Opinie o hotelu
El Mouradi Palm Marina

Hotel duży piękny Duża czysta plaża Super obsługa Piękne otoczenie hotelu i bardzo czysto

Zalety

Położony tuż przy pięknej piaszczystej plaży Hotel bardzo czysty Jedzenie urozmaicone pyszne a zwłaszcza słodkości mega

Wady

Część pokoi do odnowienia

Hotel Palm Marina wg opisu na wakacje.pl oddany został w 2019 roku, troche niezgodne ze stanem faktycznym - hotel z 1995 roku po remoncie w 2012. Tak, lata świetności ma za sobą, warto będąc na miejscu rozwazyć dopłatę do lepszego pokuju, tak zrobiliśmy - pokój na ostatnim piętrze z widokiem na morze. Pomimo "zużycia" hotelu związanego z wiekim, stan czystości oceniam bardzo dobrze, panie z serwisu sprzątającego robią dobra robotę. Tak samo obsługa całego hotelu. Ktoś pisał w komentarzach o nieprzyjemnym zapachu w budynku - owszem ale tylko na parterze zauwazyłem takie zjawisko - czytaj powyżej - lepszy pokój na górnych piętrach eliminuje ten problem. Co do jedzenia nie wypowiadam się, to kwestia smaku - nie chodziliśmy głodni. Co mnie zaskoczyło - wszystkie napoje tylu cola,fanta itp nalewane z butelek, a nie z roztworu zmieszanego z wodą jak wszedzie. Duży plus jeżeli ktoś pije takie napoje. Ogólnie stosunek jakości do ceny bardzo dobry. Super położenie tuż przy plaży, fajne baseny, bardzo miło spędzony tygodniowy wyjazd.

Zalety

Położenie hotelu, obsługa.

Wady

przydałby sie remont.

tragedia wyróznianie gosci niemieckich i tych co na all placa kelnerą za alko którego nie było piwa brakowało w barach a jak było to lali w szampanki czegos takiego nie widzielismy od lat

Zalety

basen nic wiecej

Wady

wszystko pokoje nie sprzatane dywany smierdzace pluskwy w pokoju dramat ,bary all brak alko, jedzenie dobre ale pod wydział poprostu dramat

Hotel z zewnątrz robi całkiem dobre wrażenie. Trochę gorzej jest już wewnątrz. Pokoje całkiem duże, ale zdecydowanie zaniedbane. Codzienne sprzątane, ale chyba od początku jego istnienia nie używa się tam porządnego odkurzacza i sprzętu piorącego wykładziny, które wypełniają zarówno korytarze, jak i pokoje. Podłogi na klatkach schodowych mają brudne plamy z różnych płynów od pewnie kilku miesięcy. Pokoje ( te podobno o wyższym standardzie, tak w każdym razie przekonywano nas w recepcji) mają balkony wychodzące na basen i miejsce wieczornych animacji skutkiem czego w godzinach 10-23 jest notorycznie głośno, bo szyby w żaden sposób nie zabezpieczają i nie ograniczają hałasu

Zalety

Fajna, szeroka plaża, bez ograniczenia przemieszczania się wzdłuż wybrzeża, ładnie utrzymany ogród wewnętrzny, dobra kuchnia (w standardzie tunezyjskim), świeże ryby, owoce morza, makarony, pizze, zapiekanki.

Wady

Stan techniczny toalet i łazienek ( albo nie działa spłuczka, albo nie odchodzi woda z umywalki, wanny/prysznica), brak reakcji recepcji pomimo zgłoszenia problemu przez nas, przez rezydenta, a nawet panią sprzątającą. Dramatycznie zła obsługa w barach, na widok wchodzących znikają gdzieś w celu poszukiwania a to wody, a to lodu, a to jakiegokolwiek alkoholu, bawią do łez odmierzając wino miarką do mocniejszych alkoholi - 1 miarka, co ledwie przykrywa dno kieliszka. Kawa po 30 minutach.

