Opinie
Filtrowanie
Opieka rezydenta to kpina, kontakt z rezydrntem po wsadzeniu do autobusu na lotnisku właściwie się urwał, po interwencji w biurze podróży został nawizany kontakt telefoniczny. Na lotnisku usłyszeliśmy tylko: "poradzicie sobie" na miejscu brak jakiekolwiek opieki, przed wyjazdem też tylko kontakt telefoniczny. Rezydentka nawet nie wiedziała co jest w hotelu, nie wiedziała chyba nawet do końca gdzie przyjedzie po nas autobus.
Wszystko super. Dojazd w obie strony na czas i profesjonalny. Cały wyjazd zgodnie z ofertą. Fajna oferta wycieczek. Jedynie rezydent średnio miła, ale załatwiła to co miała i pomogła ze sprawą.
Z ecco travel byliśmy na Islandia - kraina żywiołów i była to jedna z lepszych naszych wycieczek. Bogaty program wycieczki plus super piloci Karolina i Michał, którzy dodali sporo fajnych bonusów od siebie (również tych mniej obleganych miejsc przez turystów). Dodatkowo warto wspomnieć, że w ciekawy sposób potrafią przedstawić życie i zwyczaje panujące na Islandii.
Gruzja od A do Z - świetna wycieczka, wszystkie punkty zrealizowane, cudowne widoki, znakomite jedzenie! Najmocniejszy punkt wyjazdu to rewelacyjny Przewodnik - Zofia G.. Ogromna wiedza, pełen profesjonalizm, zawsze uśmiech na twarzy, turyści czują się "zaopiekowani". Przepiękną polszczyzną opowiada o Gruzji, widać, że kocha to, co robi. Zawsze przygotowana i pomocna, chętnie udziela dodatkowych wyjaśnień. Po prostu ZNAKOMITA!!! Szczerze polecam takich Przewodników - Pasjonatów!
Mam tylko złe doświadczenia. Bardzo złe, zresztą jak inni uczestnicy zorganizowanego wyjazdu. Od początku do końca problemy , a to z rezerwacją , a to z hotelem(dramat-szok). Rezydentka opryskliwa i obcesowa, zero informacji. Spotkanie ,aby się odbyło, ale to wynik pracy dla wielu różnych biur podróży…ecco holiday to taki obcyBrakuje dziewczynie cierpliwiści- max dwa pytania i już musisz decydować czy chcesz zwiedzać… nie wiadomo co…. Inni ponoć zwiedzali i wytrzymali…. Chcesz czy nie? Dramat .
Bardzo dobry kontakt z biurem i opieka rezydenta w Grecji .Polecam!!!!
Nie polecam! Transfer z lotniska do hotelu to jakaś pomyłka - nikt na nas nie czekał, sami szukaliśmy transportu miedzy autokarami. Nasz bus przyjechał spóźniony, w dodatku bez żadnej kartki z naszym nazwiskiem. Zdjęcia pokoi w niczym nie przypominały tego, który my dostaliśmy. Brudny i mały. Mieliśmy tylko 2 pojedyncze łóżka - spalismy na zsuniętych dwóch łóżka w 4 osoby. Po powrocie napisałam maila ze skargą to próbują się wymigać - nie podaruje!
Super wybór wszystko zgodne z opiniami polecam biuro podróży ecco holiday
Najgorsze wakacje! Nie ma porównania do rainbow tours. Dosyć, że za bagaż 20kg musieliśmy dopłacić 750zł od osoby pobieważ nie ma w cenie. (...) Pani rezydentka Eliza nie robi zupełnie nic. Nie pomogła w zamknie pokoju nawet, dobrze że znamy język angielski to wywalczyliśmy wymianę pokoju i nadal plaga robali. Ludzie co wy sprzedajecie !!!! Po nas przyjechali Polacy i to samo.
Nie polecam biura , transfer na lotnisko nie przyjechał ,zadzwoniła pani iż mamy sami dobie radzić a teraz problem ze zwrotem kosztów. Nigdy więcej nie skorzystam z tego biura. Z całym sercem odradzam.
