Opinie o hotelu
Serenity Alma Heights (ex. Serenity Fun City)

Hotel sam w sobie czysty i zadbany. Obsługa bardzo miła i pomocna. Pokoje czyste, nigdy nic nie brakowało. Jedzenie w restauracji- sporo i każdy znajdzie coś dla siebie. Snak bar przy basenie i aquaparku z przekąskami takimi jak naleśniki, pizza, hot-dog, burger, frytki, sałatki, nuggetsy, obok również codziennie lody. Dobre drinki. Super animacje i fantastyczni animatorzy. Lunapark- ekstra. Aquapark świetny ! Cały wyjazd na mega duży PLUS ! serdecznie wszystkim polecamy ten hotel ! Rodzina 2+3 :)

Zalety

Wszystko ! :)

Wady

Brak !

Fajny hotel, przyjazny dzieciom, fajne animacje, w hotelu sklepy, apteka itp.

Zalety

Baseny

Wady

WiFi ma słaby zasięg

Jakość adekwatna do ceny. Super aqua i luna park. Jedzenie bardzo dobre

Zalety

Aquapark i lunapark

Wady

Kids club nie wykorzystany i często zamknięty

Polecamy bardzo, hotel, jedzenie animacje wszystko na bardzo wysokim poziomie.Wracamy za rok :)

Zalety

Animacje,jedzenie, obsluga.

Wady

Wszystko sie podobalo

Hotel na prawdę na wysokim poziomie. Nie mamy żadnych zastrzeżeń. Przy plaży rafa koralowa gdzie oprócz ryb można spotkać żółwie. Busik przywozi gości na plażę dość często. Obsługa w hotelu bardzo miła.W ciągu tygodnia można zrealizować 3 kolacje ala karte- wybraliśmy kuchnie azjatycką, włoską i meksykańską. Mąż miał urodziny i w tym dniu czekał na niego tort w pokoju. W restauracji bardzo dobre jedzenie. Przy basenach możliwość zamówienia jedzenia i napojów. Gorąco polecamy

Zalety

Jak wyżej.

Wady

My nie widzimy.

Sam hotel był ok. Trzeba wziąć pod uwagę że do miasta jest 40 km a hotel znajduje się na totalnym odludziu.

Zalety

Fajny aqua park. Bardzo czysto.

Wady

Bardzo słabe animacje a właściwie praktycznie ich brak. Bardzo drogie sklepiki w hotelu. Lokalizacja

Wszystko było ok . Ale standard pokoju nie był zadowalający (miał być po remoncie )

Zalety

Dużo atrakcji dla dzieci

Wady

Brak wieczornych atrakcji

Pobyt dwutygodniowy z dziećmi w sam raz, przez cały okres czasu było co robić. Obiekt bardzo duży, baseny fajne, aqupark z falą petarda, obsługa hotelu wzorowa na każdym poziomie. Pokoje codziennie sprzątane i to bardzo ładnie. Jedzenie wysmienite.

Zalety

Aquapark, jedzenie, fantastyczne ala carte, którego by się nie wybrało, przemiła obsługa.

Wady

brak

Pobyt bardzo udany, dzieciaki zadowolone, jedzenie bardzo różnorodne i smaczne. Polecam bardzo dla rodzin z dziećmi

Zalety

Jedzenie, animacje, baseny, pokój.

Wady

Jedyne co nam przeszkadzało to trochę głośna klimatyzacja i brak windy w aquaparku, trzeba było wnosić np na 4 piętro po schodach pontony, ale to naprawdę szczegół.

Hotel fantastyczny, ale jak wiadomo- atmosferę tworzą ludzie i to jest największy plus. Mili, pomocni, zawsze uśmiechnięci. Ani jednej sytuacji żeby coś nie zagrało. Opiekuńczy ratownicy, cudowne animacje. Pozdrawiamy (...) ;) Fantastyczne występy na amfiteatrze. Pyszne jedzonko, drinki. 7 latek bardzo zadowolony z atrakcji. Fala, aquapark i wesołe miastecko <3 karuzela łańcuchowa rządzi! Dziękujemy za wszystko. PS. restauracja alacarte- ZHANG QIAN TEPPANYAKI [ w holu głównym ] - TOM YUM, dumplings, sushi - wszystko mniam. Pan sprzątający kochany człowiek, dbający o nas na 200%

Zalety

Animacje, aquapark, wesołe miasteczko, cudowna rafa przy plaży.

Wady

Nie mam zastrzeżeń :)

Hotel ogromny, po kilku dniach dało się go opanować :) Trochę daleko mieliśmy pokój od recepcji i stołówki ale nie był to wielki problem. Hotel bardzo ładny, czysty i przestronny.

Zalety

Czysto, dużo zieleni, obsługa fantastyczna, na stołówce przesympatyczni kelnerzy, polubiliśmy ich tak, że szkoda było wyjeżdżać, wszędzie był "maj frend" :) Czuliśmy się bardzo bezpieczni i zaopiekowani, nie martwiliśmy się o dzieci czy to na obiekcie czy w basenie gdzie było wielu ratowników.