Zdecydowanie odradzam pobyt w tym hotelu. Zasługuje max na 3*. Zdj które są przedstawione w ofercie odbiegają od rzeczywistości. Hotel nie byl naszym pierwszym wyborem, na ostatnia chwile organizator "zmusil" nas do zmiany... Padlo na El Mouradi Palm Marina. Przeczytalam wiele negatywnych opinii o tym hotelu i przyznam jechalam tam z dusza na ramieniu co zastaniemy...Wygląd zewnętrzny hotelu oraz recepcja zrobiły na nas wrażenie pozytywne....Ale niestety na tym miejscu czar prysł w momencie kiedy udaliśmy się do pokoju. Korytarze z wykładzina na podłodze pamiętające czasy otwarcia hotelu, brudne i śmierdzące. Ściany z odchodzącym tynkiem...pokój okazał się jeszcze większą tragedią...unoszący się smród, stara brudna wykladzina, zepsute szafki, obrzydliwie brudna wanna, spłuczka w WC zepsuta, w każdym kącie syf i kurz. Lodówka tak brudna, że aż nas naciągało, stolik na tarasie czarny z brudu, a barierka pognita odpadala... do tego łóżeczko dla dziecka które nam dostawiono w stanie KRYTYCZNYM! brudne i łuszczące się. Poprosilismy o zmianę pokoju. Z kwasna miną dostaliśmy odp. że jest taka możliwość ale dopiero następnego dnia. Spaliśmy więc w tym smrodzie i brudzie. Zmieniono nam pokoj, nie śmierdziało ale jego stan był również tragedią...max na 2* -czasy PRL. Chcieliśmy aby dali nam coś godnego w czym można ten tydzień jakoś przetrwać...kolejny raz usłyszeliśmy że dopiero jutro będzie możliwość. Mieliśmy w pokoju lokatorów...MROWKI i to ogrom mrowek! Rozmawialiśmy z innymi osobami wypoczywajacymi i mieli niestety te same problemy z pokojami co i my... Zdjęcia z oferty majå się ni jak do rzeczywistości w jakiej trzeba się zmierzyć będąc w tym hotelu. Z pozytywów...fajni i ambitni animatorzy, widać, że lubią to co robią. Jedzenie- porównując z innymi hotelami w jakich bywaliśmy, to wybór słaby, ale myślę że każdy znajdzie jednak coś dla siebie. Basen czysty i dość sporo miejsca wokół. Plaża szeroka. Jeśli szukacie miejsca na dogodny odpoczynek to El Mouradi Palm Marina niestety takim miejscem nie jest.

Zalety

- recepcja i ogródek przy wejściu do hotelu zadbane i eleganckie (ale tylko to) - położenie przy szerokiej, piaszczystej plaży - sporo miejsca przy basenie - zaangażowani animatorzy - kelnerzy na stołówce dają z siebie 100%

Wady

- panujący brud - smród w pokojach - brudne I zaniedbane łazienki - stare rozpadające się meble - mrowki w pokojach - pognite i rozpadające sie barierki balkonowe - obrzydliwie brudne łóżeczka dla dzieci - w korytarzach i pokojach stara śmierdząca wykładzina pamiętająca czasy otwarcia hotelu -słaba organizacją, na wszystko trzeba długo czekać ( a nie było pełnego obłożenia hotelu) - kawa i zimne napoje często podawane w papierowych kubkach - malo pomocni pracownicy recepcji - wszędzie napiwki

Jeśli chodzi o całokształt to hotel sam w sobie jest fajny ale jest problem z pokojem warto dopłacać troszkę za lepszy standard ponieważ te zwykle podstawowe pokoje są śmierdzące brudne i w gorszej części hotelu my 3 razy zmieniamy pokój ponieważ nie mieliśmy wiedzy że są tak słabe te pokoje i wzięliśmy podstawowe ale po krótkiej rozmowie z menadżerem hotelu udało się znaleść fajny pokój , hantel idealnie położony piękna plaża dużo atrakcji na hotelu animacje jedzenie myślę że każdy coś tam dla siebie znajdzie ogólnie bardzo przyjemnie spędziliśmy czas ale napewno nie jest to 5 gwiazdek 🌴

Zalety

Plaża , animacje , jedzenie , dobry menager

Wady

Stare śmierdzące pokoje te w wersji podstawowej

Ładny hotel z basenami, położony przy plaży. Zadbane otoczenie. Bardzo przyjazny personel. Smaczne i różnorodne jedzenie. Polecam

Zalety

Położenie hotelu, otoczenie, roślinność.

