Hotel
Mesut

Po dotarciu na miejsce dostałem informację że nie ma dla mnie pokoju 2 osobowego i miałem łączony z 2 innymi osobami, jedzenie każdego dnia takie samo, nie zmienia się menu przynajmniej jest dobre, pokoje troszkę zaniedbane obsługa miła i pomocna oprócz recepcji, w hotelu jest płatny internet

Zalety

Dobre jedzenie

Wady

Brak różnorodności jedzenia i atrakcji Nieprzyjemna obsługa na recepcji Internet jest płatny

Podczas naszego pobytu mieliśmy niestety sporo zastrzeżeń do funkcjonowania hotelu. Po przyjeździe otrzymaliśmy pokój z balkonem wychodzącym bezpośrednio na bar hotelowy oraz znajdujące się obok zewnętrzne jednostki klimatyzacji (wiatraki). Przez całą dobę było słychać ich hałas, a wieczorami i nocą dodatkowo odbywały się głośne imprezy przy barze, które trwały do późnych godzin nocnych. Znacznie utrudniało to odpoczynek i spokojny sen. Największym problemem była niedziałająca klimatyzacja. Przez kilka godzin zgłaszaliśmy usterkę, a personel zapewniał nas, że urządzenie „za chwilę zacznie działać”. Dopiero po dłuższym czasie wezwano serwis. Ostatecznie otrzymaliśmy kartę, która cały czas pozostawała w czytniku, dzięki czemu klimatyzacja chłodziła choć w niewielkim stopniu. Nie było to jednak rozwiązanie problemu. Dodatkowo podczas naszego pobytu zdarzały się częste przerwy w dostawie prądu, co powodowało kolejne niedogodności i utrudniało normalne korzystanie z pokoju. Kolejną usterką była spłuczka w toalecie, która podczas korzystania zalewała podłogę. Mimo zgłoszenia problem nie został usunięty do końca naszego pobytu. Dodatkowo woda z kranu była wyraźnie słona, co było dla nas bardzo niekomfortowe podczas codziennego mycia. W pokoju część gniazdek elektrycznych była uszkodzona – nie dało się z nich normalnie korzystać, ponieważ w środku znajdowały się elementy uniemożliwiające podłączenie ładowarki. Zastrzeżenia mieliśmy również do czystości pokoju – zdarzały się brudne szklanki i ogólne wrażenie nie było zgodne ze standardem, którego oczekiwaliśmy. Jedzenie oceniamy jako smaczne, jednak organizacja restauracji pozostawiała wiele do życzenia. Stoły, obrusy, sztućce, szklanki i kubki często były niedokładnie umyte. Regularnie brakowało również kawy. Potrawy nie były opisane, więc trudno było rozpoznać, co znajduje się na półmiskach. Obsługa, zarówno w restauracji, jak i przy barach oraz basenie, w naszym odczuciu często sprawiała wrażenie nieuprzejmej. Mieliśmy wrażenie, że napoje i jedzenie były wydawane bardzo niechętnie. Za wiele popularnych drinków, takich jak Sex on the Beach, obowiązywała dodatkowa opłata. Zdarzyło się również, że po zamówieniu dwóch drinków obsługa pokazywała nam puste butelki i sugerowała, że wypiliśmy już zbyt dużo. Innym razem otrzymaliśmy samą wódkę z informacją, że soku już nie ma. Słyszeliśmy także komentarze personelu dotyczące tego, kiedy goście w końcu wyjadą z hotelu, co było dla nas bardzo nieprofesjonalne. W naszym odczuciu część alkoholi smakowała, jakby była rozcieńczona wodą. Basen również nie sprawiał wrażenia zadbanego – zdarzały się pływające słomki i inne drobne śmieci. Personel nie reagował także na zajmowanie leżaków ręcznikami na wiele godzin bez obecności gości. Plaża okazała się odbiegać od opisu w ofercie. Była określona jako żwirowo-piaszczysta, natomiast naszym zdaniem była przede wszystkim żwirowa, z dużymi kamieniami w wodzie i gwałtownym spadkiem dna. Zarówno plaża, jak i leżaki oraz stoliki były często zabrudzone. Bar przypisany do plaży znajdował się w pewnym oddaleniu, a podczas zameldowania nie otrzymaliśmy żadnych informacji, gdzie się znajduje ani jakie są godziny jego funkcjonowania. Ogólnie brakowało podstawowych informacji dla gości. Przy zameldowaniu nie przekazano nam mapki hotelu ani godzin otwarcia poszczególnych punktów. Dodatkowo, gdy otwierał się bar przy basenie, zamykana była kawiarnia, a po zamknięciu baru basenowego otwierano bar dostępny również dla osób spoza hotelu, przez co trudno było znaleźć spokojne miejsce do odpoczynku. W ofercie hotelu zapowiadane były animacje. W trakcie naszego pobytu praktycznie ich nie było. Jednego dnia odbyło się około 15 minut wspólnego tańca, a innego wieczoru występ pana grającego na gitarze. To wszystko. Zastanawiająca była również sytuacja związana z losowaniem nagrody prowadzonym przez animatorkę. Wygrana osoba miała odebrać kosmetyczkę, jednak warunkiem było skorzystanie z transportu organizowanego przez animatorkę do miejsca oddalonego o około 50 minut od hotelu. Nie otrzymaliśmy jasnych informacji, dokąd dokładnie miał odbyć się wyjazd ani z kim, co wzbudziło nasze wątpliwości. Podsumowując, jedynym elementem, który oceniamy pozytywnie, było jedzenie. Niestety liczne usterki techniczne, niski standard czystości, sposób obsługi oraz rozbieżności między ofertą a rzeczywistością sprawiły, że nie zdecydowalibyśmy się ponownie wybrać tego hotelu i nie możemy go polecić.

