256 opinii
Chcesz wyjechać do tego hotelu? Sprawdź oferty!
Udogodnienia dla dzieci: miniklub (4-12 lat), plac zabaw częściowo zacieniony, brodzik, zjeżdżalnie.
Rozrywka: pokazy, przedstawienia teatralne, kabarety, urozmaicona animacja, dyskoteka, muzyka na żywo.
Sport i wellness: 3 korty tenisowe, siatkówka plażowa, aerobik, aqua aerobik, piłka wodna, wielofunkcyjne boisko.
Słoneczne plaże z turkusowym morzem i białymi domkami
Hotel sam w sobie całkiem ok, wiadomo nie jest nowy. Obsługa kelnerów , animatorów na plus, obsługa recepcji dramat. Widać dużą faworyzacje Francuzów.Jedzenie monotonne, i jak na tak spory hotel i ilość gości (moim zdaniem) dość skromne ilości (przez co były duże kolejki)Pokoje sprztane codziennie , klimatyzacja akurat w naszym pokoju działała super ( w innych niestety były duże problemy) jedyny największy minus pokoju to szafa w której śmierdziało.Łozka wygodne. Plaza blisko, raz były glony w inny dzień było czysto,bar na plaży serwował ciepłe wygazowane napoje :/.Najwiekszy minus podczas pobytu w tym hotelu to notoryczny brak prądu! Od kilkunastu minut nawet do kilku dgodzin .. recepcja odp że to normalne bo jesteśmy w Afryce !( Przy takich temperaturach w pokojach bez prądu przez 2-3 h było po 35 stp.)Zjeżdżalnie czynne w danych godzinach . Czy polecam ten hotel??jesli ktoś nie chce wydać kroci i nie będzie miał problemu z brakiem prądu bądź wody w kranie ( bo takie sytuacje też podobno były ) to może się podobać .
Animatorzy,obsługa sprzątająca ,czystość przy basenach .maja bardzo dobre piwo.
Obsługa recepcji , notoryczny brak prądu w ciągu dnia jak i w nocy .
Hotel ma swoje plusy, jednak kilka istotnych kwestii znacząco wpłynęło na komfort pobytu. Największym rozczarowaniem był brak alkoholu w barze na plaży, mimo że w ofercie All Inclusive wyraźnie wskazano, że Beach Bar serwuje lokalne napoje alkoholowe. Aby napić się piwa czy drinka, trzeba było za każdym razem wracać do baru przy basenie. Dodatkowo niemal codziennie występowały przerwy w dostawie prądu, również w nocy. W tym czasie nie działała klimatyzacja, przez co w pokoju panował bardzo wysoki temperatury i trudno było spać. Na korytarzach zdarzały się pojedyncze karaluchy, co również nie powinno mieć miejsca w hotelu tej klasy. Minusem był także bardzo długi czas oczekiwania na otrzymanie pokoju po przyjeździe. Uważam, że opis oferty nie w pełni odpowiadał rzeczywistym warunkom pobytu. Gdyby hotel wywiązywał się ze wszystkich świadczeń zgodnie z ofertą, ocena byłaby zdecydowanie wyższa.
Dla niewymagających mogę polecić ten hotel, jak ktoś szuka luksusów to nie TU. Dostaliśmy pokój na parterze, okazało się że to raczej piwnica, na korytarzu śmierdziało, leżały suche liście (nie zmiecione przez kilka dni), sam pokój ok bo dostaliśmy z bezpośrednim wyjściem na basen (i to w kontekście braku leżaków o godz 9 rano było super bo zaraz po przebudzeniu rezerwowaliśmy sobie). Były przerwy w dostawie prądu i często wyłączali klimatyzacje a u nas (w piwnicy) było chłodniej więc nie chciałam zmiany pokoju (inni zmienili pokój i się okazało że na wyższych piętrach pokoje miały taki sam standard). Obsługa bardzo uprzejma i pomocna, chociaż zameldowanie trwało bardzo dłuuugoooo!
Ładny hotel dla niewymagających, łóżka wygodne, blisko fajnej plaży, 3 duże baseny, fajne animacje dla dzieci i dorosłych.
Czystość przy basenie.
