2638 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Zaznaczam że nie należę do osób czepiających się i wymagających ale wg.mnie i opini innych zapoznanych gosci Hotel ten nie zasługuje na 5* jak najwyżej 3*.Pokoje nie sprzątane ,pościel nie zmieniana alkohole lokalne (mimo że mieliśmy też importowane)dopiero po upomnieniu się dostaliśmy je.Jedzenie cały czas to samo (nie dostatecznie opisane co to jest).W recepcji słabo można było się porozumieć w jęz.Niemieckim ale już w rosyjskim nie było problemu.Animacje przy basenie na odczepnego, beznadziejne wieczoram dla dorosłych na dwa tyg było zaledwie z 4-5 wystepy .Na pewno nie wrócę do tego hotelu .
Ilość basenów i leżakoów i blisko nad morze gdzie też można było znaleźć jakiś leżak .Miły pan w barze w lobby który mówił po niemiecku i miłe panie z obsługi .
Złe oznaczenie posiłków,słaba komunikacja w języku niemieckim czy angielskim,czystosć,brak animacji dla dorosłych.
Hotel ladny, fajny, duży i czysty. Czyściutko w pokojach jak i na zewnątrz. 3,5letnia córeczka zadowolona z basenów, aquapark i animacji. Jedzenia pełno wszystkiego dla każdego cos sie znajdzie głodni nie będziecie.
Wszystko było ok.
Chyba brak
Na plus to na pewno lokalizacja - przy plaży, przy ścieżce prowadzącej do centrum i blisko centrum. Hotel usytuowany na dużej powierzchni, na zewnątrz zadbany i ładnie się prezentujący. Jedzenie może i mało urozmaicone i powtarzalne, ale smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie i codziennie można zjeść co innego. Natomiast minusów jest całe mnóstwo: Pokoje remontowane były parę lat temu co widać i czuć - w pokoju mieliśmy grzyb na ścianie i na fotelu - po każdym sprzątaniu balkon mieliśmy zawsze otwarty przez sprzątaczki, by się wietrzył (a mieszkaliśmy na parterze). Sprzątanie to jedna wielka porażka - przez 2 tygodnie ani razu pokój nie był odkurzony, ani w łazience nie była myta podłoga. Często mieliśmy tylko 1 duży ręcznik kąpielowy (na szczęście były 2 małe ręczniki). O papier toaletowy trzeba było się prosić i biegać do recepcji, bo sprzątaczki nie raczyły uzupełnić zużytych rolek. Plaża duża, ładna, ale leżaki trzeba było rezerwować o 6 rano. Hotel w całości opanowany przez rosjan. Hotel ten wybrałam tylko ze względu na lokalizację i nie poleciłabym go innym.
Dobra lokalizacja.
Pokoje nie sprzątane. Nie uzupełniane papier toaletowy, szampony, mydła, ręczniki, po papier toaletowy trzeba było biegać do recepcji. Pokoje zagrzybione - grzyb na ścianie i na fotelu.
Naczytaliśmy się z mężem opinii negatywnych, baliśmy się, że nie będziemy zadowoleni, nasze obawy ulotniły się jak tylko tam dotarliśmy. Córka była szczęśliwa, tyle atrakcji dla dzieci, znajdzie się coś dla dziecka w każdym wieku. Jeżeli chodzi o jedzenie to na prawdę było bardzo dobre, każdy znalazł coś dla siebie. Do plaży blisko do centrum Side chodziliśmy spacerkiem z nasza 5 latką więc był ana prawdę blisko. Jeżeli chodzi o wieczorne animacje również było bardzo fajnie. Polecamy z czystym sumieniem. Jeżeli chodzi o drinki były bardzo dobre, barmani bardzo mili.
