Aktualizujemy cenę
Trwa weryfikacja ceny
16
obiekt, budynek główny
obiekt, budynek główny
obiekt, teren hotelu
basen
basen

Opis oferty

Region: Czeskie KarkonoszeBiuro podróży (przedsiębiorca): Exim ToursKod oferty: WAK779501

4

Czechy/Karkonosze

Kategoryzacja hotelu

Kategoria Exim Tours: 4

Kategoria lokalna: 4

Położenie

• Špindlerův Mlýn (Szpindlerowy Młyn)

• ok. 2,7km od centrum

• ok. 3,8km kolejka linowa Medvedin

• ok. 14km Vejsplachy / kąpielisko

Pokoje

Economy 2/3 - 22m - pokój z łóżkiem małżeńskim lub 2 łóżkami pojedynczymi i ewentualnie dostawką, łazienka

Standard 2/3 balkon - 22m - pokój z łóżkiem małżeńskim lub 2 łóżkami pojedynczymi i ewentualnie dostawką, łazienka, balkon

Family 2+3 - 40m - 2x 2 - pokój dwuosobowy obok siebie lub naprzeciw siebie (niepołączone ze sobą); minimalne obłożenie to 2 osoby dorosłe i 2 dzieci do nieukończonych 12 lat, maksymalne obłożenie to 2 osoby dorosłe i 3 dzieci do nieukończonych 12 lat

Dodatkowe wyposażenie

TV sat., telefon, wifi, suszarka do włosów, sejf, zestaw herbaciany i kawowy z czajnikiem

Sport, relaks, rozrywka

Bezpłatnie

• basen, jacuzzi

• pokój relaksacyjny / czytelnia

• nieregularne programy animacyjne

Dodatkowo płatne

• sauna fińska, sauna parowa, kabina na podczerwień (w przypadku pobytów na 5 lub więcej nocy 1 bezpłatny wstęp)

• solarium

• kącik relaksacyjny z leżakami

• masaże

• siłownia, bilard

Dla dzieci

• kącik dla dzieci

• pokój gier

• plac zabaw dla dzieci na podwórzu

Wyżywienie

BB (Bed&Breakfest) - śniadania w formie międzynarodowego bufetu z napojami

Kolacja (dodatkowo płatna) -

W formie bufetu 3 dań głównych z przystawką, napoje za opłatą; w przypadku mniejszej ilości gości jest 3-daniowe menu serwowane

Restauracje i bary

• restauracja

• bar z tarasem

Dodatkowe informacje

• opłata klimatyczna płatna na miejscu ok. 6 KCZ/dzień/osoba od 18 lat

• recepcja z lobby

• wydzielony parking bezpłatny

• internet Wi-Fi

• maksymalne obłożenie pokoju Family 2+3 to 2 osoby dorosłe i 3 dzieci do nieukończonych 12 lat

