Gillieru Harbour

Nasza trzecia wizyta w tym hotelu, który znajduje się w pięknym miejscu na wspaniałej wyspie. Niestety byliśmy bardzo rozczarowani. Ostatnio przyjechaliśmy w 2020 roku i bardzo się cieszyliśmy na więcej wspaniałego jedzenia i obsługi, które wcześniej doświadczyliśmy. Pierwszy błąd, zarezerwowaliśmy pobyt z wyżywieniem. Śniadanie było ledwo znośne, ale zupełnie nieporównywalne z wcześniej cieszącym się popularnością wyborem. Zdecydowanie było ograniczenie ilości jedzenia i trzeba było być wcześnie, aby mieć pełny wybór. Mój mąż preferował ekspres do kawy, ale udawało mu się wypić tylko jedną filiżankę każdego dnia przed jego codzienną awarią - czyżby limit dla tego ekspresu był wyczerpany? Inny ekspres był dostępny, ale gorszej jakości. Kolacja była żartem. Osoby z wykupionym pobytem z wyżywieniem nie miały wstępu do restauracji, ponieważ była ona zarezerwowana dla płacących klientów. Zostaliśmy umieszczeni w części 'kawiarnianej'. Było zimno, obsługa była nieprzyjazna, a menu było bardzo ograniczone, głównie pizza i makaron. Co gorsza, talerze dumnie oznaczają 'Restauracja z owocami morza', ale żadna opcja z rybą nie pojawia się na tym menu poza 'Ryba & Frytki'. Przystawki są wymienione w menu 'kawiarnianym', ale nie są dozwolone dla osób z wykupionym pobytem z wyżywieniem. Deser nie był wymieniony, a jedyną opcją był lody, chyba że mieliśmy szczęśliwy wieczór i zaoferowano nam ciasto! Obsługa była wykonywana niechętnie, a goście byli szybko przepychani, aby personel mógł być dostępny dla głównej restauracji. My, razem z innymi osobami z wykupionym pobytem z wyżywieniem, nazwaliśmy siebie 'ubogimi krewnymi', bo tak się czuliśmy. Hotel wykazuje oznaki braku inwestycji w niektórych obszarach (nie dotyczy to ekskluzywnej restauracji, którą oglądaliśmy z daleka). Krzesła na balkonie były zniszczone, meble w pokoju były zepsute, a niektóre wyposażenie było przestarzałe. Opinie o personelu: Personel baru przekąskowego był wspaniały, personel recepcji był w porządku, personel sprzątający był miły, ale niezbyt dokładny w wykonywanej pracy, a personel zarządzający był nieuprzejmy. Ten hotel jest skierowany do najbardziej wymagających gości i klientów korporacyjnych, dlatego powinien przestać oferować pobyty z wyżywieniem dla nas, 'ubogich ludzi'.