W pokoju nie działała klimatyzacja co w związku z bardzo wysokimi temperaturami wróciłam z wakacji bardzo zmęczona.... Ani ja ani moje dziecko nie mogliśmy spać w nocy a prośby o naprawę klimatyzacji niestety nie pomogły.... Ponieważ kilka razy na dobę wyłączany był prąd zamykane były zjeżdzalnie więc z tej atrakcji dziecko skorzystało w minimalnym stopniu...
Dobre jedzenie. Pokoje sprzątane codziennie.
Brak działającej klimatyzacji.
Pobyt w tym hotelu oceniam bardzo dobrze, jedzenie było przepyszne, baseny czyste, leżaki zawsze się znajdą, animatorzy świetni, pokoje czyste, sprzątane po tunezyjsku ale można przymknąć oko bo względnie był porządek utrzymany, dużo zieleni, palm 🌴 Ja jestem zadowolona, czy wróciłabym? Pewnie, że tak. Jedynie czego nie jestem w stanie zrozumieć to jak hotel może pozwalać lokalsom wystawać całymi dniami na plaży ze swoimi wielbłądami, przez co plaża choć piękna to ciągle w kupach i to nie są pojedyncze miejsca, to jest cała plaża, i morze. Jasne sprzątają to wieczorem ale w ciągu dnia jest masakra, więc jedynie plaża z samego rana, później jest to obrzydliwe. Hotel powinien coś z tym zrobić, innych zastrzeżeń nie mam. A co do chwilowego braku prądu na Djerbie w największe upały 40+ to no trzeba zaakceptować, to jest wyspa, tam prąd jest dostarczany i przy takich temperaturach nie wyrabiali, nie tylko ten hotel miał przerwy, inne też oraz zwykły mieszkańcy wyspy.
Jedzenie, animatorzy, widoki, baseny.
Plaża w dzień przez kupy wielbłądów na każdym kroku.
Super czysty blisko morza świetna czysta plaża blisko baseny i stołówka super obsługa i pomoc w każdej sytuacji
Czystość
Nie na takiej rzeczy
Hotel spelnił nasze oczekiwania . Obsługa miła ,wszedzie czysto,pokoje sprzatane, jedzenie urozmaicone kazdy znajdzie napewno cos dla siebie. Kilka basenow . Animatorzy działaja w dzien i wiecxorem. Do morza blisko moze niektorym przeszkadzac dużo wodorostow przy brzegu.
Wygodne łozka balkony i mila atmosfera.Wi-Fi dxiala ,czysto.
Brak windy może niektorym przeszkadzac. Ale 2 piętra idzie pokonac .
Djerba jest największą wyspą Tunezji na której większość mieszkańców skupiona jest na turystyce poprzez liczne aglomeracje hotelowe. Nasz pobyt odbył się początkiem czerwca z opcją All inclusive dla dwójki osób. Hotel znajduje się około 30 minut jazdy z lotniska. Sam transfer oraz odbiór przez biuro podróży odbył się bardzo sprawnie. Jednak samo przybycie do hotelu nie było już tak przyjemne. Zakwaterowanie i recepcja; Na wstępie doświadczyliśmy niemiłej sytuacji na recepcji, powiedziano nam że zameldowanie jest od 14 więc o 14 udaliśmy się do recepcji po kartę (do tego czasu mogliśmy korzystać z basenów, barów oraz restauracji). Tam zastaliśmy tłum Polaków, którzy tak jak my chcieli się zameldować. Osoby na recepcji nie potrafiły poradzić sobie z sytuacją, nie potrafiły odpowiedzieć kiedy będą dostępne pokoje, był jeden wielki chaos. Co więcej, przy kłótni osób obok nas, pani recepcjonista nazwała jedną z Polek ‘la puta’. W momencie gdy my czekaliśmy na karty do pokoju i oddanie naszych paszportów, Francuzi bez problemu byli obsługiwani bez kolejki co dodatkowo wprowadzało chaos. Hotel wydaje się faworyzować Francuzów i ogólnie osoby francuskojęzyczne. Recepcja jest całodobowa, walutę można wymieniać bezpośrednio w recepcji (nawet korzystny kurs). Pokoje; Jeśli chodzi o pokoje to nasz był na prawdę w porządku, jedyną rzeczą do której można się przyczepić to łazienka w której zbierała się nam woda na podłodze (prawdopodobnie przeciekała przez płytki od ziemi). Widać że pokój nie były pierwszej młodości jednak zachował się w całkiem przyzwoitym stanie. Pokoje są codziennie sprzątane. Nie mieliśmy