Hotel sam w sobie jest OK. Dobre jedzenie, miła obsługa. Niestety organizacja wycieczki przez biuro ITAKA jest poniżej krytyki ! Rezydent na miejscu w Male dostępny był tylko przy przylocie natomiast późniejsze kontakty możliwe tylko w ciągu jednej godziny ( między 18 a 19 ) w ciągu dnia. Pytanie co robi ten rezydent przez pozostałe 23 godziny !? To nic, po udanym połączeniu i zadaniu trudnego pytania nagle rezydentka mówi że teraz ma spotkanie i nie może rozmawiać. Po czym nie oddzwania i nie odbiera już później telefonów. Ma spotkanie akurat w tej godzinie gdzie mają dzwonić turyści ! PORAŻKA ! Po przylocie miał być zapewniony transfer do hotelu i miał trwać 20 minut bo taka informacja jest na stronie ITAKA.PL. Żeby doszło do transferu trzeba było czekać na lotnisku 6 godzin, PORAŻKA ! Następna trudna sytuacja to powrót do Polski. Wylot miał być o 11:35 z Male. Zostaliśmy obudzeni o godzinie 3:35 ! PO CO ?! Jeżeli wylot miał być 8 godzin później ! PORAŻKA ! I teraz wisienka na torcie, odradzam SNORKELING, jest to jeden spęd ludzi. Płynie się na miejsce gdzie po chwili sternik dostaje sygnał że pojawił się na przykład żółw i nagle 15-20 łodzi motorowych ściga się do wyznaczonego miejsca gdzie ludzie wręcz są wyrzucani za burtę aby szybko dopłynąć do miejsca z żółwiem. Tak samo z rekinem wielorybim i mantami. Na plus można zaliczyć widoki, dobre jedzenie dość mocno zróżnicowane, bardzo miła uśmiechnięta obsługa.
