Opinie o hotelu
Asteria Family Resort Side

Hotel super to taka mini wiosenna w pięknym ogrodzie baseny świetne jedzenie przepyszne potrawy zmienialy sie każdego dnia polecam dla rodzin z dziecmi i dla par plaza super szeroka piękna jedyny minus głęboko Ale pobyt oceniam 10/10

Zalety

Piękny ogród dookoła z piękna aleja palm

Wady

Troszkę stare drzwi w łazience i brak polskich kanałów w tv

Właśnie kończymy pobyt w tym hotelu, ogólne wrażenia dobre, ale pokoje zdecydowanie do remontu, dużym minusem brak gniazdek przy łóżku i oświetlenia, kontakty są ale nie włączają kompletnie niczego nigdzie, pokoje są ciemne, nawet brak żarówek. Niestety to przykre że goście nie są traktowani tak samo, wyróżniani są nasi wschodni sąsiedzi, dostają lepsze pokoje, drinki w szkle a my w plastiku, to nie kwestia napiwków.

Zalety

Ładny duży teren Plaża blisko

Wady

Pokoje Łazienki

Pobyt w tym hotelu wspominam bardzo dobrze. Hotel zaliczany do tych dużych, jednak wszystko na miejscu. Tak naprawdę można spędzić wypoczynek tylko w hotelu bo wszystko jest na miejscu co potrzebne. Obsługa przemiła i widać, że hotel się rozwija. Chętnie tutaj wrócę.

Zalety

Bardzo duża przestrzeń, więc nie czuje się ogrom ludzi wokół. Kilka basenów, jeden basen aktywny z animacjami, drugi relax, aqua park oraz stref dla dzieci. Dużo animacji, gier i różnorodność. Każdy jest w stanie znaleźć coś dla siebie. Ogrom jedzenia kilka miejsc gdzie można wybierać co się zje. Bary wszędzie dostępne i szeroka gama alkoholi. Pokoje czyste i zadbane, absolutnie nie mamy tutaj uwag. Panie sprzątające jak i obsługa miła.

Wady

Brak

Niestety pobyt w tym hotelu okazał się rozczarowaniem. Najgorsze było to, że nasze dzieci zostały pogryzione przez pluskwy. To sytuacja absolutnie niedopuszczalna i bardzo stresująca, szczególnie gdy dotyczy dzieci. Czystość pokoju również pozostawiała wiele do życzenia. Podłogi były tak brudne, że po przejściu po pokoju boso stopy były całe czarne. Trudno mówić o odpowiednim standardzie higieny w takich warunkach. Również stołówka nie spełniała podstawowych standardów. Stoliki często nie były sprzątane, a na jedzenie trzeba było czekać w długich kolejkach. Zamiast spokojnie zjeść posiłek, człowiek tracił mnóstwo czasu w oczekiwaniu. Na plus na pewno zasłużyły baseny. Woda ciepła i czysta. A zjeżdżalnie były dużą atrakcja dla dzieci. Niestety byly czynne tylko 5 godzin dziennie

