Hotel
Sercotel Club Cayo Guillermo

4.8
Słaby
4 opinie
Standard hotelu
Udogodnienia  basen odkryty, dostęp do internetu, udogodnienia dla niepełnosprawnych
Możesz opowiedzieć coś o tej ofercie? Podziel się swoją opinią i pomóż innym znaleźć wymarzone wakacje!

W wybranej destynacji mamy wiele świetnych hoteli. Wybierz, kiedy chcesz jechać i sprawdź nasze propozycje.

SZUKAJ

Termin

Informacje o hotelu

Standard hotelu
Kod hotelu HOT29927
Nazwa  Sercotel Club Cayo Guillermo
Miejsce  Kuba / Ciego De Avila / Cayo Guillermo
Udogodnienia  basen odkryty, dostęp do internetu, udogodnienia dla niepełnosprawnych

Opis hotelu

Położenie:
Hotel położony na kubańskiej wyspie Cayo Guillermo w tropikalnym ogrodzie. Kompleks składa z parterowych i 1-piętrowych bungalowów. Do lotniska na Cayo Coco ok. 42 km. Po Cayo Coco i Cayo Guillermo kursuje autobus turystyczny, którym można swobodnie przemieszczać się po wyspach (bilet całodniowy kosztuje ok. 6 CUC).

Plaża:
Przy hotelu, piaszczysta, łagodne zejście do wody, szerokość plaży uzależniona jest od pływów. Na plaży leżaki bezpłatne. Hotel zapewnia ręczniki basenowe.

Do dyspozycji gości:
Recepcja, lobby, 3 restauracje (w tym bufetowa i 2 a'la carte), 3 bary, tarasy słoneczne z leżakami i parasolami, 2 baseny (w tym 1 dla dzieci, w basenach słodka woda), mini klub z brodzikiem i z niewielkim placem zabaw, wymiana walut, wypożyczalnia samochodów i skuterów (płatna), parking. Hotel posiada udogodnienia dla osób niepełnosprawnych.

Pokoje:
Hotel oferuje zakwaterowanie w 280 pokojach różnego typu. Wszystkie klimatyzowane, z łazienką (suszarka do włosów), z sejfem (płatny ok. 2 CUC dziennie), TV-sat, telefonem, minibarem (butelka wody w dniu przyjazdu), balkonem lub tarasem. Hotel posiada pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych. - Bungalow murowany (pow. ok. 30 m2) - dla max 4 os w układzie 3+1. Istnieje możliwość dopłaty do widoku na ocean, ale nie będzie to widok bezpośredni. - Bungalow drewniany (pow. ok. 22 m2) - dla max 3 osób w układzie 2+1.

Wyżywienie:
All Inclusive: Śniadania, obiady i obiadokolacje w formie bufetu. Przekąski serwowane przez całą dobę. Lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe serwowane w godzinach 11:00 - 24:00. Restauracje a'la carte za wcześniejszą rezerwacją.

Program sportowy i animacyjny:
Dzienne i wieczorne animacje dla dzieci i dorosłych. Bezpłatnie: korty tenisowe, boisko multisportowe, siłownia, sauna, kajaki, snorkeling, rowery wodne.

Internet:
WiFi w recepcji płatne ok. 3 CUC/godzina.


Ocena

Weryfikujemy opinie na podstawie adresu e-mail z rezerwacji. Sprawdzamy, czy pochodzą od osób, które skorzystały z naszej usługi. Nie weryfikujemy Opinii z Tripadvisor.

Wakacje.pl

4.8
Słaby
4 opinie

Średnia ocena na podstawie Opinii zweryfikowanych i Opinii niezweryfikowanych. Nie wliczamy Zweryfikowanych opinii pracowników, Opinii z Tripadvisor i zablokowanych opinii.

