Opinie o hotelu
Arabella Azur
Ocena hotelu według naszych klientów
Wybierz, kiedy chcesz jechać na wakacje i przejdź do szczegółowej oferty.
Termin
Sprawdź, może coś jeszcze Cię zainteresuje
Nasi klienci docenili
Hurghada - niekwestionowana stolica Riwiery Egipskiej z doskonałymi warunkami do uprawiania windsurfingu i kitesurfingu.
Dobra baza wypadowa do Luksoru - wizytówki arabskiej kultury i sztuki - skarbnicy światowej klasy zabytków.
Snurkowanie na archipelagu Giftun Islands wśród bogactwa podwodnego świata rafy koralowej.
Opinie
249 opinii dodanych przez3 czerwca wróciłem z Arabelli. Do tej pory byliśmy z żoną kilkanaście razy w Egipcie, więc mam porównanie w stosunku do innych hoteli. Zdecydowanie ODRADZAM ten hotel oraz organizatora Coral Travel. Totalna porażka, 20% hotelu udostępnione za 100% ceny (tak hotel sprzedaje Coral Travel). Transfer autokarowy z lotniska do innego hotelu, dalej z bagażami na piechotę do Arabelli. Otwarty był tylko grill bar jako restauracja główna i 2 bary przy basenach i na plaży (zamiast siedmiu restauracji, które oferuje Coral Travel). Lobby do północy, a nie jak w ofercie do 2:00. Jedzenie obecnie na poziomie hotelu **, często nieświeże, wędliny obślizgłe klejące się do talerzy, warzywa obeschnięte, mało urozmaicone posiłki i dodatki, czasami nawet braki! pomidorów czy limonek, a jeżeli są to obeschnięte, brązowe, mięso często przesolone i przypalone. Brak lodów (pomimo, że są w ofercie Corala , bardzo mały wybór owoców (a jeśli są to bardzo złej jakości), brak owoców morza - na hotel tak wysoko oceniony to wstyd. Nie potrafią robić pięknych drinków jak przystało na tak wysoko oceniony hotel. O kartę z ofertą drinków w opcji all inclusive trzeba było się upominać. Barmani za to oferowali kartę drinków płatnych. Animatorzy starają się jak mogą, obsługa w połowie również. Nawalili główni menadżerowie, olali klientów jadąc na dawnej opinii i hotel długo będzie musiał pracować na ocenę sprzed pandemii. Poza tym hotel to raczej dom spokojnej starości. Ogólnie odradzam w cenie 6000 za 2os/14 dni. Lepiej trochę dołożyć i wybrać np. Jaz Aquamarine lub Sunrise Select Garden. Albo wykupić dużo tańszy hotel na Sakali (np Sea Gull) lub z parkiem wodnym (Albatros Aqua Blu Resort, Jungle Aqua Park), gdzie zapłacicie mniej a dostaniecie przynajmniej to samo. Arabella to zły wybór. Organizator - Coral Travel kasuje 100% ceny za w pełni funkcjonujący hotel. Zapłaciłem pełną cenę, oczekuję pełnego wywiązanie się z umowy. Tymczasem otrzymuję 20-30% produktu z brudnymi materacami do opalania, zaschniętymi plamami po wcześniejszych gościach z poprzedniego dnia (również na krzesłach i stolikach), nieświeżym jedzeniem i jedną stołówką - a nie restauracją. Często z barów znikali barmani na 15-30min. Za taką obsługę mogę zapłacić tyle ile mi oferują, czyli też jakieś 30%. W barach brakowało nawet herbaty owocowej czy zielonej. Herbaty smakowe dostępne tylko czasem do śniadań. Jest to oszustwo ze strony sprzedającego usługę, w tym przypadku CoralTravel. Zapłaciłem za hotel funkcjonujący, a nie prawie zamknięty. Coral wypina się na reklamację zasłaniając się covidem. Tak traktują klienta, który już zapłacił im kasę. Wszystko byłoby w porządku, jeśli cena byłaby adekwatna do tego, co zastaje się na miejscu. Żadnej pomocy od Coral Travel: wycieczka sprzedana, to klient niech się buja. Nie pierwszy, ale na pewno ostatni wyjazd z oszustami z Coral Travel i do hotelu Arabella.
