Opinie o hotelu
Trakia Plaza

8.2
Dobry
86 opinii

3.6

187 opinii

Bardzo fajny i duży hotel. Byliśmy na koniec sezonu, więc ludzi było bardzo mało, a woda w basenie była zimna, ale i tak bardzo przyjemny hotel. Pokój dostaliśmy bardzo przestronny i duży z dwoma balkonami i dwoma łazienkami. Dwa bary z wieloma rodzajami alkoholu, snack bar z ciabatami i hotdogami, restauracja w której zawsze znajdzie się coś dla każdego. Obsługa bardzo fajna i miła. Dogadać się idzie z każdym. Animacje wieczorne prowadziła bardzo fajna grupa. Można było potańczyć na scenie. Bardzo fajnie ludzie.

Hotel super , w ładnej okolicy , blisko do plaży , czysty i zadbany

Hotel fajny, pokoje czyste, obsługa ok. Dbają o czystość w pokojach oraz ogólnodostępnych miejscach. Duży basen bez nagłego spadu głębokości. Animatorzy dbają i angażują się. Jedzenie dobre jak na warunki żywienie masowego (Każdy znajdzie coś dla siebie) Z przekąsek były zapiekanki i hotdogi (na siedzenie przy basenie ok), lody na patyku i w kubku. W okolicy markety więc można się doładować.

Hotel nie przygotowany na polskich gości, nie ma informacji w polskim języku, a obsługa w recepcji niechętna do pomocy. Klima na wykączeniu i w naszym pokoju wi-fi tylko w łazience. Hotel w klimacie lat 90.

Hotel, do którego nie ma się o co przyczepić. Położony w spokojnej, jak na realia Słonecznego Brzegu, okolicy. Z przesympatyczną obsługą, smacznym jedzeniem i wspaniałymi widokami z balkonu. Idealny dla rodzin z dziećmi.

arrow left
arrow right

Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!

1 099 zł za osobę
SZUKAJ

Termin

Opis hotelu
Standard hotelu
Kod hotelu HOT6159
Nazwa  Trakia Plaza
Miejsce  Bułgaria / Słoneczny Brzeg / Słoneczny Brzeg
Wyżywienie  śniadania i obiadokolacje
Udogodnienia  basen odkryty, basen kryty, basen z podgrzewaną wodą, na terenie hotelu instytut SPA, udogodnienia dla rodzin z dziećmi, dostęp do internetu, fitness, bez paszportu

Nasi klienci docenili

check

Udogodnienia i atrakcje dla najmłodszych: miniklub (6-12 lat), plac zabaw, krzesełka w restauracji.

check

Bogata oferta rekreacyjna: basen zewnętrzny, basen z 6 zjeżdżalniami, brodzik.

check

Tylko 250 m do publicznej, piaszczystej plaży (możliwość uprawiania sportów wodnych - odpłatnie).

check

Krótki transfer z lotniska - tylko 35 km.

Ocena

Zablokowanych opinii: 11

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

8.2
Dobry
86 opinii

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
8.2
Hotel
8.1
Położenie
8.8
Pokoje
8.5
Wyżywienie
8.0
Atrakcje dla dzieci
8.2
Sport i rozrywka
8.0

Tripadvisor

3.6

Lokalizacja

Pokoje

Jakość do ceny

Obsługa

Jakość noclegu

Czystość

Opinie

Filtrowanie

Wyświetlono 86 wyników Po wybraniu filtrów zobaczysz średnią ocenę dla przefiltrowanych opinii
Średnia ocena dla przefiltrowanych opinii:
Wakacje.pl
8.2
8.1
Dominik

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Grupa znajomych

Bardzo fajny i duży hotel. Byliśmy na koniec sezonu, więc ludzi było bardzo mało, a woda w basenie była zimna, ale i tak bardzo przyjemny hotel. Pokój dostaliśmy bardzo przestronny i duży z dwoma balkonami i dwoma łazienkami. Dwa bary z wieloma rodzajami alkoholu, snack bar z ciabatami i hotdogami, restauracja w której zawsze znajdzie się coś dla każdego. Obsługa bardzo fajna i miła. Dogadać się idzie z każdym. Animacje wieczorne prowadziła bardzo fajna grupa. Można było potańczyć na scenie. Bardzo fajnie ludzie.

Zalety

Bardzo blisko do plaży. Blisko też do centrum miasta i promenady. Duży basen i zjeżdżalnie.

