Opinie o hotelu
Barcelo Santiago
Ocena hotelu według naszych klientów
Wybierz, kiedy chcesz jechać na wakacje i przejdź do szczegółowej oferty.
Termin
Sprawdź, może coś jeszcze Cię zainteresuje
Nasi klienci docenili
Udogodnienia dla dzieci: plac zabaw, miniklub (4-12 lat), animacje.
Atrakcyjne położenie: nad brzegiem oceanu, z dala od zgiełku miasta, tuż przy słynnych klifach Los Gigantes.
Tylko 200 m do piaszczysto-kamienistej plaży, druga - piaszczysta - ok. 1,5 km od hotelu.
Bogata oferta rekreacyjna: 3 baseny, jacuzzi, aerobik, koszykówka, siatkówka, kort tenisowy, aerobik w wodzie.
Opinie
132 opinie dodane przezGdy przyjechaliśmy późno w nocy bardzo ucieszyła nas informacja, że jest otwarta stołówka i zapraszają na kolację. Po wejściu do pokoju dosłownie krzyczałam z radości ponieważ pokój czekał na nas z butelką zimnego szampana, szlafrokami, kapciami, pięknymi łabędziami z ręczników oraz mnóstwem płatków róż na powitanie z okazji naszej podróży poślubnej ( do hotelu został przeskanowany dokument potwierdzający zawarcie małżeństwa). Dostaliśmy także w cenie sejf na dwa tygodnie pobytu oraz zniżkę do SPA, rezerwowaliśmy standardowy pokój 2osobowy, a czekał na nas Superior na 9 piętrze!! po wyjściu na balkon można było słyszeć fale oceanu uderzające w klify, a z drugiej strony widzieliśmy całe miasteczko. Pomijając uroki powitania chciałam zauważyć, że wszystko co najpiękniejsze czeka na nas po wyjściu na hotelowy taras z basenami. Nigdy w życiu nie widziałam czegoś równie pięknego jak lokalna atrakcja klify Los Gigantes, które z perspektywy bycia w hotelowym basenie są na wyciągnięcie ręki... Przepiękne zachody słońca, przepiękne widoki na ocean, na wulkan ElTeide. Piękne i urokliwe miejsce z dobrym jedzeniem i najlepszymi barmanami. Cała obsługa hotelowa uśmiechnięta, bardzo pomocna, kulturalna. Połowa hotelu była aktualnie remontowana podczas naszego pobytu, jednak nie bardzo miało to wpływ na nasz wypoczynek, a byliśmy w Barcelo 15 dni.
Zalety
Nierealnie piękne widoki Przesympatyczna obsługa hotelowa Atrakcyjna okolica
Wady
Brak
Byłam na Teneryfie pod koniec lutego 2019 roku, z rodziną 2+1. Mam zastrzeżenia do pokoju, w którym nas ulokowała Itaka. Pokoje na niższych piętrach, bardzo głośno od oceanu (czego nie doświadczają zagraniczni sąsiedzi na wyższych piętrach). Standard pokoju bardzo słaby, meble zniszczone, 2 złączone łóżka pojedyncze, rozsuwające się, wszędzie mrówki (nic nie można zostawić na zewnątrz). Dostawka dla dziecka połamana. Obsługa sprzątająca bez większych zastrzeżeń. Pani rezydentka nie raczy poinformować, że na miejscu panuje norowirus, w hotelu rozstawione punkty do dezynfekcji rąk, ale brak informacji po co ( w Internecie multum wątków na ten temat). Jedzenie monotonne, bez szału. Ogólnie nie polecam tego miejsca dla rodzin z dziećmi. Jest to typowe miejsce na wakacje na emeryturze. Brak placu zabaw dla dzieci 3 większość dnia zamknięty. Brodzik dla dzieci z zimną wodą. Ogólnie nie polecam miejscowości, brak miejsca do spacerów, parków, skwerów.
