Opinie o hotelu
Djerba Aqua Resort (ex. Sun Connect)

Nasz 14 dniowy pobyt w tym hotelu uważamy za udany, jednak zaznaczam, że kupiłam wczasy w bardzo okazyjnej cenie, więc moje oczekiwania nie były wysokie. Otrzymalismy pokój, na piętrze, co na początku mi nie odpowiadało, ze względu na wózek od dziecka, lecz zostalismy przy nim, poniewaz miał antresolę, którą zajęła starsza córka. Hotel stary, ale obsluga starała się zachować czystość. Był piękny, duży ogród, i nawet mały zagajnik botaniczny z lokalną opisaną roślinnością. Wieczorami ogród pięknie oświetlony. W ramach pobytu mielismy nieograniczony wstęp do aqua parku, i z niego kilka razy skorzystaliśmy. Całe życie hotelu skupiało się wokół głownego basenu, gdzie były animacje i bary. Ogromną zaletą dla nas było pyszne jedzenie. Codziennie swieże owoce morza i ryby, były wieczory tematyczne, ogólnie jedzenie 10 na 10, wszystko nam smakowało. Alkohole lokalne ok, dobre piwo i wino. Plaża dosyć blisko, przy hotelu nawet , zadbana. Bar na plazy napoje w cenie, alk płatne. Wejście do morza to bezpieczna piaszczysta laguna, cudowne dla dzieci. Na plaży sporo naganiaczy na konie, wielbłądy, spadochrony itp., ale nie byli nachalni. Tunezyjczycy są bardzo mili i przyjażni, dobrze mi się z nimi rozmawiało po angielsku. Skorzystalismy raz z bryczki do parku krokodyli od lokalnego mieszkańca. Było super i znacznie taniej niż z biura. Na terenie hotelu były właściwie dwa hotele, drugi mniejszy Cezar był cichy i przytulny i tam zwykle siedzieliśmy w lobby. Minusy: brudna plaża poza hotelem, plaga komarów wieczorami, nawet w pomieszczeniach, pokoje stare ze słabą klimatyzacją, zapach kanalizacji nad ranem.

Zalety

Pyszne jedzenie!

Wady

Komary i zapach kanalizacji

Bardzo polecam ten hotel, z minusów to monotonne śniadania ale zawsze można wybrać coś dla siebie. Świetni animatorzy!! Taxowki spod hotelu podwożą w dowolne miejsce w bardzo niskich cenach. Jedzenie pyszne, pokoje codziennie sprzątane. Świetny aquapark, dzieci były zachwycone!! Najbardziej czekały na wieczorne minidisco ;) polecamy!!

Właśnie wróciliśmy z wakacji na Djerbie. Hotel adekwatny do 4 gwiazdek. Otoczenie ,bary ,restauracja ok. Jedzenie bardzo dobre. Mnóstwo atrakcji, wspaniali animatorzy.Jedyny minus to standard pokoi.

Zalety

Infrastruktura, aqua park, animacje

Wady

Standard pokoi

Mieliśmy pokój z antresolą, ale niestety na piętrze nie było opcji sterowania klimatyzacją. Klimatyzacja na piętrze była włączona na stałe. Na szczęście nie była ustawiona na zabójczo niską temperaturę, więc dało się wytrzymać. Personel słabo ogarnięty. Teoretycznie było dużo personelu, ale czasami na sprzątnięcie stolika, czy czyste szklanki/ kieliszki trzeba było czekać kilkanaście minut. Byliśmy już w wielu miejscach i wielu hotelach. Dotychczas nigdy nie narzekaliśmy na jedzenie, ale obiektywnie tu było najsłabsze. Byliśmy 10 pełnych dni. Śniadania - prawie zawsze to samo. Na ciepło jajka, omlet lub naleśniki. Raz dodano nową rzecz - pieczone precle. Na śniadanie nie było warzyw. Na obiad i kolację było całkiem dużo różnego jedzenia, ale część z tych rzeczy nie było smacznych. Ale jak wiadomo to kwestia gustu. Prawie zawsze była dostępna pizza. Do obiadu i kolacji dostawaliśmy wodę w butelkach. Można było prosić o nieograniczoną liczbę butelek. Po napoje i piwo trzeba było stać w kolejkach na stołówce. Kolejki w dużej mierze spowodowane były tym, że te napoje było bardzo mocno nagazowane, więc żeby nalać 1 kieliszek/ szklankę o pojemności 150 ml traciło się ok. 1 minuty (trzeba było odczekać, aż opadnie piana/ gaz w naczyniu do którego się nalewało. Duża ilość ciast. Niektóre były smaczne, inne zdecydowanie za słodkie. Do obiadu i kolacji były dostępne lody. Baseny czynne do godz. 19. Do Aquaparku ok. 200 m od głównego budynku, plaża była za Aquaparkiem, w odległości ok. 350 m od głównego budynku. Od głównego budynku do ostatniego budynku mieszkalnego było ok. 150 m. Leżaki przy basenie i na plaży były dostępne o każdej porze. Nie było z nimi problemu.

