1638 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Na recepcji hotelu nie staliśmy w kolejce, ugoszczono nas w pięknym, przestronnym lobby na wygodnej kanapie podając powitalnego drinka. Następnie zabrano nasze bagaże, a nas oprowadzono po najważniejszych punktach hotelu. Poinformowano nas, że jeden basen jest dla dorosłych (z barem) a drugi dla dzieci. Dla nas to istotne, ponieważ lubimy wypoczywać w spokoju, bez dzieci a wcześniej nie znaleźliśmy informacji, aby hotel miał strefę dla dorosłych. W pokoju byliśmy już po kolacji (po 21), więc zapytano nas, czy nie chcielibyśmy kolacji do pokoju. Oczywiście się zgodziliśmy i dostaliśmy taką na wynos do pokoju. Pokój był duży, przestronny, tak samo jak łazienka. Mogę się doczepić jedynie do wolno spływającej wody w odpływie czy do czasami słabego ciśnienia ciepłej wody, ale to chyba normalne (?) na pustyni. Sprzątanie codziennie, bardzo dokładne, codziennie wymieniane ręczniki, ręczniki plażowe oraz uzupełniane dwie duże butelki wody. Sejf darmowy. Basen i okolica bardzo czyściutka, ogród bardzo zielony i zadbany. Bar w basenie oferował oprócz drinków również napoje ciepłe oraz po drugiej stronie już ze stolikami snack bar a la carte. Obok strefy basenowej była restauracja Sea Horse, która również oferowała przekaski, pizzę, burgery, sałatki a la carte oraz lody. Był tam również bar. Obsługa kelnerska. Trzeci bar był zlokalizowany w lobby, a czwarty na tarasie widokowym. W restauracjach pilnowano, aby wchodzić w stosownym stroju, tj. nie w bikini, a na kolację panowie byli proszeni o ubieranie długich spodni oraz pełnych butów. Dla nas nie bylo to uciążliwe, ponieważ obiekt nie jest duży, a restauracja główna znajduje się niedaleko pokoi. Jedzenie było zróżnicowane, były wieczorki tematyczne, dużo lokalnych dań. Raz na pobyt mogliśmy skorzystać z restauracji a la carte Sea Horse która wieczorem serwowała owoce morza oraz drugi raz z jednej z trzech restauracji do wyboru w hotelu Jaz dar el Medina obok. Były do wyboru kuchnia azjatycka, włoska lub arabska. Wybraliśmy lokalną kuchnię arabską, ale trochę żałowaliśmy, ponieważ podobne dania były serwowane na normalnych kolacjach u nas w hotelu. Wybierając się do Luksoru na wycieczkę całodniową poprosiliśmy dzień wcześniej na recepcji o lunch boxy, zaproponowano nam oprócz nich również późną kolacje do pokoju, co było miłym zaskoczeniem. Raz w ciągu pobytu zabrakło prądu w całym Marsa Alam na około 2 godziny w porze obiadowej. Manager hotelu chodził i przepraszał za usterkę informując o „ograniczonym” wyborze na obiedzie. Było mniej dań, ale wybór i tak był spory. Wieczorem tego dnia znowu pukali do pokojów i wręczali słodkości w ramach przeprosin za „niedogodności”. Obsługa hotelu na każdym szczeblu była bardzo miła, kulturalna oraz często zagadywali, pytali czy wszystko jest ok, czy mogliby coś poprawić. Animacje były przez cały dzień, typowo rozciąganie, Aqua aerobik, dart, piłka wodna, itd., wieczorami występy artystyczne. Plaża. Zejścia do wody z plaży bezpośrednio pod hotelem nie ma, ale są leżaki z parasolkami. Z plaży można korzystać z obok położonych hoteli tej samej sieci Jaz. Prowadzi nas tam ładny deptaczek. Rafy koralowe również można podziwiać z dwóch molo, po lewej jak i prawej stronie od