Wady

właściwie wszystko było ok

Dopłać do pokoju z widokiem na morze. Pokój duży,.łóżko ogromne i wygodne, Ładny widok z balkonu.

Zalety

Części wspólne: lobby, restauracje, bary..Czyste baseny leżaki i materace. Bliskość plaży. Położenie w połowie odległości Tunis - Monastir, a więc wzgledna bliskość do wszystkiego co ciekawe w tej okolicy.

Wady

Materiałowe wykładziny korytarzy.

Zacznę od tego, że urlop w tym hotelu można uznać za udany. Jednakże jest wiele mniejszych lub większych mankamentów oczywiście w zależności od oczekiwania. Hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek. Jedzenie dobre lecz z czasem robi się monotonne. Jest kilka specjałów takich jak zjedzenie kaktusa (opuncja) lub świeże daktyle, zielone pomarańcze. Obsługa miła, pomocna i sympatyczna raczej oczekująca napiwków zaletą jest wymiana pieniędzy na dinary tunezyjskie (wychodzi dużo taniej). Problem pojawia się na barze przy plaży otwierają go o 10:00 o godzinie 10:40 nie ma już wina ani piwa :) kpina przecież to all-inclusive. Napotkaliśmy z żoną niejednokrotnie na karaluchy lub ich ciała leżące na korytarzach lub chodzące po ścianach sporych rozmiarów. Plaża nie jest sprzątana leżące wszędzie ilości odłamków po papierosach - masakra. Składają tylko leżaki i zbierają plastikowe kubki, których jest tak mało że często trzeba było czekać aż pan umyje bo nie miał w co nalać napojów lub wysyłał dopiero kelnera.

Zalety

- Smaczne jedzenie - Kantor w Hotelu

Wady

- Hotel lata świetlności ma już dawno za sobą ( wymaga remontu) - Brak odpowiedniej ilości szklane na stołówce oraz plastikowych kubków na napoje. -Kelnerzy oczekujący na napiwki ( jak nic nie dasz sam musisz sobie przynieść.)

Hotel sam w sobie super idzie odpocząć.Jedzenie moim zdaniem bardzo dobre i różnorodne.Snack bar no trochę nie istniał ale to nie przeszkadzało.Pokoj jednak lekkiej renowacji wymagają w szczególności kabiny prysznicowa.

Zalety

Położenie Jedzenie Duży basen

Wady

Łazienka w pokoju

Świetnie zorganizowany wszędzie blisko do plaży, basenu, baru, restauracji. Obsługa hotelowa dba o czystość

Zalety

Fantastyczna obsługa

Wady

Brak

Pod żadnym pozorem nie wybierajcie tego hotelu, brud nie z tej ziemi. Na start dostaliśmy stary pokój w stanie totalnie nie nadającym się do użytku, poprosiliśmy o zmianę na recepcji i po zwiedzeniu 7 innych pokoi wybraliśmy najmniej brudny z myślą że następnego dnia zostanie o posprzątany. Rozczarowanie ogromne bo poza pościeleniem łóżka nic się nie zmieniło, poprosiłam więc po raz kolejny o posprzątanie pokoju, pani sprzątająca popatrzyła na to co jej pokazałam i powiedziała że jutro. Następnego dnia już po wizycie pani sprzątającej zastałam nadal nie wymienioną brudną pościel którą zastaliśmy na jednym z łóżek już na początku. Recepcja rozkłada ręce i proponuję zmiane pokoju po raz kolejny. Serwis sprzątający to totalna porażka, czy dasz napiwek czy nie, różnica taka że poplamioną pościel posypią kwiatkami. Nawet pokazanie palcem i prośba o konkretną rzecz nic nie pomoże. Jedzenie zwyczajne, na plus Pan kelner z wieczora który robił wszystko żeby klient czuł się jak najlepiej i robi wszystko z klasą i na poziomie. Co do baru to notorycznie o 22 nie było już prawie nic. Normą też jest brak kubków i szklanek. Sama zawartość alkoholu w drinkach jest śladowa. Obsługa w barze na plaży straszna, po 20 minutach gdzie nie mają ruchu idziesz do nich zamówić A oni każą czekać aż przyjdą i tak kolejne 10 minut. Na plus, starają się zabawić gości. Do poprawy CZYSTOŚĆ i podejście do klienta ale co tu się dziwić obsłudze skoro pani na wyższym stanowisku chodzi i tylko opier... obsługę zamiast ich czegoś nauczyć. 2 gwiazdki za obsługę tylko ze względu na recepcjoniste który pomógł załatwić zmianę pościeli, pana kelnera z kolacji i animatorów, reszta do szkolenia z uprzejmości i wykonywania obowiązków.