Zalety
Brak
Wady
Jedzenie, obsługa, pozamykane 70-80% hotelu, brak transferu bezpośrednio do hotelu,
Hotel w pięknym miejscu, ładna rafa tuż przy hotelu, bardzo miła obsługa,dobre jedzenie, można odpocząć.
Zalety
Hotel czysty,przestronny, ładnie położony,z wyjściem do morza i pięknej rafy. Jedzenie urozmaicone, bardzo miła obsługa, można odpocząć.I co bardzo ważne w porze zimowej mają podgrzewany naprawdę ciepły,czysty basen.
Wady
Byliśmy w pokoju z widokiem na morze,na samym końcu urokliwych domków. Przez to daleko było do lobby,w korytarzach hotelowych można było się zgubić. Boisko do piłki nożnej pozostawia wiele do życzenia...
Wszystko w jak najlepszym porzadku Pokoje w starym stylu ale przytulne i czyste Bardzo blisko do morza
Zalety
Wszystko ok
Wady
Brak
Wspaniały hotel w stylu mauretańskim,świetne klimaty które tworzą pracownicy oraz ich życzliwość.Cisza,spokój,nie ma głośnej muzyki,codziennie sprzątane pokoje,blisko morza i rafy.Krótka trasa z lotniska do hotelu.Jedzenie pyszne a kelnerzy zawsze pomocni.Na plaży przynoszą piwo,drinki,uklepują ręczniki i zawsze są uśmiechnięci.Bardzo polecam ten hotel.Biuro Rainbow Tour nie zawiodło ,wszystko było dopięte,niespodzianek przykrych nie było.Nie jest to hotel dla rodzin z dziećmi.Byliśmy z mężem drugi raz w Egipcie i chętnie wrócimy do tego hotelu.
Zalety
architektura,blisko lotniska,wspaniała obsługa.
Wady
brak
wakacje jak najbardziej udane, obsługa rewelacyjna (polscy kelnerzy mogliby się od nich uczyć), czystość w hotelu, rewelacyjne położenie,
Zalety
położenie, obsługa, różnorodność posiłków, czystość
Wady
brak
Pobyt w pokoju standard w czerwcu 2019. Od wejścia miłe powitanie, pokój całkowicie piękny, czysty, klimatyzacja, sprzątanie z bardzo dużą starannością. Bardzo dużo obsługi, przepiękny i czysty hotel. Plaże różne zejścia, ale plusem główna plaża z rafami. Kuchnia codziennie tematyczna, bardzo dobra. Dwa baseny, kilka barów, 3 restauracje. Brak jakichkolwiek nieprzyjemosci żołądkowych u gości hotelowych, sama się tego obawiałam, ale to znaczy że bardzo dbają o czystość i posiłki. Wody pod dostatkiem. Wszędzie baniaki, woda butelkowa codziennie 3L w lodowce, w restauracjach i barach bez ograniczeń. Hotel pełen Niemców co bardzo podnosi poziom, gdyż klientela bardzo wymagająca. Byłam w Hotelu tydzień, polecam bardzo. Ale odradzam rodzinom z dziećmi małymi bo to raczej hotel dla dorosłych i dzieci ok 10L i wyżej. Brak muzyki, głośnych dyskotek, spokojne wieczory od 21.00. Przy hotelu piękna mała galeria - bazar więc zakupy można zrobić. Można też wyjść z hotelu i zaraz linia sklepów, jest zupełnie bezpiecznie nawet wieczorami. Najlepiej płacić dolarami, tanio nie jest np kubek, T-shirt, magnez po ok 5 dolarów. Pobyt w takim hotelu jeśli chce się odpocząć bez "fajerwerków" i dyskotek bardzo polecam. Bardzo.
Zalety
Czystość i dbałość o szczegóły, domki typu resort, 7 barów, 3 restauracje. Spokojnie i wszystko bardzo poukładane. Port, teatr, różne plaże, 2 baseny, cudowny bar na górze typu SkyBar
Wady
Brak
Generalnie udany wyjazd. Hotel blisko lotniska. Pokoje sprzątanie codziennie. Bardzo czysto. Uczciwi i sympatyczni pracownicy. Brakuje tylko większej piaszczystej plaży. Zejście raczej po schodach. Rafa przy hotelu. Wyjazd raczej dla ceniących odpoczynek i spokój .