Wady

Jacuzzi dziwnie pachnie i nie jestem pewien czy w ogóle funkcjonowało.


10
Ewa

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Rodzina z dziećmi

Hotel super , w ładnej okolicy , blisko do plaży , czysty i zadbany

Zalety

Dobre jedzenie , miła obsługa


7.0
Roman

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Para

Hotel fajny, pokoje czyste, obsługa ok. Dbają o czystość w pokojach oraz ogólnodostępnych miejscach. Duży basen bez nagłego spadu głębokości. Animatorzy dbają i angażują się. Jedzenie dobre jak na warunki żywienie masowego (Każdy znajdzie coś dla siebie) Z przekąsek były zapiekanki i hotdogi (na siedzenie przy basenie ok), lody na patyku i w kubku. W okolicy markety więc można się doładować.

Zalety

Duży basen, Czystość, Animatorzy Dobra obsługa barmańska Dobrze wyciszone okna! Jedzenie dla dzieci (Frytki, pizza, makaron i sos właściwie były codziennie poza innymi daniami)

Wady

Dziwny układ kontaktów w pokoju Obsługa na recepcji słabo mówiła po Angielsku (ale była możliwość dogadania się) Przylot z Katowic rano a zameldowanie popołudniu (innym osobom udało się zameldować wcześniej)


6.4
Radosław

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2025
Para

Hotel nie przygotowany na polskich gości, nie ma informacji w polskim języku, a obsługa w recepcji niechętna do pomocy. Klima na wykączeniu i w naszym pokoju wi-fi tylko w łazience. Hotel w klimacie lat 90.

Zalety

Dobre jedzenie, I miła obsługa w restauracji. Dodam że restauracja jest poza obiektem.

Wady

Pokój komfort to dwa łóżka i jedno krzesło. Łazienka nie ciekawa, ijak wspomniałem kiepskie wi-fi, a o czekaniu na windę nawet nie wspomnę.


8.7
Przemyslaw

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2025
Rodzina z dziećmi

Hotel, do którego nie ma się o co przyczepić. Położony w spokojnej, jak na realia Słonecznego Brzegu, okolicy. Z przesympatyczną obsługą, smacznym jedzeniem i wspaniałymi widokami z balkonu. Idealny dla rodzin z dziećmi.

Zalety

Świetne położenie. Blisko plaży, sklepików i przystanku autobusowego. Z hotelu, w 10 minut można też dojść do centrum miejscowości. Bardzo dobre jedzenie. Miła i pomocna obsługa. Duży basen z fajnymi zjeżdżalniami, z którego dzieciaki nie chciały wychodzić. Piękne okoliczne plaże z cudownymi wschodami słońca. Ładne, przestronne pokoje.

Wady

Dwie powolne windy na tak duży obiekt, to jednak zdecydowanie za mało. Niedobra kawa z hotelowych ekspresów.


9.3
Aga

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2025
Rodzina z dziećmi

Idealne miejsce dla rodzin z dziećmi. Świetna lokalizacja niedaleko plaży plus fantastyczny basen. Jedzenie pyszne: świeże warzywa, owoce, pyszne wyroby cukiernicze- nudy nie ma. Obsługa bardzo miła zarówno w barach, restauracji jak i na całym ośrodku. Ogromny plus ośrodka to czystość: czysty basen, pokoje korytarze, schody.

Zalety

Lokalizacja, czystość, basen, udogodnienia dla dzieci, pyszne jedzenie.

Wady

Basen mógłby być podgrzewany


7.4
Klaudia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Grupa znajomych

Hotel wizualnie bardzo ładny, duży basen, pokoje przestronne, miła obsługa.

Zalety

Blisko do morza. Widok z hotelu piękny.

Wady

Jedzenie monotonne, w większości to samo na obiad i kolację i to w sumie jedyny minus.


7.6
Przemek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel jak na cztery gwiazdki w skali od 1 do 10, dajemy 7 . Teoretycznie pokoje , baseny , obsługa, bar ok. Fajne drinki , fajni ludzie, bardzo ładny pokój, fajne baseny tylko woda niepodgrzewana. Na plaże rzut beretem jedyne do czego mamy zarzut to kuchnia. Monotonna , codziennie to samo , jedzenie zimne i bardzo tłuste.


