Opinie o hotelu
Serena Residence

Ja osobiście mam zamiar jeszcze tam wrócić ????????????Pozdrawiam rezydenta Konrada ????

Zalety

Super hotel ????????????,codziennie sprzątane pokoje ,smaczna kuchnia ,basen z super ratownikiem ,fajne położenie blisko plaży ,oddalone od miasteczka co jest zaletą,naprawdę można odpocząć.Polecam !!!

Wady

Dla mnie bez wad.

I co z tego , że w pokoju jest aneks kuchenny skoro nie posiada ani czajnika , garnka , talerza i sztućców - można zapomnieć o zrobieniu kawy czy herbaty ....kompletnie bezużyteczny ! Jedzenie bardziej przyjazne bułgarom - dziennie frytki , te same zestawy surówek i kurczak w mniejszych lub większych porcjach i to na lunch jak i obiado-kolację. Za to śniadania bardzo urozmaicone i naprawdę dobre. Obsługa raczej miła choć nie za bardzo chce rozmawiać po rosyjsku.Właśnie wróciłam stamtąd i już drugi raz do Bułgarii nie przyjadę. Ofertę znalazłam na Okaziku. pl

Zalety

ładny obiekt wybudowany nie tak dawno z super basenem

Wady

usytuowany prawie na bezludziu a droga , która do niego prowadzi jest wąska i kamienista urągająca wszelkim normom ( autobus po gości z tego tytułu staje przy głównej drodze)

Ciche i kameralne położenie. Smaczne jedzenie, którego nigdy nie brakowało. Po obiedzie i kolacji na deser lody. Przestronne pokoje z działającą klimatyzacją. Miła obsługa w barach i restauracji. Do Sozopolu można dostać się wesoła ciuchcia za 2 lewy od osoby. Odległość do plaży około 800 m a nie jak podaje portal około 300m. Droga do hotelu kamienisto piaszczysta do tego dziurawa. Autokar zatrzymuje się przy głównej drodze i dalszą część ( około 300m) trzeba pokonać z bagażami samodzielnie pod górę o czym zostaliśmy poinformowani przez rezydenta na lotnisku. Brudne pokoje. Mimo próśb skierowanych do personelu jak i do managera hotelu nikt się tym nie zajął. Niektórzy ( osoby z małymi dziećmi ) sami kupowali mopy itp aby posprzątać pokój. Czyszczenie kratek basenu karcherem odbywało się podczas gdy przebywali w nim dorośli i dzieci. Pan nie zważał na nikogo chlapiąc wodą do tego przewód od przedłużacza na naszych oczach wylądował w basenie :-(. Przedłużacz nie wyglądał na taki którego izolacja nie budzi zastrzeżeń.

Zalety

ciche kameralne miejsce smaczne jedzenie miła obsługa przestronne pokoje winda obsługa w barach i restauracji

Wady

odległość do morza brak transportu pod sam hotel brudne pokoje niewymieniane ręczniki bardzo dużo os na otwartym piętrze restauracji uniemożliwiające zjedzenie posiłku

Hotel z zewnątrz Ok basen również natomiast jeżeli chodzi o jedzenie to szczerze nie polecam tego hotelu

Zalety

Hotel ładny z zewnątrz oraz fajny basen

Wady

Pokoje nie sprzątane , przez cały tydzień ręczniki nie wymieniane ani razu , robaki w sałacie oraz winogronach , beznadziejny dojazd do hotelu , jedzenie cały tydzień prawie to samo :/ możliwość korzystania z basenu tylko i wyłącznie w godzinach pracy Pani ratownik .

waldek sierpień 2018hotel położony trochę na uboczu do morza jakieś 300-400 metrów po drodze nad morze sklepy plaża czysta z ratownikami woda w morzu czysta i ciepła leżaki i parasol na plaży płatny 22lev do zabytkowego sozopola można się dostać kolejka 2lev polecam piękne widoki pokoje w hotelu czyste codziennie jest sprzątany raz na pobyt wymieniana pościel i ręczniki sprawna klimatyzacja działające wi-fi jedzenia w restauracji pod dostatkiem duży wybór dań owoców napoi bezalkoholowych i alkoholi polecam ten hotel będziecie zadowoleni

