Nie mogę dać pozytywnej opinii o biurze coral travel,pokój zamówiony w 5 gwiazdkowym hotelu graniczy z placem budowy,od rana do wieczora,nawet w dni wolne słychać głośne hałasy.Gdybym wiedziała nie zamówiłabym pokoju w tym hotelu,niestety zabrakło tej informacji.prawdopodobnie biuro zarezerwowało ten pokój bardzo tanio.
Jesteśmy stałymi klientami Coral Travel i zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni. Ostatnie wakacje na Krecie były perfekcyjnie zorganizowane – wielkie podziękowania dla Pani Zuzanny (...) za opiekę ponad oczekiwania! Świetna aplikacja, doskonała organizacja i szeroki wybór wycieczek. Jedyna uwaga: transport Elite nie zawsze jest indywidualny, co warto poprawić. Polecamy z całego serca!
Wycieczka zakupiona w coral na pobyt w Egipcie w miejscu Marsa Alam przebiega godnie z planem. Zakupione wycieczki u rezydenta super. Rejs z stakiem mega . Przewodnik Pan Taha bardzo profesjonaluny, pomocny z dobry podejściem do dzieci człowiek;) Przekazał nam bardzo dużo dawkę wiedzy ;) Bardzo polecam.
Skandaliczna organizacja wczasow w Turcji. Po calonocnym locie (wylot z Wrocławia o 00:55) bylismy w hotelu o 6 rano gdzie dowiedzielismy sie ze doba hotelowa rozpoczyna sie od 14 i musimy czekac w recepcji 8h z malymi dziecmi po nieprzespanej nocy. Early checkin/wczesniejsza doba nie byla wykupiona i nie bylo mozliwosci doplaty. Rezydentka rozmawiała z recepcją z pozycji goscia hotelowego wiec nie mogła nic zalatwic. Dopiero po niemalej awanturze hotel zgodzil sie na early checkin.
Long Beach resort Hurghada Podróż ok,transfer z lotniska bez problemu.Hotel,pokój zgodny z opisem a nawet lepiej.Rezydent powiedział najważniejsze rzeczy, zostawił nr.telefonu Termin transferu , godziny wszystko podane na tablicy informacyjnej w hotelu ( rezydent o tym informował) czytelnie i po polsku. Na lotnisku ,w drodze powrotnej, oprócz kontroli za kontrola wszystko przebiegało sprawnie My jesteśmy bardzo zadowoleni
Jesteśmy wlasnie w Turcji. Burdel na kólkach. Zero kontaktu na infolinii i z rezydentem. Żadnego spotkania nie bylo. Nie wiemy co i jak. Żenada
Masakra, bardzo słaba obsługa klienta, obu tylko sprzedać. Odrzucają reklamacje bez merytorycznych argumentów. Mam wrażenie, że odpowiedzi piszą im boty bo nie odnoszą się rzeczywiści, jedynie kopiuj wklej.
Odradzam korzystanie z ich usług sprzedają jedną ofertę na miejscu okazuje się że jednak sprzedali za dużo i niby hotel nie ma miejsca na przyjęcie gosci kwateruja w innym hotelu niższej kategorii i twierdzą że nic o tym nie wiedzieli nie poczuwają się do zwrotu pomimo pełnej niezgodności oferty ze stanem faktycznym
Byliśmy z Coralem w Hurghadzie i byliśmy rozczarowaniem . Rezydent na spotkaniu podał nr telefonu i przez dwa tygodnie zero kontaktu. przyszedł dzień odlotu i też zero wiadomości. . Nie było w hotelu żadnej informacji o wyjeździe z hotelu na lotnisko. Podróż z biurem a jakby zdani na siebie. W dzień przylotu po wylądowaniu były tablice z logo Coral trawel i tam pobierano za wizę 28 zamiast 25 dolarów. Rezydenci w Egipcie bardzo słabo znają język polski. Nie polecam tego biura w Egipcie.
Byliśmy na wycieczce w Egipcie. O ile hotel był ok tak opieka ze strony biura zerowa. Na lotnisku na dzień dobry zostaliśmy wprowadzeni w błąd co do miejsca zakupy wizy turystycznej przez co przepłaciliśmy. Po odebraniu bagaży na lotnisku nie wiadomo gdzie iść, pod lotniskiem nikt nie czekał. Rezydent to Egipcjan mówiący po polsku, nie podał do siebie numeru. Zależało mu tylko na sprzedaży wycieczek tu i teraz. W drodze powrotnej zero sprawdzania gości czy na pewno wszyscy są. Ostatni raz.
