Hotel
Djerba Aqua Resort (ex. Sun Connect)

Podróżujemy od wielu lat, byliśmy w hotelach o podobnym standardzie w Tunezji. Nie należymy do osób przesadnie wymagających — zawsze bierzemy poprawkę na lokalne warunki i cenę. Najważniejszy jest dla nas wypoczynek, atmosfera i całokształt. Niestety to, co zastaliśmy w tym hotelu, trudno nazwać normalnym standardem. Obsługa sprawia wrażenie, jakby pracowała tam za karę. Często jest opryskliwa, nieprzyjemna i kompletnie niezainteresowana gośćmi. Pokoje są w złym stanie. Nam trafił się jeszcze taki do zaakceptowania jednak byliśmy świadkami awantur, ludzie nawet mieli w pokojach karaluchy ... Sprzątanie odbywa się rzadko i ogranicza się głównie do przetarcia podłogi. Ręczniki w ogóle nie wymieniane a te nowe sprawiają wrażenie niedopranych. Łazienka jest w fatalnym stanie, miejscami widać grzyb, woda jest letnia, a powierzchnie sprawiają wrażenie tłustych i niedomytych. Lustra są przecierane brudną szmatą, po wyschnięciu wyglądają jeszcze gorzej. Klimatyzacja działa, ale wydobywa się z niej nieprzyjemny zapach. Ściany są poplamione, zasłony brudne — ogólnie pokój robi bardzo złe wrażenie. Jedzenie to niestety kolejny ogromny minus. W ciągu ostatnich lat nie trafiliśmy na tak słabą kuchnię. Większość dań była zimna, wybór bardzo mały, potrawy jałowe, niedoprawione i po prostu niesmaczne. Na sali brakuje obsługi — na setki gości jest zaledwie kilku kelnerów. Na sprzątnięcie talerzy (pusty stolik) trzeba długo czekać, bardzo często brakuje sztućców i czystych talerzy na które też trzeba długo czekać. Ludzie na stołówce poddenerwowani sytuacją. Zwrócenie uwagi spotyka się raczej z pretensjami niż z chęcią pomocy. Na śniadaniu często brakuje pieczywa... serio 😂 Przy barze basenowym sytuacja również wygląda źle. Zdarzało się, że trzeba było czekać, bo brakowało kubków. Obsługa zbierała używane kubki z terenu basenu, płukała je pobieżnie pod wodą i wydawała kolejnym gościom. Trudno się potem dziwić problemom żołądkowym podczas pobytu. Plaża także rozczarowuje. Przy wejściu do wody zalega brud i zanieczyszczenia (ok 5-7m od brzegu) których hotel nie usuwa. Jeśli chce się wejść trzeba się przebić przez ten syf, ani razu nie byliśmy w morzu. Po ilości osób na leżakach można było wywnioskować, że nie tylko my.. Dodatkowo aquapark, który miał być dostępny od 1 czerwca, był zamknięty. Na miejscu słyszeliśmy różne obietnice, ale obsługa jasno mówiła, że otwarcie planowane jest dopiero od lipca. To duże rozczarowanie, szczególnie jeśli ktoś wybierał ten hotel właśnie z myślą o dzieciach i aquaparku. Rekompensata ? Zapomnij.. (...) Woda w basenie była mętna i brudna. Przez ostatnie lata byliśmy na wielu zagranicznych wyjazdach, również w hotelach budżetowych, ale takiego poziomu zaniedbania i syfu nie spotkaliśmy nigdzie. (...)Podsumowując: zdecydowanie odradzam. Lepiej dopłacić do hotelu o wyższym standardzie niż wrócić z wakacji rozczarowanym i zdenerwowanym. My mamy nauczkę.

Zalety

Brak

Wady

Wszystko. Nie było żadnych plusów. Masakra

Mimo, że pokoje nie są sprzątane dokładnie i potrzebują remontu to polecam ten hotel. Animatorzy robią bardzo dobra robotę.

Nasz 14 dniowy pobyt w tym hotelu uważamy za udany, jednak zaznaczam, że kupiłam wczasy w bardzo okazyjnej cenie, więc moje oczekiwania nie były wysokie. Otrzymalismy pokój, na piętrze, co na początku mi nie odpowiadało, ze względu na wózek od dziecka, lecz zostalismy przy nim, poniewaz miał antresolę, którą zajęła starsza córka. Hotel stary, ale obsluga starała się zachować czystość. Był piękny, duży ogród, i nawet mały zagajnik botaniczny z lokalną opisaną roślinnością. Wieczorami ogród pięknie oświetlony. W ramach pobytu mielismy nieograniczony wstęp do aqua parku, i z niego kilka razy skorzystaliśmy. Całe życie hotelu skupiało się wokół głownego basenu, gdzie były animacje i bary. Ogromną zaletą dla nas było pyszne jedzenie. Codziennie swieże owoce morza i ryby, były wieczory tematyczne, ogólnie jedzenie 10 na 10, wszystko nam smakowało. Alkohole lokalne ok, dobre piwo i wino. Plaża dosyć blisko, przy hotelu nawet , zadbana. Bar na plazy napoje w cenie, alk płatne. Wejście do morza to bezpieczna piaszczysta laguna, cudowne dla dzieci. Na plaży sporo naganiaczy na konie, wielbłądy, spadochrony itp., ale nie byli nachalni. Tunezyjczycy są bardzo mili i przyjażni, dobrze mi się z nimi rozmawiało po angielsku. Skorzystalismy raz z bryczki do parku krokodyli od lokalnego mieszkańca. Było super i znacznie taniej niż z biura. Na terenie hotelu były właściwie dwa hotele, drugi mniejszy Cezar był cichy i przytulny i tam zwykle siedzieliśmy w lobby. Minusy: brudna plaża poza hotelem, plaga komarów wieczorami, nawet w pomieszczeniach, pokoje stare ze słabą klimatyzacją, zapach kanalizacji nad ranem.

Zalety

Pyszne jedzenie!

Wady

Komary i zapach kanalizacji

Bardzo polecam ten hotel, z minusów to monotonne śniadania ale zawsze można wybrać coś dla siebie. Świetni animatorzy!! Taxowki spod hotelu podwożą w dowolne miejsce w bardzo niskich cenach. Jedzenie pyszne, pokoje codziennie sprzątane. Świetny aquapark, dzieci były zachwycone!! Najbardziej czekały na wieczorne minidisco ;) polecamy!!

Właśnie wróciliśmy z wakacji na Djerbie. Hotel adekwatny do 4 gwiazdek. Otoczenie ,bary ,restauracja ok. Jedzenie bardzo dobre. Mnóstwo atrakcji, wspaniali animatorzy.Jedyny minus to standard pokoi.

Zalety

Infrastruktura, aqua park, animacje

Wady

Standard pokoi