PrimaSol Telatiye Resort

To zdecydowanie nie jest 5-gwiazdkowy hotel. Maksymalnie 3 gwiazdki. Zaczynam od negatywów i obszarów do poprawy. Przyjechaliśmy na recepcję i dostaliśmy jeden klucz. Kiedy poprosiłem o drugi klucz, ponieważ dwie osoby zostają w pokoju, powiedziano mi, żeby wrócić jutro rano i wtedy dostanę kolejny klucz. Trzeba dodatkowo zapłacić za sejf. Kiedy zapytałem, jak zapłacić i uzyskać dostęp do sejfu, powiedziano mi, żeby wrócić rano. Wróciłem rano, żeby dostać drugi klucz i zapłacić za sejf. Trzeba również dodatkowo zapłacić za żelazko. Poprosiłem o żelazko, powiedziano mi, żebym poszedł na mój piętro i poprosił personel sprzątający, ale nikogo tam nie było. Wróciłem na recepcję i zgadnij, powiedziano mi, żebym wrócił później o 9 rano. Kiedy wróciłem o 9 rano, znowu powiedziano mi, żebym wrócił o 11 rano. Świetny sposób na rozpoczęcie wakacji, świetna obsługa klienta NIE. Znalazłem własne rozwiązanie dla sytuacji z żelazkiem - dużo pary z łazienki. WIFI w pokoju jest DODATKOWE. Kiedy usiadłem przy stoliku w restauracji, jeden z kelnerów podszedł do mojego stolika i powiedział, że ten stolik jest zarezerwowany, jest na nim telefon. Nawet nie widziałem telefonu, ponieważ było ciemno. Nie wiedziałem, że telefony są używane do rezerwacji stolika. Bardzo niegrzeczny i agresywny ton użyty przez członka personelu restauracyjnego. Może być zimno w nocy, a dostarczono tylko cienki koc, więc musiałem dostać kolejny. Barman przy basenie był niegrzeczny i szydził z tego, jak mówiliśmy. Ich napoje alkoholowe są słabe. Trzeba ćwiartkę butelki, żeby poczuć jakikolwiek alkohol, w przeciwnym razie smakuje jakbyś po prostu pił Colę albo lemoniadę. Minibar w pokoju jest zaopatrzony tylko w wodę, inne hotele dają także soki owocowe i napoje gazowane. Pozytywy Hotel jest bardzo czysty i przyzwoicie prezentuje się. Dekoracje są przestarzałe i wymagają aktualizacji, miałem plamę wilgoci na ścianach i były pęknięcia na podłodze. Jedzenie było przyzwoite, ale większość dni było bardzo zimne. Była duża różnorodność i opcje, a każdej nocy oferowano coś innego, był także świetny obszar na zewnątrz, gdzie można było dostać świeżo przygotowane jedzenie, które było gorące, ku mojemu zdziwieniu to nie było dodatkowo płatne. Sauna, turecka łaźnia, siłownia i jacuzzi były wliczone. Wiele hoteli pobiera dodatkową opłatę za to. Pokój był codziennie ładnie sprzątany, łóżka były ścielone, a dostarczano świeże ręczniki. Pokojówka robi wspaniałą robotę, ciężko pracuje. Kawa i gorąca czekolada, nawet z ekspresu do napojów, były świetne, bardzo mocne, tak jak lubię. Wypiłem kilka filiżanek cappuccino i gorącej czekolady. Podawana jest także prawdziwa Cola i Fanta. Moim zdaniem ten hotel nie jest dla Ciebie, jeśli jesteś osobą niebiałą, nie jesteś Rosjaninem ani Niemcem. Hotel może być ok dla niektórych, ale zdecydowanie nie dla mnie, więc spróbowałbym innego hotelu w Turcji. Słaba obsługa klienta, nie pomocny i niegrzeczny personel, zimne jedzenie. Była okazja, kiedy zostałem zbyty przez członka personelu. NIE WSZYSCY członkowie personelu byli tacy. Byli też mili pracownicy.