Hotel
Jo An Beach

Hotel ma świetne położenie jako baza wypadowa do zwiedzania Krety i znajduje się blisko pięknego Rethymno – moim zdaniem najładniejszego miasta na wyspie, piękniejszego niż Chania czy Heraklion. W okolicy jest wiele punktów organizujących wycieczki, restauracji, sklepów oraz miejsc, gdzie można wynająć samochód. Pokój rodzinny z oddzielną sypialnią był funkcjonalny i niemal codziennie sprzątany, ale sprawiał wrażenie starszego i niewyremontowanego. Widzieliśmy w hotelu nowsze i zdecydowanie ładniejsze pokoje, dlatego standard naszego zakwaterowania pozostawił niedosyt. Pierwszego dnia pokój nie został posprzątany i nie wymieniono ręczników. Zdarzyło się też, że po powrocie z wycieczki nie było żadnych ręczników. Na recepcji otrzymaliśmy wtedy tylko trzy – dwa duże i jeden mały – mimo że pokój był dla czterech osób. Poinformowano nas, że więcej ręczników aktualnie nie ma. Brak jednej z zasłon zgłosiliśmy na recepcji i został rozwiązany następnego dnia. Klimatyzacja była wyłącznie w sypialni. W drugim, połączonym z jadalnią pomieszczeniu było przez to bardzo gorąco, podczas gdy w sypialni robiło się bardzo zimno. Dodatkowo znajdowała się tam głośna lodówka, szczególnie uciążliwa w nocy. Plusem była możliwość korzystania z zamrażalnika. Największym problemem był brak Wi-Fi w pokoju. Zgłosiliśmy to już pierwszego dnia i ponawialiśmy zgłoszenia, ale nikt z hotelu nie przyszedł sprawdzić działania internetu. Zamiast tego sugerowano, że problem może wynikać z naszych urządzeń. Po kontakcie(...) otrzymaliśmy informację, aby udać się na recepcję, gdzie miał zostać zaproponowany inny pokój. Manager ostatecznie wycofał się jednak z tej propozycji, twierdząc, że inni goście nie mają problemu i że zasięg w hotelu jest dobry. Wi-Fi pojawiło się w pokoju dopiero ostatniego dnia. Najbardziej rozczarował nas nie sam brak internetu, ale brak skutecznej reakcji przez niemal cały pobyt. Jedzenie oceniamy pozytywnie – było smaczne i różnorodne, a obsługa restauracji bardzo miła. Krótkie kolejki przed wejściem do restauracji zdarzały się, ale zwykle trwały tylko kilka minut. Warto wiedzieć, że hotel nie przygotowuje breakfast boxów dla osób wyjeżdżających wcześnie na wycieczki. Zamiast tego oferowane jest wcześniejsze śniadanie. W naszym przypadku o 6:00 dostępne były kawa i produkty do przygotowania kanapek, ale nie było m.in. owoców, jajecznicy ani pozostałych elementów standardowego śniadania. Była to moim zdaniem około 1/10 normalnej oferty, więc przy wczesnej wycieczce warto o tym pamiętać. Przy opcji dwóch posiłków chęć skorzystania kolejnego dnia z obiadu lub kolacji oraz zamówienie wcześniejszego śniadania trzeba zgłosić na recepcji do 20:00. Nie było to dla nas oczywiste przed przyjazdem. Jednego dnia wróciłem z wycieczki o 20:20 i usłyszałem, że jest już za późno. Sama zasada może być zrozumiała, ale powinna być wyraźniej przedstawiona w informacjach o wyżywieniu. Przy dwóch posiłkach napoje do obiadu i kolacji są dodatkowo płatne – przykładowo butelka wody kosztowała 2 euro. Minusem było również zamykanie basenu już o 18:00, o czym nie było informacji w materiałach dotyczących hotelu. Jest to szczególnie istotne, gdy na plaży obowiązuje czerwona flaga i kąpiel w morzu nie jest możliwa. Ogólnie hotel ma dobre położenie i kilka mocnych stron, ale standard pokoju oraz przede wszystkim sposób reakcji na problem z Wi-Fi wyraźnie obniżyły naszą ocenę pobytu. Zdjęcia w ofercie hotelu nie odzwierciedlają stanu aktualnego (patrz np. lobby/recpecja - obecnie braku baru, stołu billardowego, stanowisk komputerowych.