Jedzenie bardzo dobre. Atrakcje dla dzieci. Blisko do centrum miasta Czyste pokoje
Bardzo obawiałam się wakacji w tym hotelu ze względu na wiele negatywnych opinii w Internecie. Na miejscu okazało się, że jest to wspaniały obiekt. Rezerwowaliśmy pokój z widokiem na morze, a otrzymaliśmy apartament dwupokojowy z widokiem na basen, amfiteatr i morze - boczny budynek. Pokój był czysty i nowoczesny. W restauracji duży wybór smacznego jedzenia. Drinki ok, ale ja polecam wino (sczególnie różowe). Soki rzeczywiście rozwodnione, ale my pijemy wodę. Plaża piękna z łagodnym wejściem do wody - leżaki były zajmowane z rana. Wypoczynek przy basenach również bardzo przyjemny. Według mnie to nieprawda, że wszystko na terenie obiektu jest daleko od siebie - były to niewielkie odległości. Obsługa bardzo pomocna i miła, każdy chętnie porozmawiał, pożartował. Codziennie wieczorem animacje w amfiteatrze. Dla dzieci: brodzik ze zjeżdżalniami, plac zabaw, zajęcia z animatorami, a wieczorami mini disco. Fajna promenada prowadząca do antycznego Side, po drodze bary i restauracje. Szczerze polecam wakacje w Horus Paradise Luxury Resort!
Lokalizacja, piękna plaża, dużo basenów, spory wybór jedzenia, nowoczesne i czyste pokoje, miła obsługa, atrakcje dla dzieci .
Właśnie wróciliśmy z 2 tygodniowego pobytu - jedzenie masakra, drinki i piwo w barze nie da się pić, soki z automatu - często w południe brakowało już niektórych napoi albo soków ale wyrobów coli podobnych Obsługa bardzo słabo zna angielski. Ultra all unclusive to fikcja - przyjechaliśmy do hotelu o 23 i w snack barze tylko pomidor, zwiędła sałata i kilka plastrów sera nawet pieczywa nie było. Masakra - omijajcie ten hotel. Byliśmy kilka razy w Turcji w hotelach pięcio-gwiazdkowych ale tak źle nigdzie nie było. 3 dni z hotelem walczyliśmy o łóżko dla 5 letniego syna bo nie było. Pokój codziennie sprzątany, ale np. ręczniki brudne zabierane , ale o świeże trzeba już dzwonić na recepcję bo nikt nie uzupełnił. Animacje to też jakaś fikcja - codziennie to samo i to dwa razy dziennie do południa i po południu. I oczywiście 6 rano trzeba biegać rezerwować leżaki bo później nie ma - oczywiście są takie na których nikt nie leży cały dzień ale już od rana są położone ręczniki. Jak dla mnie hotel zasługuje góra na 3 gwiazdki. Szczerze odradzam.
położenie hotelu oraz baseny
jedzenie, ultra all inclusive to fikcja, piwo i drinki nie da się tego pić, soki z automatu czuć chemią, obsługa oprócz recepcji nie komunikuje się po angielsku
Jedyną zaletą hotelu jest jego położenie i duża ilość basenów. I to byłoby na tyle. Obsługa niemiła, nikt oprócz obsługi z recepcji nie mówi po angielsku , niedobre monotonne jedzenie , niedobre napoje , brudne talerze, brak animacji dla dzieci w ciągu dnia .