Zalety

Baseny

Wady

Pluskwy, brud, kolejki na stołówkach

Hotel Asteria Family Resort ma sporo zalet, ale też kilka ważnych minusów, szczególnie dla rodzin z dziećmi. Na plus zdecydowanie położenie i teren hotelu – bardzo zielony, pełen palm, kwiatów i zadbanej roślinności. Kompleks jest duży, ale zbudowany w stylu wakacyjnej wioski, więc mimo wielu gości nie czuć wszędzie tłoku. Największy ruch był właściwie tylko podczas kolacji w głównej restauracji. Plaża jest przy hotelu, ale wygląda mniej „katalogowo” niż na zdjęciach. Jest raczej ciemna, żwirowo-piaszczysta, a nie z jasnym, żółtym piaskiem. W wodzie miejscami znajdują się duże kamienie i głazy, dlatego warto zabrać buty do wody – można się uderzyć, skaleczyć albo potknąć. Blisko hotelu znajduje się też bazar, na który można dojść pieszo po pamiątki, ubrania czy drobne zakupy. Jedzenia jest bardzo dużo i jest naprawdę różnorodne. Dorośli zdecydowanie mają w czym wybierać. Z dziećmi gorzej – moje nie chciały jeść większości dań, bo były dla nich zbyt mocno przyprawione, ale zawsze znalazły się frytki, suchy makaron czy gofry. Pokoje są duże i przestronne. My mieliśmy właściwie apartament z 3 sypialniami i ogromnym narożnym tarasem. Wyposażenie nie jest nowe i przydałoby się już odświeżenie, ale ogólnie nie było źle. W pokoju jest lodówka, jednak u nas na początku było w niej tylko kilka butelek wody i później nie była już uzupełniana, więc wodę musieliśmy sami przynosić z restauracji. Okna są bardzo słabo wyciszone i nieszczelne. Nasz pokój był blisko basenów i od około 20:30 do północy muzykę i animacje było słychać tak, jakby impreza odbywała się w pokoju. Nam akurat to nie przeszkadzało, bo dzieci zmęczone spały bez problemu, ale osoby wrażliwe na hałas powinny mieć to na uwadze. Na plus: codzienne sprzątanie, codzienna wymiana ręczników, ręczniki basenowe i plażowe na kartę z możliwością wymiany, dużo zieleni, przestrzeń, brak ciągłego tłoku i ogromny wybór jedzenia. Dużym minusem jest bardzo słaba komunikacja po angielsku. Hotel jest mocno nastawiony na turystów z Turcji i Rosji, ewentualnie Niemiec. Animacje były głównie po turecku i rosyjsku, więc polskie dzieci praktycznie z nich nie korzystały. Wieczorami w niektórych częściach hotelu pojawiał się też dziwny, nieprzyjemny zapach, prawdopodobnie związany z systemem nawadniania. Największym minusem była dla mnie higiena w głównej restauracji. Stoliki często wycierano bardzo pobieżnie. Zdarzało się, że jeśli poprzedni gość nie użył np. noża, obsługa zostawiała go na stole i tylko dokładała brakujące sztućce. Podkładki pod talerze również nie zawsze były czyszczone. Do tego wszechobecne koty chodziły między stolikami podczas posiłków praktycznie w całym hotelu. Bardzo słabo oceniam też opiekę ratowników. Przy zjeżdżalniach dla małych dzieci ratownika często nie było, a jeśli był, nie zawsze reagował. Duże i małe dzieci przepychały się, zjeżdżały jedno za drugim, czasem praktycznie sobie po głowach. Wyglądało to niebezpiecznie. Mam też złe doświadczenie z hotelową opieką medyczną. W naszym przypadku zamiast realnej pomocy na miejscu właściwie od razu kierowano do szpitala. Warto zabrać dobrze wyposażoną apteczkę – środki na biegunkę, wymioty i nawodnienie. Nas niestety spotkała poważniejsza infekcja jelitowa. W przypadku podejrzenia zakażenia bakteryjnego leczenie, w tym ewentualny antybiotyk, oczywiście powinien ustalić lekarz. Dużym minusem był też transfer z lotniska. Sam przejazd trwał około 2 godzin, a po drodze mieliśmy jeszcze około 20-minutowy postój przy przydrożnym bazarze, który po długiej podróży z dziećmi był zupełnie niepotrzebny. Po przylocie czekaliśmy też około 1,5 godziny w autokarze, aż zbiorą się pozostali pasażerowie. W efekcie do hotelu dotarliśmy dopiero około 4 godziny po przylocie. (...) Podsumowując: hotel ma duży potencjał – jest zielony, przestronny, ma duże pokoje, mnóstwo jedzenia i przyjemną wakacyjną atmosferę. Gdyby poprawiono higienę, bezpieczeństwo przy basenach, komunikację z gośćmi zagranicznymi i organizację opieki, pobyt mógłby być naprawdę bardzo dobry.

Zalety

* Duży, zielony teren hotelu w stylu wakacyjnej wioski. * Brak dużego tłoku poza godzinami kolacji. * Bardzo duży i różnorodny wybór jedzenia. * Przestronne pokoje i duże tarasy. * Codzienne sprzątanie i wymiana ręczników. * Ręczniki basenowe i plażowe na kartę z możliwością wymiany. * Plaża bezpośrednio przy hotelu. * Bazar w niewielkiej odległości od hotelu. * Dużo zieleni, palm i przyjemne otoczenie.

Wady

* Słaba komunikacja po angielsku, animacje głównie po turecku i rosyjsku. * Jedzenie dla dzieci często zbyt mocno przyprawione. * Pokoje wymagają odświeżenia i są słabo wyciszone. * Słaba higiena w restauracji, koty przy stolikach. * Niedostateczna opieka ratowników. * Żwirowa plaża i duże kamienie w wodzie. * Długi transfer z lotniska. (...)

