, dyskoteka, wieczorne przedstawienia w amfiteatrze.
Należacy do kompleksu Royal Club - Aquapark "Atlantida" z 7 zjeżdżalniami i licznymi basenami.
Klient wakacje.pl
Hotel tragedia, windy nie działają, nie ma klimatyzacji,na stołówce brak soków tylko widać, mleko I kawa
Nie zasluguje na 4 gwiazdki. Hoyel jest w stanie powolnego rozpadu. W czesci pokoi nie ma klimy. Nie sprzataja. Basen b4udny ledwo widac dno. Aquapark w polowie zamkniety. Na schodach tynk odpada. Ogolne wrazenie slabe Obsluga za mala. Nie wyrabiaja. Pokoju przez caly pobyt nie sprzatali. Korytarze i schody podobnie. Jak komus spadly arbuzy na schodach to lezaly tam kilka dni. Plaza nie sprzatana W barach brak coli. Fanta i sprite zawsze konczylu sie w polowie dnia. Mocne alkohole rowniez. Gdyby nie sklep pilibysmy tylko wode i piwo
Przy plazy. Ladna plaża na xkoncux miejscowosci. Malo ludzi na plazy - duzy komfort plazowania
Brakxzarzadzania i dbania o hotel. Jak cos populo sie to nikt tego nie naprawia. Np windy
Mieliśmy wykupiony pobyt na 8 dni, ale już po 5 mieliśmy dość i chcieliśmy jak najszybciej stamtąd wyjechać. Jedyną zaletą tego miejsca jest bliskość plaży (brudnej). Hotel to moloch w którym wszystko się sypie. Wszechobecny brud, w pokojach jak i w częściach wspólnych. Na przywitanie dostaliśmy pokój z zagrzybiałą wanną i obskurną kotarą która miała służyć za kabinę prysznicową. W pokoju nie działa klimatyzacja, można się było ugotować. Windy katastrofa, działała jedna z czterech w całym hotelu. Stołówka i wydawka jedzenia to katastrofa i siedlisko salmonelli, wszystko tam wzbudzało odruch wymiotny. Zero jakiejkolwiek higieny. Sprzątaczki "czyściły" stoły zmiotkami do podłóg. Notoryczny brak talerzy i sztućców, większość ludzi kipiąca frustracją z powodu sposobu zarządzania tym miejscem. Baseny: ładne tylko na obrazku, w aquaparku nie działa większość atrakcji, poza tym nikt nie pilnuje bezpieczeństwa dzieciaków na czynnych zjeżdżalniach. W nieckach basenowych poodpadane kafelki. Wejścia na zjeżdżalnie niebezpieczne, śliskie, zagrzybiałe, oblepione gumami do zucia. Nikt tam nie sprząta 🤢 W basenie przyhotelowym pływają śmieci, papierki, plastikowe kubki, jedzenie. W pokojach brak Wifi, w lobby niby działa, ale żeby cokolwiek na nim zrobić to brakuje cierpliwości. Jedyną zaletą hotelu jest bliskość do plaży, ale nawet to potrafili pokpic. Wszędzie walające się kubki plastikowe i kiepy po papierosach. Żeby poczuć trochę adrenaliny można iść na spacer na molo, spróchniałe deski dostarczą wrażeń. Jak napisałem na początku, mieliśmy być 9 dni - wytrzymaliśmy 8 i to ledwo, po 5 odliczaliśmy już do końca. To był nasz pierwszy raz w Bułgarii i niestety został nam ten kraj zohydzony.
Brak
Jak wyzej.
Tragiczny hotel. Budno wszędzie, poniszczone leżaki. Brak jedzenia w restauracji i dzikie tłumy Ukraińców rzucających się na jedzenie. Najgorsze wakacje. Przestrzegam przed wyborem tego miejsca.
Brak
Same wady.