położenie
niedobre jedzenie obsługa mówiąca tylko po rosyjsku brud brak animacji dla dzieci
Wbrew opiniom, jechaliśmy z dobrym nastawieniem i oczywiście się pozytywnie zaskoczyliśmy. Hotel na poziomie, czysty, ładny, smaczne jedzenie, którego dla każdego wystarczy, nasz dwulatek troszkę wybredny ale nie chodził głodny, sześciolatka tak samo, głównie zajadała pankejki, mięsko z kurczaka i frytki 🙈 miejsce znajdzie się dla każdego, jeśli nie na tarasie to w środku, szybko sprzątają stoliki więc można chwilkę poczekać i ma się miejsce gdzie się chce. Pokoje sprzątane codziennie, woda dokładana codziennie, nic dodać nic ująć, wszystko czyste, bez zarzutu. Akurat dostaliśmy pokój z widokiem na główny basen, amfiteatr i morze (bez żadnej dopłaty) Internet płatny ale działa bez zarzutu, nawet na plaży (może czasem się urwie), jeśli ktoś nie ma potrzeby nie kupuje, my kupiliśmy na jedno urządzenie i robiliśmy hot spota na drugie. Plaża nawet ładna, ale może czyste i ciepłe. Promenada do starożytnego z dziećmi ok. 40min ale warto zrobić sobie spacer. Przy basenie, aquafitnes, rzutki, aerobik, czasami dyskoteka lub śpiew na żywo, w amfiteatrze codziennie mini disco dla dzieci i jakieś show dla dorosłych. Leżaki owszem, lepiej rezerwować, ale też nie jest tragedia znaleźć coś po drodze, gorzej na plaży 🙈 Ceny w hotelu wcale nie są jakos wygórowane, porównywalne z bazarami wokół hotelu. Restauracja a'la Carte wyśmienita, akurat my jedliśmy kuchnie turecka ♥️ nie mam nic do zarzucenia, hotel super, wróciliśmy zadowoleni po 7mio dyniowym pobycie.
Ładne widoki, dobre jedzenie, czysto, miła obsługa
Kawałek do chodzenia (ale do zniesienia), płatny internet (działa wszędzie🙈) rezerwacja leżaków, ale bez ciśnienia 🙂
Hotel, jako obiekt jest bardzo dobry. Właśnie (25.082019) wróciliśmy z 11dniowego urlopu. Zakwaterowano nas w pokoju w budynku głównym z widokiem na morze (dopłata przy rezerwacji wczasów - warto). Pokoje duże, czyste, codziennie sprzątane, wymieniane ręczniki, uzupełniany minibar (wodą gazowaną i niegazowaną - bezpłatnie). Jedyny mankament w pokoju, to cieknąca klimatyzacja po jej wyłączeniu. WiFi płatne $22 za 14 dni lub $15 za 7 dni. Baseny duże z wodą o przyzwoitej temperaturze. Plaża piaszczysta, morze ciepłe z niewielkimi falami. Jedzenie - mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka, że super, ale NIE, NIE JEST SUPER. Jedzenie to dramat. Po kilku dniach zrezygnowaliśmy z obiadów na rzecz przekąsek w przybasenowch barach, a pod koniec zrezygnowaliśmy z kolacji. Dziecko (2 lata) jadło wyłącznie ryż z cukrem, nic innego nie chciało tknąć. Wydaje się, że jedzenie (w tym słodkości) to wyrób najniższej jakości. Potrawy w sporej części nie są podpisane, podobnie jak sosy - nie wiesz co nakładasz i co będziesz jadł. Napoje (soki) mocno przesłodzone. Kawy (automat) całkiem OK. Polecam lobby bar, gdzie można napić się drinka w przyjemnej temperaturze (lobby klimatyzowane). Chociaż w kilku miejscach jest informacja, że leżaków wystarczy dla wszystkich i nie należy ich \\\"rezerwować\\\" pozostawiając na nich ręcznik, to już po dwóch dniach zdecydowałem się zostać takim samym wieśniakiem, jak inni i z samego rana rezerwować leżaki ręcznikiem - inaczej nie ma szans na leżak. Hotel działa jak magnes na idiotów. Co chwilę znajdzie się palant, który nie wie jak odpowiednio przywołać windę (dwa guziki Góra-Dół - wciskają dwa jednocześnie). Ludzie w stołówce zachowują się jak upośledzone zombi polujące na pokarm. Wpychają się, przepychają, biegają lub pełzają, po kilku dniach ma się dość tłumów. Zapomnij żeby ktoś Cię przeprosił czy poprosił, wpycha się jeden przez drugiego. Odnośnie zakupów. W hotelu zakupów się nie robi chyba, że ktoś nie jest w stanie wyjść z hotelu 15m do najbliższego sklepu, to wtedy przepłaca kupując cokolwiek w hotelu. Zakupów również nie robi się w tzw. Starym Mieście, do którego prowadzi promenada - są tam towary marnej jakości i droższe niż wszędzie indziej i to kilka razy (chyba, że ktoś chce kupić majtki za ?5 5sztuk z materiału przypominającego worek, ale z napisem Hugo Boss czy innym). Zakupy robi się w pobliskich marketach, jest ich kilka. Kilka małych sklepów w okolicy hotelu, większy market na rondzie z flagą (na mapach znajdziecie większe rondo). Jest tam też McDonald i Burger King. W tym markecie proponuje kupić bieliznę czy skarpetki, są w dobrych cenach i świetnym materiale. Płacić można raczej wszędzie kartą, ale warto mieć przy sobie również liry i płacić tą walutą zamiast euro czy dolarami.
