Jestem zaskoczony! Zamowilem Hotel Cleo Mare (Turcja) w Exim Tours przez internet. Polecielismy z narzeczona 17 sierpnia 2011 roku z lotniska w Warszawie. Wszystko dopracowane, organizacja przecudowna! Extremalna wycieczka (NIGHT SAFARI) oraz od samego lotniska z Turcji do hotelu zas spowrotem z Hotelu w Turcji do lotniska-pomoc oraz pełne doradztwo w przeróżnych sprawach. Bardzo dziękujemy!!! :)
Bułgaria 2011 Polecam Rezydenta Michała. Wszystko dopracowane .
Exim na 10 h przed wylotem z Polski poinformowal nas o zmianie godziny odlotu, z porannej na wieczorna, tym samym stracilismy caly dzien, gdyz do hurghady doarlismy w srodku nocy. rezydentka Eximuna miejscu w makadi- nieuprzejma. Zdecydowanie odradzam to biuro.
Rodos-Afound Beach -naciagany all inclusive, ciasne pokoje, jedzenie monotonne, pozny przylot i nocny wylot, wieczor grecki - bajeczny!!!!!!!!!!!!
odradzam wszystkim wyjazd z biurem- z własnego doświadczenia wiem, potwierdzają to także wpisy kolejnych turystów...normalną praktyką jest niezgodność świadczeń z podpisaną umową- polega to na tym, ze przed wyjazdem turoperator gwarantuje 7 noclegów, w praktyce godziny lotów są tak czarterowane, że noclegów jest 5..w dodatku godziny lotów są celowo tak ustalane, że faktycznie trudno dochodzić swoich praw np. wylot z kraju w godzinach wieczornych, tym samym przyjazd do hotelu nad ranem..z kolei powrót do kraju z wylotem tuz po północy, tym samym biuro traktuje to jako kolejny dzień pobytu na wczasach.........sprytnie, nieuczciwie....odradzam.....................
jedna wielka porażka..............
jednym słowem..wielkie oszustwo...opóźniony wyjazd, skrócony powrót z 8 dni- 6 dni impreza...nie polecamy!!!!!!!!!!!!!!!!!
realizacja świadczeń zupełnie niezgodna z umową, drakońskie skrócenie czasu pobytu, rezydent ogranicza się do sprzedaży wycieczek- wpada jak meteor, zbiera kasę i znika...odradzam wycieczki z tego biura!!!!!!!!!!!!!!!!!
Pod każym względem super. Praca rezydentki (Polki) na miejscu w Hurghadzie na szóstkę z plusem. Kontakt w Exim Tours jeszcze przed wyjazdem OK. Bez problemu zamiana na inny hotel po utracie gwiazdki przez wybrany hotel. Polecam
biuro spełniło nasze oczekiwania przyjazd oraz pobyt w hotelu bez problemu rezydent Pani Alicja Zielińska miła i kompetentna osoba pomocna w wielu sprawach jesteśmy bardzo zadowoleni z wycieczek fakultatywnych,byliśmy w Kairze samolotem super wycieczka bardzo dobrze zorganizowana,korzystaliśmy również z innych wycieczek bez zastrzeżeń
Wlasnie wrocilismy z Egiptu, z Hurhady: pobyt bardzo udany. Hotel Iberotel Aquamarine fantastyczny a kuchnia wyborna. Rezydentka bardzo mila i kometentna, zwsze usmiechnieta i gotowa do pomocy. Przewodniczka na wycieczce w Kairze absolutnie rewelacyjna. Polecamy Exim!
Wykupiliśmy wycieczkę do Egiptu 8 dni-wg umowy 7 nocy, w efekcie byliśmy 5 nocy!!!!!!!!!!!!...zaskoczono nas dwukrotnie zmiana godzin wylotu, oczywiście na naszą niekorzyść...jak obserwujemy jest to normalnie praktykowane postępowanie Eximu...nie polecamy!!!!!!!!!
Nieuczciwe praktyki z maksymalnym skracaniem czasu pobytu, w efekcie z zaplanowanych 7 dni zrobiło się 5 dni pobytu......zdecydowanie odradzam..........
Bylismy w Turcji Bodrum Malama Bicz od 14 06 do 21 06 2011r. NASZA REZYDENTKA BYlA PANI KASIA, zycze Wszystkim ktorzy wybieraja sie na wczasy za granice,aby mieli taka opieke ze strony rezydentow jak my jeszcze raz bardzo dziekujemy za wszystko Bozena i Robert.
brak podstawowych informacji od rezydenta .brak doswiadczenia
Super organizator, pełen profesjonalizm i zgodność z ofertą
Kolejny urlop z Eximem. Hotel znaliśmy bardzo dobrze (drugi raz) więć o zgodności oferty z rzeczywistością nie będę pisać. Natomiast kilka słów o rezydencie biura w Sharm El Sheikh. Dawno nie spotkaliśmy tak zaangażowanego i uczynnego młodego człowieka, który zrobił dużo więcej, niż musiał.(wypadek na terenie hotelu z winy hotelu). Egipcjanin Osama, który języka polskiego uczył się w Towarzystwie Egipsko-Polskim w Kairze i do tej pory w Polsce nie był. Byłoby pięknie, gdyby na tym stanowisku pozostał dłużej. Wszystkim urlopowiczom życzę takich rezydentów.
Wycieczkę wykupiłam w Biurze Podróży Tourist w Poznaniu, które mieści się na ul. 28 Czerwca 129a. Przemiła konsultantka poleciła mi wycieczkę do Egiptu, której organizatorem był Exim. Przeżyłam niezapomniane chwile w raju, które długo będę pamiętała!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Exim Tours łapał minusy już na początku podróży. Przedstawiciel biura pojawił się na lotnisku(Warszawa) 25 minut po rozpoczęciu odprawy, roztargniony i nie do końca przygotowany. Spora grupa osób oczekująca na niego przy stanowisku biura nie usłyszała nawet \"przepraszam\". Nie miał przy sobie kart do podpisania bagażu więc musieliśmy to robić na własną rękę. Na miejscu (na Majorce) czekały na nas rezydentki. Miłe i uprzejme to fakt, ale ponieważ ciągle się gdzieś śpieszyły, miały dla nas niewiele czasu i trzeba było za nimi biegać. Największa wpadka biura miała miejsce na koniec pobytu. Mieliśmy wylot samolotu z Majorki o 9 rano w piątek. W czwartek po obiedzie spakowaliśmy się by mieć wolny wieczór. Ok. 15.30 w pojawiła się rezydentka i oświadczyła, że lecimy i owszem ale nie rano tylko o 23.30. Taka niewielka zmiana planów. Dodam, że ostatnim posiłkiem, który nam przysługiwał w hotelu było śniadanie w piątek a pokój należało opuścić do 12-tej. Dalej było koczowanie na walizkach do wieczora. Gdyby nie uprzejmość recepcjonistki musielibyśmy jeść gdzieś w restauracji a na Majorce taka przyjemność trochę kosztuje biorąc pod uwagę 2 posiłki dla 2 osób. I to tyle negatywów. Bo jeśli chodzi o warunki hotelowe i wyżywienie to w tej cenie jest to bardzo dobra oferta. Podsumowując. Organizacyjnie biuro jest fatalne ale z dużą dozą anielskiej cierpliwości i stoickiego spokoju można w przystępnej cenie spędzić wakacje na pięknej Majorce.
Opiekowali się nami fantastyczni młodzi ludzie :-)