Zalety

- 1 Basen z wodą morską (czego mnie widzieliśmy dotychczas w żadnym hotelu) - Baseny czynne do godz.19 - Woda w basenach w temp. ok. 27 C

Wady

- Nieogarnięty personel - długie oczekiwania (nie zawsze, ale dość często) na sprzątnięcie stoliku/ podanie szklanek - mimo odległości 250 m od plaży, droga na plażę mocno się dłużyła

Hotel bardzo ładny duży, niedaleko duży aquapark, jedzenie urozmaicone przepyszne, dużo owoców morza, personel bardzo miły, pokój fajny, czysto. Polecam

Wady

Brak

Hotel jest piękny, świetne 4 baseny i fajne animacje, niemniej jednak obiecano nam basen ze zjeżdżalniami, który przez cały nasz pobyt był w remoncie. Niemniej jednak całość na plus. Jedynym choć ważnym mankamentem była wilgoć w pokoju i zapach trudny do zniesienia.

Zalety

Baseny i kuchnia

Wady

Pokój - czystość pozostawia wiele do życzenia .

Bardzo słabo nie miła obsługa, brak swiatła i prądu w pokojach karaluchy. Odmowa dostępu do lodu – pomimo wysokiej temperatury przekraczającej 40°C, lód znajdujący się w widocznych misach za barem nie jest wydawany wszystkim gościom. Barman wybiórczo decyduje, komu go podać. Brak wody pitnej – na barze brak wody, w dystrybutorach brak wody, a na pytania o jej dostępność barman odpowiada w sposób lekceważący i arogancki: „wody nie ma i nie wiadomo kiedy będzie”. Taka sytuacja stanowi zagrożenie dla zdrowia i życia gości, zwłaszcza dzieci, osób starszych oraz wrażliwych na wysoką temperaturę. Nieakceptowalne zachowanie personelu. Po uprzejmej prośbie o podanie toniku, usłyszałem od barmana: „jak myślisz, że przyjechałeś z Polski, to wszystko Ci się należy”. Jest to wypowiedź skrajnie nieprofesjonalna, nacechowana pogardą i stanowiąca przykład dyskryminacji narodowościowej. Podumowując - All Inclusive – brak wody, ograniczony dostęp do napojów, brak lodu, nieprzyjazna obsługa i konieczność ponoszenia dodatkowych kosztów są sprzeczne z założeniami wykupionej usługi, Ignorowanie, próby wyjaśnienia sytuacji spotkały się z odpowiedzią, którą cytuję dosłownie: „Masz wino i ciesz się, że dostałaś”. Takie podejście do klienta jest całkowicie niedopuszczalne i obraźliwe.

Wady

Bardzo polecam ten hotel rewelacja cisza spokój nie ma takiego przepychu jedzenie samaczne

Wady

Na basenie codzienniie tylko naleśniki dla dzieci i oprócz napoji itp nic więcej żadnych owocow I przekąsek a restauracja po śniadanie obiedzie i kolacji nieczynna

Pobyt w hotelu oceniam na bardzo udany. Pyszne jedzenie, duży wybór. Świetne animacje - areobik, stretching, water pollo, zabawy taneczne, wieczorne kids party i codzienne show warte zobaczenia. Pokoje sprzątane codziennie. Pomocni pracownicy hotelu.