• wyżywienie HB 100 PLN/dzień/osoba od 12 lat, 60 PLN/dzień/osoba od 3 do 11 lat

• łóżeczko dla dzieci na potwierdzenie bezpłatnie

• zwierzęta na zapytanie 80 KCZ/dzień

Opis kraju

CZECHYWycieczka do Czech to doskonały pomysł na krótki wypad, jak również na dłuższy wypoczynek. Do wyboru są czeskie góry, gdzie można uprawiać narciarstwo biegowe, saneczkarstwo, jeździć na łyżwach i spędzać wspaniale czas w snowparku. Wybór jest bardzo duży, a ceny przystępne. Czechy to idealne miejsce na zimowy wypoczynek. Czechy kuszą wspaniałą kuchnią, doskonałymi trunkami i wyjątkową gościnnością. Warto zaplanować wakacje w Czechach na zimę. Można wtedy zrelaksować się w Mariańskich Łaźniach oraz szusować na nartach lub snowboardzie, warto też wybrać się na wycieczkę do Pragi, która o tej porze roku wygląda szczególnie pięknie. Czechy kultura i obyczajeWybierając się na wakacje do Czech, nie trzeba specjalnie zgłębiać obyczajowości naszych sąsiadów, ponieważ jest ona podobna do naszej. Czesi są bardzo towarzyscy, gościnni i życzliwi. To rozmiłowani w swoim kraju ludzie o wysokiej kulturze osobistej. Większość mieszkańców (około 95 %) stanowią rdzenni Czesi. W niektórych lokalach obowiązuje zwyczaj przynoszenia piwa gościom, którzy dopiero przyszli i jeszcze nie zdążyli go zamówić. Ponadto Czesi uwielbiają psy, z tego względu czworonogi towarzyszą im niemal wszędzie, również w restauracjach i pubach. Kuchnia czeskaKuchnię w Czechach charakteryzuje bogactwo smaków i szczególne zamiłowanie do mięs, przede wszystkim wołowiny, kiełbas i parówek. Można tu skosztować wiele ciekawych i niespotykanych nigdzie indziej dań, do których należą:Knedlíky okrągłe kulki podobne do naszych pyz;Smažený sýr

Czyli smażony w bułce tartej ser: flagowe czeskie danie, które podawane jest najczęściej z frytkami i sosem majonezowo-śmietanowym;Parek v rohliku czeski hot dog, bardzo często podawany jako przekąska do piwa;Česneková polévka zupa czosnkowa;Staročeská pivní polévka zupa przygotowana z piwa, mąki, cynamonu i mleka, podawana na ciepło;Medovník ciasto miodowo-orzechowe przekładane kremem śmietanowym. Najlepszym celem wycieczki dla miłośników czeskich kulinariów jest miejscowość we wschodnich Morawach Velké Karlovice, w których co roku odbywa się największy czeski festiwal gastronomiczny Karlovsky Gastrofestival. Wstęp na imprezę jest bezpłatny. Czechy dla aktywnychWakacje w Czechach to idealny pomysł dla osób, które lubią aktywny wypoczynek. Jakie miejsca warto odwiedzić? Trasy skiaplinistyczne, np. na Szumawie i w Karkonoszach. Najdłuższy tor łyżwiarski na świecie w Lipnie. Tor saneczkowy w mieście Janské Lázně zlokalizowany na Czarnej Górze (Černá Hora). Szpindlerowy Młyn raj dla fanów sportów zimowych i najsłynniejszy kurort narciarski w Czechach. Dolni Morava - to 10km tras zjazdowych i idealny zimowy kurort na wczasy z dziećmi. Najmłodsi mają wyznaczoną dla siebie strefę na stoku, organizowane są również dla nich zajęcia i animacje. Góry Izerskie - znajduje się tam 100km tras biegowych. Co roku w Górach Izerskich odbywa się tzw. Izerska Pięćdziesiątka - czyli zawody narciarskie, w których startują sportowcy z całego świata. Jesioniki - to znajdujący się na Morawach popularny ośrodek turystyczny, idealny do uprawiania sportów zimowych. Śnieg utrzymuje się tam od listopada do kwietnia, a gęsto rozlokowane trasy biegowe i zjazdowe, oferują