Opinie o hotelu
Djerba Resort (ex. Vincci)

Pobyt w hotelu oceniam na 7 / 10. Z minusów, które zdecydowanie przeważają, to brak higeny I zasad sanitarnych na obiekcie. W barach używane plastikowe kubki oraz szklanki, były tylko opłukiwanie w stojącej w zlewie wodzie, żadnego mycia czy też wyparzania. Nie wymagam wiele i wszystko rozumiem, ale zważywszy na ogromną ilość ludzi i ich różnoraki sposób utrzymywania higieny, ten minus był chyba najbardziej rzucający się w oczy. To samo tyczy się również sztućców i talerzy w restauracjach. Wielokrotnie zdarzało się, że były one po prostu brudne. Stoły na których spożywało się posiłki również zdarzały się brudne i nie były na bieżąco sprzątane. Trzeba było zwracać obsługę na to uwagę aby je przygotowali by móc ich użyć to spożycia posiłku. To samo również tyczy się sztućców i serwetek których zawsze brakowało. Co do talerzy, to nie było z nimi problemów, zawsze jakiś się znalazł. Kolejny minus, to czystość plaży, a w zasadzie całkowity jej brak. Byliśmy tutaj przez tydzień czasu i ani razu plaża nie była czyszczona. Wszędzie walały się wodorosty i śmieci. Na obiekcie było zdecydowanie za mało parasoli w stosunku do ilości leżaków. Jeżeli chodzi o plusty to z plusów na pewno pokój i ogólnie czystość, która w nim panowała. Wygodne łóżka, działająca klimatyzacja oraz obsługa, która codziennie go sprzątała. W pokoju była również mała lodówka oraz sejf. Jeżeli chodzi o jedzenie, to zawsze można było coś dla siebie wybrać. Bardzo dobre pieczywo, ciasta i lody. Codziennie było jakieś mięsko w tym dużo wołowiny i kurczaka. W perspektywie tygodnia jedzonko było już lekko monotonne, jednak serio nie ma co narzekać. Na całym terenie obiektu znajdowało się dużo zieleni i chodziło parę kotków, które zdecydowanie umilały pobyt. Basen duży i czysty. Z samego rana, a także wieczorami były wykonywane różne animacje, a także tematyczne spotkania, które zdecydowanie burzyły nudę. Animatorzy nie byli zbyt nachalni. W barze bez żadnego problemu można było dostać wodę butelkowaną gazowana oraz niegazowaną. Na plus także obsługa, która była miła i pomocna. Na terenie obiektu było darmowe WIFI, które sięgało w holu, a także w pokoju. Nie działało jednak na basenie i w restauracji. + Jeżeli chodzi o jedzenie, to zawsze można było coś dla siebie wybrać. Bardzo dobre pieczywo, ciasta i lody. Codziennie było jakieś mięsko w tym dużo wołowiny i kurczaka. W perspektywie tygodnia jedzonko było już lekko monotonne, jednak serio nie ma co narzekać.

Zalety

Z plusów na pewno pokój i ogólnie czystość, która w nim panowała. Wygodne łóżka, działająca klimatyzacja oraz obsługa, która codziennie go sprzątała. W pokoju była również mała lodówka oraz sejf. Jeżeli chodzi o jedzenie, to zawsze można było coś dla siebie wybrać. Bardzo dobre pieczywo, ciasta i lody. Codziennie było jakieś mięsko w tym dużo wołowiny i kurczaka. W perspektywie tygodnia jedzonko było już lekko monotonne, jednak serio nie ma co narzekać.

Wady

Ogólny brak higeny i zasad sanitarnych. W barach używane plastikowe kubki oraz szklanki, były tylko opłukiwanie w stojącej w zlewie wodzie, żadnego mycia czy też wyparzania. Nie wymagam wiele i wszystko rozumiem, ale zważywszy na ogromną ilość ludzi i ich różnoraki sposób utrzymywania higieny, ten minus był chyba najbardziej rzucający się w oczy. To samo tyczy się również sztućców i talerzy w restauracjach. Wielokrotnie zdarzało się, że były one po prostu brudne. Plaża była brudna, nie sprzatana

Bardzo piękny hotel i najwyższej jakości personel od ochroniarzy po Panie sprzatające napewno wrócimy ❤️❤️❤️