Zalety
piękne położenie
Wady
standard pokoju brak miejsca zabaw dla dzieci
Kupiliśmy wakacje w tym hotelu z oferty Itaki, Itaka reklamuje hotel jako 4,5 gwiazdkowy. Zapłaciliśmy dodatkowo za pokój z widokiem na morze. Niestety po zameldowaniu w hotelu okazało się, że dostaliśmy pokój na pierwszym piętrze, z widokiem na ogrodzenie, standard pokoju max 3 gwiazdki. Po reklamacji i oczekiwaniu dostaliśmy informację, że wymienią nam pokój ale dnia następnego, więc pierwszy dzień w "piwnicach" i na walizkach. Drugiego dnia przeprowadziliśmy się na 3 piętro i widok na morze ok, ale standard pokoju dokładnie tak samo słaby. Pokój stary, wymagający zdecydowanie remontu. Z klimatyzacji śmierdzi. Jedzenie bardzo monotonne, brak kolacji tematycznych, (zdarzyło nam się zatruć jakimś makaronem i dzień zmarnowany na wymiotach i biegunce), alkohole i drinki w All Inclusive bardzo słabe. Praktycznie wszystkie wieczorne animacje robione przez hotelowych animatorów(ruszanie ustami i tańczenie do muzyki), poza magikiem brak atrakcji z zewnątrz. Podsumowując - dużo podróżujemy, wielokrotnie bywaliśmy w sieci Barcelo, ale tym razem się zawiedliśmy. Hotel nie zasługuję na miano sieci Barcelo, Za wysoka cena do jakości.
Zalety
- ładne widoki na klify
Wady
- stare, wymagające remontu pokoje - śmierdzi klima - monotonne jedzenie - słabe drinki w ofercie all inclusive - mało atrakcyjne animacje
Hotel pięknie położony,jedzenie bardzo dobre, pokoje przestronne,czyste z lodówka,codziennie sprzątane.Minus to ze trzeba było czekać na kelnera żeby przyniósł cokolwiek.Brak automatów np do kawy czy napoi żeby samemu sobie nalać.Głośna muzyka codziennie do rana z naprzeciwka
Zalety
widoki
Wady
czekanie na kelnera,brak automatów samoobsługujących
Ogólne wrażenie bardzo pozytywne,piękne położenie hotelu,przepyszne jedzonko,na bardzo wysokim poziomie kelnerzy na stołówce,pojawiają się natychmiast ,zawsze uśmiechnieci, życzliwi, pomocni, byliśmy pod wrażeniem.Podziękowania dla pilotki wycieczki p. Oli która bardzo wzbogaciła naszą wiedzę podczas wyjazdu na Teidę .Pokoje niestety zniszczone,okres świetności dawno mają za sobą ,a szkoda bo psują opinię o hotelu w sumie z najpiękniejszą lokalizacją na Teneryfie.W pokojach karaluchy ,panie sprzątające dopiero zauważyły je kiedy wyeksponowałam na środek pokoju,oczywiście uprzednio pozbawione życia. Pokój za dopłatą z widokiem na morze miał posiadać w wyposażeniu czajnik,szlafrok, kapcie.Niestety ,warunki nie zostały spełnione .Nie chodzi o kapcie czy szlafrok ale obok francuzi mieli, na dole też mieli, więc miałam wrażenie że zostaliśmy zakwalifikowani do drugiej kategorii. W Turcji czy Egipcie jest to nie do pomyślenia. Był to nasz drugi pobyt na tej wyspie .Biuro Itaka w naszej ocenie na piątkę ,wszystko o czasie i bez problemu.
Zalety
położenie,obsługa na stołówce,posiłki
Wady
mocno zużyte pokoje,karaluchy,inaczej traktowani Polacy ,wyposażenie pokoju niezgodne z umową .
Nigdy więcej tam nie pojedziemy. Ogólnie fatalny hotel.jedynie pięknie położony ale nic więcej. Byliśmy w wielu hotelach cztero gwiazdkowych z al. Ten zasługuje jedynie na dwie.
Zalety
Położenie nad Oceanem
Wady
Fatalne pokoje nie mówiąc o "restauracji" która przypomina bar dworcowy - gwar, brzek talerzy i sztućców, że własnych myśli nie słychać. Absolutnie nie zasługuje na cztery gwiazdki. Obskurny wygląd. Tragedia !