Wady

Nie stwierdzamy wad tego hotelu, jesteśmy zachwycenie i chcemy znów tam wrócić.

W S P A N I A L E !!!! Pobyt , obsługa , atrakcje , jedzenie super.

Zalety

Super!

Wady

Pokoje do odświeżenia!

Pobyt w hotelu Serenity Alma w Hurghadzie był naprawdę wspaniały. Hotel zdecydowanie zasługuje na swoje 5 gwiazdek. Obiekt jest bardzo zadbany, czysty i dobrze zorganizowany, a obsługa zawsze uprzejma, pomocna i uśmiechnięta. Od pierwszego dnia można poczuć wakacyjny klimat i świetną atmosferę. Ogromnym plusem są animatorzy, którzy wykonują świetną pracę. Codziennie organizowane są różne zajęcia i animacje w ciągu dnia, dzięki czemu nie ma mowy o nudzie. Program rozrywek jest bardzo bogaty i każdy znajdzie coś dla siebie. Wielką atrakcją hotelu jest także fantastyczny aquapark oraz lunapark, które zapewniają mnóstwo zabawy zarówno dzieciom, jak i dorosłym. To naprawdę duży atut tego miejsca i świetna opcja na aktywne spędzanie czasu. Z czystym sumieniem polecam ten hotel – idealne miejsce na udane wakacje, relaks i świetną zabawę. Z pewnością powrócimy do tego hotelu na więcej dni niż 7 😊

Wady

Jedynym minusem był internet, który niestety bywał słabej jakości. Poza tym wszystko było na bardzo wysokim poziomie.

Świetny hotel, odgrodzony, strzeżony. Każdy wjeżdżający samochód jest sprawdzany, więc czuliśmy się bardzo bezpiecznie.Teren hotelu czysty, zadbany. Jedzenie powtarzające się, ale bardzo dobre i duży wybór, można przez tydzień jeść ciągle coś innego. Pokoje zadbane, codziennie sprzątane. Każdego dnia animacje czy występy. Największym plusem hotelu jest cudowna obsługa, która robi wszystko, abyś czuł się jak najlepiej.

Zalety

Obsługa!

Wady

Brak klapek jednorazowych w pokoju

Superrr mega polecam hotel. Super obsługa i pyszne jedzenie

Juz drugi raz bylismy w tym hotelu. Biorac pod uwage caloksztalt hoteli to jak najbardziej na plus. Dosyc czysto, jedzenie bardzo dobre, choc wiekszosc przyprawiane dosyc bezpiecznie czyt. niedoprawione. Obsluga raczej pomocna i przychylna. Bardzo duzy aquapark wiec dla dzieci super. Mielismy pokoj nad przejsciem sluzbowym gdzie czesto jezdzili wozkami z towarem co bylo uciazliwe bo halasowalo. Troche daleko od cywilizacji ale o tym akurat wiedzielismy.

Zalety

Jedzenie, obsluga, internet prawie w calym objekcie co rzadko sie zdaza

Wady

Daleko od miasta

kompleks hotelowy przyjazny dla rodzin z dziećmi. baseny podgrzewane, obsługa bardzo miła, jedzenie bardzo dobre. dodatkową atrakcją jest wesołe miasteczko na terenie obiektu. Jedyny minus to ten, że hotel wymaga remontu- zwłaszcza pokoje i łazienki. Problem jest również z otrzymaniem pokoju zgodnego z rezerwacją (mieliśmy otrzymać pokój z jednym łóżkiem małżeński i dwiema dostawkami, a otrzymaliśmy trzy łózka o jednej szerokości i niestety nie były to łózka małżeńskie)

Zalety

miła obsługa, bardzo dobre jedzenia, podgrzewane baseny, wesołe miasteczko

Wady

pokoje i łazienki do remontu, niezgodność rezerwacji z otrzymanym pokojem

Bardzo duży ośrodek ale wszystko przemyślane. Godny polecenia . Praktycznie wszystko na miejscu.

Zalety

Dużo atrakcji dla dzieci i codzienne występy w amfiteatrze

Wady

Dla mnie brak

Pokoje już mają swoje lata, podczas pobytu trwał remont sąsiedniego skrzydła i trochę to przeszkadzało, poza tym wszystko na fajnym poziomie

Zalety

Aquapark, baseny dla dzieci, szkoła nurkowania na terenie

Wady

Pokoje wymagają odświeżenia

Pobyt w hotelu mogę ocenić bardzo pozytywnie.Jedzrnie bardzo smaczne duży wybór posiłków. Hotel bardzo czysty dostęp do plaży w hotelu siostrzanym bez żadnych przeszkód. Polecam.

Zalety

Dużo przestrzeni super aquapark jedzenie przepyszne , codziennie inne animacje.

Wady

Brak.