Aktualizujemy cenę
Trwa weryfikacja ceny
13
basen
basen
basen
pokój
łazienka

Opis oferty

Region: AgadirBiuro podróży (przedsiębiorca): RainbowKod oferty: WAK449018

Opis oferty

Do dyspozycji gości

Obiekt składa się z jednego dwupiętrowego budynku głównego oraz trzypiętrowych aneksów wybudowany w 2002 roku, ostatnią renowację przeszedł na przełomie 2014/2015 roku. Całodobowa recepcja, klimatyzowana restauracja główna Tamaris z tarasem, 2 restauracje a la carte: marokańska i azjatycka, 4 bary w tym przy basenie i w lobby, 3 baseny główne w tym jeden z wodą morską, basen dla dzieci (podgrzewany w okresie zimowym) – leżaki, parasole oraz ręczniki dostępne bezpłatnie, basen wewnętrzny z wodą morską (podgrzewany w okresie zimowym). Dla dzieci i nastolatków: klub i plac zabaw. Za dodatkową opłatą:centrum spa Oceane (zabiegi pielęgnacyjne, masaż, hammam), salon fryzjerski i kosmetyczny, sala konferencyjna, wypożyczalnia samochodów, usługi pralni, dyskoteka Papagayo (w sąsiadującym hotelu Riu Tikida Beach, wstęp od 18 roku życia, nieczynna w okresie Ramadanu). Hotel nie akceptuje zwierząt.

Wyżywienie

All Inclusive: bogaty bufet śniadaniowy (07:30-10:30), późne śniadania kontynentalne (10:30-12:00), lunch w formie bufetu (12:30-15:30), lekkie popołudniowe przekąski (15:45 -17:30), kolacje w formie bufetu (18:30-22:00). Napoje: lokalne i importowane alkoholowe i niealkoholowe dostępne w poszczególnych barach w godzinach 9:00–24:00. Dodatkowo 1 x w tygodniu kolacja w restauracji tematycznej (wymagana wcześniejsza rezerwacja).

Program sportowy i animacyjny

Codziennie animacje w ciągu dnia (aerobik, fitness, siatkówka plażowa), a także kilka razy w tygodniu wieczorne pokazy oraz muzyka na żywo. Dla dzieci i nastolatków zajęcia i pokazy w Kid’s Clubie. Dodatkowo możliwość skorzystania z: 2 kortów tenisowych, siłowni, multimedialnego boiska do gry (koszykówka, siatkówka, piłka nożna).

Internet

Bezpłatny Internet Wi-Fi na terenie całego obiektu i w pokojach.

Naszym zdaniem

Dobrej klasy hotel, położony tuż przy piaszczystej plaży, zachęcającej do wypoczynku i kąpieli morskich. Jednocześnie bliskość centrum Agadiru pozwala na odkrywanie uroków tradycyjnej Medyny. Wyśmienita kuchnia, bogactwo animacji oraz wygodna formuła All Inclusive – to wymarzone miejsce na wakacje dla grup przyjaciół i dla osób aktywnych!

Strona www

Opinie klientów

Położenie

Rozległy hotel położony przy spokojnej części nadbrzeżnej promenady, nieopodal centrum turystycznego Agadiru z szerokim wyborem barów, restauracji, sklepów (ok. 15min. spacerem). Odległość od lotniska w Agadirze wynosi ok. 25km.

Plaża

Hotel położony tuż przy piaszczystej plaży (przejście przez promenadę). Bezpłatne leżaki i parasole dostępne na prywatnej części hotelowej.

Program

Dzień pierwszy

Wyloty z Polski. Zbiórka na 2 godz. przed planowanym wylotem przy stanowisku Rainbow na lotnisku. Aktualne rozkłady lotów prosimy sprawdzać na: stronie operatora.

Dni od drugiego do przedostatniego

Czas na wypoczynek, kąpiele morskie i słoneczne, udział w wycieczkachfakultatywnych itp.

Dzień ostatni

Wykwaterowanie z hotelu wraz z końcem ostatniej doby hotelowej, transfer na lotnisko, powrót do Polski.

Uwagi do programu

Wyloty z: Warszawy, Katowic. Zbiórka na 2 godz. przed planowanym wylotem przy stanowisku Rainbow na lotnisku. Aktualne rozkłady lotów prosimy sprawdzać na: stronie operatora.