10
Iza

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Rodzina z dziećmi

odwiedzilem ten hotel juz 3-ci raz,super jedzenie,obsluga i polozenie hotelu.Polecam

Zalety

Wszystko bylo ok

Wady

brak


9.3
Arek

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Grupa znajomych

Pobyt ok czysto blisko do plaży dosłownie dwie przecznice

Zalety

Miła obsługa, idzie się dogadać,blisko do nesaberu,warto zwiedzić

Wady

Trochę monotonne jedzenie,ale ujdzie nikt nie chodził głodny


6.6
Luki

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Wrzesień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel na paweno nie ma 4 gwiazdek, ale nie jest też zły, jest czysto, pokoje codziennie sprzątane, super Animacje dla dzieci, ale z drugiej strony tylko dwie wolne windy, lobby ma swoje lata i brakuje nowoczesności. Kuchnia to jest największą zagadka tego hotelu. Jedzenie trochę jest nieźle zrobione, mięsa miękkie i kruche, starają się coś urozmaicić ale wszystko poza zupą podają chłodne(nawet jak jest dokładane to dokładają. Hłodne jedzenie)Dla mnie to ewenement. Byłem we wrześniu, woda niestety w Basenie nie jest podgrzewana. Ogólnie tani hotel i cena jakość ok, ale gdyby tylko Jedzenie podawali ciepłe....

Zalety

Ładny widok na wyższych piętrach, jest jeden duży basen i dwie zjeżdżalnie orax basen dla dzieci. Hotel posiada super animatorów. Jedzenie potrafią zrobić dobre*tylko nie potrafią podać aby było cieple)

Wady

Zimne jedzenie, zimna woda, i paskudna kawa(ale ja nie lubię kwasnych kaw więc to kwestia gustu)


8.6
Zosia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Grupa znajomych

Pokoje czyste a łóżka bardzo miękkie. Personel bardzo życzliwy i pomocny. Jedzenie bardzo smaczne, codziennie coś innego. Duzy wybór sałatek, świeżego poczytam oraz warzyw i owoców. Do plaży blisko - około 5-10 minut na pieszo. Niestety winda hotelowa to zmora i czekanie na nią potrafi wyprowadzić z równowagi. Otoczenie hotelu bardzo ładne, zielone. Codziennie są organizowane zabawy jak beer pong, water polo, rzutki i inne gry i tańce.

Zalety

Smaczne jedzenie, codziennie coś innego. Bliskość do plaży. Pokoje dobrze wyciszone - nie słychać imprez z zewnątrz.

Wady

Winda, na którą trzeba czekać bardzo długo. Słabe wygłuszenie wewnątrz hotelu. Słychać co się dzieje na korytarzu.


6.9
Kris

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel sam w sobie wygląda obiecująco z zewnątrz, hol i korytarze czyste, jednak same pokoje to już wystrój Lat 90tych. Przydałby się porządny lifting. Basen przy hotelu w sam raz dla najmłodszych. Brak wyszczególnionego miejsca dla palaczy co stanowi dyskomfort dla niepalących. Obsługa hotelowa jakby pracowała za karę, zero uśmiechu, barmanki i osoby obsługujące snack bar to nieporozumienie .

Zalety

Hotel czysty i pokoje sprzątane regularnie.Cisnienie wody i brak problemu z ciepłą wodą w łazience( co jest rzadkością w tego typu obiektach). Posiłki w przyhotelowej restauracji dobre ale często były poprostu zimne przykład chłodna jajecznica 🤔

Wady

Brak wyznaczonego miejsca dla palących. Problem z dostępnością leżaków przy basenie, niektórzy" rezerwowali " poprzez zostawianie ręczników na noc.


8.6
Emilia

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel rzeczywiście zatrzymał się w latach 90., windy potrafią zirytować, nie zawsze zatrzymują się tam, gdzie trzeba. Jednak jeśli ktoś nie oczekuje wielkich luksusów, to hotel będzie w sam raz. Przylecieliśmy wczesnym rankiem i nie mogliśmy nawet dopłacić, by móc wejść wcześniej do pokoju, tu akurat duży minus.

Zalety

Przemiła obsługa, animatorzy bardzo zaangażowani. Animacje dla dzieci wciągu dnia oraz wieczorami. Jedzenie było naprawdę ciekawe i smaczne. Możliwość zjedzenia w salach klimatyzowanym oraz na świeżym powietrzu. Blisko do plaży. Basen dostosowany nawet dla mniejszych dzieci. Całość odgrodzona od głównej ulicy.