Hotel naprawdę zasługuje na pozytywną opinię. Pobyt z dziećmi w pokoju rodzinnym zapewnia bardzo dobre warunki wypoczynku.

Zalety

Duża ilość basenów, prywatną plaża, duża ilość restauracji, fajne animacje, miła i pomocna obsługa.

Wady

Dla jednym może to być wada, ponieważ hotel to kilkanaście budynków mieszkalnych, teren jest ogromny. Jak ktoś lubi spacery to miejsce idealne.

Najlepszy hotel w jakim byłam . Czyściutko jedzenie pyszne co drugi dzień kuchnie z różnych zakątków świata ❤️ Obsługa na najwyższym poziomie na każdą prośbę realizacja nim się człowiek obejrzy już jest . Wrócę na pewno Obsługa beach baru najlepszaaaa(...) we Love you ❤️ Nie było nic do czego mogłabym się doczepić a jestem wymagającym klientem . Codziennie room servis w nocy syn miał nudności lekarz zjawił się po paru minutach choć tylko zapytałam recepcję gdzie mogę się udać z dzieckiem do szpitala okazało się że najadł się za dużo słodyczy i zwrócił ale to atut że reakcja była natychmiastowa Wrócimy na pewno Ach dodam jeszcze że plaża leżaki na wyłączność nie ma wojny bo jest ich tyle i przy basenie i na plaży że wystarczy dla wszystkich

Zalety

Obsługa i szybkie reakcje na problemy sytuacyjne

Wady

Nie ma

Super dla mnie jeden z lepszych hoteli ,5 basenów każdy znajdzie miejsce ,duża plaża,dobre jedzenie różnorodne każdy coś dla siebie wybierze , dostępne całą dobę ,często sprzątane ,dobre drinki i różnorodne,minus jedynie pokoje wymagają odświeżenia szczególnie łazienki .wifi prawie wszędzie działało,miła obsługa i pomocną ,kilka restauracji cukiernia i animacje dla dzieci i dorosłych sklepy blisko

Zalety

Dobre i smaczne jedzenie ,dużo basenów i czystych , różnorodne drinki,miła obsługa niezależnie od narodowości i piękna roślinośc

Wady

Łazienki do odświeżenia

Ogólnie rzecz biorąc pobyt uważam za udany. Hotel duży, generalnie zadbany, czysto, dużo zieleni o którą naprawdę dbają. Bardzo miła i pomocna obsługa która czasami mówi po Polsku. Pokój który mieliśmy swoje lata świetności ma za sobą, coś odpada, coś się nie domyka, generalnie wymaga remontu. Baseny zadbane i czyste, czasami coś pływa na dnie, dużo leżaków każdy znajdzie coś dla siebie. Jedzenie, ogólnie bardzo dużo. Na każdym rogu coś robią i można podjadać do oporu. Główna stołówka duża, w sezonie dużo się tam dzieje jak w ulu. Jedzenie generalnie spoko, bardzo różnorodne, nie jest to poziom Mariotu ale smaczne. Jeśli chodzi o ludzi to bardzo dużo Rosjan. Myślę że około 75 % stanowią całość gości. O dziwo pełna kultura, żadnych problemów. Największym minusem jaki stwierdziłem to palenie papierosów. Niby hotel dla rodzin z dziećmi a na każdym rogu palą papierosy. Co prawda są strefy wyłączone z palenia ale nikt tego nie przestrzega. Będąc na wakacjach z dziećmi oczekiwał bym żeby hotel bardziej dbał o te sprawy bo nie chce żeby moje dzieci na każdym rogu wdychały dym papierosowy. Jak dla mnie sporą wada. Generalnie pobyt oceniam 7/10.

(...)

Zalety

Brak

Wady

Zepsuta deszczownica Zepsuta spłuczka w toalecie Zepsutu dozownik na żel pod prysznic Mały pokój dla 2 osób - brak łóżka dla dziecka (4lata) Dziurawa pościel dla

Pobyt oceniam jako udany. Hotel rodzinny dużą zaletą jest piękna roślinność , kilka basenów i atrakcje dla rodzin. Niestety nasz pobyt zaczął się od wielkiego rozczarowania i nerwów ponieważ dostaliśmy pokój który nie odpowiada standardom nawet 2 gwiazdkowego hotelu nie powinien być nikomu udostępniany mam ogromne przeczucie że to nie chodzi tylko o nasz pokój a cały budynek nr 14 W pokoju śmierdziało pleśnią, ściany były brudne widać było pod farba zalania drzwi od łazienki od wilgoci poprostu rozpadały się ... Standard niczym naprawdę z jakiegoś szkolnego ośrodka wczasowego ale najgorszy ten smród . Oczywiście wymienili nam pokój dopiero na następny dzień musieliśmy w takich warunkach przespać noc co było trudne nie zmrużyłam oka. Później już wakacje były udane ale potrzebowałam czasu by zapomnieć o takim przywitaniu gości ... Jednak jeśli się wybiera 5* to oczekuje się czegoś innego.