Witam (...).To co zastaliśmy na miejscu nijak ma się do tego co Państwo przestawiali w ofercie. Po pierwsze hotel wielopiętrowy w którym z czterech wind działała tylko jedna i to z reguły wieczorem ( mieliśmy pokój na 5 piętrze) , po drugie chciałoby się Aby w hotelu pięciogwiazdkowym działała klimatyzacja , marzenie wielokrotnie.zgkaszalismy obsłudze ale niestety przez siedem dni nikt się tym nawet nie zainteresowal. O braku Wi-Fi nawet nie wspomnę. Jeśli chodzi o organizację i stołówkę , to już nawet mi się pisać nie chce i kto do hotelu który jest wynajmowany na rodzinne wypoczynki wpuszczą ukraińskie kolonie. To co się tam działo podczas.posilkow przechodzi ludzkie pojęcie , po posiłek stało się w 30 minutowej kolejce. Żadnych animacji dla dzieci, żadnych wieczornych spotkań nic . Dramat. Najgorsze wakacje za bardzo duże pieniądze. Zapomniałam dodać że w.aquaparku który tak pięknie prezentuje się na zdjęciach działają tylko trzy zjezdzalnie , a schody którymi się na nie wchodzi są pokryte ochydna czarna mazią...
Bliskość plaży, jedyna zaleta
Katastrofa, hotel moloch, brudny. Dwie działające windy, na które wiecznie trzeba czekać. W pokojach brudno, tydzien bez wymiany ręczników czy pościeli. Łazienka tragiczna, gleboki PRL. Jedzenie ohydne, zimne, wiecznie tłum, kolejki do wszystkiego.
Zaletą jest aqua park, gdzie można spędzić cały dzień i bliskość plaży z ciepłym morzem.
Hotel moloch, brudny. Dwie działające windy, na które wiecznie trzeba czekać. W pokojach brudno, tydzien bez wymiany ręczników czy pościeli. Łazienka tragiczna, gleboki PRL. Jedzenie ohydne, zimne, wiecznie tłum, kolejki do wszystkiego.
Klient wakacje.pl
Trzeci i ostatni pobyt w tym ,, hotelu,, standard z roku na rok coraz gorszy . Klimatyzacja - a co to jest bo tu nie istnieje wszystko poskrobane połamane i zaniedbane . W barze wiecznie czegoś nie ma w końcu barman wywiesił kartkę że niema sprite tonik i cola . Na plaży połowa leżaków połamana . Aqapark najlepsze atrakcje nie czynne . Bary z przekąskami na początku były nie czynne i w końcu je wywieźli . Serwis sprzątający polegał na wymianie ręczników chociaż nam akurat dwa ręczniki zabrano i nie oddano do końca pobytu . Organizowanie obozu dla dzieci razem z pobytem wczasowym dla dorosłych też jest słabo przemyślane .
BRAK
Nic co było wcześniej co się podobało już nie istnieje . Jestem strasznie zawiedziony pomimo że jak wspominałem przebywałem już w tym hotelu wcześniej .
Klient wakacje.pl
Pobyt bardzo udany. Obsługa miła, pracowita. Drinki super. Czysto z pięknym widokiem na basen i morze. Dostęp do Aquaparku.
Hotel masakra. Brudno i smierdząco, windy nie działają, pokój głeboki PRL. Jedzenie nudne. Na stołówce śmierdzi. Ręczniki w pokoju wymienione po awanturze. Aqua park kpina. 90% atrakcji nie działa. Jedynie co na plus to plaża obok fajna. Nie polecam nawet za dopłatą
Plaża obok
Wszytko w opisie
Nie, Nie i jeszcze raz Nie! Odradzam ten Hotel! Wszystko był na nie jedzenie średnie, w restauracji nie było miejsca bo większość była zarezerwowana dla kolonii- dramat. Wszędzie było brudno, pokoje straszne brak ciepłej wody, windy nie działały. Nawet za darmo bym nie pojechała do tego hotelu kolejny raz.
Klient wakacje.pl
Moloch w zasadzie żyjący własnym życiem, pokoje sprzątane raz w tygodniu po interwencji, w lobby smród, windy też działają jak chcą, ogólnie nic tam nie funkcjonuje....