Zalety
Kameralny spokojny hotel,bardzo miła obsługa Jedzenie smaczne i dobrze przyrządzone bogaty wybór. Bardzo uczciwi pracownicy ,zrobiliśmy torebkę z pieniędzmi i znalazł a się drugiego dnia z całą zawartością !!hotel sympatyczny , dużo leżaków na basenach i plaży. Mnóstwo barów.
Wady
Bardzo duzo starych i malo sympatycznych Niemców. Przepływy na plaży i po południu zmącona woda. Mało stolików na dworze przy lobby. Średniej jakości animacje.
Hotel rewelacja.Obsługa super.Jedzenie smaczne i urozmaicone.Woda w jednym basenie podgrzewana 32st.Na plaży bar , przy basenach również , zejście po schodkach do wody nie stanowi problemu , obok druga plaża malutka z normalnym wejściem do wody.Wszędzie dużo leżaków, jak brakuje to doniosą .Drinki wedle życzenia , słabsze lub mocniejsze.Piękne widoki i super wakacje z wakacje.pl????.To nasz czwarty pobyt w Egipcie i zdecydowanie polecamy ten hotel ????
Zalety
100%zalet
Wady
Brak
Byliśmy całą rodziną na przełomie stycznia i lutego.Hotel śliczny-kompleks budynków w nubijskim stylu. Pogoda dopisała, tłumów nie było, na plaży leżaki bez problemu to samo przy basenie. Bardzo dobre jedzonko i dosyć urozmaicone dania główne-każda kolacja była tematyczna: raz egipska, raz arabska, raz meksykańska, itd. I raczej nigdy nic nie brakowało,jak coś się skończyło, było dokładane.Jedynie owoce mogłyby być ciut bardziej urozmaicone.Pokoje czyste, codziennie sprzątane, wszystko ok. Dla nas najważniejsza była czysta woda o niesamowitym kolorze i rafa koralowa-naprawdę jest co oglądać zarówno przy Arabelli jak i przy Arabii, do której można dojść plażą. Goście Arabelii mogą korzystać z infrastruktury w Arabii. Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta, czasem zbyt natarczywie zachęcali do różnych aktywności albo do korzystania z usług dodatkowych ale trzeba po prostu kulturalnie odmówić, podziękować.Trochę nas zdenerwował tutejszy przedstawiciel niemieckiego biura JT, który strasznie chciał nam wcisnąć jakąś wycieczkę fakultatywną. Soki i napoje średniej jakości z koncentratu (jedynie napój tradycyjny bodajże z hibiskusa jest nie za słodki i smaczny), polecam na plaży czy przy basenie jedynie kawę, herbatę lub wodę. Lody w restauracji dobre, ale raz, dwa razy w tygodniu, natomiast lody z automatu przy basenie (samoobsługa)-paskudne, woda, cukier, dodatek smakowy, ale nie dla lodów tu przyjechaliśmy. Pobyt ogólnie bardzo udany, polecam z czystym sumieniem.
Zalety
pięknie położony, rafa koralowa przy plaży, cisza i spokój
Wady
Brak
. W Arabelli ciekawe jest położenie domków które stwarza wrażenie kameralości, choć ludzi było całkiem sporo - głównie Niemcy, Polaków chyba nie było wcale. Pokoje w stylu mauretańskim , troszkę ciemne co może być plusem przy upałach ale w styczniu raczej nie :-) Restaruracja robi dość ponure wrażenie a kelnerzy bardziej skupiają się na gościach dających napiwki, co zapewne jest normą. Jeśli chodzi o jedzenie to z trzech moich pobytów w Egipcie tym razem najmniej mnie zachwyciło. Smaki potraw troszkę nijakie , tak jakby kucharze bali się zaserwować coś ciekawszego, bardziej arabskiego. Przy śniadaniu mały wybór serów , właściwie oprócz warzyw tylko jajka na kilka sposobów. Owoce do posiłków ciągle te same : cytrusy, pokrojone jabłka i melon w zalewie , czasem truskawki. Piwo i drinki w barach dało się pić , choć bez szału. Baseny dwa ale tylko jeden ( mniejszy ) z podgrzewaną wodą. Dwie plaże , w tym jedna z rafą koralową widoczną z brzegu i możliwością snoorkowania , woda w morzu dość ciepła jak na zimę :-) Podsumowując dodam ,że rRok temu byliśmy w sąsiednim hotelu - Arabia i tam zdecydowanie bardziej nam się podobało. Ale może już po prostu muchy w nosie mam już od tych luksusów :-)
Zalety
spokój duży teren hotelu rafa koralowa widoczna z brzegu bezpłatny internet w lobby
Wady
mało urozmaicone jedzenie obsługa kelnerska nie zawsze miła brak animacji
POLECAM DLA ZAKOCHANYCH, Starszych ludzi, ceniących spokój.