UWAGA! Ceny podane w katalogu oraz aktualne z systemu obowiązują wyłącznie obywateli Polski. W przypadku innego obywatelstwa - cena i miejscana potwierdzenie.

"

świadczenia

Cena podstawowa obejmuje: przelot samolotem z opłatą lotniskową, transfery lotnisko - hotel - lotnisko, 7 lub 14 rozpoczętych dób hotelowych, wyżywienie wg opisu zakwaterowania, opiekę polskiego rezydenta, pakiet ubezpieczeniowy TU Europa (NNW, KL, Assistance i bagaż).

Cena podstawowa nie obejmuje: wycieczek fakultatywnych, posiłków innych niż wymienione w opisie wyżywienia przy każdym z hoteli, napojów do posiłków (nie dotyczy All inclusive), podatku turystycznego (opłata automatycznie doliczana do rezerwacji)oraz innych wydatków osobistych.

Wycieczki lokalne

KRÓLEWSKI MARRAKESZ - 1 dzień (cena ok.68 EUR)

Wyjątkowa wyprawa do dawnej stolicy sułtanów i obecnie najatrakcyjniejszego miasta Maroka. Jednodniowa wycieczka do tego pełnego magii miasta pozwoli Państwu poczuć jego egzotyczny afrykański charakter i poznać jego najciekawsze zakątki: ogrody Majorelle, meczet Koutoubija (z zewnątrz), pałac Bahia, Muzeum Dar Si Saidoraz jedyny na świecie plac Jemaa el Fna, gdzie spotkać można zaklinaczy węży, akrobatów, wróżbitów. W Marrakeszu zaprosimy Was również na obiad do marokańskiej restauracji i na spacer po medinie (starówce). Późnym wieczorem wrócimy do Agadiru.

DZIKIE POŁUDNIE - MIASTECZKO MASSA I PARK TUZNIT (cena ok. 53 EUR)

Atrakcyjna wycieczka samochodami terenowymi na południe od Agadiru, po regionie Souss-Massa. W programie: zapora wodna Youssef Ben Tachfine w górach Antyatlasu, Park Narodowy Souss Massa, zielone plantacje bananowców, dzikie plaże z grotami rybaków, mała sahara". Obiad w berberyjskiej gospodzie. A na zakończenie niezapomniana przejażdżka dawną trasą Rajdu Paryż-Dakar.

POŁÓW RYB (cena ok. 38 EUR)

Relaksujący rejs statkiem po zatoce Agadiru, podczas którego łowimy ryby i opalamy się. Uczta ze złowionych ryb zostanie przygotowana przez pokładowego szefa kuchni.

SAFARI BOU JERIF - 2 dni (cena ok. 155 EUR)

Dwudniowa wyprawa jeepami na południe Maroka. Przejazd na dziką plażę w Legzirze, słynącą z olbrzymich, czerwonych skalnych łuków, czas wolny i obiad na plaży. Wizyta w miasteczku Sidi Ifni (byłej enklawie hiszpańskiej), forcie Legii Cudzoziemskiej oraz polowanie na skorpiony. Niezapomniany nocleg w wyjątkowym miejscu – namiotach berberyjskich nomadów w forcie Bou Jerif! Następnego dnia przejazd u podnóża gór Antyatlasu, pobyt w warownym miasteczku Tiznit, oglądanie zapory wodnej Youssef’a Ben Tachfina. W cenie: nocleg, dwa obiady, kolacja, śniadanie.

MALOWNICZE MIASTO ESSAOUIRA (cena ok.38 EUR)

Urokliwe biało-niebieskie miasteczko. Położone nad Atlantykiem z przepiękną starówką z XVIII wieku. Miasto artystów, malarzy, rzeźbiarzy, muzyków oraz artystów wykonujących wspaniałe wyroby ze srebra. Wielokrotnie odwiedzane przez Jimmy’ego Hendrixa. W programie spacer po zabytkowej starówce z ufortyfikowanym nabrzeżem la Scala. Obiad we własnym zakresie w czasie wolnym.

JAZDA NA WIELBŁĄDACH (cena ok. 25 EUR)

Dwugodzinna wycieczka na wielbłądach w okolicach Agadiru. Atutem wycieczki jest ciekawa trasa przejażdżki biegnąca przez gaje eukaliptusowe wzdłuż doliny rzeki Souss, gdzie przy odrobinie szczęścia można zobaczyć różowe flamingi!