Oferta, okazała się nie aktualna. Otrzymałam umowę do akceptacji oraz zostały przelane pieniążki na konto, po czym 24hpo akceptacji dwa dni przed wylotem otrzymałam informację że brak miejsc w samolocie i jest nieaktualna .Oszustwo. Nie polecam.Konsyltanci z biura bardzo nie mili....dane to już do do myślenia. Jeśli ktoś to czyta warto zastanowić się czy wybrać tego organizatora i dokładnie przeczytać co oferują... NIE POLECAM NIKOMU
Pobyt w Hiszpanii- Toosa de Mar , Po wylądowaniu na lotnisku nikt nie czekał na nas aby skierować do autokaru transferowego. Po dłuższym czasie udało się odnaleźć stanowisko z którego kierowali do autokaru. ( stanowisko znajdowało się w odległej części terminala co nie było opisane w instrukcji). Po przyjeździe do Tossa de Mar na dworzec autobusowy kierowca kazał wysiąść nie mówiąc gdzie znajduje się nasz hotel. Musieliśmy szukać trasy na własną rękę. Pobyt ogólnie dobry.
Gruzja od A do Z Wspaniała wycieczka ze wspaniałym przewodnikiem Jackiem. Wszystko zrealizowane, plus dodatkowe punkty programu. Gruzja piękna, jeszcze dzika, gościnna, zielona, bajkowe góry Kaukaz, morze Czarne, codzienne degustacje i dużo zwiedzania. Mimo naderwanych więzadeł kolana dałam radę. Było bosko. Polecam. Świetna baza hotelowa, pyszne jedzenie, wino, czacza, multum niespodzianek.
Niestety - nie polecam. Po przylocie na Korfu (wieczorem) szukając transferu na lotnisko, dowiedzieliśmy się że nie jedziemy do naszego hotelu bo jest zamknięty. Pojechaliśmy do innego (nieopodal) ale przy zameldowaniu okazało się że zostajemy tam tylko na noc bo jutro mamy się przenieść jednak do tego z rezerwacji. Czyli jeden dzień wakacji mniej bo Pan zaznaczył że możemy się umówić na transport do docelowego hotelu dopiero po 13:00... Szkoda. Na miejscu ludzie i obsługa bardzo mili.
Wycieczka Magia Jordanii. Organizacja bez zarzutu - przelot, transfery. Hotel na pierwszą i ostatnią noc, Al Fanar w Ammanie absolutnie do zmiany. Brud, kurz, pleśń. Obrzydliwe warunki. Pozostałe hotele, Grand East i Jordan Seazon już czyste, wyżywienie dobre. Program ciekawy, zmieniamy przez pilota po uwzględnieniu pogody.Zbyt krótki pobyt na Wadi Rum - na pustyni byliśmy tylko 2 godziny(przy 2 godz podróży z Aqaby), a potem grupa została zawieziona na prywatną plażę, na 5 godzin.
Magdalena przewodniczka w Paryżu okazała się świetną osobą z ogromną wiedzą i super przedstawiła Paryż !!!Jestesmy z córkaą mega zadolone ze trafiliśmy właśnie ta nią...
Wakacje w Egipcie, żadnego opiekuna przez cały pobyt. Wielokrotnie próbowaliśmy się z nim kontaktować to w odpowiedzi usłyszeliśmy, że ma też inną pracę. Wszystko załatwialiśmy na własną rękę. Podziękowania dla opiekuna z firmy Coral, który chętnie się nami zaopiekował i dzięki ich firmie byliśmy na super wycieczkach. Miesiąc temu złożona reklamacja i do tej pory cisza zero odpowiedzi i jakichkolwiek przeprosin. Ogólnie nie polecam, firma tragedia.
Podróż na Majorkę odbyła się bez żadnych problemów. Na lotnisku czekał indywidualny transfer do hotelu.
Tylko dla znających ang i sprawnie obsługujących Internet w tel.Trzeba liczyć na siebie.Po wyjściu z lotniska zero pol.opiekuna-jedno stanowisko z paniami, które objasniaja gdzie szukać transferu w jez.ang. Przy busie-naburmuszony kierowca, odmawiający wpuszczenia, bo brak jakichś karteczek. Wyjaśnianie. W hotelu trzeba sobie załatwić wydrukowanie kart pokładowych na powrót-koszt 1 str. 2 eur. Transfer powrotny spóźniony 0,5h i zero info. Brak obiecanego smsa z godziną transferu. Słabo....
Byliśmy na Krecie - oferta kupiona online- nie mamy najmniejszych zastrzeżeń. Rewelacyjna cena w porównaniu z innymi biurami (za ten sam hotel i termin). Na 3 dni przed wylotem otrzymaliśmy dane wylotowe, gdzie były informacje dotyczące transferu, nr tel do rezydenta, numer alarmowy do biura. Na lotnisku czekał na nas kierowca z kartką z nazwą biura. Informacje o transferze powrotnym dostaliśmy SMS + wydrukowane i dostarczone do pokoju. Oferta dokładnie taka jak w opisie, fantastyczny hotel.