Zalety
Mimo tego iż w okresie 18.01.2018 w hotelu było dużo Niemców, Holendrów w wieku 50+, osoby z animacji pokonały przeszkody i potrafiły zabawić, porozmawiać, zachęcić do wspólnych ćwiczeń czy uczestnictwa w całodziennym show. Osoby tam pracujące ,obsluga pokoju, basenu, kelnerzy czy osoby zachęcające do wycieczek nie są nachalni. Bardzo sympatyczni ludzie. Blisko rafy koralowe, leżaki czy to na plaży czy też przy podgrzewanym basenie bez problemu. Jedzenie dobre, choć dla mnie monotonne. Codzienne było o innej tematyce, ale niestety czegoś mi osobiście brakowało. Panowie w stolowkach dbają o czystość, białe obrusy, serwetniki z materiału, donoszą kawę, pepsi co tylko turysta chcę. Sklepy Ali Bazar Marker duży wybór, a za murami duży sklep z cenami na towarze Cleopatra . Dużo by pisać Polecam,dla osób chcących wypocząć bez gwaru, hałasu itp. Dziękuję Hassan za motywację do ćwiczeń.
Wady
W okresie zimowym bar przy głównym basenie czyny do 18:00, poza tym nie mam do czego sie przyczepić.
Pobyt był udany, pierwszy raz w Egipcie. Hotel fajny, ciekawa architektura, przestrzenny - nikt nikomu nie przeszkadza. Pokoje duże i dobrze wyposażone. Z łazienkami na 4+, tu troszkę gorzej. Obsługa ok, przygotować tylko trzeba plik jednodolarówek ;). Głównymi klientami są Niemcy.Duża sieć restauracji i barów "all inclusive".. nocne życie wre. Grudzień temperatura 23-25 st. lecz trzeba zapomnieć o kąpaniu się w morzu i na basenach (nie podgrzewają wody). Generalnie miejscówka bardzo fajna, warto! Egipt jako taki ciężko poznać, wycieczki fakultatywne tylko trasami dla turystów. Sumując: jeśli ktoś chce bardzo spokojnie odpocząć - opalanie, cisza itd -hotel tylko tam. Polecam! Co do obsługi rezydenckiej TUI to na 3--. Bardzo niedobre wrażenie.
Zalety
Wysoki poziom obsługi, czystość
Wady
nie ma
Pobyt dwutygodniowy od połowy września. Hotel robi dobre wrażenie. Fajnie położony, bardzo blisko do morza z ładną przyhotelową rafą koralową, w spokojnej okolicy. Do Sakkali (nowe centrum) jak również El - daharu (stare miasto) blisko. Do nowego centrum można nawet dojść pieszo, do starego, w celu zakupów na lokalnych bazarach, można dojechać taksówką za ok 3$. W czasie naszego pobytu większość gości stanowili ludzie starsi, głównie z Niemiec. Jedzenie w porządku, czystość w porządku. Ogolnie polecamy. W hotelu jest również bankomat, ktory też pozwala zamienić dolary i euro na funty egipskie. Hotel raczej nie dla osób "rozrywkowych", lubiących nocne życie (dla tych polacalibyśmy coś w nowym centrum) ale dla tych którzy chcą wypocząć, jak najbrdziej.
Zalety
Hotel połozony blisko plaży z zatoką i ładną rafą koralową. Niska zabudowa w stylu greckim. Wystarczająca liczba darmowych leżaków. Miła obsługa. Cisza i spokój. Wypożyczyczalnia sprzętu do windsurfingu przy hotelu, darmowa siłownia, kort do squasha, boiska sportowe.