Ogólne wrażenia
4.8
Hotel
5.0
Położenie
6.3
Pokoje
3.8
Wyżywienie
4.0

Opinie

4.8
Jarosław

Opinia zweryfikowana


Pobyt - Listopad 2018
Para

Przyjechaliśmy do tego hotelu 21.11.2018 na 10 dniowy pobyt wraz z około 20 osobową grupą.Na pierwszy rzut oka hotel wygląda obiecująco i obsługa też się nami zainteresowała podając zimne napoje na powitanie.Po szybkim zameldowaniu i otrzymaniu klucza dotarliśmy do swojego pokoju , który miał numer 533 i mieścił się w jedno piętrowym domku na parterze. Domek był oddalony od recepcji i stołówki około 1 km. Widok z domku był nawet przyzwoity bo obok nas był ładny basen z dżakuzi i niedaleko bo ok. 150 metrów widać było morze.W naszym domku o dziwo działała lodówka i EC oraz mieliśmy sprawny pilot do tv i można było pooglądać kilka programów(polskich nie było). I to chyba wszystkie zalety tego hotelu. POKOJE- brak wyposażenia , o którym pisze biuro Itaka( sejfy zamknięte,desek do prasowania oraz żelazek,suszarek do włosów,kawiarek do parzenia kawy i herbaty,podstawowego wyposażenia kuchennego) -nie działające spłuczki wc -notoryczny brak wody w kranach od 13-17,15 i od 3 rano do 6,30. -sprzątanie tylko powierzchowne,a wymienione ręczniki i pościel trafiały się zabrudzone( widoczny tusz do rzęs i ślady od pomadki) -miejsce około basenu wyłożone płytkami ale nie sprzątane bo były na powierzchni małe drobne kamyczki ,które wbijały się w stopy i raniły stopy. Dżakuzi brudne , pełno piachu ,a w ostatnim dniu pobytu tj 01.12 się popsuło. PLAŻA- piękna i bardzo długa ale bar tylko jeden i to bardzo daleko od naszego mieszkania. STOŁÓWKA-żenada -sztućce były kładzione na gołych stołach -brak herbaty, pieczywo jakieś słodkie i często zaraz po otwarciu stołówki go brakowało. -talerze i szkło niby myte ale pod światło widać było brud od szmaty -jadłospis krytyczny( 100 lat za Egiptem nawet tym 3 gwiazdkowym) -zero potraw mlecznych -jakość sporządzanych potraw ?chyba ja lepiej bym to zrobił pomimo tego że jestem laikiem kucharskim -brak wolno stojących expresów do kawy oraz termosów z gorącą wodą -zero propozycji oryginalnych soków z owoców egzotycznych tylko chemia LOBBY- -brak bezpłatnego internetu tylko na tzw. godzinne zdrapki ,których ciągle brakowało -jeden mały bar, który nie wyrabiał się w obsłudze klientów,a robiona czarna kawa to lura -proponowane drinki zawierały maksimum zmielonego lodu, a zero alkoholu. Z naszej ekipy, z którą przylecieliśmy do tego hotelu ok.80% zmieniali przynajmniej 1 raz pokoje. Największą żenadą i myślę oszustwem nas klientów to tzw przelicznik ich waluty Peso do Dolara i Euro -za $100 dawali 87 peso bo tak są obrażeni na Amerykanów ,że nałożyli na ich walutę 13% podatek ale gdy im się dawało bakszysz w postaci $1 to jakoś się nie gniewali i nie pluli na dolara. za 1 Euro- 1 Peso Ani w Egipcie ani w Tunezji oraz w Meksyku czy innych krajach egzotycznych nie spotkałem się z takim przelicznikiem tamtejszych walut do dolara czy euro jak na Kubie mimo tego,że jest najbiedniejszym krajem z w/ w. PRZESTROGA- uważajcie na drobne insekty, jedni mówią na to pchły piaskowe inni inaczej ale robią na naszym ciele okropne pokąsania i wyskakują setki bąbli, które nie dają człowiekowi spać oraz normalnie funkcjonować.Przed zdecydowaniem się na wyjazd na tę wyspę Cayo Coco zaopatrzcie się w maści ale najpierw skonsultujcie się z lekarzem ,którą maść by polecił. Ja już więcej tam nie wrócę i to dzięki biuru ITAKA, która nie raczyła nas poinformować o tych konsających insektach.Jestem nie wymagającym klientem i nie patrzę na gwiazdki ale tego im nie wybaczę,że nas o tym nie poinformowano. Tylko dzięki poznaniu na miejscu bardzo miłej młodej pary z Jaworzna można było zapomnieć o tym robactwie i mimo tego super spędziliśmy tam pobyt. Formuła all inclusive w tym hotelu to fikcja ponieważ napoje alkoholowe tj piwo czy wódki musieliśmy sobie kupować w sklepach ze względu na odległość od barów.