hotelu. Do jednego, w zatoce było 5 minut spacerkiem, do drugiego, na otwartym morzu (głębiej) podobnie czasowo. Jeśli chodzi o atrakcje typowo dla dzieci to ten hotel nie oferuje za wiele oprócz placyku zabaw z atrakcjami wodnymi, ale można korzystać z aquaparku w hotelu Jaz Solaya. Na terenie hotelu sprzedaje wycieczki sympatyczny pracownik firmy Ramal Safari, która ma swoją siedzibę 10 min od hotelu przy plaży. Specjalizują się oni w wycieczkach quadami na pustynię. My wybraliśmy wycieczkę 2,5 godzinną na zachód słońca i do wioski Beduinów. Mieliśmy małą grupę złożoną z 4 quadów, przewodnik porobił nam bardzo fajne zdjęcia na pustyni z wykorzystaniem perspektywy przestrzennej. Powracając do hotelu - gdyby jeszcze tylko wi-fi działało lepiej, byłoby naprawdę idealnie. Natomiast sam hotel był bardzo nowoczesny, czysty, zadbany. Widać, że to prawdziwa perełka wśród Jazów. Powrót na lotnisko z hotelu mieliśmy około 18:30, kto chciał mógł rowniez zabrać lunchboxy na wyjazd. Wymeldowanie mieliśmy do godziny 12:00, po wymeldowaniu zostawiliśmy bagaże w schowku na recepcji, mogliśmy dalej korzystać z wszystkich atrakcji oraz udostępniono nam bezpłatnie pokój na ogarnięcie się przed podróżą, za co duży plus.
nowoczesny, nowiutki, zadbany, pachnący, świetnie zaprojektowany, pięknie położony, super obsługa, dobre jedzenie, drinki, sprzątanie pokoju
słabe wi fi
Pokoj bardzo wygodny, czysty i spelnial nasze oczekiwania. Otoczenie zadbane i przyjazne dla gości.
Blisko od lotniska, ładnie położony, przestrzenny i posiadajacy ładna promenadę do spacerowania.
Brak wad.
Hotel wspanialy. Lokalizacja idealna 10 minut od lotniska. Obsluga szybka, sprawna dobrze zorganizowana na recepcji. W ciagu 3 minut dostalismy kolorowe napoje na powitanie, pytano czy nie jestesmy głodni, bo mozemy isc zjesc a potem wrocić, dopelnić reszty formalnosci. Pokoje czyste pachnace, codziennie sprzatane. Pan pokojowy bardzo chetnie ponaga, wymienia reczniki plazowe itd. Jedzenie smaczne, slodycze przepyszne. Animatorzy zaangażowani, chetni do rozmów i zabawy. Animacje różnorodne, pokazy wieczorne taneczne interesujace, animatorzy bardzo mili . Lokalizacja przy pieknej rafie idealna, duzo rybek kolorowych, super miejsca do snurkowania, fajne dlugie trasy do spacerów i biegania. Hotel ma bardzo ładny taras na dachu z barem. Restauracja przy plazy podaje pyszne jedzenie, a wieczorem a'la kart w tym miejcu jest przepyszne. Zupa z owoców morza palce lizać, losoś i steki tez bardzo dobre. Miejsce polecamy zarówno rodziną z dziećmi jak i tym ktorzy szukaja spokoju, teren jest na tyle duży, ze kazdy znajdzie dla siebie miejsce. Cala obsluga jest bardzo pomocna i zaangażowana. To miejsce w Egipcie do ktorego napewno warto wracac. Polecamy bardzo bardzo..
Bardzo czysto, pomocna obsluga, idealna lokalizacja.
Bardzo dziękujemy za super spędzony czas w Waszym hotelu począwszy od zakwaterowania/servisu/animacji,roznorodnego wyzywienia.Szczere podziękowania dla Wszystkich pracownikow za zyczliwosc, takt i troske na każdym kroku. Jeszcze raz dziękujemy i będziemy polecić Wasz hotel Jaz Maraya. Pozdrowienia dla Wszystkich .
Bardzo ladne położenie . Z każdego miejsca widać morze,rafa na wyciągnięcie ręki. Super czysty i kompetentna założą. Czuliśmy się zaopiekowani.