W zasadzie to można stwierdzić że ich nie ma poza tym że plaża fajna
Jeden dystrybutor gorącej wody na herbate na ponad tysiąc osób!!!! Wiec żeby sie napić herbaty trzeba godzine stac w kolejce, owoce w ilości jak dla 30 osobowej grupy wiec tylko kilka pierwszych osób moglo je mieć, wszelkie gastronomie oferują coś czego nie da sie zjeść bo jest surowe - przy takiej ilosci gosci sa nie wydolne, napoje? Tego jeszcze nigdzie nie spotkalem ale tu albo leci sama woda albo sam koncentrat a cola potrafi być żółta
Najgorszy hotel na jaki udało się trafić mi porażka Nie ma co jeść wszędzie śmierdzi jest brudno strach korzystać z toalety żeby się nie zarazić chorobami bo tak brudno.
Nie ma .
Nie ma napoi, ani jedzenia dobrego, pizza surowa tak śmierdzi , że aż się jeść odechciewa brud smród , nigdy więcej w takie miejsce .
Hotel ogromny, co wiąże się z dużą ilością gości. Pokój duży, przyjemny i czysty. Widoki piękne!
Lokalizacja, spokój. Super opieka Animatorów firmy Coral Travel oraz Rainbow, dzieci uszczęśliwione i rodzice również!!!
Brak dostępu do wszystkich zjeżdżalni w Aquaparku.
Witam serdecznie . Tragizm w realu !! - tak pokrótce można nazwać to w jakim miejscu spędzaliśmy długo wyczekiwany rodzinny urlop. Serce pęka z rozpaczy widząc niszczejący i sypiący się oczach Hotel wraz z całą infrastrukturą . Nie sposób opisać wszystkiego, ponieważ skala uchybień tudzież zaniedbań jest ogromna, skupię się tylko na tych podstawowych . 1) Hotel - odpadające płaty elewacji , lecące tynki , zagrzybione sufity . - Korytarze hotelowe brudne , cuchnące wilgocią i grzybnią , nie sprzątane . - Pokoje brudne, ściany wymagają odmalowania , widać ubytki tynków. - Łazienki -ISTNY PRL . Cieknące prysznice , sanitariaty, woda na podłodze to standard ( po rozmowach - większość gości borykała się z tym samym problemem) 2. RESTAURACJA - raczej bezczelna stołówka , w której zapach dosłownie odtrącał . Walka o jedzenie to standard. Boże nie widzieliśmy takich scen nigdzie dotąd , nawet w najlepszych komediach świata . Jeśli ,, udało się '' dostać cokolwiek na talerz - licz się z tym ,że będzie zimne , niedogrzane i nieświeże - I TO NASZYM ZDANIEM JEST NIEDOPUSZCZALNE ,- HOTEL 4* a baliśmy się aby się nie zatruć ( zwłaszcza Nasze dzieci ) Pani Kierownik sali - nieporozumienie!!!!!!! . Ma wszystko i wszystkich w dupie. Wieczne braki jedzenia , napojów itp... Po 2 dniach jedliśmy na mieście , ponieważ nie dało się inaczej. Lunch Bar - Boże święty , omijać szerokim łukiem !!! . Wieczne braki jedzenia , na tablicy widnieją wszystkie przekąski a w realu tylko spieczone i oczywiście zimne burgery !!!!! Obsługa - chamstwo do potęgi , pety w buzi i tak panowie ,, przygotowują posiłki '' . 3. AQUA PARK - Kategoryczny zakaz użytkowania ! . Nie mamy pojęcia jak taki obiekt dalej funkcjonuje . Dramat budowlany to mało powiedziane. Popękane murki wokół basenów, skruszone i odchodzące fragmenty niecki basenowej. Chodząc po dnie musieliśmy omijać dziury i popękane płaty betonu . 80% zjeżdżalni wodnych wyłączone z użytkowania- na pytanie ,, dlaczego tak jest '' - odpowiedź obsługi ,, nie wiemy '' - ŻENADA I KPINA . KOŃCOWE WNIOSKI - Drodzy Państwo , jeśli szukacie dobrego Hotelu ,gdzie można w miarę przyzwoicie zjeść, wypocząć , skorzystać z atrakcji a przede wszystkim czuć się bezpiecznie- SZCZERZE ODRADZAMY HOTEL ROYAL PARK W SŁONECZNYM BRZEGU. Tyle w temacie . PS. Pani rezydent z biura podróży Rainbow - niezorientowana w temacie . Nie wie czy leżaki płatne, nie wie czy parasole płatne nie wie ,że Aquapark prawie cały wyłączony z użytkowania ......... wie jedynie że na wycieczki można się zapisać , lecz jakoś nie było chętnych . Na spotkanie organizacyjne zjawiły się .....i tu uwaga 3 osoby !!! Dlaczego ? Ponieważ goście na drugi dzień mieli wszystkiego po uszy i stwierdzili , że nie ma sensu się spotykać i denerwować ponieważ nie temu miał ten wypoczynek służyć Lepiej korzystać z uroków morza i plaży . To tak na marginesie . Pozdrawiam
BLISKO MORZE
WSZYSTKO OPISANE W OPINII HOTELU.