bardzo dobre warunki. Inne czeskie ośrodki narciarskie: Ještěd, Tanvaldsky Špičák oraz Severak. Co warto kupić w Czechach?Charakterystyczne pamiątki, jakie można przywieźć z Czech, to kamienie szlachetne, rękodzieło z motywami ludowymi, pamiątki z wizerunkiem Krecika, wino, piwo, wino, śliwowica, likier z Moraw, czekolada Studentská" i okrągłe andruty Karlovarske oplatky". Pogoda w CzechachCzechy znajdują się w strefie klimatu umiarkowanego i tak jak w Polsce występują tam cztery pory roku. Średnie temperatury zimą oscylują w granicach od 3 do 1. Opady śniegu są umiarkowane, natężeniem zbliżone do tych występujących w Polsce. Na terenach górskich temperatury są niższe, zdarza się, że spadają do 20, a nawet 25 stopni Celsjusza. Przydatne zwrotyJęzykiem urzędowym w Czechach jest czeski, jednak w miastach turystycznych, hotelach, hostelach, a nawet w sklepach i restauracjach można bez problemu porozumieć się po angielsku i niemiecku. Na prowincji łatwiej będzie dogadać się po niemiecku. Kilka przydatnych zwrotów po czesku: tak - anonie - nedzień dobry - dobre ranodobry wieczór - dobry vecerdo widzenia - na shledanouprzepraszam - je mi lítoproszę - prosmdziękuję - dekuji. Dlaczego warto odwiedzić Czechy?Czechy oferują turystom mnóstwo atrakcji - każdy może znaleźć tu coś ciekawego. Są tu góry, uzdrowiska i piękne miasta. Jakie miejsca szczególnie warto zobaczyć?Karlowe Wary, Mariańskie i Franciszkańskie Łaźnie słyną z publicznych łaźni, gdzie można zażyć kąpieli w ciepłej wodzie na świeżym powietrzu nawet zimą. To najsłynniejsze w Czechach kurorty uzdrowiskowe, gdzie oprócz relaksujących kąpieli i zabiegów leczniczych można również skorzystać z bogatej oferty dla fanów sportów zimowych i poszusować na nartach po okolicznych trasach Pecu pod Snežkou. W oddalonej o kilka kilometrów od Jańskich Łaźni miejscowości Dvůr Králové mieści się ZOO. To idealne miejsce na wycieczkę z dziećmi i odpoczynek po szusowaniu na górskich stokach. Nowy Jiczyn to miasto z malowniczym rynkiem, który wraz ze znajdującymi się na nim kamienicami, pałacem i ratuszem wchodzi w skład Miejskiego Rezerwatu Zabytków. W pałacu Żerotinów można obejrzeć jedną z największych na świecie ekspozycji kapeluszy w Muzeum Kapeluszy. Wycieczka do Nowego Jiczyna to bardzo dobry pomysł na rodzinny zimowy spacer. Czeska Kanada to znajdujący się na południu Czech (między Lipnem i Frymburkiem) obszar szczególnie uwielbiany przez miłośników jazdy na łyżwach. Naturalne lodowiska utworzone na tafli stawów i jeden z najdłuższych torów lodowych w Europie liczący prawie 40km to nie lada gratka dla fanów łyżwiarstwa. Lód w tamtym rejonie jest gruby, dzięki czemu można po nim bezpiecznie jeździć w okresie od grudnia do marca. Praga - obowiązkowy punkt każdej wycieczki do Czech. Jest to miejsce wyjątkowe i uwielbiane przez turystów z całego świata. Urzeka wspaniałą architekturą, pyszną kuchnią, gościnnością i stosunkowo niskimi cenami. Będąc w Pradze, trzeba udać się na Petrin, czyli wzgórze, na którym znajduje się najlepszy punkt widokowy, nazywany małą wieżą Eiffle'a". Widać z niego niemal całe miasto, a w szczególności Most Karola, Hradczany i strzeliste dachy kamienic starego miasta. Warto wybrać się tam zarówno w dzień, jak i nocą. Zimowy spacer po Pradze to miły przerywnik od szusowania po stokach narciarskich. Wakacje w Czechach wskazówki i informacje praktyczne