Dla dzieci Duże baseny Piaszczysta plaża Położenie blisko sklepów
Jedzenie dramat, najniższej jakości produkcja masowa, przesłodzone napoje.
Położenie bezpośrednio przy plaży i fajnej promenadzie (super do biegania). Ogromny teren. 5 basenów, ale jeden przy restauracji głównej zupełnie nie używany. Pokój piękny i luksusowy (ale podkreślam, że oceniam ten o podwyższonym standardzie). Fantastyczna i uprzejma obsługa. Zawsze z uśmiechem. Zabawne animacje wieczorne. Dużo też działo się w ciągu dnia. Z hotelu blisko do starożytnego Side. Smaczne i zróżnicowane jedzenie. Obłędne desery.
Jedzenie, położenie, obsługa, animacje, baseny
Konieczność rezerwowania leżaków najpóźniej do godziny 8
Hotel o bardzo wysokim standardzie , ma wszystko i więcej jak lubi ktoś adrenaline to nawet jest tyrolka, park linowy i zjeżdżalnie. Cały kompleks jest duży, jedzenie pyszne, obsługa pomocna. Hotel dla każdego.
Bardz dużo zieleni, nowy aquaprk, park linowy blisko do plaży
dużo schodów, pokoje w budynku głównym tandetne w stylu egipskim za dużo czerwieni
Brudne pokoje, jedzenie bez rewelacji , dużo Rosjan . Nie polecam.
Położenie , plaża.
Brudne pokoje, jedzenie bez rewelacji , dużo Rosjan . Nie polecam.
Infrastruktura hotelu o wielkim potencjale. Świetna lokalizacja. Wszystkie usługi hotelu dalekie od 5* które hotel sobie przyznaje. To jest kwestia, chyba świadomego dostosowania do wybranego profilu przyjmowanych gości. Niestety polscy organizatorzy nie uprzedzają o takich szczegółach.
Położenie, infrastruktura, plaża
niedostatki zarządzania, usługi na poziomie maks 2/3*, hałas
Termin pobytu to 25.08-01.09.2018 Wyjazd rodzinny. Duży hotel, wyremontowany, dobrze utrzymany. W hotelu pomimo jego rozmiaru w miarę cicho i również okolica była spokojna. Dwa kompleksy basenowe, w tym jeden dla mniejszych dzieci a drugi ze zjeżdżalniami. Hotel położony tuż nad piaszczysta plażą. Zejście do wody bardzo łagodne, także dzieci mogą kąpać się bez obaw. Plusy: 1.Pokoje, czyste, przyjemne. Z uwagi na fakt, że hotel jest duży to mogą się trafić w różnych miejscach, ale cały teren jest zadbany. -Dużo zieleni. 2.Bardzo dobre jedzenie. Duży wybór zarówno potraw mięsnych jaki i warzywnych czy rybnych. Dodatkowo obsługa kelnerska bardzo miła i pomocna 3.Na plaży dobra dostępność leżaków Minusy 1.Wyjazd był typowo rodzinny z nastawieniem na wypoczynek. Ważna kwestię odgrywały również zjeżdżalnie, które posiada hotel. Zjeżdżalnie są i to całkiem fajne. Niestety problem jest w ich dostępności. Czynne są w godzinach od 10:00 do 16:00 i w dodatku z 2 godzinna przerwą (12:00 do 14:00). Byliśmy tym bardzo zawiedzeni i nie bardzo rozumiem dlaczego takie ograniczenia są wprowadzone, a ten element wpływa bardzo na atrakcyjność hotelu zwłaszcza dla rodzin z dziećmi. 2.Toalety zewnętrzne nie zawsze grzeszyły czystością. W szczególności toalety zlokalizowane przy basenie z aquaparkiem (okolice sklepików). 