Wady
Bary przy basenach i plaży otwarte od 10.00. Brak świeżego soku w barach, dostępny tylko w głównych restauracjach za dodatkową opłatą 20 L.E. Brak zdrowych przekąsek poza głównymi posiłkami. Większość animacji na niskim poziomie.
Od dawna tak nie odpocząłem. Spokojny i kameralny hotel. Prawdziwie orientalna atmosfera.Polecam!
Zalety
Kameralny i orientalny!
Wady
brak :)
nasz pobyt w hotelu od 9-16listopad.Hotel w stylu arabskim należący do sieci Azur/obo/k Arabia i bel Air Azur-mozna korzystać z infrastruktury,ale za napoje trzeba placic Nie ma problemu z wejściem na tereny tych hoteli/Plaza bezpośrednio przy hotelu wraz z rafa.Wybor restauracji i barow duzy.Jedzenie smaczne.duzy wybor.W lobby wczesne sniadanie kontynentalne od 5 rano/buleczki,kawa,herbata/i all do 2 w nocy.Pokoje bardzo czyste,codziennie sprzątane.W łazience dozowniki z mydlem i zelem,suszarka do wlosow.Mini bar codziennie uzupełniany/woda i soft drinki-bezpłatny/ Goscie z Niemiec i Holandi przewazaja W tym czasie było nas 8 osob z Polski Hotel praktycznie bez dzieci.Na terenie hotelu bankomat do wymiany pieniędzy/super rzecz/i sejf,ktory otwierasz Ty i drugim kluczem pracownik recepcji.Za kaucja 50 euro możesz mieć sejf w pokoju.Bardzo podobal nam się hotel i chętnie do niego wrócimy.Polecamy
Zalety
super polozenie,mila obsluga,czyste pokoje,dobre wyżywienie,wi fi w lobby,pokoju,przy basenie,
Wady
dla mnie nie posiada/zajmowanie lezakow przez turystow z Niemiec już chyba o 6rano/
Wróciliśmy z hotelu po dwutygodniowym pobycie,niezwykle kameralny spokojny osrodek,bez głośnej muzyki i praktycznie braku dzieci,przeznaczony dla osób w średnim wieku.Bardzo dobra restauracja Grill-z przemiła obsługą szczególne podziękowania dla Hossam,Ragdab,Mostafa,Samer,Eslam,Mostafa-niezwykle uczynni i pomocni.Bar przy plaży faworyzuje gości niemieckich i rosyjskich,a ponieważ byliśmy grupą pięcioosobową należeliśmy do mniejszości.Bar przy recepcji (czynny całą dobę) serwuje bardzo dobre drinki za 7 LE ,bardzo dobra pizza przygotowywaną przy mniejszym basenie.Pokoje sprzątane codziennie,wystarczającej wielkości-dla trójki osób pokój rodzinny dwupomieszczeniowy z wygodnymi łózkami,łazienka z wanną i prysznicem,mini bar uzupełniany codziennie w napoje bezalkoholowe i wodę mineralną.Sieć Wi-Fi dostępna w lobby obok recepcji bezpłatna. Jedynym mankamentem to praca rezydentki biura Wezyr p.Justyny,która nie pojawiała sie na spotkania ,wysyłając swoich egipskich kolegów,osoba niekompetentna i mało zainteresowana swoją pracą-prawdopodobnie uważa że jest na wczasach,albo innym je zafundowała.