Zalety

Zalety to zieleń , baseny , blisko plaża , animacje.

Wady

Niektóre pokoje nie odpowiadają standardowi 5* nawet powiem że nikt nie powinien w pleśni , zatęchłym pokoju spać to niebezpieczne dla zdrowia. Dużo komarów ( to normalne przy tej ilości zieleni ale polecam zabrać coś na komary ) ,

Ogólna ocena dobra. Jedzenie bardzo dobre, ogromna ilość obsługi, która jest chętna do pomocy. Otoczenie bardzo zielone, sporo atrakcji dla dzieci, ale i rozrywek dla dorosłych. Sporo leżaków przy plaży, do których prowadzą chodniki, molo na wyłączność asterii. Myśmy trafili na ładny pokoju po remoncie, nie był bardzo duży, ale wystarczył dla rodziny 4 osobowej. Dostępne jest kilka czystych basenów. Gorąco polecam ofertę kolacja a'la karte tuż przy plaży. Z lotniska do hotelu jedzie się 2 godziny.

Zalety

Różnorodność atrakcji, dobre jedzenie, kolacja a'la karte, miła obsługa.

Wady

Brak. Jeśli ktoś był w hotelu o wyższym standardzie i zapłacił kilka razy więcej, to coś mu może nie odpowiadać, ale wg mnie za te pieniądze nic lepszego nie może się trafić, a chciałbym nadmienić, iż byłem w kilkunastu innych hotelach i mam porównanie.

Pobyt uważam za udany bardzo duży teren dużo zieleni pokoje codziennie sprzątane i ręczniki wymieniane 2 duże baseny i 2 małe baseny typowo dla dzieci.Przed hotelem bazar,codziennie coś się dzieje wieczorami występy dyskoteki ogólnie super.Jedyny minus to 70% Rosjan nam byliśmy parą to ogólnie nie przeszkadzało polecam.

Zalety

Dużo zieleni duża plaża bardzo dobre jedzenie

Wady

Brak

Hotel świetny, lokalizacja wyśmienita. Pokoje bardzo fajne, czyste i zadbane, w każdym z 3 pokoi klimatyzacja która działała bardzo dobrze. Jedzenie bardzo dobre i różnorodne. W ciągu 7 dni nie ma szans spróbować chodź połowy oferowanych dań i przysmaków. Drinki i napoje bardzo dobre, nawet piwo bez większych zastrzeżeń. Trzy baseny z wodą 140cm idealne do pływania lub leniuchowania. Morze fantastyczne, przez cały pobyt w lipcu były fale raz większe raz mniejsze. Temp wody w morzu jak i w basenie pow. 30 st C więc się nie schłodzisz :D :D :D.

Zalety

Lokalizacja, czystość pokoi, jakość obsługi, jedzenie, drinki, napoje.

Wady

nie ma się co czepiać ale jeśli coś muszę wskazać to kamienista plaża - mogła by być piaszczysta - byłoby idealnie. Kilka osób więcej do obsługi sali restauracyjnej na pewno przyspieszyłoby sprzątanie stołów.

Ogólnie wrażenie dobre. Duzo animacji dla dzieci, w ciagu dnia zawsze jedna zabawa tematyczna plus wieczorne disco i dodatkowa atrakcja typu bąbelkowe show. Otoczenie piękne, zielono i duzo przestrzeni jednak noce mogłyby byc spokojniejsze zwlaszcza jezeli hotel wyglada na rodzinny, a tutaj noce tetniace zyciem...