Wymagane dokumenty: wystarczy mieć przy sobie ważny dokument tożsamości, dowód osobisty lub paszport.

Waluta: korona czeska (Kč), w zależności od kursu 1 Kč to równowartość ok. 0,160,18 zł.

Płatności: system bezgotówkowych transakcji w Czechach jest na bardzo wysokim poziomie, więc bez problemu i niemal wszędzie można płacić kartą, a infrastruktura bankomatów nawet w małych miejscowościach jest dobrze rozwinięta.

Ceny w Czechach są porównywalne z polskimi, nieco droższe są rejony turystyczne, w tym przede wszystkim Praga.

Prąd: napięcie w gniazdkach jest takie samo jak w Polsce, nie ma konieczności kupowania adapterów.

Szczepienia: przed wyjazdem do Czech nie ma konieczności wykonywania dodatkowych szczepień.

Polska ambasada w Czechach: Valdštejnská 8, 118 01 Praga, Czechy, tel. +420257099500, +420257099524, e-mail: praga.amb.sekretariat@msz.gov.pl.

Ważne

Z uwagi zmieniające się przepisy sanitarne w poszczególnych krajach prosimy o sprawdzenie aktualnych informacji na stronie https://www.gov.pl/web/dyplomacja/informacje-dla-podrozujacych

Warunki uczestnictwa

Wybierz pokój i datę zakwaterowania

Nowość

Podział na pokoje

Powyżej wybierasz liczbę osób, które będą zakwaterowane w 1 pokoju (lub apartamencie, willi itd.). Wybierz jedną z ofert z listy i zarezerwuj ją. Zrób oddzielne rezerwacje dla każdego kolejnego pokoju lub skontaktuj się z nami, by złożyć zamówienie u naszego doradcy.

Maksymalna liczba uczestników

Jeśli nie możesz dodać kolejnych osób, osiągnąłeś(-aś) maksymalny limit dla 1 pokoju.

2 osobowy

2 dorosłych

śniadania
Zakwaterowanie2023-06-05
Wykwaterowanie2023-06-12
2 498 zł
za pokój

2 osobowy

2 dorosłych

śniadania
Zakwaterowanie2023-06-05
Wykwaterowanie2023-06-12
3 938 zł
za pokój

2 osobowy

2 dorosłych

śniadania
Zakwaterowanie2023-06-05
Wykwaterowanie2023-06-12
5 158 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Ubezpieczenie podróży wraz z kosztami rezygnacji i leczeniem COVID-19 AXA ASSISTANCE

185
za wycieczkę
185
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wakacje.pl: tu zaczyna się Twój urlop!

100%

o tyle wzrosła w ciągu roku liczba klientów, którzy kupują wakacje online

256000+

tyle opinii o hotelach napisali i opublikowali nasi klienci

100+

tyle sprawdzonych biur podróży współpracuje z nami

Wycieczka2 498

Cena całkowita

2 498
Do zapłaty teraz2 498

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie

Filtrowanie
Typ podróżującego
WszystkieRodzina z dziećmiGrupa znajomych
Czas podróży
DowolnyMarzec - MajWrzesień - ListopadGrudzień - Luty
Sortuj po:
Data pobytu - ostatnie
Data pobytu - ostatnieNajwyższa ocena
Wyświetlono 5 z opinii
Magdalena
Styczeń 2019 ·

Grupa znajomych

Dodano: 03.02.2019
10
Bardzo dobre usytuowanie hotelu. Piękne widoki z okien, czyste pokoje, smaczne posiłki w hotelowej restauracji, przemiła i życzliwa obsługa. Pod hotelem stok i dla chcących sprawdzić inne stoki - przystanek skibusa. Możliwość przyjechania z psami.
ZaletyBardzo dobre usytuowanie hotelu. Piękne widoki z okien, czyste pokoje, smaczne posiłki w hotelowej restauracji, przemiła i życzliwa obsługa. Pod hotelem stok i dla chcących sprawdzić inne stoki - przystanek skibusa. Możliwość przyjechania z psami.
WadyBrak
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