Zalety

1 kelner z kolacji plaża animatorzy

Wady

syf złośliwa obsługa limity na alkohol niezgodne z ofertą pokój niezgodny z ofertą (nie ma go w ofercie na zdjęciach) hotel stary i bardzo zaniedbany jedzenie monotonne z małym wyborem robactwo w tym karaluchy w łazience

Hotel oceniam na 4, pokój na 3, wyżywienie na 5, super plaża i animacje dla dzieci idorosłych

Zalety

Uklad hotelu, duży basen fajny nie czuć chloru plaża.

Wady

Pokój.

Hotel na pewno nie jest 5*, ale w Tunezji 3* są czasem dużo lepsze. Ogólnie był fajny pobyt, jeśli chodzi o pokoje to lepiej wykupić pokój o lepszym standardzie i nie będzie problemu. Jedzenie trochę mdłe, ale jest duży wybór i każdy coś dla siebie znajdzie. Obsługa jest super, bardzo uprzejma i jak się na początku da trochę dinarów to bardzo o gościa dbają 😉 Jeśli chodzi o leżaki przy basenie czy przy plaży to jak rano się nie zajmuje to się leży na piachu

Zalety

Super obsługa, bardzo pomocna.

Wady

Pokoje standard

Wygląd zewnętrzny hotelu odpowiada ilości gwiazdek natomiast pokoje zasługują na 2+. W pokojach wykładziny, które pamiętają dzień otwarcia hotelu czyszczone za pomocą szczotki, w drzwiach wyjściowych na balkon brak zamka- pokój na parterze. Korytarze w ogóle nie sprzątane. Pościel i ręczniki często wymieniane.

Zalety

Położenie przy szerokiej plaży dużo miejsca przy basenach i na plaży.

Wady

Panujący brud.

Polecam. Czystość ,obsługa,jedzenie na bardzo dobrym poziomie.

Zalety

Pomimo olbrzymiej ilości gości ,poczucie luzu . Bliskość plaży , urozmaicone posiłki. Czystość.

Wady

Jedyna wada to wieczorne występy . Dla dzieci co dziennie te same przeboje i te same animacje. Dla europejczyków brak wieczornych imprez.