RELAKSUJĄCY HAMMAM (cena ok. 35 EUR)

Relaksujący i zbawienny dla skóry zabieg łączący saunę, ablucje w łaźni, namydlanie czarnym mydłem oliwkowym, gommage (złuszczanie naskórka) oraz godzinny masaż całego ciała z naturalnymi olejkami.

PARK KROKODYLI (cena ok. 17 EUR)

Wycieczka do Parku Krokodyli pod Agadirem. Zgromadzono tam ponad 300 osobników krokodyla znad Nilu. Jest to jeden z największych gatunków krokodyla żyjącego w Afryce. Krokodyle można podziwiać w przepięknej aranżacji nawiązującej do ich naturalnego ekosystemu. Park jest również urzekającym ogrodem botanicznym gdzie rosną rośliny z całego świata. Niezwykłe gatunki roślin egzotycznych zostały podzielone na 4 regiony botaniczne. W croco parku można podziwiac również gigantyczne żółwie i iguany. Czas wolny w parku.

Uwaga! Wycieczki prowadzone są w języku polskim. Ich organizatorem nie jest Rainbow, a lokalne biuro, które odpowiada za jakość serwisu. Ustala też ich program, ceny i terminy wyjazdów, dlatego ewentualne reklamacje należy kierować bezpośrednio do organizatora. Podane w katalogu opisy i ceny są jedynie orientacyjne, szczegółowe informacje otrzymają Państwo u naszego przedstawiciela w Agadirze. Rezydent jest jedynie pośrednikiem w zapisie na imprezy fakultatywne. Min. ilość uczestników to 15 osób. Przed i po sezonie niektóre wycieczki nie są organizowane.

."

Inne

Informacje ogólne

Waluta

MAD - dirham marokański który nie jest walutą wymienialną poza Marokiem. Kurs jest ustalany centralnie więc nie ma znaczenia gdzie wymienimy pieniądze. Warto zabrać ze sobą EURO lub dolary. Karty kredytowe są akceptowane w restauracjach i dużych sklepach, bez problemu można używać bankomatów.

Napiwki

Przyjęte jest zostawianie drobnych sum jako napiwków. Zarobki w Maroku nie są wysokie i napiwki są często dużą pomocą finansową. Szczególnie dotyczy to kierowców na wycieczkach lokalnych i kelnerów w restauracjach. Należy również wynagradzać drobnymi kwotami miejscowych ludzi podczas robienia im zdjęć, inaczej można się narazić na nieprzyjemne sytuacje.

Wiza

Każdy podróżny z obywatelstwem polskim musi mieć paszport ważny przynajmniej 3miesiące od daty wyjazdu z Maroka. Przy pobytach do 90 dni wiza nie jest wymagana od obywateli polskich. Obywateli pozostałych państw mogą obowiązywać odmienne przepisy paszportowo-wizowe.

Czas

- 1 godzinę w stosunku do czasu polskiego.

Orientacyjne ceny

Obiad od 40mAD woda 1,5 l - 5mAD piwo 10mAD w sklepie.

Poczta

W większości hoteli są ustawione skrzynki do których można wrzucać kartki pocztowe. Kupując kartki warto od razu zadbać o znaczki na pocztę lotniczą. Znaczek na kartkę pocztową 6.50mAD

Elektryczność

Napięcie 220 V, 50 Hz. Urządzenia z polskimi wtyczkami działają bez problemów.

Telefony

Karty telefoniczne można kupić w sklepach i kioskach w pobliżu publicznych aparatów telefonicznych. Karta za ok. 50mAD wystarcza na krótką rozmowę międzynarodową. Telefony komórkowe działają prawie w całym Maroku. Rozmowy lokalne są tanie, natomiast zagraniczne - drogie. Koszty połączeń w roamingu polskich sieci komórkowych prosimy sprawdzać przed wyjazdem u operatora.

Agadir

Położony nad Atlantykiem, jest największym kurortem Maroka. Niesamowita plaża o szerokości 300m i długości 8km i ciepłe wody Atlantyku zachęcają do kąpieli. Liczne kawiarnie i sklepiki wzdłuż nadmorskiej promenady tworzą prawdziwie wakacyjną atmosferę. W Maroku znajdziemy wiele francuskich wpływów, przez co kraj ten jest niesamowitą mieszanką kultur, a mieszkańcy zaczerpnęli wiele europejskiej powściągliwości. Wpływy francuskie widać również w miejscowej kuchni.