Zalety

- dobre i urozmaicone jedzenie dostępne na kazdym kroku prawie przez cały dzien, czyste otoczenie - pokoje dość zadbane i schludne - obsługa mila, jednak na samym początku nie mogłam doprosić sie o dodatkowe lozko dla dziecka, 3 razy zgłaszałam prośbę aż osobiste podejście do recepcji pomogło

Wady

- chyba największym bylo to ze CO NOC muzyka i "dudnienie" było slyszalne w pokoju do 24,1 w nocy - trafił nam sie pokoj obok pokoju Pan sprzątających, co noc o 22,23 Pani opróżniala koszyk z brudnych naczyn strasznie przy tym halasujac naczyniami

Domki do remontu. Odwiedził nas karaluch. Samo otoczenie bardzo ładne, dużo atrakcji, smaczne i różnorodne jedzenie.

Zalety

Wiele atrakcji, baseny, zjeżdżalnie

Wady

Daleko od lotniska Animacje, muzyka mocno nastawione na język rosyjski.

Pobyt w hotelu oceniamy bardzo pozytywnie. Teren hotelu jest zadbany i przyjemny, jedzenie było smaczne, urozmaicone i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Dużym plusem były również pyszne desery i dostępne lody. Dodatkowym atutem była świetna lokalizacja. W pobliżu hotelu znajdował się duży bazar oraz liczne sklepy, w których można było kupić pamiątki i potrzebne rzeczy w atrakcyjnych cenach. Jedynym większym minusem był pokój. W łazience przepaliło się światło, które mimo zgłoszenia nie zostało naprawione, a na zameldowanie musieliśmy też dość długo czekać. Na szczęście wszystkie pozostałe zgłoszenia były rozwiązywane bardzo szybko przez recepcję. Mimo tych drobnych niedogodności pobyt wspominamy bardzo miło i chętnie wrócilibyśmy do tego hotelu.

Zalety

duży teren hotelu, kilka restauracji. Dostęp do morza, bar przy plaży.

Wady

Łazienki do remontu.

Super ośrodek dla rodzin z dziećmi. Kilka basenów, sporo atrakcji, fajni animatorzy, blisko morza i fajne małe domki, a nie moloch wielki. Bardzo zielono i schludnie.

Zalety

Polecam każdemu. Super jedzenie, bardzo dużo miejsc, w których można coś zjeść. Sporo atrakcji, blisko do morza, klimatycznie bardzo.

Wady

Pokoje mogłyby być lepsze, ale najwazniejsze czysto i klima działała :)

Piękne otoczenie całego kompleksu hotelowego- codzienne spacery na posiłki i basen odbywały się we wspaniałych okolicznościach przyrody. Pokój czysty, dobrze wyposażony. Posiłki były zróżnicowane i smaczne- każdy z nas codziennie mógł znaleźć coś dla siebie. Świetna infrastruktura jesli chodzi o baseny- każda grupa wiekowa znajdzie cos dla siebie. Brodzik 17cm połączony z brodzikiem 39 cm- dla mniejszych dzieci. Jeden brodzik 39cm przy "dużym" basenie, plac zabaw ze zjezdzalniami nawet dla mniejszych dzieci- głębokość basenu 50cm, oprócz tego jeszcze 1 basen przy głównej restauracji i jeden basen ze zjezdzalniami dla starszych dzieci i dorosłych. Każdy mógł się "wyszaleć" w wodzie :) z kompleksu hotelowego zejście na plażę nad morzem- polecam jednak zabrać buty wodne- plaża jest piaszczysto-kamienista.

Zalety

Czystość Otoczenie- roślinność Baseny Pokój rodzinny z dala od "imprezowej" części- dyskoteki i sceny

Wady

Drugiego dnia w pokoju pojawiły sie mrówki.

W Asterii spędziliśmy tydzień na początku czerwca. Wspominam ten czas - rewelacyjnie !!! Pokój może nie idealnie wyremontowany, ale jednak odświeżony. Materac, pościel nowiutkie, czyste i pachnące. Obsługa z sercem na dłoni - wspaniali i ciężko pracujący ludzie. Panie dbające o czystość ❤️ Jedzenie pyszne i urozmaicone. Gdzieś tam podsłuchałam, że niby hotel nie zasługuje na 5* tylko na dobre 4, że w porównaniu do innych tureckich hoteli może być „bez szału”. Ja jednak chętnie tam wrócę.

Zalety

Małe budynki. Bez wind i zatłoczonych korytarzy. Obsługa. Aquapark. Pyszne jedzenie. Pomost z którego można skakać do morza :)

Wady

Brak. Podobno odległość od lotniska, ale jak wracaliśmy i podczas transferu na lotnisko byliśmy zabrani jako ostatni. Godzinka drogi…no trzeba dojechać i tyle :)