Zalety

Niezwykła atmosfera ❤️ Świetnie rozrywki❤️ Cudowni animatorzy❤️ Pyszne jedzenie ❤️

Bardzo udany pobyt w Djerba Resort 🌴 Hotel zrobił na nas naprawdę dobre wrażenie. Dużym plusem jest obsługa – część pracowników mówi po polsku, co zdecydowanie ułatwia kontakt. Kelnerzy są bardzo sympatyczni i przyjaźni – witali nas, zagadywali i chętnie zamieniali kilka słów. W hotelu znajduje się kantor gdzie posiadał korzystny kurs lecz z dinarów na euro zamienimy tylko na lotnisku i podobno zamieniając na lotnisku spowrotem na euro kantor zabiera duża prowizje, także lepiej wymieniać w hotelu male ilości a np. podatek zapłacić resztą dinarów, która nam została. Pokój był czysty, przestronny i regularnie sprzątany. Panie sprzątające bardzo sympatyczne i bez zarzutu. Duży plus również za jedzenie – nam bardzo smakowało. Wybór jest naprawdę spory, więc każdy powinien znaleźć coś dla siebie. Pyszne były szczególnie ciasta, słodycze, arbuzy i melony. Jedynie ziemniaki, ryż czy makaron czasami były dla nas trochę za mało posolone, ale na stołach dostępna jest sól, więc nie stanowi to większego problemu. Sama stołówka jest duża, przestronna i czysta. Basen jest naprawdę duży, dzięki czemu nie ma wrażenia tłoku i każdy może znaleźć dla siebie miejsce. Co ważne, nawet po południu udawało nam się znaleźć wolne leżaki. Panowie z obsługi byli bardzo pomocni – zdarzało się, że sami donosili leżaki i parasole. Na plażę można dojechać hotelową ciuchcią(która w godzinach obiadu ma przerwę) , co jest fajną atrakcją i sporym udogodnieniem. Sama plaża hotelowa jest raczej niewielka, ale pan z obsługi na bieżąco dostawia leżaki, więc nie mieliśmy problemu z miejscem. Na plaży znajduje się również mały bar z napojami. Przy samym wejściu do morza są miejscami trawy, ale wystarczy wejść trochę głębiej i jest już zdecydowanie przyjemniej. Morze było ciepłe i długo płytkie, co jest dużym plusem. Dodatkową atrakcją są przechadzające się po plaży wielbłądy i konie 🐪🐎. Okolica hotelu również ma swój klimat. Hotel znajduje się w strefie turystycznej, więc w pobliżu są inne hotele, sklepy, bazarki i miejsca, gdzie można wyjść na spacer. Nie jest to jednak typowy, idealnie zadbany europejski kurort – miejscami widać trochę bardziej „tunezyjską” rzeczywistość, niektóre chodniki czy boczne uliczki są mniej zadbane, ale naszym zdaniem dodaje to trochę lokalnego charakteru. Na większe zakupy czy spacer po bardziej typowym mieście można wybrać się do Midoun, a jeśli ktoś chce zobaczyć bardziej lokalną stronę Djerby, warto odwiedzić również Houmt Souk. Polecamy również wybrać się na farmę krokodyli gdzie o 17 czasu lokalnego jest karmienie - świetna atrakcja. Okolica jest raczej spokojna, ale jednocześnie nie ma poczucia, że hotel znajduje się całkowicie „na odludziu”. Można wyjść poza teren hotelu i trochę pospacerować, zobaczyć lokalne sklepy (niedaleko hotelu znajduje się sklepik gdzie można zaopatrzyć się w pamiątki, magnesy, ceramikę oraz piękne tunezyjskie perfumy w dobrej cenie), taksówki, wielbłądy czy konie. Trzeba tylko pamiętać, że Djerba ma swój specyficzny klimat – nie wszystko jest idealnie uporządkowane i zadbane, ale właśnie dzięki temu można poczuć, że naprawdę jest się w Tunezji. Ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu i uważamy, że hotel ma naprawdę dużo plusów. Jeśli ktoś nie oczekuje luksusu na poziomie 5-gwiazdkowego resortu, tylko fajnego miejsca z dobrym jedzeniem, dużym basenem, sympatyczną obsługą i dostępem do plaży(10 min. spacerkiem) , to zdecydowanie można brać go pod uwagę. 😊

Zalety

* przyjaźni ludzie * pyszne jedzenie * mini kosmetyki w pokoju * suszarka w łazience * mała lodówka * czyste ręczniki * czystość w pokoju * duża szafa * sejf w pokoju

Wady

* wysoka wanna w pokoju * słaba i głośna klimatyzacja * nie zawsze były opisy na stołówce * sklepik w hotelu drogi

Wszystko super !!! Pokoje czyściutkie i przestronne, klimatyzacja dziala sprawnie.