Wizy

Każdy podróżny z obywatelstwem polskim musi mieć paszport ważny przynajmniej6miesięcy od daty wyjazdu z Maroka. Przy pobytach do 90 dni wiza nie jest wymagana od obywateli polskich. Obywateli pozostałych państw mogą obowiązywać odmienne przepisy paszportowo-wizowe.

Wizy - informacje dla sprzedawców

Każdy podróżny z obywatelstwem polskim musi mieć paszport ważny przynajmniej6miesięcy od daty wyjazdu z Maroka. Przy pobytach do 90 dni wiza nie jest wymagana od obywateli polskich. Obywateli pozostałych państw mogą obowiązywać odmienne przepisy paszportowo-wizowe.

Sezonowość

Zwykle wysoki sezon turystyczny w Maroku trwa od 2020-06-15 do 2020-09-30.

Warunki uczestnictwa
Wyświetl szczegóły

Wybierz pokój i godziny lotów

Nowość

Podział na pokoje

Powyżej wybierasz liczbę osób, które będą zakwaterowane w 1 pokoju (lub apartamencie, willi itd.). Wybierz jedną z ofert z listy i zarezerwuj ją. Zrób oddzielne rezerwacje dla każdego kolejnego pokoju lub skontaktuj się z nami, by złożyć zamówienie u naszego doradcy.

Maksymalna liczba uczestników

Jeśli nie możesz dodać kolejnych osób, osiągnąłeś(-aś) maksymalny limit dla 1 pokoju.

Wybierz pokój i sprawdź podany obok rozkład lotu. Czasami zdarza się, że godziny lotów się zmieniają. Jeśli tak się stanie – poinformujemy Cię o tym.

4 os. pokoj standardowy

2 dorosłych

All inclusiveStandardowy
Wylot
10:00
13:45
KTW · 23.06 (Pt.)Katowice
AGA · 23.06 (Pt.)Agadir
Przylot
14:40
20:05
AGA · 30.06 (Pt.)Agadir
KTW · 30.06 (Pt.)Katowice
11 830 zł
za pokój

4 os. pokoj standardowy

2 dorosłych

All inclusiveStandardowy
Wylot
07:00
11:00
WAW · 23.06 (Pt.)Warszawa - Chopin
AGA · 23.06 (Pt.)Agadir
Przylot
11:50
17:30
AGA · 30.06 (Pt.)Agadir
WAW · 30.06 (Pt.)Warszawa - Chopin
12 572 zł
za pokój

Warto dokupić

Aktualizujemy parametry oferty
Tylko u nasPromesa Pewne Wakacje gratis i szeroki pakiet ubezpieczeń.

Oficjalny parking P1, Wolności 90, 42-625 Ożarowice, Polska

340
za 1 auto
1 auto
Data od
23.06.2023
Data do
30.06.2023
340
za 1 auto

Ubezpieczenie podróży wraz z kosztami rezygnacji i leczeniem COVID-19 AXA ASSISTANCE

185
za wycieczkę
185
za wycieczkę
Dołóż ubezpieczenie do koszyka, warto!

70%

naszych klientów decyduje się na zakup ubezpieczenia

zero ryzyka

Ubezpieczenie Kosztów Rezerwacji chroni Cię, jeśli zachorujesz na COVID-19

od 80 tys. do 8 mln €

kosztów leczenia zostanie pokrytych, jeśli zdarzy Ci się COVID-19 w trakcie wakacji

Wycieczka11 830

Cena całkowita

11 830
Do zapłaty teraz11 830

Kup od razu! Najlepsze pokoje szybko się wyprzedają.

lub

Opinie

Filtrowanie
Typ podróżującego
WszystkieSingielRodzina z dziećmiPara
Czas podróży
DowolnyMarzec - MajCzerwiec - SierpieńWrzesień - Listopad
Opinie tylko ze zdjęciami
Sortuj po:
Data pobytu - ostatnie
Data pobytu - ostatnieNajwyższa ocena
Wyświetlono 5 z opinii
Iwona
Klient Wakacje.pl
Sierpień 2022 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 13.05.2023
8.0
Hotel bardzo ok. Pokoje czyste, codziennie sprzątane. Otoczenie hotelu również na duży plus.
ZaletyDużą zaletą jest lokalizacja. Wszędzie blisko. Personel przemiły, zawsze służy pomocą.
WadyNie ma
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