Brak😎
Razem z żoną i 6 letnim synem spędziliśmy dwutygodniowy urlop w Jaz Maraya. Sam hotel bardzo czysty, niezwykle miła obsługa na każdym kroku. Otrzymaliśmy na prawdę olbrzymi pokój (studio) z osobnym pomieszczeniem dla syna, częścią sypialnianą oraz częścią z kanapą i ławą. Pokój codziennie starannie sprzątany z bocznym widokiem na morze i basen. Jedzenie smaczne, bez fajerwerków, ale na pewno można przytyć ;-) Baseny również czyste. Leżaków przy basenie (pomimo tego że nasi rodacy "rezerwowali" je wcześnie rano i nie pojawiali się) nie brakowało. Do plaży kilka minut spacerem (można skorzystać z kiosków z napojami i przekąskami po drodze). Niezła rafa z lewej strony hotelu. Codziennie zabawy w basenie, wieczorne animacje, występy. Super Aquapark w cenie wraz z przekąskami i napojami. Jednym słowem niczego nam nie brakowało. Na pewno mogę polecić hotel. Cała nasza rodzina była bardzo zadowolona.
- obsługa na najwyższym poziomie - czystość - napoje - przekąski - standard pokoju
- rezerwowanie leżaków - nachalni sprzedawcy wycieczek
Perfekt wszystko na najwyższym poziomie !!! Wracamy tam za rok napewno !!!!
Super obsługa , bardzo czysto , bardzo dobre jedzenie polecam na 150% pierwszy raz po 2 tygodniach nie mieliśmy z Żoną i Synem dość , a wręcz było przykro wyjeżdżać .
Brak !!!!!!!!
Hotel butikowy. Przepiękny. Idealny. Każdy znajdzie swoje ulubione miejsce. Architektura hotelu. Wystrój. Dbałość o zieleń! Oj tak- tam było zielono. Taras z barem z widokiem na morze. Bajka. Obsługa pod okiem Ahmed Abd Algatel czy Sabry Ghattas to standard na pewno więcej niż 5*. Pracowici, otwarci, uśmiechnięci-do nich można przyjść z każdą najmniejszą prośba. Czulismy się pierwszy raz zaopiekowani maksymalnie. Poprzedni raz w Albatros Sea World w 2021- pod względem wszystkiego Jaz Maraya wygrywa. Cały managment bardzo dba o gości. Wrócimy do Was - pokój z basenem obok restauracji Sea Horse:)
Przepyszne jedzenie. Restauracja Sea Horse - IDEAŁ! Drinki, jedzenie, owoce morza!!! Przepycha. Obsługa a la carte. Burgery w ciągu dnia - niebo! Kelnerzy tam wspaniali!!! Tęsknimy. Bar w wodzie- drinki, przekąski, wydarzenia tematyczne, koktajle. Animacje. Blisko morza. Piękna rafa. Hotel ma piękną architekturę. Baseny, ratownicy na medal. Nocne kąpiele basenowe. Pokoje czyste, piękne. Jedzenie bufetowe rożnorodne. Makarony pycha. Tematyczne. Salatki - nie jadłam lepszych! Obłsługa idealna.
Brak!
Hotel nowoczesny z duzym potencjalem, brakuje fajnego wieczornego show lub dyskoteki np( jesli byla jakas muzyka na zywo lub pokaz to odbywalo sie to w poludnie przy basenie) jedzenie wysmienite , obsluga zawsze pomocna i usmiechnieta , piekna rafa niedaleko hotelu. Przy samym hotelu nie ma plazy, znajduje sie ona przy innym hotelu , ale wedlug nas jest to spory kawalek drogi. Aby snurkowac trzeba kawalek dojsc na pomost w hotelu obok,rafa cudna. Polecam restauracje przy basenie ala carte, jedzenie wyśmienite. W barach nie zawsze byly schlodzone napoje oraz lód, byc moze wynikalo to z problemow z prądem co jakis czas. W restauracji głównej na kolacje wymagane dlugie spodnie i pelne buty u panow ( syn lat 14 rowniez nie wszedl w spodenkach) i nie ma tutaj odstępstw, wypraszaja i tyle. Uważam ze przed nastepnym sezonem powinni zadbac o wieksza ilosc leżaków oraz parasolek, jest ich stanowczo za malo. Panuje jakas dziwna zasada rezerwacji leżaków tylko przez 2 godziny, po tym czasie obsluga zabiera reczniki i rzeczy prywatne( nam sie udalo na ta sytuację "wejsc" stad ratownik to wyjaśnił bo nikt o tym nas nie informowal)
Po przyjezdzie do hotelu zostaliśmy poczestowani drinkami, rozsiedlismy sie w lobby, w tym czasie recepcjonista przygotowal karty do pokoi. Dbają o zadowolenie gości na kazdym kroku. Bardzo dobre jedzenie. Mega fajny aquapark.