CompetitionDesktopBanner
Jarek
Klient Wakacje.pl
Styczeń 2019 ·

Grupa znajomych

Dodano: 21.03.2019
8.2
Bardzo miła obsługa zarówno w recepcji jak też w rastauracji. W hotelu czysto i ciepło. Hotel położony na górce, więc łańcuchy obowiązkowe! Zaletą jest położenie przy stoku Labska, 60m. Do ski-busa 100m. Nawet wybredni mieli wybór w jedzeniu i wszystko smaczne. Dla mnie relacja ceny do jakości super. W przyszłym roku jedziemy do tego samego hotelu.
ZaletyKuchnia hotelowa naprawdę smaczna jak na Czechy. Położenie przy stoku. Narciarnia rewelacja.
WadyParking nie strzeżony płatny.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Przemek
Luty 2017 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 26.02.2017
5.4
Hotel dla niewymagających, na pewno nie zasługuje na 4*. Bardzo blisko wyciąg krzesełkowy. Jak ktoś chce pojeździć na łagodniejszym stoku musi jechać i szukać czegoś w okolicy. Obsługa bardzo miła. Posiłki bardzo monotonne. Bufet szwedzki. Jedynie zupa była inna każdego dnia. Napoje do kolacji płatne. Pokoje zaniedbane. Dziurawa pościel, ubytki w kablach elektrycznych, z łazienki bardzo nieprzyjemny zapach z rur odpływowych. Brak podjazdów dla niepełnosprawnych. Do hotelu trzeba wchodzić po schodach. Podjazd, nie odśnieżony. Bez łańcuchów na kołach lepiej się nie wybierać. Wg recepcji \\\"taki mamy klimat\\\" :D Paking dodatkowo płatny. Stół bilardowyi z podartym płótnem. Świetlica dla dzieci bardzo brudna. Zdaje się, że dość dawno nie była odnawiana. Basen ok. Można się zrelaksować ale szału nie ma. Ogólnie hotel nie zachęcający do pobytu.
ZaletyBlisko do stoku. Ale stok tylko dla zaawansowanych Cicha okolica Całkiem miła obsługa w większości z Rosji ilość jedzenia
Wadyjakość i urozmaicenie jedzenia atrakcje dla dzieci dotarcie do hotelu. Drogi nie przygotowane.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

dominika
Klient Wakacje.pl
Wrzesień 2016 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 24.09.2016
1.0
Niestety to miejsce dostało cztery gwiazdki w 1981 to istny koszmar basen płatny od 14 do 21 bezpłatne rano ha ha ha,obsuga nie miła .W pokoju nie ma wody ani czajnika i wystrój PR.L.
ZaletyBrak
WadyObsługa w recepcji nie uprzejma dla Polaków
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Ala
Grudzień 2010 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 01.01.2011
9.6
Hotel o bardzo dobrym standardzie.Właśnie wróciliśmy z ferri.Miałam mieszane myśli po przeczytaniu wcześniejszych opini. Ale teraz mogę go polecić nawet wymagającym klientą. Pokoje czyste,jedzenie pyszne, stok na wyciągnięci ręki, skybus w hotelu płatny ale poniżej stoku bezpłatny.Pan w kasie berdzo pomocny udzielił nam informacji na wszystkie pytania dotyczące stoków, skybusów oraz tras. W hotelu narciarnia każdy pokój ma swój boks zamykany na kłódkę.Jedyny minus to parking otwarty niestrzeżony za 150 koron dziennie.
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Mapa

Pogoda

19°C
10°C
17

Przed podróżą

Dokumentem podróży uprawniającym do wjazdu i pobytu (niezależnie od jego celu) na terytorium Republiki Czeskiej do 90 dni jest paszport bądź dowód osobisty.
Obywatele polscy korzystają z prawa do swobodnego przepływu osób w ramach Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
SYTUACJA W UKRAINIE
W związku z obecną sytuacją władze Ukrainy zamknęły swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. Oznacza to, że samoloty, w tym także te o charakterze turystycznym nie przelatują nad terytorium tego kraju. Linie lotnicze zawiesiły czasowo połączenia z Ukrainą. Wszystkie loty będą realizowane alternatywnymi, bezpiecznymi trasami.

COVID-19
WYMAGANE DOKUMENTY
Nie ma wymaganych formularzy.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów;
Test: nie obowiązuje.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów;
Test: nie obowiązuje.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów;
Test: nie obowiązuje.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów;
Test: nie obowiązuje.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.
Zaleca się wykupienie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ).

Przewodnik

Opis obiektu

Karkonosze od lat są bardzo popularnym i lubianym kierunkiem narciarskim. Wybieramy je nie tylko ze względu na bliskie położenie ale i z uwagi na piękne, skaliste szczyty i urokliwe górskie jeziora. Nie bez znaczenia jest także karkonoska kuchnia, która wśród Polaków ma wielu amatorów.