Wady

Winda, która nie zawsze reagowała, czas oczekiwania momentami naprawdę był frustrujący. Tak jak całość wyżywienia wyśmienita, tak stoisko z owocami momentami odrzucało - owoce nie zawsze świeże, często nadgniłe lub z pleśnią. Operowanie językiem angielskim nie zawsze dawało szansę na sprawne porozumiewanie się z obsługą.


9.0
Agata

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Polecam bardzo. Byliśmy nastawieni na Bułgarię trochę negatywnie bo wszyscy nam mówili że kiepsko może być a jesteśmy zachwyceni. Hotel mega fajny, jedzenie urozmaicone i bardzo dobre, plaża blisko idzie się uliczka se sklepikami, plaża piękna piaszczysta choć bardzo dużo ludzi na niej. Pokój dostaliśmy na 8 piętrze więc rewelka z widokiem na basen i morze , pokoje duże i czyste ,sprzątane codziennie. W hotelu jest też salka zabaw dla dzieci co było mega fajne bo byliśmy z 2.5 latkiem i 9 latkiem i też mieli dodatkową atrakcję. Stołówka bardzo dużą nigdy nie było problemu ze stolikami i podobnie nie było problemu z leżakami i zawsze były jakieś wolne nawet jak szliśmy na basen o 14:00. Animacje i mini disco praktycznie codziennie oprócz poniedziałku. I bardzo fajnie animatorzy tańczą nad basenem , coś dla dzieci prowadzą i też jest aqua aerobik i Waters polo. Baseny super. Naprawdę fajny hotel

Zalety

Blisko wszystko, czysto, Duże pokoje

Wady

Brak


6.0
Sebastian

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

średnio - w materacach były jakieś robaki, które mnie pogryzły. Pokoje ok ale wymagają odnowienia Jedzenie dużo, tanio, bez smaku - szczególnie makarony i mięso - brakowało przypraw, Animacje dla dzieci nie angażujące - za ciekawe trzeba płacić Windy to jest tragedia - skończyło się chodzeniem na piechotę na 6 piętro Generalnie hotel się wyróżnia na Słonecznym Brzegu na plus ale to raczej problem słabej jakości usług hoteli w tej destynacji. A i spłuczkę w ubikacji mimo zgłoszenia do pokojów - sam sobie naprawiłem

Zalety

basen i napoje dla dzieci - tu nie było żadnych problemów położenie cena

Wady

wygląd pokojów słabe jedzenie windy - ich działanie w 8 piętrowym hotelu to tragedia czystość - jakieś robaki w łóżkach animacje dla dzieci


9.0
Paulina

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Biuro podróży Anex Termin sierpień 2024 Linie Skyline Express Wylot punktualny bez opóźnień, w samolocie brak serwisu, rozdawana jest woda. Na lotnisku w Burgas czeka rezydent który kieruje do autobusu. Transfer około 40 minut. Byliśmy w hotelu około 15:00 więc zameldowanie od razu, nie czekaliśmy na pokój. Sam hotel nie jest luksusowy ale jest w nim wszystko co potrzebne do udanego wypoczynku. Hotel czysty , cały czas sprzątany części wspólne, korytarze. Baseny czyste , rano basen jest czyszczony, woda jak dla mnie zimna, ale ludzie się kąpali i dzieci również więc to kwestia odczucia indywidualnego. Leżaki porezerwowane od 7 rano. Są animacje codziennie dla dzieci , leci muzyka , nie jest nudno. Jest ratownik. Przy basenie jest bar w którym barmani absolutnie nie żałują alkoholu. Piwko smaczne, drinki też, no może oprócz mohito który smakował jak płyn do naczyń. Restauracja: jedzienie dobre i bardzo dobre, w moim odczuciu śniadanie i kolacja najlepsza. Dużo mięsa które jest smaczne, frytki ziemniaki surówki , warzywa zapiekane , lasagne , makaron z sosem pomidorowym, raz był łosoś, owoce morza,kaczka, żeberka, grill. Pyszne zupy. Śniadanie : M.in. gofry, pancakes , bekon , kiełbaski jajecznica , jajka w skorupkach i sadzone. Arbuzy i melony oraz inne owoce do obiadu i na kolacje. Do obiadu wino piwo z nalewaka, coca cola i tonik dobra pomimo że z dystrybutora. Sprite , sok jabłkowy i wiśniowy. Pokoje w starym stylu ale czyste codziennie sprzątane , nie wiedzieć czemu pani nie wymienia ręczników jeśli nie leżą na podłodze. Suszarka na balkonie. Lody, hot dogi i sandwiche podawane od 11 do 17. Na kolacji także dostępne lody. Obsługa mało się uśmiecha ale bardzo pomocna, miła , w restauracji uwijają się jak tylko mogą aby niczego nie zabrakło. Okolica rewelacyjna, blisko do morza jakieś 2 minuty , po drodze restauracje, sklepy. Pierwszy raz byliśmy z Anexem- nie mam zastrzeżeń, jedyne co mają dziwną praktykę że zapraszają na spotkanie z rezydentem i na tym spotkaniu jest przekazywana informacja na temat zbiórki w dzień wylotu. Informacja o zbiórce dostępna po zeskanowaniu kodu qr. Najbardziej rozczarowała mnie pogoda -być może trafiliśmy na taki tydzień, do 13 słońce od 13 zachmurzone niebo i raczej chwilowe przebłyski słońca. Cały dzień ciepło około 30 stopni. Przedostatni i ostatni dzień cały dzień słońce bez chmur. Hotel oceniam na9/10 i będę polecać.


