Opinie o hotelu
Spinale
1327 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Termin
Nasi klienci docenili
Narciarskie stoki o zróżnicowanym poziomie trudności
Luksusowe hotele i wellness z widokiem na Dolomity
Trasy spacerowe w Parku Przyrody Adamello Brenta
Jazda na nartach nocą na oświetlonych stokach
Opinie
Filtrowanie
Jestem bardzo niezadowolona z pobytu w tym hotelu.Byłam w nim po raz drugi i po raz ostatni.W tym roku zginęły mi buty,bo w narciarni jak pisałam wyżej jest bałagan i nikt nad niczym tam nie panuje.Buty w końcu się znalazły,ale były używane,a ja tego dnia musiałam wypożyczyć buty,zapłacić za to aby tego dnia w ogóle móc jeździć.Hotel kompletnie nie przejął się sytuacją.Nikt nam nie pomógł,nikt nawet nas nie przeprosił za tą całą sytuację.Więcej na pewno tam nie pojadę.Nie mam ochoty trzymać butów i nart w pokoju,bo tylko wtedy mam kontrolę nad swoim sprzętem.
Zalety
-hotel położony obok głównego wyciągu,na Spinale,ok 10 metrów od kolejki gondolowej i to jest największy atut tego hotelu. -pokoje codziennie sprzątane, ogólnie bardzo czysto w hotelu -wspaniała obsługa w restauracji -pyszne obiadokolacje serwowane do stolika - miła obsługa na spa
Wady
-narciarnia.Mała i za ciasna na tak duży hotel.Panuje w niej wolna amerykanka.Nikt tam z hotelu nie panuje nad niczym.Do narciarni są 2 wejścia.Jedno z hotelu a drugie z zewnątrz.Oba otwarte,bodajże 24 h.Każdy z ulicy może sobie wejść i skompletować sprzęt jaki mu się podoba.Suszarki do butów są i są poprzydzielane do pokoi,ale jest ich zbyt mało.Przykładowo do pokoju 4 os.są tylko miejsca na 2 pary butów,a reszta?Dlatego goście ściągają buty juz wiszące i wkładają swoje.Niemal codziennie jak przychodziłam rano to moje buty stały na podłodze a na suszarce wisiały czyjeś inne.To samo z nartami.Poprzestawiane itd. -niemiła i niekompetentna obsługa w recepcji.Obsługują z łaski i ze wszystkim mają problem.Są już rozpaskudzeni,bo z powodu lokalizacji hotel ma obłożenie cały czas i nie muszą zabiegać o klienta. -mały ciasny parking -hotel generalnie jest stary i wymaga remontu -maleńkie spa.Co jest kuriozalne dzieci mogą przebywać w nim od 9-17.Czyli jak zejdą ze stoku koło 16,przebiorą się i ogarną to mogą co najwyżej 15 minut być na basenie. -bardzo monotonne i ubogie śniadania (4 gwiazdkowy hotel,na śniadanie w kółko jajecznica,boczek,parówki,pieczywo,pomidory,ogórki,2 rodzaje szynki i 2 rodzaje żółtego sera,jogurty,wszystkiego jest bardzo mało) -maleńkie łazienki,niemal jednoosobowe. - zimno w pokojach,trzeba prosić o podkręcenie ogrzewania w recepcji i to codziennie.Nic nam nie chciało wyschnąć (wkładki do butów narciarskich,kostiumy)
Tripadvisor
Mapa