Pobyt w emiratach arabskich (...) -podczas zakupu wycieczki była informacja że pobyt będzie all inklusive, ale jak się na miejscu okazało były to trzy posiłki o wyznaczonych porach. Hotel 5 * nie zasługuje nawet na 3*. Żadnego zainteresowania po przybyciu na miejsce ze strony biura podróży, tylko podany telefon do rezydenta. Jeżeli chodzi o transfer powrotny do kraju to sami musieliśmy naciskać na Panią rezydent o podanie godz. odbioru z hotelu.
Coral Travel !! Nie jestemy zadowolenii z tego biura podróży ! Zaplacony hotel 5 gwiazdkowy a po przyjeździe rozpacz a nie 5 gwiazdki . Mam nadzieję że pani rezydentka (...) pomoże naprawić tą sytuację w dniu jutrzejszym .
Wycieczka odbyła się planowo. Brak rękawa na lotnisku w drodze powrotnej i bardzo długie oczekiwanie w rękawie przed wylotem. Kontakt z biurem przy zakupie oferty bdb, ale po podpisaniu umowy dużo gorszy. Kupiliśmy w Hurgadzie wycieczkę fakultatywną Super Luksor, której organizatorem jest Coral. Na własną rękę z dziećmi w zasadzie nie ma opcji się wybrać. W tym kontekście wycieczka ok, bo daje poczucie bezpieczeństwa. Ale wyspa bananowa i kopalnia alabastru żenada.
Zakup wczasów bez problemu. UWAGA niestety przy zakupie oferują dodatkowe ubezpieczenie, mimo że w cenie wycieczki już jest zawarte ubezpieczenie
Oferta całkowicie niezgodna z rzeczywistością(...).Zmiana hotelu możliwa dnia trzeciego, po wielu godzinach czekania na walizkach-cały dzień zmarnowany. Do tego za zmianę trzeba dopłacić. Coral travel dba tylko o swój interes.
Jeżeli ktoś wybiera się na wakacje to należy te biuro omijać z daleka, nie spełniają warunków umowy, nie przedstawiają oferty w jasny sposób, w razie problemów trzeba radzić sobie samemu, rezydent nie interesuje się przyjezdnymi, podsumuwujac dno i wodorosty. Reklamacji nie uznają więc nawet nie warto próbować
Pierwszy raz z Coral i napewno ostatni … wycieczki na to głowie scam… wycieczka do meczetu i mariny w których byliśmy po 25 min ale w sklepie z perfumami ( prawie 2h) oraz do marketu 1h nikt nas nie poinformował… szczyt był przy wyjeździe na lotnisko o 5.15 ( lot 08.45) z małymi dziećmi zrobili postój w sklepie o 0530 na zakupy 20 min… dosłowny żart już nie wspomnę o zmuszaniu kupna winy o 3$ więcej i złości i wyzwisk obsługi na lotnisku bo poszliśmy po wizę za 35$. Nie polecam
Coral travel NIE POLECAM!!! Wszystkim odradzam.. kolejny wyjazd z tym biurem i znowu to samo.. porażka! Przedstawienie wycieczek i oczywiście w broszurce mnóstwo super wyjazdów, ale.. rezydent przedstawił tylko najdroższe i to jeszcze może 4 wycieczki.. tłumacząc się, że nie ma wyjazdów w te co były w broszurce, a tu nagle okazuje się, że w innych biurach podróży oczywiście są.. lokalni mieli dosłownie wszystko i jak najbardziej bezpiecznie :) kupiliśmy u nich, tak właśnie coral traci klientów..
Byłam w Egipcie w Hurghadzie w dniach od 09 do 16 bm w hotelu Sea Gull. Nikomu nie polecam. Na miejscu powstał problem z pokojem hotelowym. Byłam z koleżanką i kupiłyśmy opcję family room, który, wg informacji w biurze podróży, miał stanowić dwa połączone ze sobą pokoje. W praktyce okazało się, że jest to pokój z 3 łóżkami, oczywiście w możliwie najgorszym położeniu, bez balkonu. Całe szczęście, że mówię po angielsku, bo miejscowy rezydent nie pomagał i wszystko musiałam załatwić sama.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z biura Coral i naszego rezydenta.(...)
