Opinie o hotelu
Arena Beach Resort & Spa
Hotel ma piękną infrastrukturę, która naprawdę robi wrażenie. Zadbane części wspólne, kolorowe ogrody, cztery baseny i plaża sprawiają, że obiekt ma duży potencjał do udanego wypoczynku. Niestety, na tym pozytywne wrażenia w dużej mierze się kończą. Hotel jest zdecydowanie nieprzygotowany do obsługi gości w formule all inclusive. Praktycznie cały czas czegoś brakowało – napojów, kubków, a nawet sztućców. Do tego dochodzi zdecydowanie za mała liczba leżaków na plaży, co utrudnia komfortowy wypoczynek. Niestety, poważnym problemem okazał się również standard obsługi i stan pokoju. Trafiliśmy do pokoju bez okna, z uszkodzonymi drzwiami i niesprawnym prysznicem, z którego leciała parząca woda. Przez około dwa dni nasze zgłoszenia były ignorowane, a zmianę pokoju udało się uzyskać dopiero po interwencji rezydenta. W drugim pokoju przez cały pobyt nie zapewniono suszarki do włosów, ręczniki nie były wymieniane, a wodę i sprzątanie trzeba było samodzielnie załatwiać. To duży kontrast między pięknym wyglądem obiektu a jego codziennym funkcjonowaniem. Hotel ma potencjał, ale wymaga ogromnej pracy nad organizacją all inclusive, dostępnością podstawowych produktów, obsługą gości i standardem pokoi. Na ten moment piękna infrastruktura nie rekompensuje licznych niedogodności. Mam nadzieję, że kierownictwo wyciągnie wnioski, bo przy lepszej organizacji mógłby to być naprawdę dobry hotel.
Katarzynq, 22.10.2026
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Termin
Nasi klienci docenili
Snorkeling na rafach koralowych i spotkania z delfinami
Safari na quadach po pustyni z wizytą w wiosce Beduinów
Zakupy i lokalny klimat w bazarze El Dahar
Tętniące życiem nocne kluby i bary w Hurghada Marina
Opinie
Filtrowanie
Hotel ma piękną infrastrukturę, która naprawdę robi wrażenie. Zadbane części wspólne, kolorowe ogrody, cztery baseny i plaża sprawiają, że obiekt ma duży potencjał do udanego wypoczynku. Niestety, na tym pozytywne wrażenia w dużej mierze się kończą. Hotel jest zdecydowanie nieprzygotowany do obsługi gości w formule all inclusive. Praktycznie cały czas czegoś brakowało – napojów, kubków, a nawet sztućców. Do tego dochodzi zdecydowanie za mała liczba leżaków na plaży, co utrudnia komfortowy wypoczynek. Niestety, poważnym problemem okazał się również standard obsługi i stan pokoju. Trafiliśmy do pokoju bez okna, z uszkodzonymi drzwiami i niesprawnym prysznicem, z którego leciała parząca woda. Przez około dwa dni nasze zgłoszenia były ignorowane, a zmianę pokoju udało się uzyskać dopiero po interwencji rezydenta. W drugim pokoju przez cały pobyt nie zapewniono suszarki do włosów, ręczniki nie były wymieniane, a wodę i sprzątanie trzeba było samodzielnie załatwiać. To duży kontrast między pięknym wyglądem obiektu a jego codziennym funkcjonowaniem. Hotel ma potencjał, ale wymaga ogromnej pracy nad organizacją all inclusive, dostępnością podstawowych produktów, obsługą gości i standardem pokoi. Na ten moment piękna infrastruktura nie rekompensuje licznych niedogodności. Mam nadzieję, że kierownictwo wyciągnie wnioski, bo przy lepszej organizacji mógłby to być naprawdę dobry hotel.
Mapa
