Aplikacja coral travel beznadziejna. Brak informacji o transferze pomimo że taka zakładka jest. Na lotnisku nie można było się dogadać w sprawie transferu do hotelu gdyż pan mówił tylko po egipsku. W Polsce gdy dzwoniłam mówiono mi że info o transferze powrotnym już będzie na aplikacji. Niestety informacji takiej nie ma .Kiepsko co w innych biurach jest standardem.Dobrze że mieliśmy siper rezydenta.
Kupiliśmy wycieczkę fakultatywna u rezydenta i zostaliśmy przez niego po prostu oszukani. Miały być animatorzy mówiący po polsku, mieli być sami Polacy, miały być animacje dla dzieci a nie było ani jednej osoby mówiącej chociaż trochę po polsku i żadnych animacji. Wieczorem, dzień przed wylotem nie było żadnej informacji o godzinie odbioru z hotelu tak jakby o nas zapomniano. Panowie z recepcji przez parę godzin próbowali się czegokolwiek dowiedzieć i wydzwaniali gdzie się dało.
Coral Travel sprzedał ofertę 2+2, a na miejscu okazało sie że pokój posiadał 2 łóżka pojedyncze i jedną małą dostawkę. Po złożonej reklamacji Coral Travel nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności i wmawia na siłę że pokój był zgodny z umową. NIE POLECAM CORAL TRAVEL - nie pierwszy, ale napewno ostatni wyjazd z tym biurem.
Hurghada - wycieczka fakultatywna z Coral Travel rejs statkiem Nefertari. NIE POLECAM! Najlepiej bawiła się załoga statku, która po zacumowaniu schodziła sobie w piance i z butlą oglądać rafę koralową, robiła sobie nawzajem zdjęcia i pływali w morzu. Uczestnicy wycieczki skorzystali z 20 minut snurkowania. Jeden opiekun i 12 uczestników. To jeszcze nic - staliśmy w morzu całe5 godzin oglądając .... wodę. Mimo próśb pasażerów, nie zgodzili się na szybszy powrót na ląd. Czuliśmy się jak uwięzieni.
Wyjazd z biurem podróży był dobrze zorganizowany. Rezydentka była bardzo miła i pomocna, co znacząco poprawiało komfort pobytu. Transfery z i na lotnisko przebiegły sprawnie i bez problemów. Minusem była jednak rozbieżność między ofertą a rzeczywistością hotelu, nie wszystkie elementy zgadzały się z opisem. Całościowo organizację wyjazdu oceniam pozytywnie, choć opis oferty hotelowej wymaga doprecyzowania.
Oferują, że u nich "zawsze świeci słońce" a to nie prawda. W Turcji teraz 3 dni padało. Kłamali.
Nie polecam nikomu wycieczki fakultatywnej z Hurghady do Kairu. W nowym muzeum mieliśmy mieć 4 godziny na zwiedzanie a było nie całe dwie i pół. W nowym jak sądził przewodnik autokarze było na zmianę albo 28 stopni Celsjusza albo 15 przez co dziś razem z żoną leżymy w łóżku z gorączką. Jedzenie które było w cenie nie do zjedzenia dosłownie okropnie. Był to nasz pierwszy i ostatni wyjazd z tym biurem podróży.
Bardzo dobra organizacja wycieczki zakupionej na wakacje.pl. Oferta zgodna z opisem. Rezydent był obecny podczas transferów z i na lotnisko, był pod telefonem oraz na spotkaniu w hotelu. Polecam
Nie jestem zadowolonaa z Corala w tym roku ,nie mieliśmy rezydenta do hotelu ,sami wszystkiego szukaliśmy,kierowca nas potem pokierował w autokarze otrzymaliśmy ulotkę z imieniem pani rezydent bez numeru telefonu i mieliśmy problem żeby się dowiedzieć o której powrotny transfer , musieliśmy dzwonić w kilka miejsc sami dobrze że jedna osoba miała roaming
Chciałabym podziękować naszemu przewodnikowi za wycieczkę do Demre i Myry, w której uczestniczyłam 27 maja autobusem (...) Dzięki nim spędziliśmy miło i przyjemnie czas podczas tej wycieczki. Szczególnie chciałabym podziękować kierowcy, panu (...), za obsługę, jaką nam zapewnił w autobusie, w tym za ##podarowanie czekoladek i wody kolońskiej##. Życzę dalszych sukcesów w pracy. Biuro Coral Travel polecam.