Zalety

Piękna plaża super morze i ...Super poznana młoda para z Jaworzna(Robert i Angielika)

Wady

Jest ich tyle, że nie wiem czy wystarczy miejsca w rubryce.


7.4
A.

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Grudzień 2016
Singiel

Serdecznie polecam ten hotel! Kameralny, w pięknym miejscu, z najładniejszą plażą w okolicy. Przy hotelu można podziwiać flamingi i namorzyny. Część dla dorosłych cicha i spokojna, z restauracją, barem przy basenie, przy samej plaży z barem plażowym. Jedynym minusem był brak muzyki i animacji nad basenem. Ale rekompensowało to jacuzzi, które znajdowało się obok basenu - można by w nim odpoczywać dzień i noc :) Jedzenie w części dla dorosłych smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Zawsze na obiad i kolację było kilka gatunków mięsa i ryb oraz lody - jak na hotelowe - smaczne. W głównej restauracji wybór był jeszcze większy, ale atmosfera mniej kameralna. Drinki i alkohole również dobre, kilka rodzajów rumu, tequili, kilkanaście drinków do wyboru, a np. Pina Colada z sokiem wyciskanym z ananasa :) Piwo także wyjątkowo przyjemne do picia. Z kolacji a\'la carte smakowała mi hiszpańska - owoce morza i steki. Włoska - bardzo przeciętna. Personel hotelowy rewelacyjny - wszyscy bardzo pomocni, mili, mówiący po angielsku. Czułam tam rodzinną atmosferę. Na plaży można wypożyczyć sprzęt wodny, np. windsurfing /akurat był zepsuty/, rowerek, katamaran /na pół godziny za darmo/. Animacje słabe w porównaniu z hotelami, w których już byłam. W ciągu dnia w części dla dorosłych nic się nie działo, a wieczorami były tańce albo koncerty lokalnej kapeli. Dyskoteki były, ale rzadko ktoś tańczył ;) Trzeba zorganizować sobie grupę, a będzie super. Muzyka na zmianę kubańska i popularna, dla każdego. Trzeba być przygotowanym na chwilowe braki wody lub prądu - nie trwało to jednak nigdy długo i nie było uciążliwe. Dosyć często na Kubie brakuje poszczególnych składników w barach do drinków, ale zawsze można wziąć inny ;) A kolejnego dnia braki są uzupełnione. Wybór w barach hotelowych jest duży i nie sprawiało to żadnego problemu. Czasami coś tam się psuje, np. ekspres do kawy, ale starają się szybko naprawiać. Ogólnie - jedne z moich najlepszych wakacji, planuję wrócić! Polecam!

Zalety

Jacuzzi Część dla dorosłych Wybór alkoholi Plaża Rodzinna atmosfera

Wady

UWAGA NA KOMARY I MESZKI! Jest ich bardzo dużo, ze względu na pobliskie namorzyny, gdzie się lęgną. Trzeba się pryskać, nawet jeśli nie czuć, że gryzą - widać to dopiero następnego dnia.


4.0
Krzysztof

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Grudzień 2016
Rodzina z dziećmi

Hotel w ofercie ma 4*,lecz wg mnie powinien mieć max.3. Podobnej klasy hotel odwiedzaliśmy 10 lat temu w Tunezji i mial wlaśnie 3*.Byliśmy też w Hawanie w hotelu 4* i był o klasę lepszy od Sercotel. Wejście do hotelu nie powala.PRL lata 80-te. 4 osobową rodzinę zakwaterowano w pokoju gdzie były 3 łóżka,Po interwencji w recepcji dostawka dotarła do nas dzień później,to i tak dobrze bo były tam rodziny,które do końca pobytu spały na złączonych ze sobą 2 lub 3 łóżkach.Po kilku dniach w ubikacji zaczęła wylewać woda ,smród niemiłosierny, po kilku interwencjach i dniach przeniesiono nas do innego pokoju.Pościel czysta,ale stara i zaplamiona.Szafki na ubrania bez dna i półek.Jedzenie monotonne i zimne.Animacje na wyższym poziomie ,lecz same tańce. W okolicy nic nie ma oprócz delfinarium ,gdzie baseny wbudowane są w przestrzeń namorzyn.Można tanio popływać z delfinami.Wycieczka do Hawany kosztuje 300 euro.Osobiście polecam wybrać hotel 5* i nie na Cayo Coco tylko bliżej stolicy,która jest największą atrakcją tego kraju.