Zalety

Obsluga, jedzenie, basen i animacje na najwyzszym poziomie!

Wady

Trochę daleko do plaży, kolejka zbyt zadko jeździ.

Na duży plus przepyszne jedzenie, basen i teren hotelu. Nie było problemu, żebyśmy dostali pokoje koło siebie, mimo że hotel był pełen. Pokój w porządku. Łazienka, gdyby nie zapuszczona umywalka, której nie dało się doprowadzić do z grubsza przyzwoitego stanu (sama próbowałam doczyścić dla własnego komfortu - bez szans bez silnych preparatów) też ok. Codziennie sprzątanie i zmiana ręczników. Animatorzy zaangażowani - zachęcali, ale nie natarczywie, co chwilę coś się działo, dużo osób uczestniczyło w atrakcjach (ja, mimo, że nie często korzystam z hotelowych animacji też dawałam się porwać zabawie;). Na minus - słaba klimatyzacja, a często zupełny jej brak w restauracji i w lobby oraz brak chociażby piwa w barze przy plaży (tylko woda i napoje gazowane). Podsumowując jestem zadowolona - byliśmy w czwórkę, poznaliśmy przesympatycznych ludzi więc drobne mankamenty nie wpłynęły na ogólne odczucia podczas pobytu na urlopie.

Zalety

Pyszne, urozmaicone jedzenie. Mili, zaangażowani animatorzy, różnorodne animacje

Wady

Słaba klimatyzacja w restauracji i lobby

Hotel piekny, duzo zieleni, czysto. Bardzo dobre jedzenie, drknki platne. Slabe animacje brak muzyki na basenie. Plaza mala hotelowa, bar na plazy tylko cola, woda, soki. Blisko mozna jschac ciuchcia hotelowa, 5min na pieszo. Polecam

Zalety

Czysto Zielono Dobre jedzenie

Wady

Brak animacji

Hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki. Pokoje z lat 90, w niektórych można spotkać insekty /karaluchy/ mało przyjemne doświadczenie. Obsługa chyba wie o takich incydentach ponieważ natychmiast zamieniono nam pokój. Basen duży ładny lecz brak jakiekolwiek obsługi basenu która dba o leżaki i inne rzeczy przy basenie. "Bitwa o leżak" zaczyna się już w nocy trzeba zostawić ręcznik by rano mieć zapewniony leżak z parasolem. Leżaki i krzesła lepiące od kremów i balsamów chyba dawno temu były myte. Na plaży tylko napoje bezalkoholowe i to jest ok jednak buda w której są podawane napoje tragedia.

Zalety

Jedzenie bardzo dobre każdy coś wybierze dla siebie.

Wady

Znikoma dbałość o czystość na basenie i w barach.

Wspaniały hotel, obsługa, jedzenie. Jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni z czasu, który spędziliśmy w tym hotelu, polecamy serdecznie. 😍☀️🌴❤️

Zalety

Dużo atrakcji, imprez, animatorów. Wspaniała atmosfera każdego dnia.

Wady

Brak

Pobyt w hotelu oceniam ogólnie pozytywnie. Urlop minął spokojnie i bez większych nie przyjemnych sytuacji oprócz zepsucia sie w naszym pokoju klimatyzacji po powrocie z wycieczki. Dostaliśmy nowy pokoj dopiero po calym jednym dniu smarzenia sie w nim. Otoczenie hotelu jest ładne i zadbane. Pokój był po prostu poprawny – bez luksusów, ale czysty i wystarczający do odpoczynku. Nastawcie się na relaks na miejscu i koniecznie skorzystajcie z transportu na plażę.