Zalety

Animacje Leżaki z materacami Pyszne jedzenie

Wady

Brak

Najbardziej szczera opinia,byliśmy grupą osób 20-25 lat więc dodam opinię z mojej perspektywy. (POKOJE)mega średnie typowa loteria raz robaki raz śmierdzi kanalizacja,para u nas 2 razy zmieniała pokój raz robaki a raz mrówki. Inna para miała śmierdzący pokój (kanalizacja) zmienili im znów na śmierdzący pokój. Mi i koledze trafiło się przyzwoicie. (JEDZENIE) jest jedna duża stołówka przy lepszych daniach duża kolejka szczególnie przy pizzy jest mega słaba ale będziesz ją jadł cały wyjazd bo nic innego nie będzie Ci smakować. Masz duży wybór jedzenia ale wszystko robione jest na ilość nie na jakość. Owoce morza? Super jak lubisz jeść nieobrane i niewybrzuszone krewrki mięso mega słabe. Na plus śniadania. Będziesz mieć 3razy w ciągu 10 dni wyjątkowe dnia podawane tylko w ten dzień francuskie sery. Chlebek arabski wypiekany przy tobie fajna inicjatywna ale mega kolejki i robi się tłok na stołówce. Masz alergię na koty. Nie jedz na zewnątrz kręci się ich mega sporo(ale są mega słodkie) najgorsi są kelnerzy szklanki przynoszą brudne brakuje widelcy na stole trzeba się prosić 5 razy. Po twarzy widać że mi sie nie chce. (BAR DRINKI) na obiekcie są 4 bary jeden przy basenie jeden w hotelu i drugi w hotelu Cezar (o kolejnym powiem zaraz) z którego możemy korzystać . wszystkim tam jest się mega ciężko upić bary dostępne do 23:30 potem nie naleją Ci nawet kropelki za napiwki za nic potrafią zamknąć się wcześniej . Kolejny bar fenomenalny który zazwyczaj jest pusty gra w nim muzyka płatny otwarty cała noc . Piwko w nim kosztuje 10 dinarów czyli około 11 zł . Smakuje lepiej niż te z bezpłatnego . Jest w tym barze DJ ale kompletnie jest tam pusto . Mieliśmy taką sytuację że siedzimy sobie w tym barze a Polak Janusz schodzi i każe wyłączać muzykę Dj bo słyszy ja w pokoju no i sobie siedzimy tak bez muzyki z piwami w barze w którym nikogo innego nie ma grobowy klimat . (LEKRZE W HOTELU ) jest sobie pani pielęgniarka która nie mówi po Agielsku rozmawia z tobą przez Google tłumacza ale ona nic nie może zrobić jedyne co to wezwać lekarza z miasta i spisać protokół . (ANIMACJE Nocne ) najgorsze animacje na świcie animatorzy robią tam wszystko ciągle Ci sami i naprawdę myślę że się starają. Przykład pokaz ogni myślisz że ktoś będzie nimi żaglował to się myślisz będą z nimi chodzi do okolą basenu) po prostu mają animatorów krorzy są od wszystkiego a mało potrafią. Dla młodych animacje to totalna porażka 0 imprez na parkiecie tańczą dzieci do 22 a animacje trwają do 23 .. wszystkie gry zabawy o animacje wiweczorne wiesz co będzie BINGO Hah i to nie po angielsku tylko po Francusku tak wszystkie nocne animacje to są po Francusku jesteś młody chcesz się bawić nie jedź tam . Śmialiśmy się z grubą że na tych nocnych animacjach jeszcze Szach brakuje nudy w hotelu mega. (Imprezy poza miastem) z nudów wyjdziesz z hotelu wieczorem ale będą Cię czekać puste kluby wygląda to tak że idziesz do klubu ochroniarze powiedzą że jest dużo ludzi a tak naprawdę nikogo tam nie ma Tunezyjczycy bawią się tak ja my tylko w weekend a jak już pójdziesz w weekend to będziesz trochę rozczarowany bo oni nie tańczą tylko siedzą i jedzą przy stolikach i czasem piją alkohol) nie licz na imprezy w tym kraju :) obok hotelu masz parę sklepów otwartych jakoś do 23 w jednym z nich jest Turek mówiący po Polsku dobry bajerant ale spoko ziomek pogadasz z nim to da Ci coś taniej. W całym mieście Taxi są mega tanie. Byliśmy w dych miastach mniejsze (typowy bazar) drugie stolica wyspy większy bazar z naciągaczami zero atrakcji turystycznych. . Na plus hotelu to Aquapark mega dobrze się na nim bawiliśmy tylko jedzenie jest tam płatne woda szatnie itp( wstęp darmo dla Ciebie jeśli masz wykupione przez biuro ) to jest jakby osobny prywatny Aquapark na terenie hotelu korzystają z niego wszyscy lokalsi itp więc będzie sporo tamtejszych na nim . Czasem kolejki do zjeżdżalni są duże czasem małe ale warto na plus . Plaża jest obok hotelu i aquaparku co do samej plaży masz na niej dużo atrakcji z których warto skorzystać tamtejsi ludzie są bardzo mili . Plaża jak plaża w Tunezji średnia raz są glony na brzegu raz je sprzątają . Raz jest kupa wielbłąda na plaży raz nie loteria . Plaże uważam że w Egipcie ładniejsze . Woda Ciepła . Na terenie hotelu masz również boiska korty tenisowe w opłakanym stanie nikt z tego nie korzysta . Podsumowując hotel bez oczekiwań szczególnie dla rodzin dużo a trakcji dla dzieci. Masz dziecko jedź będzie się świetnie bawić . Liczysz na imprezy i zwiedzanie odpuść sobie. Mogę polecić farmę krokodyli jedź tam na własną rękę wyjdzie mega tanio wycieczka na pol dnia . :) miłych wakacji