Hotel EL Mouradi Palm Marina nie spelnil naszych oczekiwan. Przy meldunku zaproponowano nam pokoj z widokiem na morze za oplata 20 EUR, z czego skorzystalismy i rzeczywiscie widok byl piekny. Niestety cala reszta nadaje sie jedynie do remontu. W pokoju poplamiona wykladzina, rozpadajace sie meble, wypaczone drzwiczki, szuflady, pordzewiala i parktycznie nie dzialajaca lodowka, w rogach i przy scianach tyle kurzu na wykladzinie, ze nie wiem czy tam kiedys odkurzano. Na balkonie balustrady wymagajace remontu z odpadajaca farba, a co gorsze z odpadajacymi listewkami. W lazence plesn i grzyb na silikonach wokol wanny, pordzewiale czesci baterii, niedomyte rogi i zakamarki. W toalecie deska ruszala sie we wszystkie strony, a co najgorsze w muszli czekala na nas "niespodzianka" po poprzednich gosciach. Nie wiem jak wygladal pokoj bez doplaty, moze lepiej nie wiedziec. Zwykle nie zwracamy uwagi na wyglad pokoju i nie jestesmy lowcami roznych usterek, a wrecz przymykamy na nie oko, ale tu juz bylo dla nas za duzo, wiele pokoi w 3 gwiazdkowym hotelu prezentowala sie znacznie lepiej niz tu niby w 5. To co bylo na plus to wygodne materace bez zadnego robactwa i dzialajaca klimatyzacja. Windy bardzo wolne i duszne. W restauracji rowniez bylo duszno i goraco, chyba klimatyzacja nie byla w stanie wychlodzic pomieszczenia. Raz zdazylo nam sie czekac na talerze, natomiast notorycznie trzeba bylo czekac na stolik, a wlasciwie na jego nakrycie, czyli sztucce, szklo. Napoje i alkohol do posilkow byly przynoszone przez kelnerow, byl dostepny tez automat z napojami, mozna bylo skorzystac samemu o ile sie mialo szklanke. Automat z kawa i herbata dostepny jedynie do sniadania. Na plus byla dostepnosc wody butelkowanej gazowanej i nieazowanej, wystraczylo o nia poprosic czy w barze czy w restauracji. Raz nam sie zdazylo czekac przed zamknietymi drzwiami restauracji w polowie godzin jej otwarcia, poniewaz nie bylo miejsc-za duzo ludzi weszlo na raz. Co do jedzenia nie bylo moze ono rewelacyjne, ale najgorsze tez niekoniecznie, w kazdym razie raczej kazdy znalazl cos dla siebie i nikt sie nie pochorowal. Do stanowisk ze smazeniem na zywo byly zawsze kolejki i zdazalo sie niedosmazone mieso. Jeszcze wieksze kolejki byly do smazonych na zewnatrz nalesnikow i paczkow miedzy 16:00 a 18:00, przynajmniej z pol godziny wyjete z zycia. Rowniez wizyta w snack barze (pozne sniadania na slodko, kanapki i przekaski) wiazala sie z oczekiwaniem. Malo tego byli tam oddzielni kelnerzy od napojow i od jedzenia. Byl taki mlyn, ze czasem trzeba bylo 2 a nawet 3 razy zamawiac, przypominac a i tak nie wiadomo bylo czy na pewno dostanie sie to co sie zamowilo. Dla kelnerow obslugujacych stoliki przy scenie stalismy sie widzialni dopiero po wreczeniu napiwkow. 2 razy bezplatnie na pobyt mozna bylo skorzystac z kolacji o 19:00 w restauracji a al carte. Polecam sie zapisac na poczatku wyjazdu, jak juz sie zna terminy ewentualnych wycieczek, bo nie dzialaja one codziennie i moze juz nie byc miejsc w pasujacych terminach. Lubilismy chodzic do herbaciarni hotelowej na zielona herbatke z mieta. Mozna bylo zamowic tez wersje nieslodzona jak i zapalic szisze (ale to nie wiem czy bezplatnie). Codziennie wieczorem bylo mini disco, show (fakir, disco w pianie, afrykanskie bebny, final euro 2024) a potem mozliwosc potanczenia. Co do animacji to my nie bralismy udzialu, ale bylo duzo roznych mozliwosci np. darts, pilka wodna, minigolf, bule, siatkowka. Zamowilismy jedna wycieczke od rezydenta: Sidi bou Side, Cartagina, Tunis. Na koniec wycieczki bylismy zawozeni do olejarni i miejsca gdzie mozna kupic kosmetyki i przyprawy, dla nas byl to minus, tym bardziej, ze ceny byly dosc wysokie. Sama wycieczka warta polecenia, szczegolnie jesli trafi sie na dobrego przwodnika, nasz nie opowiadal zbyt ciekawie i ciezko bylo go zrozumiec. Niedaleko hotelu ( ok. 10 minut pieszo) jest sklep Alibaba Market, gdzie mozna sie zaopatrzec w rozne rzeczy taniej niz na wycieczce,czy hotelowym sklepiku albo nawet na targu, szczegolnie jesli ktos nie lubi sie targowac. Na wlasna reke wybralismy sie do Sousse, bardzo dobrze dziala jedna z aplikacji przewozow i nie trzeba sie targowac o cene. W jedna strone zaplacilimy 14 a w druga 12 dinarow. Z powrotem warto pamietac o internecie- my mielismy zakupiona na lotnisku lokalna karte sim 27GB za 15EUR. Nieszczesliwie w hotelu byl jakis kiepski zasieg i niespecjalnie dzialal nam internet, momentami chyba lepiej z sieci hotelowej wifi, natomiast poza hotelem bardzo dobrze. Jesli chce sie skorzystac z taxi trzeba na wstepie ustalic cene. Niedaleko jest tez port El Kantaoui (raczej taxi niz pieszo), my sie juz tam nie wybralismy, a podobno warto. Najpiekniesze w hotelu sa plaza i basen, jakos zawsze udalo nam sie znalezc wolne miejsce mimo "rezerwacji recznikami". Woda bardzo ciepla i w basenie i w morzu. Materace na lezaki nadszarpniete zebem czasu tez w wiekszosci do wymiany. Ogolnie hotelu nie polecam.