Hotel stary. Zero jakiejkolwiek renowacji. Wszędzie walające się plastikowe kubki. Nie sprzątana plaża jak i teren basenu. Połamane leżaki. Rezerwacja na plaży dzień wcześniej, a do tego zakładanie łańcuchów na kilka leżaków . Brak parasoli. Na dwa tysiące ludzi dosłownie kilkadziesiąt. Jedzenie zimne. Kolejki po wszystko , a i tak nie ma szans dostać owoca. Brak herbaty na śniadaniu. Byliśmy z dwuletnim dzieckiem. Brak mleka. Kierowniczka wzrusza ramionami że.nie ma i nie wie kiedy będzie. Nie sadzilam czytając opinie że to prawda. Aqua park w połowie zamknięty. Co nie zostało uwzględnione w ofercie Coral. Poza hotelem kilka sklepików. Reszta pozamykana.
Ciepłe morzem. Blisko plaża.
Brudno.
Szanowni państwo zacznę od tego, że ja nie chce słyszeć, że ktoś jedzie do tego hotelu bo, aż mnie serce zaboli! Nie dajcie się zwieść zdjęciom hotelu i aquaparku ! bo całkiem nieźle się prezentuje na tle tych innych bułgarskich komuchów, ale to złudzenie, powtarzam złudzenie! Jeżeli ktoś do tej pory jeździł tylko do 3 gwiazdkowych hoteli może uznać że nie ma źle, choć ja nie wiem czy nawet najgorszy standard usprawiedliwi permanentny brak jedzenia na stołówce, śmierdzącą łazienkę, nie działający internet( w żadnym miejscu), brak napoi w barze i wielu innych niedogodności. Doszło do tego, że jeden rozwścieczony turysta zaczął na stołówce trzaskać talerze i rzucać pustymi paterami w obsługę. Wiele rzeczy w życiu widziałem, ale to już przeszło zupełnie moje wyobrażenia.
Plaża .
Ten hotel jest jedną wielką wadą .
To co zobaczyliśmy po wejściu do hotelu to syf i brud, a później było jeszcze gorzej. Korek zamiast spłuczki w ubikacji, grzyb na ścianach, brudna woda w kranie to tylko początek. Pokoje nie sprzątane. Na stołówce jedzenie zimne, stare i po 30 minutach już wszystkiego brakowało, nawet widelców. Brak piwa, alkoholi, napojów, herbaty, a na koniec zabrali nawet dystrybutory z wodą. Aquapark praktycznie w całości zamknięty, a to co pozostało to nie nadaje się do użytku. Dziurawe zjeżdżalnie, w basenach odpadająca posadzka - coś strasznego. Baru na plaży brak, bary z przekąskami tylko 2 czynne reszta zabita deskami, leżaki na plaży połamane. Internetu tez brak. Obsługa nie miła. Na 8 pięter działała tylko 1 winda. O wspólnych ubikacjach już nawet nie wspomnę. To wszystko to jakaś prowizorka. Zdjęcia na stronie biura podróży nie mają nic wspólnego z tym jak naprawdę wygląda teraz ten hotel. Nie rozumiem jak biura podróży mogą polecać ten hotel ludziom. Wstyd. Na dowód załączam zdjęcia
Jedyna zaleta to piękna plaża blisko hotelu i ciepłe, czyste morze.