Piękne widoki, miła obsługa , natomiast pokoje przynajmniej te dedykowane klientom Itaki - na najniższych poziomach ( pomimo wykupionego pokoju z widokiem na morze) w pokojach czuć stęchliznę , i okropny zapach kanalizacji
Zalety
Położenie , obsługa
Wady
Pokoje
Wszystko na jak najwyższym poziomie - przede wszystkim obsługa, bardzo miła i profesjonalna. Hotel czysty, wyremontowany. Ogółem teren hotelu BAJKA. Położenie w idealnym wręcz miejscu. Podziwianie zachodów słońca z leżaków tuż nad oceanem, to chyba było jedno z naszych ulubionych zajęć. Baseny też ok, jeden podgrzewany, co jest dużym plusem, ale z tych normalnych też dało się skorzystać bez problemów. JEDZENIE *.* szał. Pyszne. Wszystko. Drinki też dobre. Animacje... no to zależy, co kto lubi, byliśmy dwa razy i nudy nie było, można pooglądać, ale też na przeciwko hotelu są bary z muzyką, jak ktoś ma pokój od ulicy, to z balkonu świetnie słychać, co absolutnie nie jest minusem, bo przyzwoita ta muzyka. Jedyny minus - nie ma dużych łóżek chyba, duże łóżko w tym hotelu powstaje ze ,,złączenia" ze sobą dwóch pojedynczych, które tak naprawdę wcale nie są połączone, a dostawione do siebie, w efekcie... no rozjeżdżają się, co nie jest zbyt wygodne. Ale poza tym wszystko super. No i co tu dużo gadać, hotel świetny, polecę każdemu. Dzieci też by się nie nudziły.DUŻY PLUS! Dziękujemy!
Zalety
pyszne jedzenie, położenie, piękny widok na ocean i klify, bardzo ładny teren hotelu, czyste pokoje, wyremontowane, balkony,
Wady
rozjeżdżające się łóżka
To były moje pierwsze wakacje na Teneryfie , hotel zaskoczył nas bardzo mile, super położenie , bardzo dobre jedzenie , każdy mogł wybrać cos dla siebie dużo dań wegetariańskich , dobra kawa , świeżo wyciskane soki na śniadania, obsługa również bardzo pomocna, poprosiliśmy o żelazko korzystaliśmy cały tydzień bez dodatkowych opłat,pokoje codziennie sprzątane .Super wakacje , na pewno jeszcze tam wrócę :)
Zalety
Położenie, jedzenie,miła obsługa
Wady
brak
w hotelu tym spędzałam urlop z mężem i nie mam żadnych zastrzeżeń, Hotel pięknie położony w dogodnym miejscu, jedzenie przepyszne każdy mógł coś wybrać dla siebie, różnorodność ciast, słodyczy, lodów, owoców, codziennie sok ze świeżo wyciskanych owoców, kawa z ekspresu do wyboru latte, capucino, espresso każdy znalazł coś dla siebie, posiłki zróżnicowane i przepyszna. Wybór alkoholi i drinków bez zastrzeżeń. Kelnerzy bardzo pomocni i mili, obsługa bez zarzutów, pokoje sprzątane codziennie. Plaża z wulkanicznym piaskiem ok 0,5 km od hotelu (mała) ok 1 km od hotelu większa z ratownikami. Wspaniale zorganizowane wycieczki polecam na La Gomerę przecudna wyspa, a przewodniczka z ogromną wiedzą i w bardzo fajny i ciekawy sposób prowadzona wycieczka. Wieczorami zabawa przy muzyce na żywo, wysokiej klasy zespoły, naprawdę można się super pobawić a animatorzy zachęcają do wspólnej zabawy i rozrywki. My byliśmy zachwyceni, jak dotąd to nasze najlepsze wakacje!!! Nie rozumiem tych negatywnych opinii, chyba pisane są przez konkurencję, tam naprawdę nie mam się czego przyczepić. Hotel zasługuje na swoje 4 gwiazdki!
