Pani Rezydent w sytuacji trudnej zachowała sie bardzo dobrze. Były też małe aspekty które naraziły gości na poniesienie wiekszych kosztów wycieczek fakuktatywnych.
Byliśmy w Hurghadzie na początku września 2009 i jesteśmy zachwyceni. Mieliśmy obawy co do organizacji na lotnisku, ale EXIM spisał się super - polskojęzyczni pracownicy wszystko doskonale nam wytłumaczyli. Naszym rezydentem była p. Sonia - wspaniała kobieta, która dała nam mnóstwo cennych wskazówek. U niej zamówiliśmy wycieczki fakultatywne, na których było wspaniale - wszystko zorganizowane na wysokim poziomie. To co było dla nas najważniejsze to egipscy przewodnicy mówiący dość dobrze po polsku - bylismy pod wrażeniem, bo przecież nie każdy zna język angielski. Ogólnie ocenaimy biuro na 5 z dużym plusem i już nie możemy doczekać się kolejnej wycieczki oczywiście z EXIM TOURS :)
Wszytko odbyło się bez zastrzeżeń. Rezydent w Tunezji (miejscowy) bardzo pomocny i rzeczowy.
Powinni się zastanowić ile mogą stracić oferując coś co jest nie zgodne z ofertą w katalogach i na stronie internetowej!!
organizacja biura bardzo sprawna jestesmy bardzo zadowoleni z obsługi EXIM TURS
świetna organizacja,doskonali rezydenci,oferta zgodna jak najbardziej z opisem,polecamy!
Szanowne biuro exim co się dzieje? Korzystaliśmy z waszych usług wiele razy ale to co pani rezydent zaprezentowała w hotelu jungle aqua park to szczyt ignorancji, beszczelności i braku kompetencji. To osoba niekompetentna i na niewłaściwym miejscu. Jej przechwalania,że "szefunio na nią leci" nie interesuje nas kochany exim!!!!! My przyjechaliśmy odpocząć i wybraliśmy waszą firmę. Ale jak widać jest to waszej firmie obojętne. Potwierdzamy exim to tragedia, a rezydentka to wizytówka firmy exim!!
Tunezja, Amir Palace 09.2009. Wszystko zgodnie z planem - godziny odlotu, przylotu punktualnie, hotel jak w ofercie, choć jedzenie nie przypadło nam do gustu. Dodatkowo nie podano inf, że ręczniki plażowe są za darmo, jak również leżaki i parasowe zarówno na plaży jak i nad basenem bezpłatnie. Ogólnie wylot z Warszawy bardzo korzystnie na miejscu byliśmy już o 10 a wyjeżdzaliśmy z hotelu dopiero o 16, także jest sie na miejscu 7 i pół doby. Pilotka odbiera z lotniska, jak również jest przy odprawie z powrotem. Pilotka wycieczki - bardzo fajna młoda babka. rezydent "Kodżak" wyluzowany, nie przynudza. Także ogólnie do biura nie mamy żadnych zastrzeżeń!
Od początku , czyli od lotniska przedstawiciele biura zajmują się gośćmi bardzo dobrze, na miejcu częste dyżury rezydenta,rezydentka miła , uprzejma, posiadająca dużą wiedzę o proponowanych wycieczkach. Generalnie z biura jestem bardzo zadowolona, tylko moja prośba, nie kupujcie więcej tego hotelu, albo nie polecajcie go rodzinom z małymi dziećmi.Hotel ten może podobać się bardzo młodym i to tylko na 1 tydzień, ( mowa o hotelu Aqua Blue w Sharm El Sheikl)
Drugi raz z exim wszystko OKEJ
Polecam jeśli ktoś wybiera się do Tunezji bądź Egiptu- dobra organizacja, opracowane tripy itp.
rezerwowałam wycieczkę w maju na sierpień .Przez dwa miesiące nikt nie raczył mnie powiadomić że od czerwca zmienił się właściciel hotelu i zmieniła się oferta (jedzenia ,przekąsek ,napoi,samego hotelu nie było tam żadnej restauracji mauretańskiej,odpłatny pokój z widokiem na morze i jeszcze mogłabym tak wymieniać w nieskończoność) czuję się oszukana co do oferty biura podróży , a przecież mogłabym zmienić jeszcze hotel i spędzić miło wakacje. A hotel 03.09.09 został zamknięty BANKRUCTWO!!!
Byłam z Exim Tours na Majorce i zostałam mile zaskoczona kompetencją rezydenta Pana Petra. Podczas wycieczek udzielał wielu interesujących informacji i rozsądnie planował czas. Bardzo też pomógł mi on i biuro gdy z hotelu przed wylotem znikła moja walizka z pokoju bagażowego. Sam zorganizował wysyłkę walizki , która odnalazła sie po 2 dniach - hotel Voranowa uważał, że przesłanie kurierem byłoby zby drogie. Polecam Majorkę z Exim Tours oraz ich rezydenta.
To drugi mój wyjazd z Eximem. Jestem zadowolona, ponieważ nie zostałam oszukana! Polecam :)
Kolejny raz korzystam z usług tego organizatora. Miła, uczynna i sympatyczna obsługa w biurze w Warszawie. Natomiast w miejscu docelowym rezydent z reguły nieosiągalny i poza zebraniem pieniędzy na wycieczki nie był w niczym pomocny. Zazwyczaj odpowiedzi brzmiały; nie wiem, nie słyszałam, itp. Również żadne zainteresowanie przy zgłoszeniu kradzieży.
Biuro fajne ale rezydentka Fronczek do niczego.Niekompetentna i agogancka Hotel fajny.
podróż odbyła się bezproblemowo bardzo sprawnei, szybki odbiór w Palmie i transfer do hotelu, wszsytkie potrzebne informacje w hotelu i u rezydenta.
Byliśmy w hotelu Joy Nashira w Turcji. Doskonała organizacja, świetna rezydentka p. Ola. Za ten sam hotel w TUI zapłacilibyśmy o wiele więcej. Także warto jechać z Exim bo obsługa w niczym nie odbiega od innych a jest taniej. Polecam !!!!!!!!!!!!!!
Biuro sprawdziło się w 100 procentach .Naprawdę polecam ,ja będę korzystać tylko z usług tego biura.Od początku do samego końca wczasów otoczeni byliśmy dobrą opieką .Ja byłam w Hurgadzie w hotelu Sindbad ,pani Rezydentka była przemiła .
Organizacja super już na lotnisku w Poznaniu, później na lotnisku w Hurghadzie też wszędzie pojawiają się osoby z Exim i kierują od odpowiedniego autokaru nie ma szans na zgubienie się. Rezydent w imieniu naszym medluje nas w hotelu.Spotkanie organizacyjne z rezydentem Bartkiem w Hurghadzie super konkretny facet i miły pomocny bardzo fajny. Polecam to biuro podróży naprawdę super bez zastrzeżeń.