Zbyt mala ilość leżaków przy basenie. Dres code bardzo rygorystycznie przestrzegany. Brak plaży .
Pobyt w hotelu ogólnie oceniam na 5. Hotel infrastruktura otoczenie hotelu, baseny, czystość super. Restauracje a'la carte bardzo dobre. Obsługa hotelowa jest najmocniejszą częścią tego hotelu. W szczególności menager głównej restauracji Ahmed Abd Algalel . Byliśmy 11 dni które można podzielić na na dwa różne okresy. W pierwszym tygodniu gdy było więcej turystów było widać że obsługa stara się ale nie daje rady obsłużyć wszystkich gości. Bardzo śpieszyli się z przygotowaniem posiłków co skutkowało średnią jakością(Grill bar). Czas oczekiwania na drinki trwał około 20 min. Od samego rana trzeba było wstać żeby mieć dobre miejsce na leżaku. Po zwróceniu uwagi przez gości hotelowych na te sytuację codziennie pojawiał się między leżakami menager hotelu. W drugim tygodniu (zmiana szefa kuchni) poskutkowało bardzo dobrymi posiłkami ogólnie menu było bardziej urozmaicone, jak przystało na hotel 5 gwiazdkowy. Rzeczami które uważam że można poprawić to słabo działający internet, parę razy został wyłączony prąd , słabe animacje + wieczorne występy. No i potrzeba większej ilości ludzi do obsługi gości. Sam hotel jego położenie na klifie, przepiękne widoki + obsługa hotelu która jest mega! rekompensuje i podwyższa ocenę(która chciałem wystawić 4 +) na 5. Ogólnie urlop uważam za udany. Jeżeli hotel będzie trzymał standardy z drugiego tygodnia pobytu to mogę polecić hotel.
Położenie hotelu + hotel. Mega obsługa
Braki prądu. Słaby internet . Mało obsługi przy dużej ilości gości .
Hotel spełnia oczekiwania najbardziej wymagających klientów. Personel hotelu to fantastyczni ludzie. Wszyscy dbają o to, abyś czuł się bardzo dobrze. Hotel jest bardzo czysty. Pokoje są piękne. Do dyspozycji Gości jest duży basen. Jedzenie jest smaczne. Polecamy ten hotel. Tutaj można spędzić beztroskie wakacje z bardzo miłymi ludźmi, którzy sprawią, że poczujesz się jak w domu. W tym hotelu będziesz miał idealne wakacje! Dodatkowo do zatoki wpływają rano delfiny i można z nimi swobodnie popływać.
Obsługa sprawia, że hotel jest wyjątkowy. Czujesz się tam bardzo zaopiekowany. Hotel jest piękny, czysty i zadbany.
Hotel bardzo przytulny, pokoje zadbane, wszystko bardzo fajne .
Bar w basenie, blisko do morza, dobra komunikacja .
Brak.
Było fantastycznie! SUPER WSZYSTKO ! Polecam z całego serca .
Ładne przestronne pokoje . Czysto i schludnie . Personal zawsze uśmiechnięty . Kameralny . Przywitanie i pożegnanie gości zaskakująco przemiłe wiele razy byłam w Egipcie i mnie to nie spotkało . Naprawdę warto .
Może troszkę wygórowane cenny mini baru hotelowego (w pokoju) , ale to chyba mało ważne .
Wczoraj wróciłam z tego hotelu. Uważam, że jest zbyt przereklamowany i nie wart tak dużych pieniędzy. I na pewno nie powinien mianować się 5 *. Drugi raz na pewno bym do niego nie wróciła.