Hotel na słabe 3*, pokoje niby sprzątane codziennie ale nie było tego widać bo plama która była praktycznie na środku pokoju była cały tydzień , pościel nie zmieniona ani razu jedynie ręczniki wymieniane, w pokojach nie była zostawiana woda i bez znaczenia ile lir lub euro się zostawiło ! Dodatkowy minus to w trakcie naszego pobytu przyjechała kolonia z dziećmi co z znacznym stopniu pogorszyło już słabe odczucia , na stołówce zdążało się stać i czekać na wolny stolik bo wszystko było zajęte , na malutkim hotelowym basenie ludzie kisili się plus dodatkowo dzieci te kolonijne goniły po całym hotelu , wrzaski piski nawet o 24 w nocy !!! Co do napojów na barze basenowym to napoje bezalkoholowe , piwo i wódka ich ( zdecydowanie jak mieszana z wodą ) wódka europejska za dodatkową opłatą , każdy drink również ! Jeśli chodzi o bar nocny to poraszka ! Kelner antypatyczny dasz kasę to się uśmiechnie nie dasz to dostajesz wódkę i nawet coli do niej nie chce dolać , dopiero z laski nalewa colę do osobnej szklanki !!! Ogólnie poraszka facet ! Z całej obsługi jego najgorzej wspominam iraz panią sprzątającą na naszym piętrze ! Z kolejnych minusów to zacięliśmy się z synem w windzie , ogólnie po tym awaria trwała chyba dwa dni ! Jedzenie smaczne ale monotonne, ciągła powtarzalność , ciasta świeżutkie i duży wybór co trzeba przyznać to obsługa kelnerska na jadalni goniła i zabierała brudne naczynia, zmieniali obrusy jak widzieli jakąś plamę ,jeśli chodzi o zupę nocną to jest ona od 23 natomiast kiedyś o 23.05 nie było już śladu po niej. Aaaaaa i na całym hotelu kawa dostępna z automatów w smaku tragiczna !!!!! Jak najgorszej jakości kawa rozpuszczalna z marketu! Jedynie w bufecie za dodatkową opłatą można było wypić kawę po turecku taką na jednego łyczka ! Mocna , aromatyczna ale ja marzyłam o kawce z mleczkiem

Zalety

Blisko do plaży, blisko do polskiego biura turystycznego , klima działająca bez zarzutu , my akurat mieliśmy fajny widok z okna

Wady

Czystość , bardzo duża ilość ludzi , brak smacznej kawy , pan z baru nocnego odpychający człowiek , brak pitnej wody w pokojach , w mojej łazience bardzoooo śmierdziało co po wejściu do łazienki powodowało odruch wymiotny , na cały pokój ten odur szedł