Cały hotel to jedna wielka kpina .
Klient wakacje.pl
Hotel zasługiwał na 4 gwiazdki w 2005, kiedy byliśmy w nim pierwszy raz. Wtedy nastawiony był na obsługę turystów z Anglii i Niemiec. Teraz poziom hotelu jest koszmarny. To że jest sprzedawany jako 4 gwiazdki zakrawa na kpinę. Przeważają turyści z Ukrainy i Rumunii i prawdopodobnie są oni mniej wymagający. Obsługa hotelowa jest opryskliwa (szczególnie jeden Pan z recepcji - zupełnie jak z filmu Bareji). Infrastruktura hotelu nie była remontowana od wielu lat (chyba od uruchomienia). Hotel ratuje jedynie położenie tuż przy fantastycznej plaży. Nie odważyliśmy się korzystać z basenu, bo jego stan (szczególnie brodzika dla dzieci z mętną wodą w mlecznym kolorze) wskazywał na ryzyko załapania jakiejś choroby skórnej. Jedzenie było koszmarne (30 lat temu na wczasach FWP było lepsze) i było w ograniczonych ilościach. Obrusy na stołach lepiące się z brudu (w czasie naszego pobytu nie były zmieniane). Bufet deserowo-owocowy zwykle prawie pusty, a kiedy "rzucili" arbuza to trzeba było w kilka sekund zareagować i prawie wyrywać (czekając na to razem z innymi spragnionymi owoców). Wieczne kolejki do bardzo ubogiej oferty z napojami (wogóle brak herbaty czarnej - tylko owocowe). Załączyłam zdjęcie bufetu w połowie czasu kolacji. Przekąski pomiędzy posiłkami to ohydne burgery (bułka i coś jak kotlet bez warzyw) i frytki smażone na bardzo starym oleju - nie do jedzenia. Kawa dostępna z ekspresu w holu, który chyba nigdy nie był myty -załączam zdjęcie. Nie opiszę stanu i zapachu ogólnodostępnych toalet, bo to zbyt drastyczne - niech zdjęcie ekspresu do kawy da do myślenia jak wygląda tam sprzątanie. Brak WIFI w pokoju nawet za opłatą (trzeba kupić kartę w sklepie i zrobić hotspot). Wyposażenie pokoju hotelowego było mocno zużyte, ale dało się to zaakceptować. Tylko prysznic w łazience nie działał (naprawiono cieknący wąż, ale nadal prysznic odpadał ze ściany). Hotel nie prowadzi serwisu ręczników. W pokoju jest po 1 ręczniku na głowę. Nie było również żadnej ściereczki do wycierania podłogi w łazience. Wiecznie trzeba czekać na windy (jedna wyłączona z eksploatacji). Reasumując - bardzo gorąco ODRADZAM ten hotel. Nie wierzyłam złym opiniom, ale potwierdzam wszystkie wcześniejsze negatywne.
Położenie przy plaży (hotelowej).