żadnych nieproszonych owadów oprócz komarów, jednak pod pokojem roiło się od mrówek oraz dwa razy napotkaliśmy karalucha. W pokoju jednak nie dostawaliśmy wody, ale można było ją dostać bezpłatnie na barze. Jedzenie; W restauracji serwowane są 3 posiłki. Jedzenie nie było wybitne ale na spokojne każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Podczas śniadań na świeżo przygotowywane były omlety, jajka na twardo oraz smoothie owocowe, podczas obiadu oraz kolacji można było dostać świeżo robione owoce morza oraz pizzę. Do posiłków można było otrzymać podstawowe napoje oraz wino/piwo. Posiłki można było jeść w części zadaszonej oraz na zewnętrznym patio. Kelnerzy byli na prawdę mili więc na plus. W przerwie między obiadem a kolacją przy basenie były dostępne naleśniki, burgery, pizza oraz lody. W hotelu znajduje się również restauracja a’la carte. Baseny oraz plaża; W hotelu dostępne są 3 większe baseny i 1 dla dzieci. Bardzo czyste i z odpowiednią temperaturą wody. Dodatkowo rozciągają się one swoją głębokością od 1,4m do 2,4m. Leżaków na spokojnie wystarczało dla każdego. Ręczniki kąpielowe były dostępne za kaucją 30 TND. W ciągu dnia nad basenem było sporo animacji, tańców, muzyki itp. Jeden z basenów był w innej części hotelu i tam było bez animacji, bardziej kameralnie. Animatorzy nie byli nachalni. Wieczorem również do ok. 24, grała głośno muzyka, było karaoke itp. Przy jednym z basenów znajdują się 4 zjeżdżalnie, z których można codziennie korzystać w określonych godzinach. Animatorzy prowadzili różne atrakcje takie jak: Aqua aerobik, organizowali mecze w siatkówkę (przy plaży) oraz wodną siatkówkę w basenie i inne liczne zabawy. Plaża nie znajduje się bezpośrednio przy hotelu ale jest bardzo blisko. Na plaży jednak nie było zbyt czysto i w wodzie było mnóstwo glonów. Tubylcy zachęcali do przejażdżki na koniach lub wielbłądach, jednak trzeba uważać na naciągaczy (i nie dawać żadnych zaliczek przed). Dodatkowo można skorzystać z paralotni oraz przejażdżek na “bananie” i skuterach wodnych. Wycieczki fakultatywne oraz okolica: Z hotelu można było swobodnie wyjść i wziąć taxi na targ czy do większego marketu. W pobliżu hotelu znajdują się dwa duże targi. Targ w medinie (ok 5 km, oraz 5 TND za przejazd) oraz targ w Houma Souk (12km, 12 TND) w pobliżu którego można również odwiedzić miejsca takie jak fort Borj el Kebir lub przejść się po marinie. Jeśli chodzi o wycieczki fakultatywne to były dostępne takie jak: wycieczka na farmę krokodyli, wycieczka na Saharę 1 i 2 dniowa, rejs na wyspę flamingów pirackim statkiem, przejażdżka quadami, wycieczka dookoła wyspy (skupiająca się na muralach i wyrobach ceramicznych) a także do oazy Ksar ghilene (znanej z planów filmowych). Wycieczki były w cenie od 40 do 135 Euro. Całościowo hotel nie jest zły, po przymknięciu oka na drobne niedogodności pobyt trzeba uznać za naprawdę bardzo przyjemny. Jeśli komuś zależy wyłącznie na opalaniu się nad basenem, korzystaniu z animacji i nie jest wybredny to bardzo polecamy. Nasze polecenie i rekomendacje; -wymieniać małe ilości gotówki w kantorze. -po większe zakupy oraz pamiątki spożywcze (oliwy, regionalne alkohole, daktyle, przyprawy) udać się do sklepu Al Jazir. -na plaży i miejscach publicznych uważać na naciągaczy (mówią, że są barmanami w twoim hotelu) -zorientować się w podstawowych zwrotach francuskich (obsługa jest bardziej przychylna)
-czyste, głębokie baseny -bogata oferta animacji -duży wybór jedzenia -dogodna lokalizacja względem lotniska oraz miasta -duża ilość wycieczek fakultatywnych -dużo leżaków i parasoli -wyposażenie pokoju w lodówkę, suszarkę, ręczniki, klimatyzację -codzienne sprzątanie pokoju -recepcja 24/7 -brak nachalności ze strony obsługi i animatorów -dobre drinki -prysznice i WC przy basenach -blisko plaży -dobrze działające WiFi -dużo stolików (możliwość jedzenia w środku oraz na zewnątrz)