Zalety
przepięknie usytuowany, bardzo dobre jedzenie, wybór zajęć sportowych dla każdego
Wady
za krótki pobyt
Hotel poza widokami nie oferuje nic więcej. Pokoje stare, brudne, smród z kanalizacji, mrówki i inne robactwo. Walka o leżaki, sprzątanie basenu rano ok.9 gdy niektórzy goście już korzystali z kąpieli. Jedzenie okropne, nie doprawione, bardzo często surowe. Brak wczesnych sniadan przy wyjazdach na wycieczke. Brak animacji, bo to co jest trudno nazwać animacjami. W tym hotelu Polacy nie są mile widziane, można było to odczuć na każdym kroku. Nikomu nie polecamy tego hotelu, za takie pieniądze warto skorzystać z innej oferty.
Zalety
Widoki
Wady
Pokoje, jedzenie, brud
Bardzo miła i serdeczna obsługa hotelu. Wystarczy pozytywne nastawienie i uśmiech a wszyscy tam odwzajemnia tym samym a nawet więcej. Super dobre położenie oraz przepiękne widoki. Nie ma co porównywać do południowej części wyspy gdzie jest hotel przy hotelu i natłok turystów. Tu jest trochę spokojniej. Hotel jak to hotel może i przydałby się mały remont tu i ówdzie ale nie ma co narzekać, większość hoteli w jakich byłem miala jakieś mankamenty. Ogólnie bardzo dobry hotel w super położeniu. Polecam tutejsza plaże z czarnym piaskiem.
Zalety
Chyba nie będę oryginalny jak napisze ze położenie i widoki z hotelu
Wady
Nie zauważyłem większych wad
Przebywałem tam 8 dni. Jedyny problem to polscy turyści, którzy są głośni, nie respektują zasad obowiązujących na leżakowisku, wynoszą z restauracji na potęgę kanapki , a w czasie pobytu nie znają współtowarzyszy i się nie kłaniają nikomu. Odbiegamy od towarzystwa i jeszcze troche nam do Europy brakuje.
Zalety
Brak
Wady
Brak
Hotel zupełnie niegodny polecenia!! Pokoje brzydkie, meble poniszczone , w łazience śmierdzi kanaliza! W pokojach odczuwalny smród z kuchni!!! Łóżko- dostawka jakaś porażka dziecko nie mogło spac- same sprężyny. Jedzenie niedoprawione, letnie, jałowe, bez wyrazu!! Frytki codziennie surowe!!! Mały wybór potraw!! O godz 21 zamknięta sala z bilardem i fitness. Nie ma tu co robić wieczorem!!! Nie wart swojej ceny!!!!! Nie polecam!! Będziecie żałować wydanych pieniędzy!!!
Zalety
Położenie Baseny
Wady
Stare,brudne, poniszczone pokoje Obrzydliwe jedzenie
Hotel ogólnie bardzo fajny. Posiłki wspaniałe, Pokoje nie wszystkie ładne, wykupiliśmy dwa pokoje z widokiem na ocean dostaliśmy na parterze z widokiem na plac zabaw. Po lekkiej awanturze zamieniono nam w tej samej starszej części na trzecie piętro juz z widokiem na ocean. Super wycieczka na wulkan teida oraz katamaranem widzieliśmy delfiny pływające obok. W dniu wyjazdu wyjazdu( wyjazd z hotelu o 19,30) pokój musieliśmy opuścic o 12 zdjęto nam opaski All i kazano po 12 Eur aby w pełni korzystac z wyzywienia, mimo wzystko prawie jeden dzień pobytu do przodu. Polecamy ten hotel wokół knajpki z muzyką na zywo. Fajnie szkoda ze krótko.
Zalety
Hotel pięknie połozony.
Wady
Brak hotelowej plazy.