Spędziliśmy urlop w tym hotelu i mamy mieszane uczucia. Obiekt sprawdzi się, ale tylko dla osób z mniejszymi wymaganiami kulinarnymi. ZALETY: Pokój i czystość: Klimatyzacja i wyposażenie na plus. Pokoje sprzątane codziennie, regularna wymiana ręczników i pościeli. Lokalizacja: Świetna baza wypadowa, mnóstwo atrakcji i stoisk w okolicy. Blisko do plaży (wystarczy przejść przez ulicę) oraz do świetnych lokalnych restauracji. Obsługa: Personel komunikatywny i bardzo pomocny. Słodkości i warzywa: Ciasta, świeże warzywa oraz frytki były smaczne. WADY: Jedzenie: Bardzo słabe. Mięsa, wędliny i dania na ciepło z bemarów były niesmaczne (nuggetsy przy basenie przypominały pasztet). Słaba jakość kawy i ciepłych napojów. All Inclusive to fikcja: Drinki przy basenie są dodatkowo płatne. Infrastruktura plażowa: Bardzo mała liczba leżaków na plaży, rezerwowane przez starszych gości od samego rana. Przy basenie jest luźniej. Transfer: Bardzo długi i niekomfortowy dojazd z lotniska ciasnym, małym busem. Check-in: Proces zameldowania w lobby trwał dość długo. Podsumowanie: Hotel ok, jeśli nastawiasz się na stołowanie na mieście. My na obiady i kolacje wydawaliśmy dodatkowo około 40-50 euro w okolicznych knajpach.

Zalety

Usytuowanie hotelu, częstotliwość sprzątania pokojów, Wyposażenie pokoju, Bezpłatne leżaki na plaży, Bar na plaży, Dobra klimatyzacja w pokoju,

Wady

Jedzenie, Monotonne jedzenie, Naczynia zdawały się być niedomyte, Brak Wi-Fi, Wolna i często ulegająca awariom winda, Brak oznaczeń dań

Nie polecam, hotel jest traumatyczny. Brak podstawowych zasad higieny, stołówka brudna, sprztą na przy gościach podczas posiłków nożem strzepywane że stołu na innych na końcu noz wytarty ręką i odłożony gotowy do użycia. Serwety brudne, obsługa w brudnych ubraniach nie kulturalna. Lody przy basenie nabierane łyżką bez rękawiczki a dłoń cała owłosiona. Dramat !!!!! Hamska Muzyka cały dzień nad basenem. Na pełny regulator. Przeżyłam najgorsze zatrucie pokarmowe w życiu jak wiele innych osób. Leżaki przy basenie brudne, stoliki nie myte od miesięcy. Obsługa chyba z łapanki. Oferta nie zgodna z zakupem, brak przekąsek na plaży a kupiliśmy z przekąskami. Żadnej profesjonalnej obsługi, może 2 osoby z wnoszących bagaże i tp. Kierownik sali absolutnie nie różnił się id obsługi co zresztą jest oczywiste....rozmawiali o gościach myślach, że tego się nie widzi i nie czuję i absolutnie nic nie rozumię... Jedzenie notorycznie to samo. To nie jest hotel, to jest hostel i to na bardzo niskim poziomie. Hałas wszędzie gdzie się da...pijani w nocy, trzaskający drzwiami ale brak reakcji. Opłacony cały dzień przyjazdu i wyjazdu ale o posiłku czy posiłku na drogę, możesz zapomnieć. Moje zatrucie skończyło się pobytem w szpitalu i chorobą do dnia dzisiejszego. Ostatnie dni pobytu zakupy dla nas mąż robił w sklepie, łącznie z wodą do picia.!!! Nie rezerwujcie tam pobytu.

Zalety

Brak

Wady

Nie nadaje się na wypoczynek. Brud, nie ustający hałas, brak podstawowych sasad higieny i obsługi. Miejsce na plaży najgorsze że wszystkich w okolicy. Nie wyobrażalny syf. Wszędzie palą i leżą pety, śmieci. Nigdy w życiu się z czym takim nie spotkałam. Nawet w szpitalu ( bo zaliczyłam zatrucie pokarmowe, powiedzieli, że to jest nie dobry hotel) Zaznaczam, że wszystkie obok były sprzątane w godzinach porannych do naszych do godz. 9.00 nie pojawił się nikt. Jak już przyszedł nic to nie wniosło.