Zalety

Baseny Aquapark Klimat Pogoda

Wady

Jedzenie Animacje Język francuski Brak posługiwania się językiem angielskim (taxi i pracowników hotelu ) Brudne pokoje

hotel fajny, jedzenie smaczne, spory wybór, fajne baseny, animacje ogolnie wrocilismy zadowoleni

Zalety

plaski teren, piękny ogród, spore pokoje, mila obsługa

Wady

słabe drinki i maly wybor w all inclusive, hotel na uboczu daleko do miasta

Hotel w porządku, teren sprzątany, sporo alejek do spacerowania, rozległy teren, do morza ok 300 m utwardzoną droga hotelową, szeroka piaszczysta plaża, duży basen. leżaki dostępne, Tunezyjczycy bardzo sympatyczni, chętni do pomocy, nie nachalni jak w Egipcie, w hotelu bardzo dużo Polaków, jedzenie różnorodne, drinki bardzo dobre

Zalety

Bardzo duży obszar, rozbudowany, dużo ichniejszych roślin, w miarę zadbane to wszystko, w pokoju cały czas działała klimatyzacja nawet bez karty, także wychłodzony ok.

Wady

Pokoje lata świetności moja za sobą, trochę sprawia wrażenie zniszczonego ale to nam nie przeszkadzało bo w zasadzie tylko tu nocujesz ...

Pobyt bardzo udany. Obsługa kompetentną i rzyczliwa. Hotel zapewniał dużą ofertę animacyjną: aqarobic, aerobic, ćwiczenia rozciągające, rumba, gry i zabawy przy basenie, wieczorkiem z atrakcjami dla dzieci i dorosłych. Jedzenie różnorodne i każdy mógł coś wybrać dla siebie. Pokoje ładne odnowione. Drobne mankamenty związane z niedomykanym oknem balkonowym czy urwanym zaczepem do kranu przy toalecie. Ogólnie czysto I przyjemnie.

Zalety

Bogata oferta rozrywkowa, duży basen, dostępność leżaków przy basenie

Nie polecam nikomu. Kradną w hotelu. Ktoś z obsługi ukradł nam pieniądze z zamkniętego sejfu. Proponują sejf a potem z niego kradną. Cyrk.

Zalety

Mili barmani Otoczenie hotelu

Wady

Kradną W hotelu śmierdzi stęchlizną Jedzenie bardzo monotonne Złodzieje Hotel stary, potrzebujący generalnego remontu W prysznicu w pokoju woda praktycznie nie leci Pourywane uchwyty na słuchawkę

Magiczne miejsce na idealny wypoczynek! Pobyt w Djerba Aqua Resort był absolutnie cudowny od pierwszych chwil! Już na recepcji zostaliśmy powitani z ogromną uprzejmością i serdecznością, cudowna Emna – wszystko przebiegało sprawnie, profesjonalnie i z uśmiechem. Pokój czysty, przestronny, z pięknym widokiem i codziennie dokładnie sprzątany. Restauracja to prawdziwa uczta – różnorodne, świeże dania, pyszne desery i bardzo sympatyczni kelnerzy, którzy dbają o każdy szczegół. Atmosfera w hotelu niezwykle przyjazna, a animatorzy to prawdziwi artyści – zarażają energią, humorem i organizują świetne zajęcia dla dzieci i dorosłych. Dzięki nim każdy dzień był pełen radości i zabawy. Ogromnym atutem jest również lokalizacja – hotel znajduje się bardzo blisko plaży, co sprawia, że można w każdej chwili wyskoczyć na spacer czy kąpiel w morzu. To idealne miejsce, jeśli szukasz wypoczynku w pięknym otoczeniu, z miłą obsługą i mnóstwem atrakcji. Zdecydowanie wrócimy tu ponownie!