Zalety

Świetne położenie jako baza wypadowa do zwiedzania Krety oraz bliskość pięknego Rethymno – moim zdaniem najładniejszego miasta na wyspie, piękniejszego niż Chania czy Heraklion. W okolicy jest wiele punktów organizujących wycieczki, restauracji, sklepów oraz miejsc, gdzie można wynająć samochód. Dużym plusem było również smaczne i różnorodne jedzenie, miła obsługa restauracji, niemal codzienne sprzątanie oraz zamrażalnik w pokoju.

Wady

Największy minus to brak Wi-Fi w pokoju przez niemal cały pobyt i brak skutecznej reakcji hotelu mimo wielokrotnych zgłoszeń. Pokój był starszy, klimatyzacja tylko w sypialni, a lodówka głośna. Zdarzały się też braki ręczników. Basen zamykano już o 18:00. Przy wczesnych wycieczkach śniadanie było bardzo ograniczone i hotel nie oferował breakfast boxów.

Polecamy pobyt w hotelu Jo An beach. Bardzo blisko do plaży z leżakami i baru. Pokój przestronny, czysty, codziennie sprzątany. Jedzenie bardzo dobre, różnorodne. Obsługa restauracji i hotelu miła, uprzejma i pomocna. Należy zwrócić uwagę że standard czterogwiazdkowego hotelu nie jest taki jak w Polsce.

Najlepsze wakacje na jakich byłem.Obsługa hotelu super , wspaniali i uprzejmi.Byliśmy 7 dni i żałujemy że ten czas tak szybko przeleciał.Bardzo dobre jedzenie, fajna lokalizacja.W hotelu czyściutko i fajny klimat.Przemili ludzie, kelnerka (...)Super dziewczyna , przemiła i uśmiechnięta , pani(...) ,barmani traktowali nas jak swoich starych przyjaciół.Barman (...) z baru przy plaźy super gość prawdziwy Grek, uśmiechnięty i przyjacielski, obsługa restauracji na najwyższym poziomie, Menadżer zajefajny gość.Nie sposób spamiętać imiona ich wszystkich, ale bardzo im dziękujemy za profesjonalizm, zaangażowanie za jażdy dzień z uch uśmiechem na twarzy i rzyczliwością jaką nas witali i żegnali przy wyjeździe.Pięknie dziękujemy za wszystko.Napewno wrócimu za rok.Pozdrawiam Rafał (...) z Małgosią i córeczkami Danusią i Jagienką z pokoju 930.

Zalety

Nie poroʻwnam tego hotelu z żadnym innym, bo to były nasze pierwsze wakacje za granicą i innego hotelu już szukać nie będziemy.Wracamy do Jo-an Beatch za rok ponownie.

Wady

Dla mnie nie na wad.

Dzień dobry, nasz pobyt był na przełomie czerwca i lipca. Hotel wygląda super, bardzo się nam podobał jego wygląd, jest kameralny i położony przy plaży. Mimo pobytu prawie 480 osób nie było tłoku. Obsługa hotelu, restauracji i baru bardzo się starała by pobyt upłynął na samym relaksie. Nasz pokój był nowoczesny i bardzo wygodny. W restauracji pracuje Polka, która chętnie pomoże w razie pytań. Pozdrawiamy wszystkich pracowników hotelu a w szczególności Panią (...)z recepcji. Violetta i Artur

Zalety

Zalety: Bliskość plaży, kameralny hotel, wyśmienite i różnorodne jedzenie, miła i pomocna obsługa, czystość, wygląd hotelu, bliskość sklepików i tawerny, 2 bary, 2 baseny, blisko przystanek autobusowy, w pobliżu miasteczka Rethymno z kościołem, twierdzą oraz targiem regionalnych wyrobów (czwartek).

Wady

brak

Cudowna , rodzinna atmosfera, wspaniała obsługa i pyszna kuchnia z naprawdę wspaniałym wyborem potraw. Pokoje sprzątane codziennie , czyste. Hotel to także świetna baza wypadowa na lokalne wycieczki. Bardzo polecamy hotel z całego serducha.

Zalety

Życzliwy i pomocny personel, pyszne jedzenie i wspaniała lolalizacja

Wady

Nie zanotowałam wad podczas pobytu