Zacznę od tego, iż hotel jest rewelacyjny i naszym zdaniem godny polecenia. Nie będę ukrywał, że my Żoną i dzieckiem mieliśmy (za dopłatą oczywiście) pokój z hot tub na tarasie. Polecam takie pokoje gdyż są od strony nasłonecznionej, mają wyższy standard i opcję SPA oraz kilka innych kwestii - czajnik, ręczniki na basen, duży taras i więcej miejsca. Hotel = Europa i kultura "pełną gębą": odnośnie położenia (widoki!, miasteczko świetne, tętniące życiem), jakość obsługi na najwyższym poziomie (uśmiechnięci, bezpretensjonalni, profesjonalni kelnerzy), Oferta all inc bardzo borata (wliczając nawet część alkoholi importowanych, albo przekąski do wyboru, dostępne praktycznie cały dzień i to z menu!!, a nie jak to dość często bywa między 15 a 17.00 "hamburger", frytki albo hot dog, a w szczycie luksusu - pizza). Jedzenie urozmaicone - spory wybór ryb, mięs, warzyw, paella, owoce morza. Standardowo pizza, pasta, frytki itd także oczywiście. Naszym zdaniem jedzenie bardzo smaczne i myślę, że da się spokojnie przeżyć :) Dodatkowo szampan na wejściu do hotelu oraz w pokoju! Do samych basenów trudno nam się odnieść (wiem, bo byłem dwa razy, że są 3: mały płytki, dwa duże - jeden głębszy oraz drugi średnio-głęboki podgrzewany), raczej czyste, sporo miejsc dookoła na leżakach, zarówno na tarasach słonecznych jak i przy samych pływalniach - całość co ciekawe jest na dachu jednej z części hotelu (piętra 1-5, pozostałe piętra w drugiej części). Pokoje 100 - 500 w większości przypadków mają widok na morze (przy czym nie polecam tych na parterze), pozostałe - czyli te powyżej piątego piętra - różnie i może się trafić pokój od strony ulicy :( Na pewno tam wrócimy (tym razem bez Młodego), bo bardzo odpowiadał nam standard oraz klimat tego hotelu.
Zalety
Położenie, jakość obsługi, oferta all inc, jedzenie, dużo wolnych miejsc przy basenach, rewelacyjnie wygodne i profilowalne leżaki, animacje oraz opieka dla dzieci;
Wady
ma swoje lata i podobno (ciężko nam się do tego odnieść) nie wszystkie pokoje są ładne;
Pobyt w tym miejscu będziemy długo wspominali.Niczego nam nie brakowało.
Zalety
Położenie hotelu w cudownym miejscu nad oceanem i z widokiem na klify,czysty i po prostu suuuuuuuuper.
Wady
brak
Bardzo dobre polozenie hotelu, naprzeciwko hotelu swietny pub z muzyka rockowa,male pokoje i bardzio male lazienki,dobre,urozmaicone jedzenie
Zalety
sUPER POLOZENIE I POSILKI
Wady
karaluchy,male pokoje standardowe
Wróciliśmy z Barcelo 16 lipca 2015 byliśmy dwa tygodnie i uważam ze można tam siedzieć dłużej,codziennie inne animacje,animatorzy super ,rożnego rodzaju konkursy dla wszystkich.Dla dzieci klubik i wieczorami mini disco.Po mini disco codziennie jakieś show,piękne widoki z tarasu jak rownież z pokoju.My mieliśmy widok na miasto, ocean,klify,oraz wulkan cos pięknego.Brak miejsc przy basenach zreszta jak wszędzie.Jedzenie bardzo dobre.Warto pojechać do loro i siam parku,zwiedzić wyspę i wjechać kolejka na wulkan.Dzieci były zachwycone wycieczka katamaranem .Polecam ten hotel w 100%.???? normalni żal wyjezdzac.
Zalety
Miejsce rewelacyjne,pokoje czyste codziennie sprzątane ,obsługa bez zastrzeźen,jedzenie bardzo dobre.
Wady
Trochę małe pokoje.
Polecam, hotel ma wypożyczalnie samochodów, warto mieć kartę kredytową wówczas jest spisany z niej numer i nie trzeba zostawiać żadnej kaucji. Dużo samochodów do wyboru.
Zalety
Położenie z widokiem na klify Los Gigantes, Ocean i wyspę La Gomera
Wady
Niektóre pokoje położone bardzo nisko bez widoku, ale widoki można mieć przebywając cały dzień na dachu hotelu z basenami.