Crowne Plaza Phuket Panwa
4.5
1069 opinii
4.5
1069 opinii
Opis oferty
Hotel
- Dla rodzin z dziećmi
- Dostęp do internetu
- Klimatyzacja
- Blisko lotniska
- Ułatwienia dla niepełnosprawnych
- Kurorty nadmorskie
- Oferty egzotyczne
- Przedszkole
- Spa & Wellness
Atrakcje
- Basen odkryty
- Fitness / siłownia
- Sport
- Animacje dla dorosłych
- Sporty wodne
Opinie 5
Opinia z serwisu Tripadvisor
1.0
Bardzo rozczarowujące
Jeśli możesz wybrać inny hotel, zrób to! Po pierwsze, pokoje były stare i nic nie było zapewnione (czajnik, suszarka do włosów), musisz o nie poprosić sam. Dostajesz też tylko jedną małą butelkę żelu pod prysznic dla 2 osób (i znowu musisz prosić o więcej), ale to wciąż w porządku. Podczas naszego pobytu byliśmy w pokoju 2238 i przez 3 kolejne dni mieliśmy problem z naszą drzwiami i nie mogliśmy ich otworzyć. Codziennie drzwi przynajmniej raz się zepsuły i musieli przyjść wymienić baterię w drzwiach, żebyśmy mogli wejść (zrobili to 3 razy, zanim mi się znudziło i poprosiłem ich o znalezienie rozwiązania, wydaje się, że nie obchodziło ich to, że musieliśmy czekać 15 do 20 minut każdego dnia, żeby otworzyć drzwi). Po tym dali nam inny pokój 2235, więc myśleliśmy, że może mieliśmy pecha i tylko te drzwi były problematyczne, ale nieee. W nowym pokoju również było problem z drzwiami, ponieważ nie chciały się zamknąć 🙃. Wróciliśmy do hotelu bardzo zmęczeni i musieliśmy czekać ponad 30 minut, żeby przeszlifowali drzwi, żeby zamknęły się poprawnie. Poszedłem do recepcji, ponieważ pracownicy nie mówili po angielsku i ciągle mówili mi, że to będzie zrobione w ciągu 10 minut, facet z recepcji ciągle się uśmiechał i mówił mi, żebym poczekał i że nie miał innych rozwiązań, nawet nie mówiąc przepraszam. Teraz nadszedł dzień naszego wyjazdu, powiedzieliśmy recepcji dwa razy wcześniej, że zostaniemy w pokoju do godziny 20:00 tego dnia i powiedzieli nam, że będziemy musieli zapłacić dodatkowe 78€ (ok, zgoda). Teraz w dniu naszego wyjazdu wracamy do hotelu o 14:00 i jakie było zaskoczenie, zablokowali naszą kartę kluczową. Musieliśmy ZNOWU przejść całą drogę do recepcji, żeby poprosić ich o naprawienie tego i zapłacić za dodatkowy pobyt. Zaproponowali, że odliczą 26 € od naszej rachunku, żeby zrekompensować wszystkie problemy, z którymi się zmagaliśmy. Powiedziałem im, że to śmieszna kwota za wszystkie problemy, przez które musieliśmy przejść, ale zapłaciłem i wróciłem do naszego pokoju, zanim opuściliśmy go na dobre. Kiedy opuszczaliśmy nasz pokój, niosąc ze sobą dwie duże walizki, żaden z pracowników stojących przy wejściu nie uznał za istotne, żeby nam pomóc. W każdym razie, myślę, że jest jasne, że jestem bardzo rozczarowany tym hotelem i jego obsługą klienta.
Opinia przetłumaczona |
Zobacz oryginał
Weryfikujemy opinie o naszych usługach.
Mapa
Zobacz więcej
Pogoda
Kwiecień
Przed podróżą
Urzędnicy imigracyjni mogą wymagać dodatkowych dokumentów potwierdzających turystyczny charakter wizyty (np. rezerwacja hotelowa, plan podróży). Niespełnienie tego warunku jest jednoznaczne z odmową wjazdu, a tym samym pasażer zawracany jest do portu macierzystego. Osoby o niedbałym i nieestetycznym wyglądzie mogą nie uzyskać zgody na wjazd.
Polacy, którzy podróżują do Tajlandii w celu turystycznym na okres do 30 dni, nie muszą mieć wizy.
W przypadku wizyt o innym charakterze lub wizyt turystycznych przekraczających 30 dni konieczne jest ubieganie się o wizę w przedstawicielstwie dyplomatycznym Królestwa Tajlandii. Szczegółowe informacje na temat zasad wydawania wiz znajdują się na stronie MSZ Tajlandii oraz Ambasady Królestwa Tajlandii w Warszawie.otniczym przejściem granicznym lub 15 dni w przypadku wjazdu przejściem lądowym (z Kambodży, Laosu, Malezji). Ruch bezwizowy dotyczy jedynie wizyt o charakterze turystycznym.
Informacje prawne
Realizując obowiązek przewidziany w art. 12a pkt. 2 i 4 ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287) w zw. z art. 40 ust. 1 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych z (Dz.U. z 2022 r. poz. 511), Wakacje.pl niniejszym informuje Państwa o podziale obowiązków związanych z zawieraną za pośrednictwem Wakacje.pl jako agenta turystycznego umową o udział w imprezie turystycznej a organizatorami turystyki, którzy prezentują swoje oferty na naszym serwisie. Jednocześnie wskazujemy, że wszelkie oferty dostępne na naszym serwisie podchodzą od podmiotów będących przedsiębiorcami.
Czytaj więcej