9.1
Marcin

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel bardzo fajny, dość duży, ale w restauracji czy samym hotelu nie odczuwa się dużej ilości osób. Na basenie, fajne zjeżdżalnie dla mniejszych i większych, plus za łagodne zejście do basenu. Leżaków ilość jest wystarczająca, ale ludzie potrafią zostawić ręczniki i zniknąć na cały dzień co powoduje, że czasem trzeba się rozłożyć na trawie , ale co jakiś czas pracownik hotelu przechodzi po takich leżakach i zdejmuje ręczniki i za to duży plus. Bary są trze, obsługa miła, drinki jak to na all-u. Jedzenie smaczne i duży wybór każdego dnia, oczywiście część jedzenia się powtarza, ale przy 10-15 potrawach trudno by nic się nie powtarzało. Pokoje sprzątane dość spoko, pościel i ręczniki wymieniane. Do plaży blisko bo 5 min spacerkiem. Mały minus za brak animacji po polsku , ale można się po polsku dogadać. Na wieczór były dyskoteki, piana party, pokazy tańca, a ostatniego wieczora ekipa animacyjna zrobiła prawdziwe show taneczne i zrobiło to na nas duże wrażenie. Ogólnie wyjazd bardzo na plus i niewykluczone, że kiedyś wrócimy do tego hotelu.

Zalety

Położenie Jedzenie Basen Obsługa Sporo zieleni na basenie

Wady

Brak animacji w języku polskim, ale można się dogadać spokojnie


7.1
Mariusz

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Sierpień 2024
Rodzina z dziećmi

Hotel godny polecenia z pewnymi zastrzeżeniami. Pokój i łazienka wymagają generalnego remontu. Za oknem bardzo głośno pracował klimatyzator umieszczony na dachu budynku, ciężko było zasnąć. Biuro podróży ANEX Poland - bus nie przyjechał na lotnisko z transferem do hotelu, trzeba było godzine czekać żeby się pojawił.

Zalety

Jedzenie ok każdy coś znajdzie dla siebie, świetne animacje, czystość pomieszczeń wspólnych, bliskość plaży

Wady

Wygląd pokoju i łazienki masakra, głośny klimatyzator na dachu budynku, zjeźdzalnie często były nieczynne (jedna była przez tydzień zamknięta), okolica nie zachęca do spacerów (nie ma co robić poza terenem hotelu).


9.0
Dorota

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Lipiec 2024
Rodzina z dziećmi

Apartament przestronny i czysty. Otoczenie piękne, zielone, bardzo zadbane. Dużo obsługi dbającej o gości zarówno w restauracji jak i całym hotelu. Woda w basenie trochę za zimna.

Zalety

Hotel położony dookoła basenu co daje komfort przy korzystaniu ze strefy basenowej. Nikt z drogi nie patrzy jak wylegujesz się na leżaczku, jak w przypadku wielu innych hoteli w tym rejonie.


Pokaż opinie z Tripadvisor


Mapa

Trakia Plaza

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.