Zalety

hotel spełnia wymagania według opisu między 3 a 4 gwiazdki nie miałem żadnych zastrzeżeń

Hotel Serena Residence położony jest w spokojnej okolicy, do centrum ok 2.5 km-możliwość skorzystania z bezpłatnego busika. Pokoje bardzo duże, przestronne, wyposażone w aneks kuchenny. Ogólnie bardzo dobre wrażenia. Do plaży ok 300 m- możliwość skorzystania z kolejki turystycznej. Hotel dla osób mało wymagających,

Zalety

Piękne widoki, blisko centrum

Polecam ten hotel przede wszystkim dla osób oczekujących spokojnego wypoczynku. Hotel położony jest na obrzeżach pięknego miasteczka portowego - Sozopol, do którego kilka razy dziennie kursuje tzw. \"pociąg turystyczny\". W samym miasteczku znajduje się wiele atrakcji, barów i klubów, ale położenie hotelu gwarantuje spokój i ciszę. Plaża szeroka i niezwykle czysta. Bez porównania z wielkimi kurortami przepełnionymi turystami. Pokoje duże i przestronne, przystosowane dla większej ilości osób (byliśmy rodziną 5 os.) Jedzenie i obługa ok.

Zalety

Położenie; plaża; duże, przestronne pokoje; obsługa; szybki dojazd z lotniska

Pobyt uważam za udany, jedzenie było smaczne, pokoje sprzątane praktycznie codziennie. Polecam dla rodzin z dziećmi, gdyż pokoje są naprawdę duże i przestronne. Naprawdę blisko do plaży co jest dużym atutem przy wakacjach z dziećmi.

Zalety

Ładny hotel, czysty, miła obsługa. Blisko plaży. Spokojna okolica to zaleta jeśli ktoś lubi w spokoju spędzać czas :)

Hotel dla niewymagających klientów, nastawionych raczej na leżenie na basenie, lub na plaży, bez orientacji na wieczorne życie - rozrywki typu kluby, dyskoteki, lub nawet restauracje i knajpki w tej miejscowości nie występują! Obiekt zdominowany przez gości z Bułgarii i Rosji, jednak grzecznych i uprzejmych. Hotel można polecić jako bazę wypadową. Wówczas opcja tylko ze śniadaniem i wypożyczenie samochodu ( można trafić okazję za 20 euro/dzień).

Zalety

Hotel nowy, usytuowany pośrodku niczego - dla jednych plus, dla innych minus. Dobry, jak o baza wypadowa. - sprawna klimatyzacja w cenie - duże pokoje studio (sypialnia + salon - każde ze swoją klimą oddzielnie sterowaną)

Wady

- z obsługą hotelu można się porozumiewać po bułgarsku lub rosyjsku (wyjątkiem managerka hotelu - j. ang.) - tylko niektóre kelnerki miłe i uprzejme - reszta pracuje tam chyba za karę - jedzenie: śniadania ciągle to samo i bardzo wątpliwej jakości obiad w miarę ok, natomiast na kolację podaje się to, co zostało z obiadu w różnych konfiguracjach - alkohole: w opcji all mamy do wyboru piwo z nalewaka (bardzo rozcieńczone wodą) wino z kartonu ( za to mamy wybór: białe lub czerwone ;) ) wódka... hmmm tu przemilczę jakość tego trunku. Jedyne GIN jest ok, choć po 7 dniach się nudzi... zostają za to bardzo klimatyczne bary na plaży serwujące MEGA pyszne drinki! - czystość pokoi pozostawia wiele do życzenia (pomimo, że sprzątaczki pojawiają się codziennie, na podłogach, w narożnikach i w łazience nie jest niestety za czysto) - raz się zdarzyło, że brakło ciepłej wody

Nawet największemu wrogowi nie życzę pobytu w tak żenadyjnych warunkach. Brud, smród, niekompetentna obsługa, skręcające kiszki pożywienie...nikomu NIE polecam!

Zalety

- ładny z zewnątrz, - basen, - działająca klimatyzacja

Wady

- pokoje brudne, z karaluchami - jedzenie monotonne, wszystko ociekające tłuszczem - obsługa bezczelna, znająca tylko bułgarski - animacje dla dzieci - żenada, jeszcze niekiedy odpłatne - pod oknami pokoju szambo