Rezerwacja dokonana w wakacje.pl obsługiwana przez Coral travel. Jestem zadowolony z całości obsługi i pomocy uzyskiwanej na miejscu. Nie było problemu z kontaktem z rezydentem w Egipcie.
Wszystko poprawnie, transfer, lot, spotkanie z rezydentem jedno na początku, później nie kontaktowałam się bo nie było potrzeby... Natomiast zdenerwował mnie transfer powrotny...przywieziono nas na lotnisko 4 godziny przed wylotem.. nie wiem po co
Oferta wporzadku natomiast pani rezydentka ktora odbierała nas na Rodos pracuje za karę nie przyjemna odklepala swoją formułkę i tyle byla tak zaangażowana w rozmowę z kierowcą i na każde zadane pytanie odpowiadała ze jest w zastępstwie napewno miała na imię Edyta na pytanie starszej pani czy mogłaby wejść z nami do hotelu i pomoc sie zameldować szyderczym uśmiechem powtórzyła ze ona jest w zastępstwie bylq wręcz nie zadowolona z jakich kolwiek pytań zadawanych przez swoich rodaków
Profesjonalne podejście do załatwienia wszelkich formalności, stały kontakt z biurem podróży. Pani Marleno bardzo dziękujemy za cudowne wakacje z niesamowitymi widokami, palmami i słońcem. 😊🌴
Obsługa w biurze profesjonalna. Dostaliśmy wszystko czego chcieliśmy. Pracownicy cierpliwi, słuchają czego klient oczekują i nam dostosowali już kolejny raz ofertę do wszystkich naszych wymagań. 100% profesjonalizmu.
Wycieczka wykupiona w salonie sprzedaży Wakacje.pl w Toruniu przy ul Łódzkiej u p.Joanny ,okazała się super. Pani Joanna bardzo kompetentna ,niejednokrotnie pomogła nam w wyborze wycieczki .Zawsze korzystniej niż przez internet .Ze względów zdrowotnych poleciła nam adekwatne ubezpieczenie .Sam hotel DELPHIN PALACE cudowny.Zarówno obsługa ,rozrywka jak i wyżywienie .Codzienna muzyka na żywo ,można było potańczyć . Wszystko super!. Opieka rezydenta na wysokim poziomie .Coral Travel -super!
Biuro oszukuje - oferuje wycieczkę rzekomo 7nocy/8dni po czym na miejscu okazuje się, że masz wynieść się z pokoju do 12 i do godzin wieczornego transferu na lotnisko koczować z dziećmi lub dopłacić słoną kwotę za korzystanie z pokoju. Zapewnienia rezydenta w Tunezji - Youri, że wycieczka obejmuje 8 pełnych dni nie pokrywają się z prawdą. W hotelu mrówki, karaluchy - biuro uważa za normalny stan rzeczy, sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji.
Zakup wycieczki ok. Ale jak zostałem pobity na wczasach to Pani powiedziała żebym sobie sam radził.. pokoje w hotelu dramat..nie polecam.
Skorzystaliśmy pierwszy raz i... ostatni. Wakacje zakupione przez portal wakacje.pl. W pierwszym dniu wakacji do hotelu dojechaliśmy po godzinie 23. W ostatnim dniu wyjazd o godzinie 6 rano. Jeździmy co roku i jeszcze nigdy nie mieliśmy sytuacji, że wycieczka trwa 6 dni (ale dla biura to przecież 7 nocy prawda). Opieka rezydenta zerowa, brak dyżurów, kontakt tylko "w bardzo pilnych sprawach", bo szczyt sezonu i Jak powiedział wprost nie ma czasu. Strasznie słabe biuro.
Najgorsze biuro podróży z jakim morałem do czynienia, lot do Turcji uszkodzonym samolotem, który z Warszawy przyleciał na naprawę do Wrocławia, zero informacji, pomocy. Nie polecam współpracy z tym biurem , a z biurem spotkamy się w sądzie, będzie wniosek zbiorowy, tak łatwo się z tego nie wymigają, (...)Omijajcie te linie szerokim łukiem!