-faworyzacja francuzów w obsłudze -brudna plaża -chaos na recepcji podczas zameldowania -bardzo dużo owadów w częściach wspólnych (muchy, mrówki, chrabąszcze) -częste nieprzyjemne zapachy przy basenach -powtarzalne jedzenie
miejsce bardzo fajne , 3 baseny plus czwarty brodzik, jedzenie przepyszne, codziennie 11 animacji plus wieczorem zawsze jakies atrakcje. obsługa miła i pomocna. Mankament- niestety widać nie najwyższy standard łazienki, drzwi trzeba było mocno pchnąć aby domknąć, widać grzyb
Sam obiekt bardzo ładny i ciekawy, wspaniałe jedzenie
grzyb i stare rozpadające się drzwi do łazienki
Cudowny, czysty hotel, super animatorzy, oczywiście jak to w Tunezji, jedzenie okropne, ale za to piękna plaża, pyszne drinki
Pobyt super obsługa klienta na recepcji tragedia Jedzenie super animatorzy super plaża i basen super
Lokalizacja i fajny klimat
Recepcja
Hotel bardzo w porządku, regularnie sprzątany, z różnorodnym menu. Animatorzy bardzo sie starają jednak brakowało animatora polskojęzycznego, oraz polskojezycznej osiby obslugującej recepcję, moje pokolenie dogada sie po angielsku jednak osoby dekade lub dwie starsze mają duży problem. Dajcie na plażę niedostosowane do osób niepełnosprawnychi starszych majacych trudnosci z poruszaniem sie, zeby dość do ściezki na plażę trzeba pokonać schodki. W hotelu równiez brak windy. Pokoje na parterze budynku z tarasem zewnętrznym atakowane sa przez mrówki, hotel nie dba likwidację ich gniazd poprzez rozsypywanie środków zapobiegających ich inwazji.
Hotelu nie wyróżnia zupelnie nic. Standard odpowiada cenie, nie jest to miejsce dla wymagających i oczekujących standardu hotelu pięcigwiazdkowego.
Pokoje na parterze atakowane przez insekty, bariery architektoniczne utrudniające dojście do plaży, bar przy plaży nie serwuje napojów alkoholowych. Brak polskojezycznego animatora i osoby na recepcji.
Pobyt w hotelu oceniam bardzo pozytywnie i jestem bardzo zadowolona z wyjazdu i pobytu w nim. To było fantastyczne 7 dni i naprawdę polecam Państwu wylot na Dzerbe oraz pobyt w tym hotelu. Przemiła atmosfera i bardzo życzliwy personel Dobre jedzenie, pyszne desery, przyjemna restauracja Dobre piwko Basen spokojny Basen głośny z animacjami i zjeżdżalniami takimi akurat. Mały basenik dla maluchów Blisko do plaży, bardzo przyjemna droga przez mały, urokliwy hotelik Hacjenda Piękna CZYSTA plaża, dużo leżaków Codziennie jeździł spychacz, czy tam inna koparka i czyścił plażę, tak więc o godzinie 8.00 było gladziutko i czyściutko Na plaży fajna atmosfera, wielbłądy, konie, motorówki, parasailing Zawsze wolne leżaki, chociaż ludzi sporo Przyjemne, gładkie, piaszczyste zejście do morza. Woda cieplutka i czysta
Bardzo mili ludzie, uprzejma obsługa, zarówno na recepcji, jak i w restauracji, czy całym obiekcie. Wesoło dzięki animatorom- nie spotkałam takich ekip w Egipcie Fajna muzyka cały dzień na basenie, ale dostosowana do pory dnia Dobre jedzenie, dużo do wyboru, pyszne desery, słodkości, dużo pysznego arbuza W Egipcie jadłam lepsze żółte sery, białe sery i zupy, ale tu naprawdę jest tyle jedzenia, że nie sposób było tego przejesc Kiepska herbata, ale to kwestia wody Pokój sprzątany codziennie
Dla nas nie było wad, jak ktoś chce się przyczepić to odnotuje fakt, iż ręczniki to nie były białe, tylko lekko szare, ze kubki na basenie na drinki, czy piwo, to lepiej nie patrzeć jak " zmywają" ale...to wszystko:-)
Pokoje czyściutkie. Jedzenie pyszne. Obsługa bardzo sympatyczna 😀. Blisko do plaży.