3.Sporym minusem był fakt, że byliśmy chyba jedyną rodziną z Polski pozostali to, w ok.80% rosyjskojęzyczni, 10% Turcy, ok.8% Niemcy. Biorąc pod uwagę to, że jest to hotel na naprawdę dużą ilość osób to w/w proporcje naprawdę mają znaczenie. 4.Jeśli dla kogoś ważne jest WiFe to istotna informacją będzie fakt, że Internet w tym hotelu jest bardzo słaby. W ofercie nie ma wzmianki na temat opłat za korzystanie z internetu, ale takowe występują ? po przekroczeniu 250MG to wygląda następująco 1 godz. to 1USD, 1dzień to 3USD, 3dni to 8USD oraz 1 tydzień to 15USD). Niby nie wiele, ale po pierwsze taka informacja powinna być zawarta w ofercie hotelu, nie wspominając już, że jest to hotel 4,5 ? 5* z opcją Allin 5.Praktycznie zero animacji dla dzieci powyżej 10 roku życia 6.Obsługa w recepcji pomimo dużej ilości pracowników mało kompetentna, np. Recepcjonista zameldował nas pod innym nr pokoju niż dał nam nr klucza. Słaba znajomość angielskiego. Nastawienie na gości rosyjsko i niemiecko języcznych 7.Nad basenem ze zjeżdżalniami zadrżało się, że brakowało leżaków. Tu królowało poranne zajmowanie leżaków nawet jeśli osób nie było pół dnia. Coś na wzór polskiego parawaningu tylko w zakresie leżaków :)
1.Pokoje, czyste, przyjemne. Z uwagi na fakt, że hotel jest duży to mogą się trafić w różnych miejscach, ale cały teren jest zadbany. -Dużo zieleni. 2.Bardzo dobre jedzenie. Duży wybór zarówno potraw mięsnych jaki i warzywnych czy rybnych. Dodatkowo obsługa kelnerska bardzo miła i pomocna 3.Na plaży dobra dostępność leżaków
1.Wyjazd był typowo rodzinny z nastawieniem na wypoczynek. Ważna kwestię odgrywały również zjeżdżalnie, które posiada hotel. Zjeżdżalnie są i to całkiem fajne. Niestety problem jest w ich dostępności. Czynne są w godzinach od 10:00 do 16:00 i w dodatku z 2 godzinna przerwą (12:00 do 14:00). Byliśmy tym bardzo zawiedzeni i nie bardzo rozumiem dlaczego takie ograniczenia są wprowadzone, a ten element wpływa bardzo na atrakcyjność hotelu zwłaszcza dla rodzin z dziećmi. 2.Toalety zewnętrzne nie zawsze grzeszyły czystością. W szczególności toalety zlokalizowane przy basenie z aquaparkiem (okolice sklepików). 3.Sporym minusem był fakt, że byliśmy chyba jedyną rodziną z Polski pozostali to, w ok.80% rosyjskojęzyczni, 10% Turcy, ok.8% Niemcy. Biorąc pod uwagę to, że jest to hotel na naprawdę dużą ilość osób to w/w proporcje naprawdę mają znaczenie. 4.Jeśli dla kogoś ważne jest WiFe to istotna informacją będzie fakt, że Internet w tym hotelu jest bardzo słaby. W ofercie nie ma wzmianki na temat opłat za korzystanie z internetu, ale takowe występują ? po przekroczeniu 250MG to wygląda następująco 1 godz. to 1USD, 1dzień to 3USD, 3dni to 8USD oraz 1 tydzień to 15USD). Niby nie wiele, ale po pierwsze taka informacja powinna być zawarta w ofercie hotelu, nie wspominając już, że jest to hotel 4,5 ? 