Duża zaletą jest bar mieszczący się w basenie,co wyróżnia go z pośród innych hoteli. Bardzo mili i zawsze uśmiechnięci barmani. Nie mają z niczym problemu. Robią drinki takie na jakie masz ochotę...Bardzo ładna infrastruktura, czysto i schludnie.
Notoryczny brak internetu, bardzo słaby sygnał. Jesteśmy w 21 wieku i nie może coś takiego mieć miejsca. Internet w miarę działa w pokoju,natomiast na zewnątrz przy basenie,już go brak...Mężczyźni muszą mieć długie spodnie,brak ich nie pozwala na wejście na kolację. Muszą pozostać na zewnątrz ..Bardzo kiepskie animacje, a dzieci dosyć dużo w tym hotelu. Wszystkie animacje monotonne. Mini barek płatny i co najgorsze nie uzupełniają go...Panowie w recepcji mało życzliwi i pomocni..
Hotel nie wart tych pieniędzy. Na pewno nie chciałbym tam wrócić. Podobno jakość bardzo spadła, takie były opinie osób które wcześniej były i mają porównanie.
Super obsługa baru w basenie. W miarę dobre drinki, nie żałują alkoholu.
Słabe animacje. Płatny minibarek. Brak możliwości korzystania z barów w innych hotelach tej sieci, mimo że na początku była informacja, że można.
Wszystko super, zgodnie z opisem. Idealny wypoczynek dla rodzin z dziećmi.
Fajny hotel, wszystko bardzo mi się podobało !!! Pyszne jedzenie w restauracji, zawsze inne!! Czyste pokoje, zespół animatorów jest fajny i zabawny! ! Dzieciom podobała się mini dyskoteka! dzięki entertainment team !!!
animation team
don’t have
Naprawdę podobał nam się hotel, zespół animatorów jest super, dyskoteka dla dzieci to bomba !!! jedzenie w restauracji jest dobre i smaczne, morze jest bardzo piękne, a także terytorium hotelu! było fajnie, dzięki entertainment team !!!!!!!!!!!!
Entertainment team !!!
nie
Pokój duży czysty dziecko w osobnym pokoju mimo 2+1. Hotel stara się być Twoim drugim domem. Obsługa przemiła i uśmiechnięta nie nachalna. Piękna rafa, Aquapark, szkoła nurkowania. Możliwość korzystania z obiektów sąsiednich należących do tej samej grupy. Wieczorne animacje i pokazy. Dobre miejsce wypadowe na morskie i lądowe wycieczki. Bardzo udany urlop w tym hotelu.
Pokoje, czystość, miła obsługa.
Brak polskiego animatora. Chwilowe braki prądu.
Jeden z najlepszych hoteli w okolicy z bliskim dostępem do moża z kolorowymi rybkami i piękną rafą koralową .
Dobra kuchnia czyste pokoje wspaniała obsługa miła atmosfera .
Brak europejskich trunków i mało muzyki fatalny internet .
Hotel w porownaniu z kilkunastoma hotelami w Egipcie w ktorych bylismy wczesniej oceniamy jako najlepszy. Styl modernistyczny , wzorowo utrzymany z bardzo ciekawymi rozwiazaniami ( np. roof bar . Swimming pool party itp ) . Bardzo czysto , wykonanie bez mankamentow. Obsluga nienachalna, dyskretna, do tego w wiekszosci przypadkow mila . Kadra menadzerska wzorem z Europy stosuje techniki prowadzenia objektu podazajac za wymaganiami gosci. Jedzenie smaczne i co najwazniejsze swieze . Performances w 90 % wieczorami na wysokim poziomie . Animacja sie stara , chociaz w tym przypadku , widywalismy juz lepsze. Podsumowujac: Hotel : Bardzo dobry z plusem dla gosci, chcacych odpoczac w spokoju rowniez z dziecmi , w bardzo dobrych warunkach . Ze wzgledu na brak dyskoteki nie do konca polecalbym chetnym na balowanie od wieczora do rana ( lub od rana do rana 😉)
Tripadvisor