Zalety
BARDZO FAJE POŁOŻENIE,DOBRE POSIŁKI
Wady
BRAK
wszystko bardzo dobre jedzenie bardzo nam smakowalo, obsluga super, bardzo mili nie krzycza o napiwki , ale warto dawac napiwki bo wtedy obsluga w ramach podziekowania pomoze Ci we wszystkim doslownie we wszystkim :) , hotel bardzo polecam :) jest czysto pokoje sa czyste ladne zadbane , widoki piękne ogolnie SUPER :) rezydent byl bardzo fajny, bardzo dobrze mowi po polsku :) polecam rowniez portal "Wakacje.pl" bo dzieki ich organizacji moich wakacji pojechalem na bardzo fajna i nie zapomniana wycieczke :)POLECAM bardzo serdecznie
Zalety
wszystko w najlepszym porzadku :)
Wady
nie ma
Witam. Byliśmy w tym hotelu od 29.06.2014r. tydzień. Na wstępie pragnę stwierdzic, iż w naszej ocenie wszystkie negatywne opinie dotyczące np. czystości w pokojach lub na terenie ośrodka, jakości ilości posiłków itp. są mocno nietrafione. Dla porównia odwiedziłem na szybkiego kilkanaście hoteli w trakcie zbierania ludzi na różne wycieczki i jednoznacznie stwierdzam, że Arabella Azur pod względem klimatu, nastroju, wyglądu bije je wszystkie na głowę. Położony na granicy ustronia i centrum zajmuje cały przepięknie położony półwysep z trzech stron otoczony morzem z rafami. Jedząc w resteuracji na tarsie widac przepływające różnorakie śliczne rybki a i pewnego razu po murku bezpośrodnio schodzącym do morza wdrapał się wielki krab i opitalał jedzenie rzucane przez turystów ptaszkom. Jedzenie tak pyszne że życzył bym sobie aby gdzieś blisko mojej miejscowości Sandomierz mógł tak smacznie zjeśc - takiej kaczki pieczonej czy baraniny nie jadłem nigdy. Wieczór tajski powalił mnie na kolana suszi okazało się nie dośc że zjadliwe to jeszcze naprawdę smaczne trzeba wiedziec jak podac. Same plusy jeżeli chodzi o hotel. W Polsce byłem chyba w każdym wypasionym hotelu. U nas za te pieniądze dzień dwa tam tydzień. Wojtek
Zalety
Witam. Byliśmy w tym hotelu od 29.06.2014r. tydzień. Na wstępie pragnę stwierdzic, iż w naszej ocenie wszystkie negatywne opinie dotyczące np. czystości w pokojach lub na terenie ośrodka, jakości ilości posiłków itp. są mocno nietrafione. Dla porównia odwiedziłem na szybkiego kilkanaście hoteli w trakcie zbierania ludzi na różne wycieczki i jednoznacznie stwierdzam, że Arabella Azur pod względem klimatu, nastroju, wyglądu bije je wszystkie na głowę. Położony na granicy ustronia i centrum zajmuje cały przepięknie położony półwysep z trzech stron otoczony morzem z rafami. Jedząc w resteuracji na tarsie widac przepływające różnorakie śliczne rybki a i pewnego razu po murku bezpośrodnio schodzącym do morza wdrapał się wielki krab i opitalał jedzenie rzucane przez turystów ptaszkom. Jedzenie tak pyszne że życzył bym sobie aby gdzieś blisko mojej miejscowości Sandomierz mógł tak smacznie zjeśc - takiej kaczki pieczonej czy baraniny nie jadłem nigdy. Wieczór tajski powalił mnie na kolana suszi okazało się nie dośc że zjadliwe to jeszcze naprawdę smaczne trzeba wiedziec jak podac. Same plusy jeżeli chodzi o hotel. W Polsce byłem chyba w każdym wypasionym hotelu. U nas za te pieniądze dzień dwa tam tydzień. Wojtek
Wady
Brak
uważam ten hotel za jeden z najlepszych hoteli jak nie najlepszy jeśli chodzi o typowo egipski arabski styl bo bedąc w Egipcie chcę sie czuć jak w kraju o tej kulturze i architekturze a nie jak w hotelu zachodnio europejskim wyżywienie wyśmienite all super i ta atmosfera wieczoru i nocy obsługa idealna nienachalni na napiwki hotel godny polecenia bardzo mało jeset w nim polaków a niekiedy wogóle
Zalety
Brak
Wady
Brak
Jesteśmy stałymi bywalcami Arabelli od 5 lat.Jeżdzimy zwykle 1-2 Do Arabelli jeżdzimy od 5 lat.Zawsze w lutym i w maju.Wybraliśmy go ze względu na przepiękną rafę przy hotelowej plaży,wysoki poziom obsługi,dobre jedzenie.Jesteśmy przeważnie jedynymi Polakami w hotelu,dominują Niemcy i Holendrzy.Być może dlatego,że Arabella jest mało popularna w Polsce i niestety za droga.Ma ją w ofercie tylko Alfa Star.Ale my ją polecamy i już odliczamy dni do wyjazdu. .
Zalety
Brak
Wady
Brak