Opinie
Filtrowanie
Biuro podróży jest bardzo dobre ale coral nie polecam. Mieliśmy jechać do hotelu 50 min a jechaliśmy 2 godziny. Rezydent na miejscu to kobieta z Ukrainy bardzo chamska oraz nie potrafiąca mówić dobrze po Polsku. Trzeba bylo się domyślać co mówi.
transfer do hotelu oddalonego o 70km od lotniska zajął 5 godzin. Kierowca nie mógł wyjechać z lotniska bo nie miał jakiejś karty, a potem zepsuł mi się autokar. Ludzie za własne pieniądze musieli brać taksówki i płacić za dojazd ok 60 70 km. Obsługa nieporadna, bardzo chętnie wysłali ludzi, żeby sami sobie poradzili z problemem. Pani rezydentka opryskliwa i nie mila. Nie polecam. Bierzcie prywatny transfer. Powrót wyjazd z hotelu 6 godzin przed odlotem, gdy do lotniska 70 km.
(...)pani rezedent totalnie olewa swoje obowiązki, gdy wieczorem chcemy wiedzieć kiedy będzie odjazd z hotelu a na recepcji brak informacji o transferze. kontakt z nią jest niemożliwy, odpisuje dopiero gdy jedziemy już od godziny, autobusem na lotnisko (...) potrafi za to bardzo dobrze wciskać jakieś wycieczki fakultatywne i straszyć konkurencyjnym biurem podróży. Nie chcę nawet myśleć gdy komuś coś się stało i trzeba było pilnie coś załatwić. Porażka...
(...) Na prośbę o pomoc w zmianie pokoju skierowaną do rezydenta otrzymaliśmy odpowiedź,że to nie jego problem,tylko Pani (...) , która dziś jest na wycieczce. (...)
Zakup ok. Oferta zgodna z opisem. Problem z rezydentem (...) Brak jakiejkolwiek informacji na temat transferu z hotelu na lotnisko.
Zakup super. (...) Jedynie i aż to co zaniżyło ocenę do 1 gwiazdki to REZYDENT. Pani w zerowym stopniu nie odpowiadała na pytania. Jedyne co ją interesowało to sprzedaż wycieczek. Moje pytania o własne poruszanie się i lokalne zakupy zostala zbyta. Wycieczka Island Tour. To wyrzucenie pieniędzy do kosza. Przejazd po sklepach z których była marza dla pani Rezydent. czas wolny to całe 11 minut na 5h wycieczki. Odradzam całkowicie! Jedna osoba a psuje wszystko.
Jestem rozczarowana biurem Coral Travel. Rezydentka była praktycznie niewidoczna, a kontakt ograniczał się do telefonu. Tablica informacyjna była bardzo uboga i nie zawierała przydatnych informacji. W porównaniu z innymi biurami obsługa wypadła słabo. Zdecydowanie oczekiwałam lepszej organizacji i opieki nad klientami.
Zakupiłam wczasy od Coral Travel kontakt zawsze był uprzejmy i na wszystkie pytania otrzymywałam wystarczające odpowiedzi po przylocie na miejsce czekał Pan który przekazałam nam informacje gdzie czekają na nas autokary i każdy był przypisany do danych hoteli oraz przy autobusie czekała Pani pilotka która była bardzo miła , oraz spotkanie z Panią rezydent bardzo miłe i pomocne serdecznie pozdrawiam.
Nie polecam Coral Travel. Oferta wygląda pięknie tylko do momentu zapłaty. (...) Po reklamacji zaczyna się unikanie odpowiedzialności i formalne odpowiedzi. Mam zdjęcia, dokumenty i korespondencję. Dla mnie kpina z klienta.
Aplikacja coral travel beznadziejna. Brak informacji o transferze pomimo że taka zakładka jest. Na lotnisku nie można było się dogadać w sprawie transferu do hotelu gdyż pan mówił tylko po egipsku. W Polsce gdy dzwoniłam mówiono mi że info o transferze powrotnym już będzie na aplikacji. Niestety informacji takiej nie ma .Kiepsko co w innych biurach jest standardem.Dobrze że mieliśmy siper rezydenta.