3 razy leciałem z Coralem na urlop i nie mam zastrzeżeń,oferta,przelot,transfer,rezydent,wycieczki,przewodnik,łatwa komunikacja, wszystko Super,nie powiem złego słowa o CoralTravel,polecam
Hotel zgodnie z opisem wakacje kupione w biurze podróży. Rezydent w ciągu dwóch tygodni pobytu w hotelu nie pojawił się ani razu tylko telefonicznie.przy meldunku w hotelu pani poinformowała nas że dla dwóch osób rezydent nie będzie przyjeżdżał skandal.Z innych biur podróży rezydenci pojawiali się dla dwóch osób Itaka. Wybór hotelu nie jest zasługą Coral Trawel tylko biura podróży które poleciło hotel.
Na plus bardzo dobra opieka rezydenta i świetne wycieczki w przystępnych cenach. Przewodnicy posługujący się językiem polskim. Loty na czas, oferta zgodna ze stanem faktycznym.
Oferta okazała się zupełnie inna iż przedstawiało biuro
Wycieczka wykupiona przez Wakacje.pl-Kreta. Opieka rezydentów na poziomie zero. Za to agresja i arogancja na poziomie najwyższym. To był pierwszy i ostatni raz z tym biurem podróży.
Omijać te biuro szerokim łukiem.. rezydentka (...) zamiast nam pomóc po wypadku na zjeżdżalni z winy hotelu to poinformowała nas, że jest z nami stałe w kontakcie.. co nam po kontakcie skoro raz jak przyjechała to nawet z kierownikiem hotelu nie umiała gadać, korzystała z tłumacza w telefonie. Infolinia też nie pomocna, po prostu porażka. Jeżeli chcecie mieć opiekę rezydenta, to szukajcie lepszego biura.. Bo tu wam nikt nie pomoże.
Wróciłam z wakacji w Tunezji. Hotel El Muradi Skanes ok jak na 4 gwiazdki. Bardzo miła obsługa czyste pokoje. Nie wybierajcie się na wycieczki fakultatywne oferowane przez Coral Travel. Przewodnik lat 80 wycieczka do Monastir on sam nie widział co mówi. Zwiedzanie fabryczki tłoczenia oliwy mija się z celem ponieważ zbiór oliwek oraz wytłaczanie rozpoczyna się w listopadzie. Jest to tylko naciąganie na zakup oliwy i past warzywnych z dodatkiem oliwy .Oprócz Tunisu i Niebieskiego to nic
Ofertę wybrałam w salonie Wakacje.pl. pasaż handlowy Paluszek Toruń przy ulicy Łódzkiej. Pani Joanna w salonie bardzo kompetentna, pomocna.Z resztą nie pierwszy raz korzystamy z jej usług. Zawsze korzystniej niż z internetu Polecam gorąco . Warunki umowy zostały dotrzymane.Zostaliśmy zaopiekowani zarówno przed(informacja sms o godz.lotu,ubezpieczenie itd) jak i w trakcie wycieczki .Hotel Delphin Palace w Turcji cudowny .Coral Travel bez zarzutu.Jesteśmy bardzo zadowoleni z urlopu.
Biuro podróży wprowadza w błąd klientów co do wyposażenia pokoi. Biuro ma nieaktualne zdjęcia pokoi, a te na stronie odbiegają diametralnie od zastanej rzeczywistości. Dopłaciliśmy 2000zl za famili room, tak aby był oddzielny pokój z łóżkiem 1 os. Natomiast rzeczywistość okazała się inna i zastaliśmy łóżko piętrowe.
Nie polecam. Cypr lotnisko Larnaca. Brak rezydenta po przylocie. Inne biuro podróży pomogło nam. Lokalne biuro MTS Globle Cyprus jak się okazało, w imieniu Coral nas obsługiwało. Rezydent na drugi dzień w hotelu skupił tylko na sprzedaży najdrożsxych wycieczek I zniechęcaniu do samodzielnego zwiedzania. Trzeba było pobrac aplikację by uzyskać informacje o powrotnym transferze. Kierowca mimo tego, że było dużo osób na różne transery, nie sprawdził listy osób. Polecany parking Krispit w-wa szok.