Super animacje, bardzo duża ilość animatorów.
Brak
Hotel w miarę ok Polacy traktowani jako gorszy sort Pokoje w piwnicy z karaluchami Animacje większość po francusku Wieczorem nie posiedzisz 2 animatorów tak się dra nie słychać muzyki Muzyki sama francuska
Animatorzy obsługa sprzątająca Kelnerzy na barach
Karaluchy Praktycznie cały czas to samo jedzenie Polacy traktowani jako gorszy sort Pokoje w piwnicy Smród z kanalizacji Popsute balkony Plaża całą w odchodach wielbłądów
Poniżej dołączam zdjęcia (pleśni i przykładowej kolejki)….Hotel tragedia, pokoje w pleśni, grzybie na sufitach totalny syf popękany kafelki, smród w pokoju i całym hotelu. Kolejki mimo 3/4 barów wszędzie po 5 do 15 minut stania. Tak samo na bufecie czekasz w kolejce na kawałek pizzy bądź jajko sadzone kolejne 5/15 minut chore ! A to wszystko przed sezonem. Bardzo słaby hotel kto był chociaż raz w Turcji na 4 gwiazdkowym hotelu (już nawet nie mówię o 5) to radzę zdała od tego bo bedzie ogromne rozczarowanie, animacje dzień w dzień te same jedzenie również a byłem na 12/13 dni…. W raz z grupą poznanych znajomych jedliśmy obiady i kolacje po za hotelem… W życiu nie byłem w tak tragicznym hotelu. Nie czytaj tych pozytywnych opinii są one dodawane po przez namowę animatora która proponuje ci coś w zamian za wystawienie pozytywnej opinii…. Plaża cała w odchodach w ogóle nie sprzątana.
Absolutnie nic
Wszystko
Bardzo dobrze Traktowanie gości hotelu i klimat pyszne jedzenie, dbanie o klijenta, czyste pokoje położenie blisko plaży
Wszystko
Hotel super Jedzenie świetne,pokoje bardzo przyjemne czyste i przestronne Basen świetny ,bardzo czysty Hotel bardzo zadbany
Przestronne czyściutkie pokoje
Brak basenu wewnętrznego
Hotel dla osób które na miękko podchodzą do czystości. Brud w restauracji rozlane rzeczy upackane blaty są na porządku dziennym. My jadąc tam wiedzieliśmy że w Afryce mają inne standardy. Przez drogę z lotniska do hotelu lepiej zamknąć oczy taki brud na wyspie. Jak wysypisko śmieci. Hotele są jak oazy najczystsze ale też niedoskonałe. Pokój pachniał stęchlizną ale pewnie dlatego że byliśmy pierwszym turkusem i byłnieuzywany przez zimę. Ogólnie wszystko stare i niezbyt urodziwe ale serio można tam dobrze spędzić czas. Przemiła obsługa ale jak to w takich krajach bardzo narzucając się by dostać napiwek.
Ludzie tam pracujący. Trzeba inaczej spojrzeć na nich i na cały kraj zważywszy że najniższą krajowa u nich to ok 800zl miesięcznie. Byli pomocni i życzliwi.
Brak czystości podczas posiłków, monotonne posiłki, chwilami nie mieliśmy co wybierać do jedzenia bo dużo dan było raczej w guście tunezyjczykow np smażona wołowa wątroba czy jakieś potrawki z soczewicy. Nie było soków a jedynie napoje średniej jakości. Owoco trzy rodzaje ciągle te same.
Bardzo miła obsługa, jedzenie duży wybór i świeże, pokoje 4/6
Miła obsługa
Hotel jest duży, składa się z kilku cześć. Jedna z tych części jest położona w oddaleniu. Trzeba kawałek przejść aby dostać się do baru lub jadalni
Tripadvisor