CompetitionDesktopBanner
SEBASTIAN
Klient Wakacje.pl
Czerwiec 2022 ·

Rodzina z dziećmi

Dodano: 05.07.2022
9.0
Duży teren położony przy promenadzie, bardzo miła obsługa, ogromna plaża dużo miejsca przy basenie oraz na plaży, nie ma tłoku w restauracjach, o dziwo brak rozwydrzonego po pijaku towarzystwa. Koniecznie trzeba odwiedzić targ Souk El Had - max 20 dirham za taxi.
ZaletyDuże baseny, wyremontowane pokoje, zadbany teren, czystość, dobre jedzenie, bardzo miła obsługa, bliskość do Oceanu.
Wady..........................
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
1
0

Pobyt listopad -para
Listopad 2021 ·

Para

Dodano: 25.11.2021
9.6
Super hotel polecam. Świetnie wypoczywamy w listopadzie jak w Polsce kosta..Piękny duży zadbany teren wekół hotelu.
ZaletySuper położenie hotelu, dobre jedzenie, świetny serwis????????
WadyBrak
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Tadeusz emetyt
Klient Wakacje.pl
Maj 2019 ·

Para

Dodano: 18.05.2019
9.8
Jesteśmy bardzo zadowoleni dziękujemy biuru Wakacje.pl z Gdańska ale także firmie TUI.PL i przedstawcielom tej firmy tam na miejscu za opiekę i pomoc na wysokim poziomie. Z pewnością nie był to ostatni nasz wyjazd dobre się pamięta więc i my nie zapomnimy. Pozdrawiamy serdecznie Tadeusz i Danuta.
ZaletyByło SUPER zadbany bardzo ładny obiekt
WadyNie ma
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

krzysztof
Klient Wakacje.pl
Sierpień 2018 ·

Para

Dodano: 05.09.2018
9.2
Byliśmy w tym hotelu w sierpniu 2018r. co mnie pozytywnie zaskoczyło to ochrona w koło obiektu ,od ulicy i od strony promenady po kilku ochraniarzy .przekonałem się o ich sumienności gdy po 23-ciej chciałem skrócić sobie drogę na promenadę przeskakując przez parkan ,zaraz ochraniarz do mie wystartował .nad oceanem praktycznie ciągle wiało jeden dzień z chmurami drugi słoneczny i na przemian.jak ktoś w wodzie lubi walczyć z falami to polecam.Na plaży jest ratownik .dość skutecznie nonstop gwiżdże i zganie niesfornych do kupy.z początku było to wkurzające a le po zajsciach nad poskim morzem .....pokoje spoko, telewizor 40-ka .sejf w szafie- kod cyfrowy,ale mając odrobinę umięjętności można go wymontować w ciągu minuty .żadne to zabezpieczenie.jedzenie dobre.można sobie urozmaicić .ryby często ale smarzone w całości jak ktoś lubi się bawić osćmi . piwo dobre w smaku podobne do polskich marek .piwo special trunki dobre z początku barmani nalewali według norm szefa ale z czasem dali się przekonać gdy zobaczyli na jednym ziomku że tyle może człowiek wypić (wstyd mi było ale co magłem zrobić) .kawa w cenie .szybko uczą sie polskich słówek.minusem jest że o godzinie 18 wyganiają już z basenów pomimo słonecznej pogody .bo jak jest chłodno to itak nikt do wody nie wchodzi.kantor jest na miejscu 11dirham za 1euro.
Zaletyprzestrzenny teren hotelu
Czytaj więcej
Czy ta opinia była pomocna?
0
0