Zalety

Atmosfera, kultura osobista obsługi i gości hotelowych, prawie sami Francuzi. Pyszne jedzenie. Wszystko:)

Wady

Brak

Obsługa miła i tylko tyle. Oceniam hotel max na 3 w stosunku od 1 do 5

Zalety

Obsługa

Wady

Jedzenie na wpół surowe, woda cieknie w łazienkach, w pokojach pełno robali. Dzieci pogryzione

Bardzo pozytywnie oceniam hotel! Przepyszne jedzenie, duży wybór, obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna, nie było absolutnie z niczym problemu! Uśmiechnięci i pozytywni kelnerzy, na recepcji również wszystko jak należy. Czysto, pokoje codziennie sprzątane, obiekt godny polecenia, do plaży spacerkiem 3 minuty :) Wspaniałe wakacje! Chętnie wróciłabym w to miejsce :D Polecam serdecznie!

Zalety

Przepyszne jedzenie i duży wybór, Czystość, Obsługa

Wady

Brak

Hotel piękny, położy bardzo blisko morza. Pierwsze wrażenie było słabe. Byliśmy rano i pokoje które dostaliśmy były brudne. Natomiast później dostaliśmy pokoje ładne czyste blisko basenu z balkonem. Restauracja czysta, schludna. Ogromny wybór jedzenie. Każdy znajdzie coś dla siebie. Na terenie hotelu bardzo dużo atrakcji. Są wycieczki fakultatywne które oferują lokalni ludzie. Można skorzystać z wycieczki na Saharę, Quady, jazda na wielbłądach itp. Plaża czyściutka, na niej bar, w którym można dostać napoje bezalkoholowe. Teren przy hotelu ogromny, aquapark - dodatkowo płatny. Basen czysty, w miarę głęboki opieka ratownika. Leżaki dostępne. Zakaz rezerwowania ich wcześniej. Bezpiecznie, blisko sklepu z pamiątkami. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wyjazdu. Polecamy ten hotel. Mimo wielu różnych opinii.

Zalety

Blisko plaża, czysto, bardzo uprzejma i uśmiechnięta obsługa. Dużo atrakcji na terenie hotelu. Pyszne jedzenie, różnorodne. Nie ma nudy.

Wady

Pierwszy dzień rano było brudno w pokojach i w restauracji.

Najlepszy hotel w jakim wypoczywaliśmy. świetni animatorzy, urozmaicone menu, wszyscy bardzo mili i pomocni. polecam gorąco to miejsce. Djerba aqua resort to gwarancja udanych wakacji.

Zalety

kuchnia, obsługa, położenie wszystko zachwyca

Wady

brak

Uważam, że hotel zasługuje na 4 gwiazdki. Jest to arabski hotel więc pokoje nie są najwyższego standardu ale jest czysto. Codziennie pokoje są sprzątane, ręczniki wymieniane na każde zawołanie. Sam hotel jest pięknie położony i zadbany. Dużym atutem jest basen, głębokość oraz jego wielkość pozwala na swobodne pływanie. Nie ma kłopotu z ilością leżaków;) Dzięki temu, że AquaPark ( dodatkowo płatny) jest w pobliżu oraz "przedszkole" to nie ma wkoło biegających dzieci;) Różnorodna kuchnia wzbogacona o włoskie standardy pozwala na realizację kulinarnych marzeń;) Tuż pod hotelem zatrzymują się taksówki więc swobodnie za ok. 10 dinarów można się dostać do Houm Souke. Plaża jest rano czyszczona, bar wygląda pięknie a obsługa jest bardzo miła i przychylna. Uważam, że za tą cenę jest to fajna opcja na miły wypoczynek. Polecam, jak na arabski kraj i 4 gwiazdki to hotel prezentuje fajny standard:)