Zalety

-piekna plaza -piekny basen -wygodne lozka -dzialajaca klimatyzacja w pokoju -dostepnosc butelkowanej wody

Wady

-pokoje i lazienki do remontu -smierdzace hole i oblesna wykladzina -slaba organizacja a czesto jej brak, na wszystko trzeba bylo czekac -bez napiwkow jestes niewidzialny

Pobyt zaliczam do udanych. Pomimo ogromnego rozczarowania pokojem. Tuż po zameldowaniu udało się wynegocjować lepszy (z widokiem na morze oraz basen). Nie poleciłbym wymagającym ale sam skorzystałbym ponownie z tego hotelu.

Zalety

Fajny basen, przestronny, czysty. Infrastruktura hotelowa w.porzadku. dużo animacji, co wieczór jakiaś rozrywka. Zadbana zieleń. Czysta plaża. Przyjazny, nienachalny personel, któremu warto czasem dać skromny napiwek (najlepiej w lokalnej walucie).

Wady

Zdecydowanie wnętrza (pokoje, korytarze windy). Myślę że dekadę lub nawet dwie temu miały swój czas.

Polecam ten hotel. Miła obsługa dba o wczasowiczów.Szczególnie kelnerzy mili i uczynni, ale i sprzątaczki, ogrodnicy, serwis plażowy, recepcjoniści, sklepikarze hotelowi czy animatorzy bardzo pozytywnie nastawieni i pomocni. Pełen profesjonalizm. Nie wiem skąd biorą się takie negatywne opinie o tym hotelu. Spędziliśmy tam super wakacje i z chęcią tam wrócimy. Pierwszy raz w Tunezji i bardzo pozytywne miłe wspomnienia. Jedzenie super i pod dostatkiem.Pokój sprzątany na życzenie i sprzątany bardzo dobrze. Ogólnie nie ma się do czego przyczepić. Nie wiem jakie trzeba mieć wymagania i oczekiwania, żeby negatywnie ocenić to miejsce. Super spędzony czas i super odpoczynek. Szkoda tylko, że ten pobyt tak szybko zleciał

Wady

Brak wad

Jeżeli ktoś jest nastawiony na komfortowy odpoczynek w 5 gwiazdkowym hotelu - proszę pominąć wybór tego obiektu. Hotel zdecydowanie nie zasługuje na 5 gwiazdek, wymaga remontu. Po przyjeździe otrzymaliśmy pokój na samym dole, w którym była wilgoć, pleśń, brudne podłogi oraz połamane meble, popękane kafelki w łazience, martwe owady w szafach, nie działający telewizor, telefon. Na 4 osoby - jedynie dwa ręczniki. Po opóźnionych lotach, dotarliśmy na miejsce o 4 rano, nie zaproponowano nam nawet wody do picia. Po kilku rozmowach, prośbach i skargach przy recepcji - na drugi dzień zmieniono nam pokój, który przynajmniej był posprzątany i w lekko lepszym stanie. Standard pokoi nie różnił się niczym od tych, które znajdują się w obiektach 3 i 4 gwiazdkowych. Plusem była miła obsługa, dobre ale mało urozmaicone jedzenie - zwłaszcza na śniadaniach. Ładna plaża, z niewielką ilością leżaków, które były zajmowane o 8 rano. Zdecydowanie były to wakacje nie warte swojej ceny.

Zalety

W miarę blisko lotniska, Miła obsługa, Blisko plaży, Czasem działające Wi-Fi.

Wady

Niski standard pokoi, nieadekwatny do 5 gwiazdek, Mało urozmaicone jedzenie, Obiekt wymaga remontu,