Zalety

Najwiekszą atrakcją jest znajdujące się w pobliżu delfinarium ,gdzie można popływać w bardzo atrakcyjnej cenie z delfinami.Piękna piaszczysta plaża z molo.

Wady

Monotonność jedzenia (często zimne) i animacji (same tańce),obsługa(tak jak u nas w PRLu),


2.8
Krzysztof

Opinia niezweryfikowana


Pobyt - Grudzień 2016
Rodzina z dziećmi

Wg mnie hotel max 2-3 gwiazdki.Pobyt grudzień 2016.Piękna piaszczysta plaża to jedyny plus tego hotelu.

Zalety

Piękna piaszczysta plaża

Wady

Jedzenie beznadziejne



Mapa

Sercotel Club Cayo Guillermo

Pogoda

Grudzień

Cały rok

Zobacz cały rok Zobacz miesiąc

  • Temperatura w dzień
    26°C
  • Temperatura w nocy
    20°C
  • Temperatura wody
    26°C
  • Liczba godzin słonecznych
    10
 
Sty Lut Marz Kwie Maj Cze Lip Sie Wrz Paź Lis Gru
Temperatura w dzień
Temperatura w nocy
Temperatura wody
Średnia liczba godzin słonecznych

Najczęstsze pytania

Czy hotel Sercotel Club Cayo Guillermo jest położony blisko plaży?

arrow down
Jednym z atutów wypoczynku w Sercotel Club Cayo Guillermo jest usytuowanie hotelu przy plaży.

Czy na terenie hotelu Sercotel Club Cayo Guillermo znajduje się basen?

arrow down
Tak, na terenie Sercotel Club Cayo Guillermo znajduje się:
  • basen odkryty

Czy w hotelu Sercotel Club Cayo Guillermo jest internet?

arrow down
Goście hotelu Sercotel Club Cayo Guillermo mają dostęp do internetu. Szczegółowe warunki korzystania z wi-fi określone są w regulaminie hotelu.

Jakie atrakcje i udogodnienia oferuje hotel Sercotel Club Cayo Guillermo?

arrow down
Dla gości hotelu Sercotel Club Cayo Guillermo dostępne są między innymi następujące atrakcje i udogodnienia:
  • blisko plaży
  • basen odkryty
  • dostęp do internetu
W przypadku niektórych usług mogą obowiązywać dodatkowe opłaty - więcej informacji w szczegółach oferty.

Czy hotel Sercotel Club Cayo Guillermo jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych?

arrow down
Tak, w hotelu Sercotel Club Cayo Guillermo znajdują się udogodnienia dla niepełnosprawnych.

Jak goście oceniają hotel Sercotel Club Cayo Guillermo?

arrow down
Hotel Sercotel Club Cayo Guillermo jest oceniany przez gości na 4.8 w skali od 1-10. Ocena została wystawiona na podstawie 4 opinii.
  • Ogólne wrażenia - 4.8
  • Hotel - 5
  • Położenie - 6.3
  • Pokoje - 3.8
  • Wyżywienie - 4

Ile gwiazdek ma hotel Sercotel Club Cayo Guillermo?

arrow down
Hotel Sercotel Club Cayo Guillermo jest obiektem 4-gwiazdkowym.

Przykładowy zakres wariantów formuły All Inclusive

Wariant Zakres
All Inclusive Soft lub Light Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach.
All Inclusive 24 h lub Plus Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.
All Inclusive Soft lub Light
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz napoje bezalkoholowe i niskoalkoholowe dostępne w wyznaczonych godzinach. W niektórych hotelach napoje alkoholowe są podawane tylko do posiłków lub są dodatkowo płatne.
All Inclusive
Zazwyczaj zawiera śniadanie, obiad/lunch i kolację oraz przekąski między posiłkami. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne w wyznaczonych godzinach
All Inclusive 24 h lub Plus
Zazwyczaj oznacza wydłużone godziny korzystania z zakresu All Inclusive.
All Inclusive Ultra lub Premium
Zazwyczaj jest to zakres All Inclusive rozszerzony o wydłużone godziny dostępności przekąsek, posiłki w restauracji à la carte, alkohole importowane, a w niektórych hotelach room service.