zniszczona infrastruktura; brudno; fatalne jedzenie; niemiła obsługa
Hotel bardzo słaby żeby nie napisać że tragiczny. Jedyny plus to położenie przy samej plaży, plaża piaszczysta, łagodne zejście do morza, morze ciepłe, czyste, bez kamieni/ Jak ktoś wystawia pozytywną opinię to chyba tylko dlatego że całymi dniami przesiadywał na plaży z własnym prowiantem. Nie czepiam się że hotel wypadałoby odświeżyć zwłaszcza łazienki, bo sam pokój w sumie ok przestronny, balkon z widokiem na morze, park, że przez tydzień pościel nie zmieniona, ręczniki zmienione raz można przeżyć, luksów się nikt nie spodziewał ale to co się odwalało na stołówce to był istny koszmar. W połowie wydawania posiłków jak zabrakło owoców, ciasta, masła, warzyw nikt z obsługi nie donosił, kolejki po herbatę, chleb, bułki, masa Ukraińców którzy wynosili kopce owoców, bułek wszystkiego, stało się 15 minut w kolejce po bułki przed Tobą 5 Ukraińców każdy zabierał po 10 bułek zanim doszła Twoja kolej bułek brak trzeba czekać aż upieką następne albo ci powiedzą że już nie ma. Napoje to samo, raz w barze Pan zaproponował wódkę a do przepicia wodę bo nic innego nie było, jak spytałam o cytrynę to mnie wyśmiał. Soków żadnych, półtora roczne dzieci miały do wyboru wodę albo niesmaczne napoje gazowane. Hotel dla rodzin z dziećmi a na stołówce może ze 4 krzesełka do karmienia, menu dla dzieci żadnego, jedzenie dzień w dzień to samo nikt się nie spodziewał zupy krem z borowików ale żeby codziennie był rosół (przez pierwszą godzinę bo przecież potem nie donosili)... jedna wielka żenada. Śniadania wydawane do 10 nie dość że od 8.30 nic nie donoszą to jeszcze 15 minut przed końcem wpada na stołówkę pani menadżer i wygania ludzi bo do 10 to wszyscy mają stąd wyjść. Napoje w barze w lobby podawane w plastikach, ciągle się tam wszystko kończyło, i jeszcze w zamrażarce wrzucone i ponownie zamrożone roztopione lody - no to to już podchodzi pod trucie ludzi. A i wolno działajace windy 3 na 4 były sprawne czasem się czekało po 15 minut na windę. Dla matki z wózkiem dość problematyczne. Wstyd że biuro Coral i Rainbow wysyłają tam swoich turystów. Miniklub dla dzieci miał być - był otwarty... przez godzinę dziennie, tak samo jak siłownia, plac zabaw przy sąsiednim hotelu - dwie huśtawki zjeżdżalnia i drewniany domek z wyłamanymi deskami, z których wystawały gwoździe - no świetne miejsce do bezpiecznej zabawy dla dzieci, aquapark w połowie zamknięty ale powinien być całkowicie zamknięty, w głównym basenie dno odpada i pływają odłamki betonu ktoś sobie stopy poranił podobno. Poza tym woda lodowata. Wybierasz się na wakacje z małymi dziećmi - nie jedź tam, chyba że będziesz siedzieć cały dzień na plaży, a w normalne jedzenie zaopatrywać się w sąsiednim supermarkecie i piekarence (polecam smaczne mini pizze tam były) plaża i woda ekstra, widoki na morze super ,także można siedzieć na plaży, leżaki i parasole są, nie pierwszej świeżości ale dają radę tylko jak się wyda kilka tysięcy na długo wyczekiwany urlop to samo siedzenie na plaży może komuś nie wystarczać.
plaża piaszczysta łagodne zejście do morza morze ciepła woda promenada wzdłuż morza
mega kolejki w barach na stołówce brak podstawowych produktów: masło bułki soki wszystkie napoje w plastikach łącznie z herbatą i kawą na śniadaniu jak zabrakło kubków wolno działające windy rozpadający się aquapark i plac zabaw na którym można się tylko poranić pokój zabaw dla dzieci i siłownia otwarta godzinę dziennie
Hotel lata świetności ma już dawno za sobą. Pokoje nie sprzątane, nie wymieniają ręczników tym bardziej pościeli, w łazience grzyb i śmierdzi z kanalizacji. Ogromne ilości turystów z Rosji i Ukrainy. Hotele przyjmuje dzieci i młodzież na koloniach i obozach, które okupują bar i posiłki w restauracji, tworzą się ogromne kolejki i brakuje jedzenia. Podczas pobytu moja córka się zatruła i wymiotowała. Jedzenie koszmar, niedosmażone, mrożone. Podają rozmrożone lody, co może prowadzić do zatrucia salmonella. Aquapark w połowie nieczynny. Jedynym plusem jest położenie przy piaszczystej plaży z łagodnym wejściem do ciepłego morza. Generalnie nie polecam, hotel nie zasługuje na 4*.
Położenie, plaża.