Zalety

Ogromny basen oraz fajny dojazd na plażę hotelowym pociągiem. Dużym plusem są bardzo super i ciekawe animacje. Animatorzy tworzą świetny, zgrany zespół, który potrafi rozbawić gości. Bardzo miłym akcentem jest to, że dużo osób z obsługi i animacji próbuje uczyć się języka polskiego, co ułatwia kontakt i pokazuje ich super podejście do turystów.

Wady

Hotel nie oferuje luksusów, a jedzenie i pokoje są bardzo przeciętne. Standard jest poprawny, ale bez fajerwerków – typowo budżetowy, tunezyjski poziom. Przydałby sie im generalny remont.

Hotel usytuowiony w dobrej lokalizacji,mozna sie swobodnie poruszac poza hotelem. Otoczony duza iloscia zieleni z bardzo duzym basenem,Jedzenie,obsluga i czystosc w hotelu-nie ma sie do czego przyczepic. Zaskoczeniem byla plaza,ktora rozni sie czystoscia wody w zaleznosci od przyplywow i odplywow.

Zalety

Urozmaicone jedzenie,duzy wybor,czysto w pokoju,pokoj sprzatany codziennie. Bardzo duzy basen,w sezonie gdzie bylo bardzo duzo ludzi,nie brakowalo miejsca w basenie. Blisko do plazy,chociaz nie bezposrednio przy hotelu.

Wady

Wielogodzinne prezrwy w dostawie pradu.kazdego dnia,spowodowane wysokimi temperaturami,bylo to bardzo uciazliwe,poniewaz nie dzialala klimatyzazacja w pokoju,nie bylo wody,nie mozna bylo naladowac tel. Rezwerwacja lezakow na basenie rano,poniewaz potem nie bylo szansy na wolny lezak.

Hotel Djerba Resort oceniam bardzo pozytywnie i z czystym sumieniem mogę go polecić. Największym atutem było jedzenie – bardzo smaczne, urozmaicone i codziennie pojawiało się coś nowego. Często serwowano również owoce morza, dzięki czemu posiłki były naprawdę różnorodne. Pokoje były codziennie dokładnie sprzątane, a cały hotel sprawiał wrażenie czystego i zadbanego. Obsługa była bardzo miła, uprzejma i pomocna przez cały pobyt. Na terenie hotelu znajduje się również bardzo duży basen, przy którym bez problemu można było znaleźć miejsce do wypoczynku. Jedynym minusem była odległość do plaży – znajduje się około 700 metrów od hotelowego basenu. Dodatkowo podczas naszego pobytu trafiliśmy na dość brudne morze. Na szczęście hotel zapewnia bezpłatna ciuchcia kursujący co około 15 minut, który dowozi gości bezpośrednio na plażę. Ogólnie pobyt uważam za bardzo udany i chętnie wróciłbym do tego hotelu.

Zalety

Bardzo smaczne i urozmaicone jedzenie. Codziennie nowe potrawy, w tym owoce morza. Codziennie sprzątane i czyste pokoje. Bardzo miła i pomocna obsługa. Duży basen. Regularny ciuchcia na plażę (co ok. 15 minut).

Wady

Plaża znajduje się około 700 m od hotelu.

Hotel spełniał by oczekiwania gdyby nie codzienny brak prądu.wiązało się to z brakiem klimatyzacji i ciepłej wody.

Zalety

Duży basen i dobre posiłki

Wady

Brak prądu w dzień jak i w nocy

Hotel w porządku, z dużym basenem, gdzie praktycznie leżaki były dostępne bez problemów. Plaż hotelowa, oddalona od hotelu o 800m, co pół godziny kursowała "ciuchcia". Na plaży również nie brakowało leżaków. Niedaleko od hotelu kilka sklepików, gdzie można było zakupić pamiątki. Na Djerbie śmiało można jeździć taryfami, zapłata wg taksometru ( 1 dinar za km).

Zalety

Pokoje sprzątane są codziennie, obsługa w porządku. Podczas naszego pobytu wszystko było ok.

Wady

Na stołówce brakowało niekiedy talerzy i filizanek do kawy, ale jedzenie było ok.