Hurghada - wycieczka fakultatywna z Coral Travel rejs statkiem Nefertari. NIE POLECAM! Najlepiej bawiła się załoga statku, która po zacumowaniu schodziła sobie w piance i z butlą oglądać rafę koralową, robiła sobie nawzajem zdjęcia i pływali w morzu. Uczestnicy wycieczki skorzystali z 20 minut snurkowania. Jeden opiekun i 12 uczestników. To jeszcze nic - staliśmy w morzu całe5 godzin oglądając .... wodę. Mimo próśb pasażerów, nie zgodzili się na szybszy powrót na ląd. Czuliśmy się jak uwięzieni.
Wyjazd z biurem podróży był dobrze zorganizowany. Rezydentka była bardzo miła i pomocna, co znacząco poprawiało komfort pobytu. Transfery z i na lotnisko przebiegły sprawnie i bez problemów. Minusem była jednak rozbieżność między ofertą a rzeczywistością hotelu, nie wszystkie elementy zgadzały się z opisem. Całościowo organizację wyjazdu oceniam pozytywnie, choć opis oferty hotelowej wymaga doprecyzowania.
Oferują, że u nich "zawsze świeci słońce" a to nie prawda. W Turcji teraz 3 dni padało. Kłamali.
Nie polecam nikomu wycieczki fakultatywnej z Hurghady do Kairu. W nowym muzeum mieliśmy mieć 4 godziny na zwiedzanie a było nie całe dwie i pół. W nowym jak sądził przewodnik autokarze było na zmianę albo 28 stopni Celsjusza albo 15 przez co dziś razem z żoną leżymy w łóżku z gorączką. Jedzenie które było w cenie nie do zjedzenia dosłownie okropnie. Był to nasz pierwszy i ostatni wyjazd z tym biurem podróży.
Bardzo dobra organizacja wycieczki zakupionej na wakacje.pl. Oferta zgodna z opisem. Rezydent był obecny podczas transferów z i na lotnisko, był pod telefonem oraz na spotkaniu w hotelu. Polecam
Nie jestem zadowolonaa z Corala w tym roku ,nie mieliśmy rezydenta do hotelu ,sami wszystkiego szukaliśmy,kierowca nas potem pokierował w autokarze otrzymaliśmy ulotkę z imieniem pani rezydent bez numeru telefonu i mieliśmy problem żeby się dowiedzieć o której powrotny transfer , musieliśmy dzwonić w kilka miejsc sami dobrze że jedna osoba miała roaming
Chciałabym podziękować naszemu przewodnikowi za wycieczkę do Demre i Myry, w której uczestniczyłam 27 maja autobusem (...) Dzięki nim spędziliśmy miło i przyjemnie czas podczas tej wycieczki. Szczególnie chciałabym podziękować kierowcy, panu (...), za obsługę, jaką nam zapewnił w autobusie, w tym za ##podarowanie czekoladek i wody kolońskiej##. Życzę dalszych sukcesów w pracy. Biuro Coral Travel polecam.
Niestety mam zle wspomnienia z ostatniej podrozy, pozostal niesmak, jak pracownicy Coral Travel "naganiali" tursytow, ktorzy dopiero co wysiedli z samolotu, zeby dorobic 3USD na oplacie wizowej. Zero rachunku, zero informacji po co zaciagaja sie do swojego stanowiska. Po takiej marce jak Coral spodziewalbym sie czegos innego, rowniez zrozumienia w sprawie reklamacji, ktora zostala odrzucona. Ta firma to kolejny "krzak", ktory obudowal sie kolorowymi murami i billbordami.
Zakup wycieczki przez stronę internetową (wakacje.pl). Cała podróż świetnie zorganizowana i zgodna z ofertą. Goraco polecam wybór tego biura.
Nie polecam tego biura podróży. Wycieczka nie była tania ani last minute, a mimo to godziny odlotu zmieniono z 08:30 na absurdalne 02:15. Przy rodzinnych wakacjach z małym dzieckiem to ogromny problem, tym bardziej że po przylocie trzeba czekać do 14:00 na pokój. Biuro zasłania się regulaminem i przewoźnikiem, nie oferując żadnej realnej pomocy ani rozwiązania.