Tu znajdują się największe ośrodki narciarskie - Szpindlerowy Młyn, Harrachov i Pec pod Śnieżką. Czeka tu na nas także 57 nowoczesnych wyciągów i cudowna panorama Śnieżki, wysokiej na 1600 m. Trasy narciarskie (o zróżnicowanym stopniu trudności) znajdują się na wysokości 650-1312 m.

Najbardziej popularnym centrum sportów zimowych w tym regionie jest Szpindlerowy Młyn. Ten ośrodek szczególnie polecamy narciarzom zaawansowanym ze względu na dużą liczbę czerwonych tras (tam znajdziemy także najbardziej malownicze trasy). Narciarzy biegowych zachwyci natomiast ponad 90 km świetnie przygotowanych tras biegowych.

Równie często wybieranym ośrodkiem jest Harrachov - to główny cel podróży wszystkich fanów skoczni mamuciej i Czartowej Góry. Tu znajduje się także funpurk z superpipe co czyni to miejsce rajem dla wszystkich amatorów freeride'u.

Pec pod Śnieżką to z kolei ulubione miejsce rodzin z dziećmi. Oprócz licznych tras narciarskich, skupionych wokół najwyższej w Czechach góry, znajdziemy tu także piękne, długie trasy do wędrówek po Karkonoszach.

Apres ski

W Karkonoszach - po odpięciu nart - nie będziemy się ani przez chwilę nudzić. Region oferuje wiele różnorodnych form spędzania czasu w ramach apres ski - poza stokiem także będziemy się wyśmienicie bawić. Liczne bary, dyskoteki i kluby już od progu zachęcają turystów do dobrej zabawy. Osoby bardziej aktywne mogą wybrać się na tor saneczkowy lub pojeździć na łyżwach. Znajdziemy tu także fantastyczne restauracje z bardzo lubianą i cenioną przez Polaków kuchnią lokalną.

Snowparki

Czeskie Karkonosze mają do zaoferowania wiele atrakcji - także dla entuzjastów freestyle'u. Funpark Harrachov położony blisko wyciągów narciarskich dostarcza wszystkim amatorom białego szaleństwa dużą porcję rozrywki i dobrej zabawy. Skocznie, poręcze, specjalna rampa w kształcie litery "U" to tylko niektóre z jego licznych atrakcji. Jedną z największych zalet snowparku jest dodatkowe naśnieżanie dzięki któremu sezon trwa tu znacznie dłużej.

Mapa tras

Kamery

Informacje prawne

W zakup i organizację imprezy turystycznej zaangażowanych jest kilka podmiotów. Mają one określone obowiązki.
Jako agent turystyczny, Wakacje.pl odpowiada za:

  • umieszczenie w serwisie ofert w brzmieniu nadanym i przekazanym wyłącznie przez organizatorów turystyki;
  • publikacje w serwisie komunikatów dotyczących rynku turystycznego w Polsce;
  • możliwość rezerwacji usługi lub miejsc w imprezie turystycznej za pośrednictwem serwisu oraz nabycie tych usług lub miejsc i dokonanie za nie płatności z wykorzystaniem usługi partnera;
  • doradztwo oraz dostarczanie indywidualnych informacji handlowych i ofert Użytkownikom, którzy skontaktowali się za pośrednictwem formularzy zawartych w serwisie lub z Konsultantem z wykorzystaniem kanałów podanych przez Użytkownika;
  • nawiązanie i utrzymanie kontaktu w celu przekazywania informacji związanych z wybranymi, w tym zarezerwowanymi, usługami i ofertami, oraz prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych Umów;
  • komunikowanie treści, dokumentów i decyzji Operatorów Turystycznych (usługodawców), wspierając Użytkownika w zakresie wykonania Umowy zgodnie z jej założeniami;
  • rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w Ofercie Wakacje.pl oraz obsługi posprzedażowej.

Organizator (przedsiębiorca) odpowiada za:

  • dostarczanie do agenta ofert imprez turystycznych, w tym końcowej ceny usługi;
  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Organizatora Turystyki.

Oferty prezentowane na serwisie pochodzą wyłącznie od przedsiębiorców.
Za zapewnienie metod płatności online w serwisie Wakacje.pl odpowiedzialny jest nasz partner płatności.