Hotel duży, czysty, zadbany, choć są tylko dwa piętra jest winda :) W restauracji piękny widok na rośliny po środku, ogromny basen, każdy znajdzie miejsce dla siebie, jedzenia ogromny wybór i na bieżąco jest dokładane do tego jest opcja późnego śniadania, obiadu i kolacji jeśli nie zdążymy w głównej restauracji. Na plaży bar bezalkoholowy, ubikacja, przebieralnia i prysznice z ciepłą wodą :) W czerwcu nie było problemów z znalezieniem miejsca na plaży. Na plażę kursuje hotelowa ciuchcia. Co prawda nie jest daleko i można iść samemu pieszo ale widoki tak nie ciekawe po drodze, że odpuściliśmy sobie te spacery .

Zalety

Pokój duży i czysty, w pokoju lodówka, bezpłatny sejf i dobry zasięg wifi Duża łazienka i mini kosmetyki hotelowe Pokój oddaliśmy przed 12 ale spokojnie można było pójść na obiad ponieważ nie ucinają opasek a bagaże były zamknięte na klucz w specjalnym pomieszczeniu duży plus za to :) Krótki transfer z lotniska nie całą godzinkę. Oprócz dystrybutorów z wodą pitną można podejść do baru i bez problemu dają wodę butelkowaną 1.5litra.

Wady

Bardzo wysoka wanna w łazience osoby starsze, dzieci lub z jakąś niepełnosprawnością w zakresie kręgosłupa, bioder będą mieć problem z wejściem do wanny. Niestety w koło nie ma nic do zwiedzania, nie ma gdzie się ruszyć, gdzie pospacerować, nawet spacer na plażę nie jest ciekawy ponieważ w koło śmieci i kupy wielbłądów, przy plaży to już w ogóle syf :( a bardzo szkoda. Na początku czerwca fale były bardzo mocne co utrudniało kąpiele a w wodzie było strasznie dużo glonów i mułu :/

Pobyt zaliczamy do udanych, pokój czysty , na uboczu. Animatorzy nie nachalni. Drinki, cokolwiek to znaczy, bez limitu - czasem nieduża kolejka. Bardzo przyjemny ogrodowy klimat. Wieczorem tańce, hulanki do późna. Zróżnicowana muzyka od walca, tanga do dyskoteki. Polecamy, Para 50+

Zalety

Sam Hotel zadbany z dużą ilością kwietnej roślinności i pięknych zdrowych palm. Duży basen z bardzo ciepłą wodą. Obsługa uśmiechnięta. Plaża oddalona o około 5-7 minut piechotą, bądź dojazd tradycyjną ciuchcią (traktorkiem z wagonikami), bodajże co pół godziny. Sama plaża, dość przeciętna z wydzielonym miejscem hotelowym i barkiem z napojami (bez alkoholowych). Na plaży zachęcanie do przejażdżek przez właścicieli koni i wielbłądów. All inclusive urozmaicony, dużo owoców morza. Ogólnie polecam.

Wady

Niby nie ma rezerwacji leżaków przy basenie, ale o 5.30 rano na większości - dosłownie - leżą ręczniki. Po tym, jak zostawiliśmy ręczniki około 1 w nocy i zostały zabrane przez obsługę hotelową, pojawiły się informacje przy basenie i wokoło na palmach, że jednak rezerwacja nie obowiązuje i przy długim czasie nieobecności właścicieli, ręczniki będą zbierane. Mimo to sytuacja pozostała bez zmian, tj, ok. 6.00 ręczniki leżą dalej. Polecam uważać na ten szczegół.