5* z opcją Allin 5.Praktycznie zero animacji dla dzieci powyżej 10 roku życia 6.Obsługa w recepcji pomimo dużej ilości pracowników mało kompetentna, np. Recepcjonista zameldował nas pod innym nr pokoju niż dał nam nr klucza. Słaba znajomość angielskiego. Nastawienie na gości rosyjsko i niemiecko języcznych 7.Nad basenem ze zjeżdżalniami zadrżało się, że brakowało leżaków. Tu królowało poranne zajmowanie leżaków nawet jeśli osób nie było pół dnia. Coś na wzór polskiego parawaningu tylko w zakresie leżaków :)
Hotel ma 5* ale tylko w budynku głównym zarezerwowanym niemal w całości przez Niemców. W pokojach są puchate dywany i pełna lodówka. Każdy pokój ma widok na morze. Do tego przepiękne kryształowe windy. Bungalowy gdzie kwaterowani są Polacy to zaledwie 3*. Zdezelowane zagrzybione łazienki, małe i ciemne pokoje jak nory, bardzo akustyczne bo słychać wszystko w pokoju obok. Telewizor turystyczny 14" z jednym programem (TVP Polonia) i niewiele większą lodówką na wodę mineralną. Wygodny i praktyczny jest sejf, oprócz tego suszarka i telefon. Poniżej krytyki jest organizacja (hotel nie radzi sobie przy większej ilości gości). Na pokój trzeba czasami czekać do 18. a do tego brak w nim często kompletu prześcieradeł, kocy i ręczników. Mimo reklamacji w recepcji prześcieradła i brakujący koc dotarły dopiero na drugi dzień. W pokoju nie było ani jednego ręcznika (też dopiero na drugi dzień). Leżaki na plaży trzeba zajmować przed śniadaniem bo przy pełnym obłożeniu hotelu ich brakuje podobnie jak stolików w restauracjach. Długie kolejki szczególnie do potraw tureckich przygotowywanych na bieżąco. Czasami po 30 min. Widok pięknego ogrodu psuje składane w piramidy przed domkami worki ze śmieciami, stosy brudnych ręczników i pościeli oraz stojaki na brudne naczynia i szklanki. One leżą tam godzinami a czasami nawet przez 2-3 dni. Przed wejściem do jednego z domków jest składowisko rozwalonych lodówek (policzyłem było ich 12 szt plus zepsute klimatyzatory) Ręczniki plażowe wyglądają jak szmaty itd. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. To zwykłe oszustwo sprzedawać 5* a kwaterować w 3* chyba, że cena będzie odpowiednia do tego drugiego standardu. Wyjazd z bp WEZYR, którego rezydent (Żaneta) sprawia wrażenie jak gdyby była tam za karę albo odwalała pańszczyznę. Żadnego z niej pożytku, nawet o lekarza czy godzinę wyjazdu trzeba się starać samemu.
hotel pięknie położony,bardzo czysty,pokoje w bungalowach na pierwsze wrażenie małe i ciemne ale cały kompleks rekompensuje te doznania. Jedzenie bardzo urozmaicone,smaczne i o różnych porach-nawet od 23-24 dla głodomorów.Mimo dużej ilości tyrystów nie ma tłoku ani w restauracjach ani przy basenie-zawsze wolne leżaki.Animacje atrakcyne-animatorzy b. kontaktowi-anglo,niemiecko-i rosyjskojęzyczni.Kilka basenów,zjeżdżalnie-bardzo czysto i zielono-bungalowy w gaju pomarańczowym.Część hotelowa-piękna
Tripadvisor