Mapa

Pogoda

29°C
17°C
18°C
14

Przed podróżą

Szczepienia nie są wymagane. Zalecane jest przestrzeganie podwyższonych zasad higieny: należy często myć ręce, pić wodę przegotowaną lub oryginalnie butelkowaną oraz dokładnie czyścić owoce i warzywa przed zjedzeniem. Przed podróżą warto zaopatrzyć się w środki przeciw dolegliwościom żołądkowym (można je również kupić w miejscowych aptekach).
Jedynym dokumentem uprawniającym do przekroczenia granicy i wjazdu na terytorium Maroka jest paszport, który powinien być ważny jeszcze przez minimum 6 miesięcy od planowanej daty wjazdu.
Obywatele polscy udający się turystycznie do Maroka są zwolnieni z obowiązku wizowego na okres do 90 dni. Przy przekraczaniu granicy władze marokańskie mogą żądać udokumentowania odpowiednich środków finansowych na pobyt (gotówka, karty kredytowe, wyciąg z konta itp.).
SYTUACJA W UKRAINIE
W związku z obecną sytuacją władze Ukrainy zamknęły swoją przestrzeń powietrzną dla lotów cywilnych. Oznacza to, że samoloty, w tym także te o charakterze turystycznym nie przelatują nad terytorium tego kraju. Linie lotnicze zawiesiły czasowo połączenia z Ukrainą. Wszystkie loty będą realizowane alternatywnymi, bezpiecznymi trasami.

COVID-19
WYMAGANE DOKUMENTY
Elektroniczny formularz dostępny na stronie internetowej. Formularz należy wypełnić i wydrukować dla każdej osoby podróżującej, także dla dzieci bez względu na wiek. zobacz więcej.

ZASZCZEPIENI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

OZDROWIEŃCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

DZIECI
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

POZOSTALI PODRÓŻUJĄCY
Możliwość podróżowania: tak. Kraj jest otwarty dla turystów.
Test: nie jest wymagany.
Kwarantanna na miejscu: nie obowiązuje.
Kwarantanna po powrocie: nie obowiązuje.

TRANZYT LUB WYLOT SPOZA POLSKI
Jeśli wylatujesz/wyjeżdżasz z innego kraju niż Polska lub korzystasz z tranzytu w innym państwie sprawdź aktualne warunki wjazdowego do tego państwa (możesz być objęty dodatkowymi restrykcjami). Szczegóły na: zobacz więcej.

AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Warunki wjazdowe często się zmieniają, dlatego prosimy o dodatkowe potwierdzanie ich aktualności na stronie internetowej MSZ: zobacz więcej.

Informacje prawne

W zakup i organizację imprezy turystycznej zaangażowanych jest kilka podmiotów. Mają one określone obowiązki.
Jako agent turystyczny, Wakacje.pl odpowiada za:

  • umieszczenie w serwisie ofert w brzmieniu nadanym i przekazanym wyłącznie przez organizatorów turystyki;
  • publikacje w serwisie komunikatów dotyczących rynku turystycznego w Polsce;
  • możliwość rezerwacji usługi lub miejsc w imprezie turystycznej za pośrednictwem serwisu oraz nabycie tych usług lub miejsc i dokonanie za nie płatności z wykorzystaniem usługi partnera;
  • doradztwo oraz dostarczanie indywidualnych informacji handlowych i ofert Użytkownikom, którzy skontaktowali się za pośrednictwem formularzy zawartych w serwisie lub z Konsultantem z wykorzystaniem kanałów podanych przez Użytkownika;
  • nawiązanie i utrzymanie kontaktu w celu przekazywania informacji związanych z wybranymi, w tym zarezerwowanymi, usługami i ofertami, oraz prowadzenie obsługi wynikającej z zawartych Umów;
  • komunikowanie treści, dokumentów i decyzji Operatorów Turystycznych (usługodawców), wspierając Użytkownika w zakresie wykonania Umowy zgodnie z jej założeniami;
  • rozpatrywanie reklamacji z zakresu własnej działalności i świadczonych Usług, w szczególności procesu sprzedaży – poprawności i jakości obsługi w procesie sprzedaży usług dostępnych w Ofercie Wakacje.pl oraz obsługi posprzedażowej.

Organizator (przedsiębiorca) odpowiada za:

  • dostarczanie do agenta ofert imprez turystycznych, w tym końcowej ceny usługi;
  • należyte wykonanie Umowy zawartej z Użytkownikiem;
  • rozpatrywanie reklamacji, których przedmiotem jest nienależyte wywiązanie się z Umowy przez Organizatora Turystyki.

Oferty prezentowane na serwisie pochodzą wyłącznie od przedsiębiorców.
Za zapewnienie metod płatności online w serwisie Wakacje.pl odpowiedzialny jest nasz partner płatności.