Niestety mam zle wspomnienia z ostatniej podrozy, pozostal niesmak, jak pracownicy Coral Travel "naganiali" tursytow, ktorzy dopiero co wysiedli z samolotu, zeby dorobic 3USD na oplacie wizowej. Zero rachunku, zero informacji po co zaciagaja sie do swojego stanowiska. Po takiej marce jak Coral spodziewalbym sie czegos innego, rowniez zrozumienia w sprawie reklamacji, ktora zostala odrzucona. Ta firma to kolejny "krzak", ktory obudowal sie kolorowymi murami i billbordami.
Zakup wycieczki przez stronę internetową (wakacje.pl). Cała podróż świetnie zorganizowana i zgodna z ofertą. Goraco polecam wybór tego biura.
Nie polecam tego biura podróży. Wycieczka nie była tania ani last minute, a mimo to godziny odlotu zmieniono z 08:30 na absurdalne 02:15. Przy rodzinnych wakacjach z małym dzieckiem to ogromny problem, tym bardziej że po przylocie trzeba czekać do 14:00 na pokój. Biuro zasłania się regulaminem i przewoźnikiem, nie oferując żadnej realnej pomocy ani rozwiązania.
Sprawa z tym pseudo biurem niestety skończy się w sądzie ,w sumie już nie mogę się doczekać ich min po okazaniu wszystkich dowodów. Takie biura nie powinny istnieć ,oszuście i szkoda pieniędzy na nich ,ale na szczęście dostaną za swoje krętactwa .
dramat przy zakupie wycieczki, firma umywa ręce, nie polecam
To pierwszy raz, kiedy spotkałam się z taką sytuacją, żeby wyjazd organizowany przez biuro podróży wyglądał w ten sposób. Zostałyśmy praktycznie pozostawione same sobie w kraju, gdzie większość osób mówi wyłącznie po hiszpańsku. Rezydent ani razu się z nami nie spotkał, nie próbował nawiązać kontaktu i nie przekazał nam żadnych podstawowych informacji. Wyjazd budowaliśmy przez wakacje.pl, który wywiązał się ze swoich obowiązków. Wyjazd do Meksyku(...).
Hurghada -wycieczka fakultatywna organizowana przez biuro Coral. Cena 8 dolarów za osobę dorosłą, w cenie autokar spod hotelu i "zwiedzanie" Hurghady. Niestety jest to strata czasu. a wyjazd ma niewiele z poznawaniem miasta, jego mieszkańców i ich życia. 1 przystanek -wytwórnia kremów z oliwy i perfum-godzina poświęcona na wciskanie kosmetyków 2 przystanek -1,5 godziny - chiński market typu "PTAK" z tandetą następnie przejazd na marinę (zero czasu wolnego), meczet i de facto koniec wycieczki.
Chciałam sie podzielić opinią o wycieczce fakultatywnej na Samos z Kusadasi. Jedno słowo praca jednej z przewodniczek Coral , (...) , tragedia. Panienka cały czas podkreślała, że Samos i Grecja to jej dom. Przygotowanie merytoryczne i organizacyjne poza skalą na minusie. Na końcu nie chciało się już jej zabierać głosu. Ostrzegam, kupcie wycieczki gdzie indziej , a nie e Coralu.
Skrócono nam pobyt W TURCJI -(...), Przesunięto godziny lotów . Straciliśmy dzień pobytu, nie mogliśmy skorzystać z wycieczki. Zaproponowano zwrot 42,35 zł od osoby.
Zadowolony jestem. Opieka rezydenta OK. Jak dopracują swoją aplikację żeby zaczęła podawać informacje dotyczące wylotów i przylotów oraz godzin transferów, to będzie całkiem fajne biuro podróży.