Niestety pobyt w tym hotelu był dużym rozczarowaniem. Już przed wyjazdem zmieniono godziny lotu, przez co straciliśmy praktycznie cały pierwszy dzień wakacji. Na miejscu okazało się, że klimatyzacja w naszym pokoju nie działała przez cały tydzień pobytu, mimo codziennych zgłoszeń na recepcji. Szczególnie uciążliwe było to podczas pobytu w ciąży oraz z 3-letnim dzieckiem. Dodatkowo w pokoju panował problem z mrówkami, które znajdowały się dosłownie wszędzie – w łazience, pościeli, ręcznikach i bagażach. Obsługa nie rozwiązała problemu mimo zgłoszeń. Hotel reklamowany jest jako rodzinny, jednak oferta dla dzieci jest bardzo uboga. Mini disco trwa około 15 minut i codziennie wygląda identycznie, a poza tym praktycznie nie ma atrakcji dla najmłodszych. Plac zabaw jest mocno zużyty i nie zawsze dostępny. Duże zastrzeżenia budzi również organizacja przy basenie. Leżaki są zajmowane przez gości na całe dni, mimo zakazu zawartego w regulaminie, a obsługa nie reaguje. Dodatkowo byliśmy świadkami niebezpiecznej sytuacji przy basenie, podczas której reakcja ratownika była zdecydowanie spóźniona. Wieczorami w hotelu odbywają się bardzo głośne imprezy trwające nawet do 4 rano, co całkowicie przeczy wizerunkowi hotelu przyjaznego rodzinom z dziećmi. Zdecydowanie nie jest to standard, którego oczekiwaliśmy po hotelu przedstawianym jako rodzinny. Nie wrócilibyśmy ponownie i nie możemy polecić tego miejsca innym rodzinom z dziećmi.

Zalety

brak

Duży wybór jedzenia, wszystko bardzo smaczne, słodycze to w ogóle mistrzostwo, dwa razy dziennie lody i to w 4 smakach, co kilka dni kokosanki i mini bezy po prostu przepyszne pierwszy raz spotkałam się w hotelu z takimi słodkościami więc jestem pod wrażeniem. Z niemiłych zaskoczeń to nie wiedziałam, że w Tunezji hotele nie robią lunchboxow :/ i choć byliśmy pytać w recepcji i zapewniono nas, że restauracja będzie otwarta wcześniej i będzie ciepłe picie i jedzenie bardzo byliśmy nie miłe zaskoczeni... Kupiona wycieczkę na Saharę, pobudka przed 5 rano przychodzimy do restauracji a tam woda, masło, bagietki i dżemy 🤦🏻‍♀️ i nic po za tym. Ogromne rozczarowanie. Tym bardziej, że w ciągu dnia są jabłka, gruszki, brzoskwinie, nektarynki są to owoce które spokojnie można dać, zagrać na wycieczkę podobnie jak suche, kruche ciastka, rogaliki, sucha babka które są codziennie... Niestety był tylko dżem. Z naszej strony ogromne rozczarowanie tą sytuacją.

Zalety

- Bardzo miła obsługa zarówno barmani, kelnerzy jak i w recepcji, uśmiechnięci, mili, pomocni, zagadują po polsku :) bez problemu można się dogadać po angielsku - hotel jak i pokoje czyste - mimo wcześniejszego wymeldowania nie zabierają opasek - krótki transfer z lotniska - w pokoju darmowy sejf i dobry zasięg wifi - woda butelkowana dostępna bez limitu - winda - ciuchcia hotelowa na plażę - blisko do farmy krokodyli można pojechać na własną rękę

Wady

- niestety byliśmy na początku czerwca i klimatyzacja była jeszcze wyłączona trzeba było sobie radzić bo upały 30 stopni - zajmowanie ręcznikami miejsc przy basenie - bardzo mi doskwierały braki napoji podczas posiłków - rano - herbata, woda, woda z owocami, soki, kawa itd do obiadu i kolacji już tylko piwo, napoje gazowane i woda było to uciążliwe przy 5 letnim dziecku nie dam mu piwa, nie dam coli... A pić do obiadu i kolacji codziennie wodę ... Brakowało chociażby ciepłej herbaty do picia

hotel super jedzenie też w porządku:) tylko strasznie śmierdziało u nas w łazience ale dało się wytrzymać :p miła obsługa i dobre drinki

Hotel położony ok 700 m od morza, dobrze zorganizowana obsługa restauracyjna, mocno zaangażowani animatorzy. Dużo gości z Francji, co wpływało na dominujący język francuski przy animacjach. Ogólnie jestem zadowolony z pobytu.

Zalety

Dobrze zorganizowana obsługa restsuracyjns.

Wady

Dominujący język francuski przy imprezach animacyjnych.

Polecam Hotel, sprzątanie codziennie, bardzo miła obsługa,smaczne jedzenie.

Zalety

czystość, piękny zadbany ogród, dobre jedzenie

Wady

bardzo wysoka wanna trudności z wychodzeniem, brak łyżeczek w jadalni.